文艺学院“我心中的学生会”调研报告.doc

我心中的学生会”调查研究汇总报告
文学艺术学院学生会调研中心

[报告提要］：本次“我心中的学生会”调查基于文学艺术学院学生会在本学年进一步扩大的发展现状，在文学艺术学院12、11、10三个年级以及学生会成员中调查同学们对学生会的认识和对学生会体制建设的建议。本次调研共发放问卷500份，回收312份,回收率62.4%。从最终统计结果来看，同学们对目前文学艺术学院学生会的发展持支持、肯定态度。
一、活动开展目的和性质
文学艺术学院学生会调研是文学艺术学院学生会于本学年新创立的部门，旨在为学院及学生会的发展提供科学的调研配合、精密的数据分析和细致的汇总报告，以协助学院机关的政策制定，服务于学生会的信息反馈。作为本部门的第一次调研活动，“我心中的学生会”调查在活动开展时就将把本次活动打造成文学艺术学院的特色活动作为活动目标，力争将第一手的真实信息反馈给学院、辅导员和学生会全体成员。
二、活动方法和过程
本次活动采用问卷调查的方式进行，我们文学艺术学院学生会为本次活动制定了一份调查问卷，综合运用单选、多选、填空、排序等多种题型。问卷发放后由干事回收最终汇总形成此调研报告。整个过程本着科学、精确的原则，操作细致，数据真实,结论合理。
三、问卷分析
本次问卷分别面向参加过和未参加过学生会的同学进行调研，以下为对问卷数据进行具体分析。
（一）、问卷填写人员构成分析
大一136人、大二122人、大三51人、大四3人。
本份问卷主要面向文学艺术学院12、11、10三个年级以及文学艺术学院学生会成员投放。其中136名大一同学中有21人目前任职于学生会，115人未参加；122名大二同学中26人目前任职或曾经任职，96人未参加；大三51人中13人目前任职或曾经任职，38人从未参加。大四3人中只有1人从未加入过文学艺术学院学生会.

（二）学生会内部调研
1、工作满意度调研
兴趣和满意度是激励人做好工作的两个非常重要的因素,因此我们设置了“您对本部门工作作风满意吗"、“您现在所在的部门是你当初申请的部门吗？你喜欢现在的工作吗"等题了解学生会现任成员对其现在工作的满意度和兴趣.通过“您对本部门工作作风满意吗”一题我们从统计数据了解到同学们对学生会持正面态度的比率高达100%,其中持“非常满意”观点的占53.23%。由此可见同学们对我们学生会目前的建设给予了非常高的评价。

2、工作现状分析
为了解学生会成员对学生会各部门及学生会整体工作现状的看法和态度，我们在本次问卷中设置如下题目：“你认为你所在部门工作效率如何”、“你认为为部门内部的分工合理吗”。
相比于对学生会总体形象的“全票通过"，对工作现状的评价调查得出的结果更加值得我们思考。其中，有38.7%的受调查同学认为所在部门的工作效率“一般”,有3。2％的受调查同学认为所在部门的工作效率“较低”；17.7％的受调查同学认为部门内部分工合理程度为“一般”，3.2％的受调查同学认为部门内部分工合理程度为“不合理".由此我们可以了解到各部门内部的分工合理程度有待提高，只有合理的分工才能充分调动部门成员的工作积极性，提高部门工作效率。

3、学生会各部门沟通及配合程度调研
为了解学生会成员对学生会各部门及学生会沟通及工作配合程度的看法和态度，我们在本次问卷中设置如下题目：“您认为学生会内部的沟通状况如何"、“您认为学生不同部门之间的沟通状况如何”“您对学生会其他部门了解吗”等。通过最终的统计数据我们可以看到，有超过27％的同学认为学生会不同部门之间的沟通不够好，有待加强并且只有37％的同学对其他部门比较或非常了解，55％的同学只是能够“一般”了解其他部门。由此可见学生会内部沟通程度有待加强。学生会是一个整体，各部门的密切应配合是学生会能够正常发挥其作用的根本。
选项
小计
比例
A、非常了解
3
4.8%
B、比较了解
20
32.3%
C、一般
34
54.8%
D、不了解
3
4。8％
E、非常不了解
2
3。2%
图一 “您对学生会其他部门了解吗"
（三)学生会外部调研
1、对学生会认知程度调研
为了解非学生会成员的同学们对学生会的认识和了解程度，我们在本次问卷中设置如下题目：“您对近期学生会组织的活动有多少了解”、“您认为学生会的主要职责是什么”、“您觉得学生会哪些方面的活动更适于和班级合作"、“您平时对学生会所开展活动的获知渠道主要有有”等.结果显示45。6%的同学对近期学生会的活动了解程度为“一般”，超过40%的同学不了解近期学生会的活动。
这个结果是有些出乎意料的，在本学期开学之初学生会及组织过各年级各班班委见面会，会上各部将本学期活动向大家做了一一介绍,另外学生会各部活动也在“管理在线”上进行了公示,甚至通过短信方式通知各班负责人.即便如此同学们依然不太了解学生会的活动，这个问题应该引起学生会各部重视。怎样使尽可能多的同学了解学生会的活动？怎样使尽可能多的同学们参与到活动中来？怎样发挥学生会学院与学生间桥梁作用？这些问题都需要我们认真思考，尽快提出解决方案。
通过调研我们还了解到同学们对学生会的期待更多体现在“为学生解决学习生活上的一些难题"和“沟通学院与同学”上。在“你认为学生会的主要职责是什么”的问题中，70%的同学都选择了上两项，而只有17。6％的同学认为学生会应以组织活动为重。
选项
小计
比例
A、非常了解
2
0.8%
B、比较了解
32
12.8%
C、一般
114
45。6%
D、不了解
82
32。8%
E、一点都不了解
20
8%
图二 “您对近期学生会组织的活动有多少了解”
选项
小计

比例
A 为学生解决学习、生活、工作上的一些难题
86
34。4%
B 是学院与学生沟通的纽带与桥梁
89
35.6％
C 组织一些学生娱乐活动
44
17。6％
D 其他
31
12。4％
图三“您认为学生会的主要职责是什么"
2、对学生会满意度调研
为了解同学们对学生会工作的满意程度，我们设置了如下问题：“您觉得学生会工作开展是否透明”、“您最喜欢学生会近期所举办的哪些活动"、“针对人大副教授抨击学生会的评论，您的看法是”等。
在调研后我们发现，同学们更加期待学生会组织一些文艺和学术方面的活动，从同学们最喜欢的近期学生会组织的活动选择中也可以看出,K歌大赛”获得了最高选票。但我们同时也可以发现没有一项活动获得半数以上的同学的喜爱，这说明我们举办活动的方向需要调整。学生会的活动应当是面向全体管院学生,满足大部分同学的需求,而不是过多的只满足少部分同学需要.
选项
小计
比例
A 、星级宿舍评比
36
14.4％
B 、“我心中的学生会”调查
37
14.8％
C 、 K歌大赛
94
37.6%
D、 创意志愿大赛
92
36。8％
E、 饮食文化节
73
29.2%
F、篮球赛
62
24。8％
G、话剧大赛
45
18%
H、经营情景剧大赛
53
21。2％
I、对以上活动皆不了解
37
14.8%
图四“您最喜欢学生会近期所举办的哪些活动（可多选）”
考虑到前一段时间社会中存在的对高校学生会的质疑，我们特别设立了一个问题：“您对人大教授抨击学生会的看法”。在回收的问卷中，参加学生会的同学更多持反对观点,而从未参加过学生会的同学则更多都持赞同态度。这体现出学生会的许多活动在设计和集体落实的效果上存在落差。在以后的工作中我们应努力把活动办得更加精细，也要更多的考虑广大同学们的喜好。
选项
小计
比例
A、非常赞同
3
4。8％
B、比较赞同
14
22.6%
C、比较不赞同
24
38。7%
D、非常不赞同
10
16.1%
E、其他意见:___________________________________________________
11
17.7%
图五 “您对人大教授抨击学生会的看法（学生会内部）”
选项
小计
比例
A、非常赞同
34
13.6%
B、比较赞同
93
37.2％
C、比较不赞同
83
33。2％
D、非常不赞同
8
3.2%
E、其他意见:______________
32
12。8％
图六“针对人大副教授抨击学生会的评论，您的看法是（非学生会）”
在人大教授批评学生会的论点中有一条尤为突出，那就是他抨击了学生会不够透明，从而为“学生特权”带来方便。对此我们也设立了一个调查文学艺术学院学生会透明度的问题.在我们对从未参加过学生会的250位同学的反馈统计中，我们发现文学艺术学院学生会也要继续在透明公开化进程上进一步努力。有78％的受调查同学认为学生会工作达不到“比较透明”,甚至还有21位同学直接评价为“非常不公平”。有几位同学在“为什么没有参加学生会”问题中回答道是由于受到负面消息的影响，认为学生会不够透明才放弃这样的机会。这一现状造成了一定的人才流失.
选项
小计
比例
A、非常公平
12
4。8%
B、比较公平
43
17.2%
C、一般
133
53.2％
D比较不公平
41
16.4%
E、非常不公平
21
8.4%
图七 “您觉得学生会工作开展是否透明”
四、建议
通过我们在问卷中设置的开放性问题以及对问卷中封闭式问题分析发现的问题，我们对学生会工作简要提出以下建议:
1、提高公开化程度,设立监督机构，开拓同学们广泛提出建议的途径。
2、加强部门之间的沟通协调。学生会就像一个整体,各个部门是他的有机组成部分。学生会内部应举行各部门的交流活动，加强加深学生会成员对学生会的认识，使他们更好的完成学生会交给的任务,使学生会能更加高效的运作，能够更好的为广大学生服务。
3、加强宣传力度,提高活动参与度。
4、要设计更有吸引力的活动，组织更符合大部分同学需要的活动不靠强制而靠活动本身吸引同学们参加。
5、细化部门内部分工，将工作细分到各部个人，明化奖惩制度，是每个成员得到公平的锻炼。

文学艺术学院团委学生会
二 零 一 二 年 十 一 月

【附录】：“我心中的学生会"调查问卷
我心中的学生会调查问卷
您好！
我们是文学艺术学院学生会，我们正在进行一项关于学生会组织建设的调查，旨在了解文学艺术学院学生对学生会的了解程度以及对其发展的建议和意见。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。
谢谢您的配合和支持!
一、 基本信息
1、 您所在年级：
A、2012级 B、2010级 C、2011级
2、 是否参加过学生会？
A、参加过 B、未参加过
参加过的请选择第二大题，未参加的请选择第三大题。
二、
1、 您在学生会的任职部门：_____________________
2、 您为什么加入学生会：
_______________________________________________________________________
3、 您对本部门的工作作风满意吗?（ ）
A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意
4、 您最喜欢的本部门活动有哪些？
_______________________________________________________________________
5、 您觉得你所在部门的职责是什么？
_______________________________________________________________________
6、 您认为哪些方法有助于提高学生会干部的能力？
_______________________________
7、你认为你所在部门的工作效率如何？（ ）
A 很高 B 一般 C 较低 D 不是很清楚
8、您认为学生会内部的沟通状况如何？（ ）
A、非常好 B、比较好 C、比较不好 D、非常不好 E、不好说
9、您认为学生不同部门之间的沟通状况如何？
A、非常好 B、比较好 C、比较不好 D、非常不好 E、不好说
10、 你觉得部门内部的分工合理吗？
A、 非常合理 B 、比较合理 C、一般 D、不合理 E、不好说
11、你现在所在的部门是你当初申请的部门吗？你喜欢现在的工作吗？( ）
A 是我所申请的工作
B 不是我申请的工作，不过我很喜欢现在的工作
C 不是我申请的工作,并且我更喜欢其他的部门
D、是我申请的工作,但是我不喜欢现在的部门
12、针对人大副教授抨击学生会的评论，您的看法是:（ )
A、非常赞同 B、比较赞同 C、比较不赞同 D、非常不赞同
E、其他意见：_________________________________________
13、您对学生会其他部门了解吗? （ ）
A、 非常了解 B、比较了解 C、一般 D、不了解 E、非常不了解
14、您觉得自从进入学生会后你哪些方面的技能得到了提高：______________（请排序)
A、人际交往能力 B、语言表达能力 C、应变能力 D、组织协调能力
15、您所在部门是否针对本部门工作举办过相关培训？如果有，您对这些培训的看法是？
_______________________________________________________________________
16、您觉得学生会在组织建设的哪些方面有待改提高？
_______________________________________________________________________
三、
1、 您为什么没有加入学生会?
_______________________________________________________________________
2、 您对近期学生会组织的活动有多少了解？
A、 非常了解 B、比较了解 C、一般 D、不了解 E、一点都不了解
3、 您身边有多少朋友加入了学生会：
A、 非常多 B、比较多 C、一般 D、较少 E、没有
4、您认为学生会的主要职责是什么?
A 为学生解决学习、生活、工作上的一些难题
B 是学院与学生沟通的纽带与桥梁
C 组织一些学生娱乐活动
D 其他
5、 您觉得学生会工作开展是否透明：
A、 非常公平 B、比较公平 C、一般 D、比较不公平 E、非常不公平
6、您最喜欢学生会近期所举办的哪些活动(可多选）：_____________________________
A 、星级宿舍评比 B 、“我心中的学生会"调查
C 、 K歌大赛 D、 创意志愿大赛
E、 饮食文化节 F、篮球赛 G、话剧大赛
H、经营情景剧大赛 I、对以上活动皆不了解
7、针对人大副教授抨击学生会的评论，您的看法是:（ )
A、非常赞同 B、比较赞同 C、比较不赞同 D、非常不赞同
E、其他意见：_____________________________________________________
8、您觉得学生会哪些方面的活动更适于和班级合作？_____________（请排序）
A、学术方面 B、科创方面 C、文艺方面 D、体育方面
9、您平时对学生会所开展活动的获知渠道主要有有：__________多选)
A、 宣传海报 B、校内网站 C、人人网 D、班级通知 E、其他
10、您认为哪些方法有助于提高学生会干部的能力？
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
11、您觉得学生会在组织建设的哪些方面有待改提高？
_______________________________________________________________________
对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错、填漏的地方。谢谢！