职务说明书调查表范本-区域经理职位说明书调查表样本.doc

职位说明书调查表
本调查用意和目标：
本调查目标在于了解企业各岗位、各职员现在工作一个基础情况，其用意在于使我们咨询工作有一个更为具体信息起源。我们申明：本调查表只用于此次咨询工作，决不用于其它任何用途。
填写注意事项：
1：本调查表填写可能要费您一点时间，请您谅解，在填写时，请尽可能详尽、具体地填写，对每项任务描述也请您做一个详尽描述，谢谢！
2：请您在填写完本调查表以后，交给您直接上级进行检验。
3：对于部分确实不存在项目，能够不填；对于部分不明白、有疑问项目，请
您直接和我们联络，联络电话：xxxxxxxx
4：请于本周四下班前发回，谢谢您合作！

一、基础资料
职位名称
（岗位名称）区域经理
填写人姓名

所在部门
销售部
职位定员

直接上级
（岗位名称）销售部经理
从事本岗位工作时间

直接下级
请将下级岗位名称一一列举：
业务经理
所辖人员

请按所辖人员所处管理层级、相关人数填写：
所辖人员为通常业务人员
职位填写日期

二、工作描述
本岗位工作目标：
关键目标：
1)制订所辖区域市场销售计划，组织地域市场调研
2)开发新用户
3）管理销售队伍
其它目标：
1）帮助营销经理实施营销活动
2）配合工程部项目实施
3) 协议审核和上报
工作任务：请认真、详尽地描述您所从事工作和对应发生频次：
发生频次
（年、月、日）
一．关键工作任务（即任务中属较为关键职责） 占全部工作时间百分比： %
1）制订所辖区域市场销售计划，报销售部经理审批后，认真落实实施； 5%
2）开发新合作伙伴及销售渠道，形成稳定用户起源； 10%
3）每个月分配并下达业务经理销售任务，和她们签署相关销售任务书； 5%
4）每个月末搜集并分析所属区域职员述职汇报整理后上报销售部经理； 4%
5）对企业技术发展方向，每个月撰写市场调研汇报上报销售部经理，提出可行性提议。5%
6）每一季度末和销售部经理定时考评职员工作绩效，依据考评结果提名晋升人员； 3%
7）提供市场战略情报，每七天定时和销售部经理最少交流1次； 5%
8）协议签署前进行初步审核，并上报销售部经理审核 3%

每个月一次
不定
每个月一次
每个月一次

每个月一次
三月一次
每个月四-六次
每个月二-三次
二．日常工作任务（即每日工作中全部需从事工作） 占全部工作时间百分比： %
1）严格根据企业要求，实施销售部政策，规范办事处运作； 15%
2）总体管理和控制所辖区域费用开支，审批所辖区域职员各项费用预算及实际支出；5%
3）指导、监督、考评和激励所属区域职员具体业务工作，协调内部职员出现目标用户竞争，并为她们提供足够帮助和支持。 20%

日常
三．临时工作任务（即领导交办或企业组织大型活动时所包含工作）
占全部工作时间百分比： %
1）帮助市场营销经理实施企业制订地域市场营销活动； 5%
2）充足利用媒体和政府渠道，发展公共关系，帮助市场营销经理建立并加强企业在中国品牌和市场形象； 10%
3）协调和用户关系，配合工程部做好项目实施工作。 5%

每十二个月三-五次
每十二个月二-三次

每个月一-二次

现在权限：请描述您为完成本岗位职责所需权力，如决议权、提议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检验权、使用权、阻止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等
对应上述各任务项：
权限一：监督检验权
二-1

权限二：审批权
二-2
权限三：裁决权、监督实施权
二-3
权限四：提议权、监督实施权
一-1
权限五：决议权
一-2、3
权限六：提议权
一-5、7；三-1、2、3
权限七：提议权、提名权
一-6
权限八：审核权
一-8
权限九：

工作协作关系：请具体地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门，哪些外部单位？
内部协调关系
部门内岗位协调关系：
所辖业务经理、其它区域经理
部门间较为亲密协调关系：
市场营销部、工程部
其它相关部门：
财务部、人力资源部
外部协调关系
常常性协调关系：
地域所辖用户
临时性协调关系：
所辖地域政府和媒体
三、任职资格
教育水平

您认为胜任岗位所需最低学历应该是什么？（请在以下认可项目上划勾）
√

初中 高中 中专 大专 本科 硕士 博士 博士后 其它（ ）
专业
您认为可胜任岗位学历专业有哪些？
电力自动化专业
市场营销专业
企业管理专业
经验
√
1)您认为一个刚刚开始从事工作人，基础胜任该岗位工作需要多长时间？（请在认可项目上划勾）
3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）
2）为了顺利推行您所从事岗位工作，需含有哪些方面其它工作经历，约多少年？
工作经历要求
电力自动化行业工程技术员
电力自动化行业业务人员
最低时间要求
1年
1年
培训
您认为很好完成岗位工作应该接收哪些培训课程？（培训课程包含从业人员应有心理准备、企业介绍、关键制度规章措施说明、本企业工作精神及观念介绍、岗位实习、必备知识和技能、质量管理、市场营销、货款回收、债权及票据相关法律知识、商业知识、人事考评管理、薪酬制度、事物处理步骤及改善、人际关系培训、相关政府财经政策演变、企业产品介绍等等）
培训科目

培训内容

培训方法（包含新职员职前培训、在职培训、脱产或半脱产培训）：
最低培训时间

1）新职员职前培训

2）销售技能培训

3）管理能力培训

企业介绍、关键制度规章措施说明、本企业工作精神及观念介绍、岗位考评指标和薪酬制度、从业人员应有心理准备

企业产品和技术知识介绍、推销技能、债权及票据相关法律知识、优异案例分析

指导、沟通、计划、市场调研和分析和激励能力培训

职前培训

在职培训

脱产或半脱产培训

1-2天

每季一次，每次1-2天

每十二个月一二次，每次一周

知识
为完成岗位工作要求，您认为应该含有基础层面知识包含哪些？对应水平？（通晓、熟悉、含有、了解……）
通晓营销管理知识
熟悉企业管理知识
熟悉市场调研和估计知识
熟悉电力自动化行业特点和发展趋势
熟悉协议签署法律知识
了解企业产品技术知识
了解财务和会计知识
熟练程度
1．您认为对于首次负担该岗位工作人员，多长时间才能熟练实施工作？（请在认可项目上划勾）
√

3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）
2．您认为对于有类似岗位工作经验人员，尚需多长时间才能熟练实施该岗位工作？（请在认可项目上划勾）
√

3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）
技能技巧
您认为胜任岗位需含有技能应该有哪些？如办公软件、英语应用水平、管理措施掌握（看板管理、滚动计划等）、网络知识、软件编辑能力、写作水平等
办公软件和网络使用
计划制订方法
应用文写作技能
中级英语阅读、写作和会话技能

个人素质
您认为含有什么能力人能愈加好胜任该岗位？（请在以下认可项目上划勾）
领导能力
指导能力
激励能力
授权能力
计划能力
创新能力
资源分析能力
管理技能
组织人事
时间管理
人际关系
协调能力
谈判能力
冲突管理能力
说服能力
公共关系
表示能力
公文写作能力
倾听敏感性
信息管理能力
分析能力
判定决议能力
实施能力
其它

√
需求程度：（请在以下认可项目上划勾）
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低 较低 通常 较高 高
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低 较低 通常 较高 高
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低 较低 通常 较高 高
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低 较低 通常 较高 高
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低 较低 通常 较高 高
低 较低 通常 较高 高

四、其它
使用工具/设备

1．请列举您现在岗位工作中用到关键办公设备和用具：如计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备、计算器、档案柜等
上述全部设备全部需要

2．请列举您现在岗位工作中需使用，但至今还未配置办公设备和用具：
无

工作环境
1．请描述您现在开展工作环境，如 独立办公室/通常工作环境/车间/敞创办公等
3人共用办公室

2．请描述您认为可较为有效开展工作所需环境：
最好有独立会议室，用来接见用户

工作时间特征
1．请您在以下各类问题中填写您现在岗位工作时间特征：
1）每日午休时间为（2）小时，（ 40 %）情况下能够确保
2）每七天平均加班时间为（ 10 ）小时
√
3）实际上下班时间是否随业务情况常常改变？（请在以下认可项目上划勾）
总是（ ），有时是（ ），偶然是（ ），否（ ）
4）每七天外出时间占正常工作时间（ 40 %）
5）外地出差时间每个月平均（ 2 ）次，每次平均（ 3 ）天
6）当地出差时间平均每七天（ 3 ）次，每次平均（ 1 ）小时
7）其它需要补充说明问题：

所需统计文档
请简明地列举您现在岗位工作中作为档案留存文件名称：（包含通知简报、信函、汇报文件或汇报、总结、企业文件、研究汇报、协议或法律文本、生产任务单或其它等）：
1）企业文件、通知、简报
2）市场调研汇报
3）协议
4）本人述职汇报和所辖人员述职汇报及评价
5）销售任务书

所需传送部门、人员：

1）所辖业务经理
2）销售部经理
3）销售部经理
4）销售部经理
5）所辖业务经理

考评指标：
1. 对于您负担岗位职责，现在企业是从哪些角度进行考评，基准是什么？

考评角度：
1) 销售收入（40%）

2) 回款率（30%）

3) 市场调查汇报上交立即率10%
4) 销售费用20%
对应考评基准：
1) 每个月完成100万销售收入，完成60%及以下0分；完成61-70%为60分；完成71-80%为70分；完成81-90%为80分；完成91-100%为90分，完成100%及以上为100分
2) 完成60%及以下0分；完成61-70%为60分；完成71-80%为70分；完成81-90%为80分；完成91-100%为90分，完成100%及以上为100分
3) 每一次没有按时上交扣10分
4) 基数为每个月5万，每超支1%扣10分
2.对于您现在负担岗位职责，您认为企业应该从哪些角度进行考评，基准是什么？
考评角度：
1) 销售收入
2) 回款率
3) 市场调查汇报有效性和立即性
4) 用户满意度
5) 销售费用控制

对应考评基准：
1) 其它同上，超额完成应该有分成
2) 其它同上，超额完成应该有奖励
3) 由销售部经理进行评价，不仅评价立即性，还要评价质量
4) 用户满意度在90%以上
5) 同上

您认为您所从事工作有哪些不合理地方，应怎样改善？
不合理处：
1）考评回款额而不考评回款率其实就等于考评销售收入
2）销售任务没有完成有扣罚制度，不过超额完成任务没有对应奖励制度
3）面临着销售经理、营销经理、工程经理多头领导问题
4）本人培训显著不足
5）因为用户定义不清楚，本区域和其它区域存在争夺用户现象
6）手机费用不报销，全部个人负担

对应改善提议：
1) 考评回款率

2) 建立超额完成任务奖励制度

3) 明确三个部门经理职责和权限，理清业务步骤
4) 加强上文所述培训
5) 明确界定用户
6) 应该有手机费用报销制度

备注：

您还有哪些需说明问题？
1）无
2）
3）
4）
5）