煤矿调度管理制度大全样本.doc

盘县松河乡三鑫煤矿

调
度
管
理
制
度

1月

目 录

一、生产调度指挥制度 3
二、调度汇报制度 4
三、调度例会制度 5
四、调度室管理制度 5
五、调度指挥管理制度 7
六、调度值班制度 8
七、调度交接班制度 10
九、调度室岗位制度 10
十、调度室主任岗位责任制 11
十一、值班调度员岗位责任制 12
十二、 事故、突发事件信息处理和汇报制度 13
十三、调度领导值班制度 17
十四、领导下井带班交接班制度 19
十五、领导带班下井档案管理制度 20
十六、调度员值班制度 21
十七、调度业务学习培训制度 25
十八、调度室业务保安制度 27
十九、调度文档管理制度 28

生产调度管理制度
伴随我矿管理化、制度化不停深入，为确保我矿安全生产顺利进行，特制订以下生产调度管理制度。
一、生产调度指挥制度
1、生产调度必需坚持“安全第一”方针，不违章指挥，确保安全生产稳步发展。
2、各班组长必需在班前2小时跟班队长报本班出勤人数和职员名单，调度依据出勤情况安排具体工作，需要检修时间报调度室，一次不报者，罚班队长10元。
3、各生产队长，提前2小时到调度室，无特殊情况者其它人员不得替换。由生产调度主任安排当班工作，迟到罚款5元，不到者罚款10元。
4、一、三、五早上7点30分钟，各单位责任人参与安全调度会，要求参与人员不得缺席，并能够接收和处理调度会上安排一切工作，且做好统计，不带统计者罚款5元。
5、对在调度会上，矿领导、调度室主任安排各项工作，有异议和有困难能够提出，但经矿领导或调度室复议平衡后，各单位必需无条件接收，并按时保质、保量完成，如完不成者罚款20元。
6、对拒不接收任务或不能按时完成任务时，对责任人罚款20—100元，情节尤其严重可提议停职。
7、对上级领导分配各项任务，调度室主任当日部署落实，少落实一项罚款10元。
8、值班科、队长外出离开值班岗位，必需给调度室主任请假，一次不请假对离岗者罚款10元。
9、如井下发生事故，调度室有权调动一切人、物、力进行事故处理，对不服从指挥者罚款50—100元。
二、调度汇报制度
1、调度室值班人员必需随时掌握安全生情况，了解井下生产动态。
2、跟班技术员、调度员、采掘队、机运队班长班中汇报三次，维修队班组长班中汇报两次，入井1小时内汇报井下交接班情况和哪些处理不了安全隐患，第二次半班汇报当班进展情况，第三次最终1个半小时汇报工作面结束时间和当班工作完成情况，下班应准备工作，要求汇报正确，少汇报一次罚款20元。
3、各队井下机械影响时间向调度室汇报，请示处理时间，一次不汇报罚款50元，超出30分钟为事故。
4、调度员必需立即问询井下安全生产情况，各地点不少于三次，少一次罚款30元。
5、凡发生各类事故时，单位责任人必需立即向调度室汇报，不汇报罚责任人50—100元。
6、调度室确保通讯通畅。

三、调度例会制度
1、在正常生产情况下，调度例会定为每七天星期一、五下午，冬季14：30分；夏季15：00按时召开，遇有紧急情况，临时召开专题会议，会议由调度室主任主持，时间控制在30－60分钟。
2、调度例会参与人员矿长、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长、总工程师安监科长、生产科及各部门责任人。
3、全部参与调度例会人员必需按时参与会议，迟到、早退、一次，罚款30元，无故不参与会议一次罚款50元，必需做到有事请假，并指派她人参与会议。
4、在调度会议上安排工作，各单位必需无条件接收，而且按时完成，假如拒绝接收任务或不按时完成任务，出现一次对责任人罚款100元，其中包含日常生产中调度主任安排临时性任务。
5、各单位应事先把问题想清楚，方便在会议上一次性平衡处理，做到会议精练，果断杜绝会议扯皮现象。

四、调度室管理制度

一、为了确保调度网络信息系统和调度指挥系统安全、稳定、运行可靠和健康发展，愈加好发挥调度指挥、协调、平衡、催办、落实职能，为各区队和职能科室服好务，为顺利完成企业年度各项生产经营指标，结合企业调度指挥工作实际，制订本制度。
二、调度指挥系统应该遵照统一领导、统筹计划、强化管理和全方面防范标准。具体由调度室主任总体负责，产、运、销各相关部门通力合作。
三、由调度室主值班人负总责、副值班人专门负责、具体落实，共同做好调度指挥系统管理工作。
四、 调度指挥系统内容关键包含：调度电话系统，视频会议系统，计算机网络，监测监控系统等。
五、调度责任人确保各系统安全、可靠运行，确保日常调度工作和电视电话系统正常运行，出现问题要立即快速和相关部门、单位联络，立即排除故障。
六、调度人员要熟练掌握各系统操作使用及简单故障排除。
七、 要不停完善调度指挥系统，调度人员发觉日常使用中存在问题要立即提出合理化提议，由调度主管工程师负责联络相关单位和人员立即处理。
八、各生产辅助区队负责提供每日所需数据，确保数据正确性和立即性。要派专员负责。
九、负责调度监视、监测、电视、电话等系统计算机要专机专用，不得从事和本业务无关事项。
十、 全体人员共同遵守企业网络和信息安全管理相关要求，做好信息安全和保密等工作，杜绝在专用计算机上网观看和下载企业网络管理要求以外信息。
五、调度指挥管理制度
矿（井）调度室是矿(井)安全生产调度指挥中心，负责各单位生产协调指挥，上级领导指令、指示传达落实处理，基层各单位人员必需服从矿(井)调度室调度指挥。出现下列情况之一者，对责任单位或责任人罚款50～500元∕次，单位主管领导罚款50～100元/次。
（一）因调度人员原因，对上级领导指示、指令未立即汇报相关领导造成失误；
（二）对矿(井)领导安排各项工作，调度人员没有落实、统计和反馈；
（三）调度人员不能做到礼貌用语，文明调度；
（四）调度人员对井下现场调度不清，安排失误；
（五）基层单位人员对调度指令拒不实施或推诿扯皮；
（六）出现各类事故，调度员在接到汇报后未立即向相关领导汇报，所以延误事故处理；
（七）出现生产事故，相关人员未在20分钟内向调度室如实汇报；
（八）在接到调度指令后，下井人员处理事故，班中人员未在20分钟内，临时安排人员未在40分钟内抵达副井上口；
（九）调度监测通讯系统不能正常使用未在4小时内修复，或未按要求部署监控通讯设施；
（十）各使用单位分管范围内监测通讯设施出现问题未立即汇报调度室或出现丢失，人为损坏；
（十一）岗位人员不认真推行职责，有意不接电话，延误生产时间；
（十二）酒后或不按要求程序反应问题，到调度室无理取闹，扰乱正常调度秩序。

六、调度值班制度

一、 调度室实施二十四小时值班制度，节假日正常值班。天天任何时间最少保持2人值班。
二、 调度室值班领导应按轮值表值班，特殊情况下经主管矿长同意，能够调班。
三、 调度值班人员严格遵守劳动纪律，坚守值班岗位，并保持清醒、集中精神状态。不做和值班工作无关事，不私自找人代班(或调班)。
四、 严格实施相关规程、要求和规章制度；认真落实落实上级指示，遵守保密制度。
五、 随时掌握各区队安全生产情况，正确处理调度运行日常事务，做好多种统计。
六、 天天下午3点半向企业总调度汇报，汇报内容包含地面工程进展情况、井下人数及工作内容等。 七、调度交接班制度

一、 上一班值班人员交班时应做到：
(1)整理好多种统计报表。
(2)对照日调度计划，检验本班所实施各项任务完成情况；
(3)交代生产情况、问题及需要由下一班继续完成工作和注意事项；
(4)上级指示、通知和相关文件实施情况；
二、 本班值班人员接班时应做到：
(1)天天7点半接班，并提前10分钟到岗准备交接工作。
(2)具体阅看调度综合台账和交接班统计。
(3)了解当初各区队生产安全情况。
(4)了解上级下达新指示指令和相关文件实施情况。
三、 调度值班人员按交接班制度交接清楚后，双方应立即在交接班统计和调度综合台账上署名，交接班才算完成。如交班者少交或漏交，所造成后果，由交班者负责。若接班者未认真接班造成后果由接班者负责。

九、调度室岗位制度
一、 调度人员在其值班期间应严守岗位、遵守劳动纪律，应有牢靠安全思想和高度负责工作精神，认真实施各项规章制度。
二、 调度人员严格实施各项规章制度，负责完成调度运行各项任务。
三、 调度人员负责随时掌握区队生产安全动态改变情况，立即上传下达。对区队汇报上问题要跟踪处理，实现“环路”管理。
四、 调度人员负责指挥事故及异常事件处理，预防事故扩大，确保正确、快速恢复设备运行。
五、 调度人员认真填写调度台账，具体统计企业生产情况、安全情况及关键调度工作进展情况。
六、 调度人员立即分析区队报表，汇总整理。
七、 调度人员实施调度计划和生产指标方案，并立即检验、督促各区队严格实施。
八、 调度人员应遵守下列要求：
(1)含有良好工作作风和职业道德，调度业务联络应文明礼貌，术语规范标准。
(2)上班时着装整齐，保持调度室肃静和整齐。
(3)严格实施作息时间，不迟到、不早退。
十、调度室主任岗位责任制
一、在企业分管生产副总经理领导下，依据企业制订生产经营计划,综合协调企业各区队和科室部门之间关系,确保企业生产任务完成。
二、负责组织企业生产计划会、调度平衡会，和调度系统月度例会，立即协调和处理生产中存在问题。
三、合理组织生产，帮助各区队科室处理处理好在生产中出现难题和重大问题，实现安全生产动态平衡。
四、掌握各区队生产动态情况，分析生产现实状况，为领导决议提供依据。
五、参与企业相关生产计划编制和审查工作，检验、督促、落实各区队对计划实施完成情况。
六、深入现场指导各区队严格按“三大规程”组织生产，对威胁安全生产重大问题，采取果断方法，降低其对生产影响程度。
七、负责企业重大事件应抢救援协调工作。依据领导指示，调动企业各级人员和车辆、设备等物资。
八、不停完善调度通讯手段和监控系统，加强调度系统信息化建设。
九、加强调度信息汇报制度，建立规范调度日报制度和统计程序。
十、加强调度系统人员教育和培训工作，提升调度人员综合素质。
十一、完成领导及上级交办其它工作

十一、值班调度员岗位责任制

一、在调度室主任领导下，负责当班全矿安全、生产等调度工作。
二、对区队、科室汇报相关安全生产等各类问题，能处理处理，不能立即处理要汇报值班领导和分管领导，并跟踪处理，实现“ 环路”管理。尤其是各类事故要立即汇报相关领导。
三、负责当班各类调度数据搜集、整理、统计，立即填入台账，做到正确无误，字迹工整。
四、负责电话或短信向相关领导及上级部门汇报当班或当日安全生产情况。
五、随时掌握当班安全生产动态情况，督促各区队、科室协调配合，确保当班安全生产工作有序进行。
六、负责当班传真文件接收和整理。
七、参与当班进行应抢救援工作或应抢救援演练。
八、完成领导及上级交办其它工作

十二、 事故、突发事件信息处理和汇报制度
　　　　　一、生产事故、突发事件信息处理
　　　1、当全矿发生影响生产各类事故时，不管大小，一律按“四不放过”标准进行事故调查分析处理，即：事故原因追查不清不放过、责任人未受四处罚不放过、没有安全防范方法不放过、矿工没有受到教育不放过。
　　　2、组织相关人员召开事故分析会，事故单位相关人员参与分析。事故分析必需包含事故发生具体经过、事故发生原因、责任划分、处理意见、预防同类事故发生制订防范方法。调度室做好具体统计，形成材料并存档，做到一事故一分析。
　　　3、井下发生影响全矿生产1小时以上事故、发生影响局部生产2小时以上事故、发生损坏设备、配件、材料价值元以上事故、井上各步骤影响井下生产较大事故，如：材料供给、产品质量等及领导认为有必需进行处理其它事故，全部在分析处理范围之列。
　　　4、因生产单位内部原因造成生产、机电事故，由本单位组织分析，拿出分析汇报;包含两个以上单位生产、机电事故由调度室组织相关单位进行分析处理。调度室为分析处理事故关键单位，相关调度员参与调查，写出分析汇报。
　　　5、事故分析必需在事故当日进行，分析结束后分析部门需将事故分析送调度室一份存档，并将分析结果和处理意见进行公布和汇报，当日不能分析，调度室做好统计，由事故分析部门第二天组织分析后再汇报。
　　　6、分析事故时间要在事故抢救完成立即进行，损坏设备事故要在设备上井后进行，损坏设备责任单位必需在三天内将设备升井交设备库，并立即通知调度室设备管理人员。设备库要及早组织拆检签定，并通知调度室及单位设备专责人到现场。设备不立即升井每晚1天罚50元。
　　　7、经调度室分析划清责任事故及部分经过简单责任明确事故，责任单位要在2天内写出书面分析汇报、处理意见、整改方法报调度室，不然晚1天罚50元。对数次反复发生事故要重罚。
　　二、安全事故信息处理
　　1、安全事故调查处理由安检科统一管理。
　　2、对于生产中发生重伤以下事故，由所在单位在事故发生后，立即通知安检科，调度室，并立即汇报矿领导。
　　3、安检科要立即赶赴现场进行勘察、调查、取证。
　　4、由安检科牵头，召集相关单位和现场人员参与事故调查分析会，查清事故原因，分清事故责任，提出处理意见、制订防范方法，写出事故调查处理汇报，报矿相关单位及领导。
　　5、对于发生事故，必需严格根据“四不放过”标准，认真分析处理。
　　6、当矿井发生各类伤亡事故或重大非人身事故，必需在事故发生1小时之内上报当地政府主管部门。
三、事故、突发事件汇报
　　1、事故、突发事件汇报包含人身伤亡事故汇报和重大非伤亡事件汇报。
　2、事故、突发事件汇报应该立即、正确和完整，严禁迟报、谎报、漏报和瞒报相关信息。
　 3、调度室负责本矿事故、突发事件汇报，值班电话8000，调度电话8000,8001。
　 4、事故、突发事件汇报：
　　(1)发生通常生产安全事故或较大涉险事故后，应该立即向值班人员汇报，并同时按相关要求向集团企业调度室汇报，向上级安全生产监督管理部门、煤矿安全监察分局汇报。企业领导要在第一时间率领相关人员赶赴事故现场，立即了解情况，开启应急预案，并指定专员随时和集团值班室联络，汇报事故详情。值班人员要立即搜集，汇报事故情况，向上级管理部门汇报。
　　　（2)发生较大以上生产安全事故，值班人员应依据第(1)条要求汇报同时，在1小时内向省级安全监督管理部门、省级煤矿安全监察机构汇报。
　　　(3)发生重特大安全事故，值班人员在依据(1)、(2)条要求汇报同时，能够立即向国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察局汇报。
　　　(4)事故具体情况临时不清楚，能够先报事故概况，随即再补报全方面情况，并要根据相关要求立即续报事故信息汇报后出现新情况。
　5、事故汇报关键内容：
　　(1)、事故发生时间、地点及事故现场情况;
　　(2)、事故简明经过;
　　(3)、事故已经造成或可能造成伤亡人数(包含下落不明人数)和初步估量直接经济损失;
　　(4)、已采取方法;
　　(5)、其它应该汇报情况。
　6、事故发生后，应该妥善保护事故现场和相关证据，任何人不得破坏事故现场，毁灭相关证据。假如因抢救人员、预防事故扩大等原因，需要移动事故现场物件，应该做出标志，绘制现场简图并作出书面统计，妥善保留现场关键痕迹、物证等。
十三、调度领导值班制度
天天必需有一名副矿级以上领导值班进行二十四小时调度值班。
1、负责全矿二十四小时安全生产组织指挥，全方面掌握当日安全生产经营活动情况。
2、协调处理当日生产过程中出现各类问题，采取方法确保全方位正常运转。指挥生产必需遵照“三大规程”和相关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持标准，实事求是，如实反应情况。
3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必需由同等级领导替岗。发生重大事故要亲临现场，立即协调处理。
4、严格实施交接班制度，天天8：00前进行交接，并署名，做好值班统计，对当日未办和待办事项要向接班人交待清楚。
5、负责落实落实领导及上级部门安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生各类事故。
6、紧急情况下有权调动全矿范围内各类人员、车辆、物资；帮助上级领导组织指挥、处理各类突发事件。
7、矿属各区队天天必需安排最少一名管理人员二十四小时值班，全权负责指挥当日本单位安全生产工作。值班人员无故不得离开值班室，如有特殊情况离开需提前汇报调度室，并安排本单位班子组员替班。
十四、领导下井带班交接班制度
一、带班领导在本班结束后，必需严格根据本制度推行交接班职责，并按《煤矿领导带班下井交接班统计簿》相关项目填写这齐全，不得漏项。
二、带班人员交接班地点在井下当面进行，严禁电话或带信交接班，预防因交接班不清而造成工作失误或诱发事故。
三、交班人员要认真如实地介绍当班带班区域各工作面（点）安全情况，设备运转情况，有没有安全隐患，和下一班可能发生问题立即处理意见和其它注意事项，交代完成后经双方在交接班统计簿上签字后，方可下班。
四、未完成当班任务或发觉事故，未处理完成，不准离开工作地点，等候下一班带班人员抵达并完成交接后，才能离开；因特殊原因当班处理不了，必需向矿调度室汇报，并在交班地点，和下一班交代清楚处理方法、现在进度、应该注意事项等，并如实填写在交接班统计簿上。
五、超出交接班时间，如接班人不到交接人不准离开岗位，不然按脱岗、早退（除特殊情况外）如无人接班应立即向调度室汇报，并坚守岗位直到有些人接班为止。
六、领导下井带班交接班统计簿，每个月由安监部负责发放和管理。

十五、领导带班下井档案管理制度
一、矿在调度室建立管理人员下井写实统计本和下井考勤统计。下井统计本内容为：下井人员姓名、班次、入井升井时间、井下行走路线、发觉问题情况和隐患、问题和隐患处理情况、遗留问题、交班情况等。
二、矿管理人员升井后，要到调度室认真填写下井统计。其统计要真实，不准弄虚作假。下井升井后要立即填写，严禁超出当日后补填写。
三、每个下井带班人员，对自己下井时间、地点、经过路线、发觉问题及处理情况，意见等相关情况进行登记。尤其是对隐患处理情况要作具体说明，方便备查。
四、领导下井统计、交接班统计，反“三违”统计等，由矿安全部每个月汇总，井下考勤表由矿人力资源部负责，矿人员定位系统数据由矿调度室负责。以上统计要装订成册，交矿档案室存档保管、备查，保留期不少十二个月。
五、调度员考勤弄虚作假，每人次罚50元；下井人员填写下井统计弄虚作假，每人次罚款50元；下井档案管理混乱、遗失，罚相关责任。

十六、调度员值班制度
调度值班是组织指挥、协调控制安全生产关键，实施二十四小时不间断值班制度，值班调度员实施8小时工作制，每班1-2人。值班调度员严格根据生产作业计划、各类规程方法及领导指示组织指挥生产，协调各部门、步骤之间矛盾和出现问题。
一、调度室担负着企业生产、安全、经营活动组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划基础上，充足了解领导工作意图，利用一切可能利用路径和手段实现企业在每一阶段发展目标。
二、值班调度员必需熟悉全矿各业务部门和下属区队各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营步骤，对和生产、安全、经营活动息息相关生产和辅助步骤运作程序要了如指掌，并含有一定组织协调能力，一处掌握不全方面罚款50元，不掌握罚款100元。
三、值班调度员必需掌握所辖范围内生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统基础情况；熟悉关键生产步骤和岗位现实状况；熟悉生产过程工艺步骤；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾难预防计划、事故应急预案，一处掌握不全方面罚款50元，不掌握罚款100元。
四、根据煤矿《三大规程》遵章指挥。发生事故后，要根据事故汇报程序和相关要求立即向相关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场改变，立即下达领导指示，配合值班领导和企业相关领导调感人力、物资，做好抢救、处理和善后事宜；对事故发生、处理过程和结果要做好具体统计（包含事故分析情况和处理意见）。
五、严格实施“调度十项撤人要求”，发生险情时，要做好灾情具体统计，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤辅助工作，指挥区域内工人根据避灾路线向安全地点转移，并立即向矿领导汇报。
六、根据作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，立即协调各生产步骤正常运转。
七、掌握矿领导下井动向，对领导下井过程中提出问题和工作安排要认真落实，具体纪录过程和结果，并立即向相关领导通报办理进展。
八、对基层单位汇报情况，在认真接收同时要搞清楚并加以分析，在查对无误情况下立即处理和向相关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。
九、严格实施交接班制度：
（1）接班调度员应提前到岗，了解当班关键工作、任务和注意事项。
（2）交班调度员必需认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班统计》。
（3）交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必需一一交清，具体做到“五交清”。即：交清上级领导指示、命令实施情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联络事项；交清各类事故影响范围和处理进展；交清生产中存在问题及处理措施。
（4）接班调度员要仔细阅读交接班统计，并依据交接班内容和事项逐一问询、落实，确保生产指挥连续性。
（5）以上内容有缺项不得交接班，接班人没发觉问题或没有例行检验程序，由其它人查出后对交接班两人同时进行处罚。
十、坚持灵、准、快要求：
（1）接听电话要立即，回复问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。
（2）下达领导指示、通知、命令，要严厉认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示、通知，立即通知办公室落实。对领导发出多种决议指令要立即上传下达，要立即传达，不得延误、扣压和私自处理。
（3）熟练使用计算机，能够使用各类监控系统，确保数据正确，信息提供立即，严禁私自修改计算机程序及系统密码。统计内容要做到字迹清楚、数据正确，不能乱写乱画随意改动。
（4）来文、来电，书写统计要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有统计，项项有安排，事事有着落，件件有回音。
十一、坚持文明上岗，树立良好形象：
（1）上岗人员要衣冠整齐，保持良好工作状态。
（2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提升调度工作质量。
（3）保持室内清洁卫生窗明几净，发明良好工作环境。
（4）严禁室内大声喧哗。
（5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常见电话不翻本。
（6）严格实施关键信息保密制度。
十七、调度业务学习培训制度

为了深入提升调度质量，充足发挥调度在生产中指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制订调度业务学习培训制度。
一、培训标准：
1、理论和实践相结合标准：结合矿井实际生产情况，要学以致用，使所学理论知识能够为 矿井安全生产服务。
2、因地制宜标准：本学习计划以自学为主，对专业性较强相关知识，聘用工程技术人员和专业技术人员作教导（不包含企业组织培训）。
3、“请进来、走出去”标准：结合矿井实际，利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不停掌握现代知识。利用休息时间，到各矿井和企业进行现场参观 学习、提升感性认识、提升实践应用水平。
4、循序渐进标准：利用科学学习方法，扎扎实实从基础理论学起，不贪多求快， 不搞形式主义。
二、培训目标：
1、经过培训学习，使调度人员深入掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》，掌握了多种规程，做到按章指挥矿井生产，达成无“三违”现象发生目标。
2、经过政治学习来提升思想觉悟，培养人人争做优异调度员意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。
3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度应知应会内容，能够胜任调度本职员作，经过学习逐步提升业务水平和工作质量，在原来调度工作基础上有显著提升。
三、培训措施及纪律：
1、每个月组织调度室全部些人员进行2次集中学习，每次学习时间不少于2小时;关键学习企业及矿规章制度，使调度员熟悉多种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。
2、每个月请工程技术人员给调度员进行培训，关键学习采、 掘、机电、运输、通风等方面专业知识。使调度员熟悉矿井各系统知识，做到指挥生产有序合理。
3、每个月组织调度员深入现场不少于 10 次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。
4、调度室要主动参与矿里多种讲座和培训，不停提升多种专业理论知识，熟悉最新采掘工艺和技术要求。
5、每个季度进行一次模拟考试，关键考评调度员对各专业及现场熟悉和了解程度，根据考试成绩有针对性进行培训。让培训成为提升调度员业务水平有效手段，使调度业务水平不停提升，愈加好 为矿井安全生产服务。
6、学习培训时严禁调度人员旷课、迟到，迟到一次考评10元，旷课一次考评50元。
7、参与培训人员应有学习统计，并参与考试，对考试成绩不合格者，责令其重新学习补考，并考评50元。

十八、调度室业务保安制度
为确保调度室调度指挥质量和效率，调度室全部值班人员应按以下要求调度指挥生产：
1、掌握关键安全生产和关键工程情况。
2、掌握矿井供电、通风、（供）排水、提升运输、采掘工作面等动态情况。
3、掌握巷道贯通、初（末）次放顶、过地质结构、采面安装（拆除）、停产检修、大型设备检修、恢复生产、关键工程等情况。
4、具体统计相关工程进展和技术方法落实情况。
5、做好安全监测监控、工业视频监控等系统联合值班值守工作。
6、掌握安全监测监控系统、井下人员定位系统、工业视频监控系统动态情况。
7、掌握压风自救、供水施救、通信联络和紧急避险系统运行情况。
8、系统发生报警后，立即采取方法帮助相关职能部门处理安全隐患，并做好统计。
9、给予调度人员在碰到险情况 时第一时间下达停产撤人命令直接决议和指挥权，在接到事故和突发事件时必需立即开启应急预案，组织危险区域人员按避灾路线撤离并依据事故性质组织抢险救援；具体统计上述事故接、报警，发生时间、地点、经过及现场处理情况。
10、以上级下达安全生产文件、通知、通报、传真等，要做好登记、签收、报送及处理工作，统计接收时间、单位名称、文号、专题内容、接收人、领导指示、处理情况，下发或转发时间、接收人等内容，做好文件分类存档工作。
11、调度人员要常常深入生产现场，调查研究，立即协调处理相关问题，并做好下井（现场）统计，统计时间、地点、现场情况，发觉问题、处理情况等。
12、调度人员下井每个月人均不少于5次。

十九、调度文档管理制度
调度文档管理分为图表、台账、统计簿、在屏幕显示牌板等管理。
1、图表。
（1）调度室多种图表必需立即填绘和修订，和实际情况相符合，图表必需归档管理。
2、台账。
（1）综合台账应该统计当班生产计划完成情况、安全生产情况，关键工程和关键工作调度情况，安全生产中出现问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交办工作及落实情况等。
（2）综合台账应内容完整，数据正确，账面整齐，字迹工整。
（3）综合台账可采取计算机电子台账。
（4）按日原煤产量、洗精煤产量、煤炭库存量、月及年累计完成量、综合进尺、开拓进尺、日月年累计完成进尺进行分项或统一建立统计台账。
3、统计簿。
建立以下统计簿，并存档管理。
调度值班统计、领导值班、下井带班统计（由带班领导填写）、调度员交接班统计、安全生产例会统计、生产安全事故（突发事故）分析统计统计。
4、大屏幕显示牌板。
（1）大屏幕显示牌板应正常显示调度统计报表、关键安全生产信息。
（2）关键设备和关键安全生产步骤工业视频监控。
（3）矿井安全监测监控系统、井下人员定位系统等终端显示。
（4）牌板显示数据应正确，实时集中监控。