中国服装市场调查研究报告.doc

中国服装市场调查汇报姓名：李金锐 自动化1003班 学号：摘要中国是十三亿人口大国，是世界最大服装消费国和生产国。中国服装凭借廉价劳动力资源和强大产业配套优势，多年来取得较大发展，大大推进了国民经济发展。但就中国服装产业发展总况还存在很多不足，缺乏服装设计和营销真正理念。关键词：服装品牌，设计，营销 Chinaapparel marketsurveyreportLi Jinrui Automation1003 AbstractChina is a country of one billion three hundred million people, is the worlds largest clothing consumer and producer. Chinese clothing by the cheap labor resources and a strong supporting industry advantages, in recent years has achieved great development, greatly promoted the development of the national economy. But the Chinese garment industry development general situation also has many deficiencies, the lack of real concept design and marketing of clothing.Keywords:clothing brand,design,marketin目录第1章 服装行业发展概况21.1服装市场细节分析21.2服装品牌运行模式分析21.3消费者购置心理分析2第2章 市场规模发展情况22.1产品市场结构22.2品牌市场结构2第3章 职业装（西装、衬衫）市场供需监测及竞争格局分析23.1需求分析23.2供给分析23.3市场特征分析23.4竞争格局分析2第4章 商务休闲装、休闲装市场供需监测及竞争格局分析24.1需求分析24.2供给分析24.3市场特征分析2第5章 品牌系统分析25.1美特斯邦威25.2 ZARA2第6章 中国服装国际化竞争策略2致谢2参考文件2第1章 服装行业发展概况1.1服装市场细节分析中国是世界上最大服装消费国，同时也是世界上最大服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产产品占据了全国80以上市场份额，但中国服装产业整体发展很不平衡。而中西部地域服装产业则还很落后。各服装企业之间竞争也还停留在比较低层面上，关键还停留在价格、款式等方面竞争，绝大多数服装企业产品销售还是以批发市场大流通为主，缺乏者设计和营销理念。1性别细节女装市场分析：女装市场一直是服装市场大头，其一直引领着时尚和时尚，是时尚、个性代表。女性购置服装频率和金额是全部服装消费群体中最高，有得女装者得天下一说。所以众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位品牌之间市场综合拥有率差距并不大，总和也只在15左右。中国女装品牌带有强烈区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，比如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式“汉派”服装，带有江南文化气息杭州女装产业和含有港澳风格深圳、广东虎门女装产业。众多中国女装品牌其定位基础是定位在中低级市场，在中高级市场上还没几家著名品牌。同时伴随中国消费者消费观念成熟和中国市场不停扩大，世界女装大牌也纷纷进军中国，中国市场越来越成为世界女装关键组成部分。国外女装品牌纷纷进住中国一线城市，或专店或专柜。虽说其现在渠道较少，价格定位较高，但其对女装高级市场影响和对中国女装时尚趋势影响却是巨大，基础占椐了高级市场。同时国外品牌为了开拓更宽广内地市场和占椐中高级女装市场，和中国品牌合作步伐越来越快，市场竞争也越来越猛烈。男性市场分析：中国男性人口占总人口近53.60%，比女性百分比略高，由此可见，中国男装消费者组成了一个不容忽略市场。现在，中国男装行业发展已含有相当基础：男装企业拥有现代化生产设备，产品市场定位相对明确，质量比较稳定，前后有多家衬衫和西服品牌荣获“中国名牌”称号。中国男装产品实物质量发展已达成一定水准，品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快；企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展，企业投资领域不停扩大，企业间资源整合周期缩短；企业重视利用具牌效应，建立产品跨地域、跨国市场营销网络。因为中国男装市场品牌发展起步较早，相较于其它服装成熟，但因为各地新品牌层出不穷，所以竞争仍异常猛烈。前十名品牌占据全国几乎50市场，前三名：雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定，其中雅戈尔市场优势显著，市场综合拥有率超出10，其它品牌市场综合拥有率较低，大多在1和2左右徘徊，且相互之间较为靠近。2年纪段细分成年服装年纪段分类基础为：18-30，30-45，45-65，65以上。18-30：该年纪段消费群体是服装消费最关键群体，是消费群体中服装购置频率最高，总体购置金额较多群体，其人口在1.8亿左右，其中女性人口略多于男性，和中国总体人口男女百分比相反。该群体含有一定经济基础，很强购置欲望，追求时尚、流行、个性，勇于尝试新事物，轻易接收多种新品牌。该群体中很大一部分易冲动购物，是现在服装品牌最多，竞争最猛烈细分市场。30-45：该年纪段消费群体是服装消费关键群体，是消费群体中购置单件服装价值最高群体，该年纪段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚群体，有较强购置欲望。但该群体大多数人人生观和价值观已相对成熟，所以对风格、对时还有自己喜好，其中相当部分人已经有自己喜好品牌，对新品牌接收程度较低，购物理性居多。有相当部分品牌定在此细分市场。45-65：该年纪段人口在2.7亿左右。该年纪段消费群体事业有成，服装购置欲望通常，但对服装有一定高阶需求（即品牌需求）。市场上适合该年纪段服装品牌较少，往往是有购置欲望时，却找不到适合服装品牌，尤其是满足该年纪段女性服装品牌严重缺失，市场机会较大。65以上：该年纪段人口在1亿左右，购置欲望较低，对服装需求不是很强。对于该年纪段服装品牌基础为空缺。3产品属类细分商务正装系列：商务正装系列包含在正式商务活动及高级商务见面期间所穿着商务服装，包含如西装（套装）、燕尾服（宴会装）等类型服装系列。这类服装代表着经典、非凡和高尚，被誉为“衣着贵族”。这类服装市场需求量一定，价值较高。高级时装系列：高级时装也被人称之为“明星服装”，因为这类服装往往价格高昂，诸如各类时尚晚宴及高级仪式之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点，大多以纯个性化（即个人订制）订购为经营模式。周末休闲系列：在周末休闲服装系列中，还可进行细分，以现今市场中所出现休闲类型大致可分为：大众休闲（如佐丹奴、班尼路等）、运动休闲（如国际耐克、阿迪达斯、李宁专业运动休闲、Lacoste网球休闲、Wolsey高尔夫休闲等）、时尚休闲（如ONLY、VEROMODA等）、户外休闲（如Paul Shark海洋休闲、JEEP野外休闲等）等。即使休闲品牌领域竞争者越来越多，各个品牌开始将原有品牌着装领域进行延伸，并将部分具体生活或娱乐概念赋之其上，使之更为形象也愈加轻易被消费者所接收。“新正装”系列：伴随“知识精英族群”日益成为城市社会主流人群，品味休闲、人本和自然双重追求成为时尚，大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装出现，跳脱了传统正装或休闲装领域，这些全部能够统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了多年国际服装市场一大流行趋势，“新正装”概念正是多年来在这一时尚趋势下应运而生，其定在“知识精英族群”社会主流人群，着力营造出一个品位休闲、人本和自然双重追求时尚，为男/女士提供了一个8小时以外一样能够展示自己魅力选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇着装方法，即能够在通常商务场所进行着装，也能够在八小时外着装，能够愈加放松享受工作和生活，所以，也越来越受到多数白领和成功人士喜爱。因为“新正装”继承了正装和休闲装双重元素，已经成长为一个独立衣着文化，“新正装”主导消费群体全部是各行业青年才俊，包含技术型、知识型艺术型等知识精英族群，而且这个消费群体正在快速扩大。1.2服装品牌运行模式分析服装品牌现在关键为两种运行模式：走大众品牌和走专业品牌。两种运行模式在设计、生产、价格、渠道和促销上有着根本不一样。1.大众品牌分析设计、生产：中国大众服装品牌在设计上关键以满足主流大众整体需求为主，在生产上以大规模定制为主。价格：现在中国大众服装品牌主流价格关键集中在中低级，价格在中高级基础为正装和时装品牌；国外进入中国市场大众服装品牌较少，进入也基础上也集中在高端。渠道：现在大众服装品牌行业流行渠道方法关键为：自营型、加盟型及代理型，三者之间关系在于合作经营者和企业之间紧密程度：自营型营销方法对于企业而言控制愈加紧密，而且在管理上能够企业意志而转移，管理阻力较小，但相对而言在经营成本上则会较高；代理型品牌营销渠道管理方法，则需要企业合作伙伴含有较强品牌营销及管理意识，且在经营地域经营网络和背景优势上要求较高，双方之间合作紧密度依据产品在市场中盈利表现而定，企业对代理者管理较弱，多是指导和辅助关系；而相对于加盟型营销合作关系，则是自营和代理之间结合体，其中即会有企业方资源及资金投入，也会对应借助合作伙伴区域优势进行营销推广，但在加盟型渠道合作关系中，需要企业含有强大品牌管理能力及市场形象创建能力方可为加盟者提供更为持久经营动力。在营销地点设置中，还可细分为商场型营销、专营店营销及连锁超市及大卖场群体营销。在大中型城市中，消费者在购置高价值服装时多会选择信誉较高和形象很好商场进行购物，对于服装品牌产品而言商场能够提供更为充足消费群，也能够经过商场信誉和形象提升品牌号召力和影响力，不过毕竟“僧多粥少”，商场经营面积有限，商场在城市中数量也一样有限，这就造成了众多品牌“竞争上岗”局面，所以也就造成了：即使商场产品销量很高但却并不盈利（经营扣点高、资金周转慢、管理效率低和常常出现“暗箱”操作黑色成本支出）。而服装品牌专营店营销方法多出现在城市商业密集地域街边或是以专厅形式出现商厦（城）中，专营店营销形式设置能够愈加表现品牌形象表示力，也能够经过独立展示空间对品牌文化和产品风格进行独立设置，所以也有企业将专营店向更大规模方向发展，如所谓旗舰店或中心店形式。而连锁超市及大卖场群体营销则愈加适合于中低级大众型消费服装产品，当然也会有部分连锁超市及大卖场渠道对品牌企业进行了专有化设置，能够在卖场中建立专柜（厅）进行独立展示。现今大众服装品牌在营销渠道和营销地点上很大部分是多种渠道和地点混合，依据不一样市场选择不一样渠道和方法。大众服装品牌市场分布于各个城市中，渠道布点叫多，动则几百个专卖店（柜），最少也有几十个销售点，以渠道规模制胜，得渠道者得天下。促销：大众服装品牌在宣传上，大部分走明星效应，其中很多出现了明星大于品牌颠倒现象，关键载体以电视媒体、互联网、专业服装杂志和大众时尚杂志为主，但更多资源是放在终端宣传和专卖形象设计上；在促销方面，关键手段以打折为主，且在市场竞争中，折扣手段花样越来越多，如节假日折扣、换季折扣、周末折扣等，几乎天天全部有打折机会，而且打折幅度也越来越大，相当部分大众服装品牌纯粹以打折为市场营销手段。2.专业品牌分析设计、生产：专业品牌在设计上以时尚、风格、经典、精品为主，更多以满足目标用户个性化需求和时尚要求，含有一定或较高附加价值。生产上以小规模生产或订制为主。价格：专业品牌价格基础走中高端，且进入中国市场国外服装品牌也基础全部为专业品牌。渠道：专业品牌基础以自营为主，渠道关键布在中国北京、上海、广州、杭州、深圳或部分消费水平较高有较高影响力一线城市；营销地点以一线城市高级商场专柜或商业圈专营店为主。专业品牌不是以渠道规模制胜，而是以渠道影响力（或品牌影响力）制胜，部分国外品牌仅仅只在部分一线城市设有一两个点，但其影响却仍然十分巨大。促销：专业品牌重视平面传输和口碑传输，进行是结合多种媒体资源有计划中长久整合传输，其专卖形象十分有特色。促销多以用户VIP形式，给和用户更有价值、更体贴服务，重视用户品牌忠诚度；打折促销偶然也做，多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。 1.3消费者购置心理分析在服装现有市场，时尚女装品牌占中国服装25，职业女装占10，正装男装占10，休闲男装占5，而运动系列占10，男女休闲占40。现在消费者逐步转向休闲衣饰消费，关键是休闲衣饰带来新生活方法，即简单又舒适，尤其年轻消费者影响力会较大。而对现在年轻消费者调查所得对休闲衣饰见解是比较简单，舒适，而且有个性，同时伴随“新正装”兴起，45岁下中青年消费者逐步倾向于“新正装”风格，对休闲服装要求也不停提升，但现服装风格靠近，档次集中在中低挡也让其在选择上（尤其是在中高级休闲服装）存在很大困难。伴随中国消费者消费能力增加，在其进行衣饰购置时已不再单纯考虑产品基础功效，在达成一定经济收入前提下为了满足工作需求（如商务活动）、心理需求（如羡慕尊重）、生活需求（如时尚装饰）和社交需求（如品味交流）之时，选择购置更能够表现经济实力、本身品味品牌产品则是肯定。伴伴随信息交流速度更为快捷，中国中国可进行品牌消费消费群体和国际流行时尚需求步伐几乎一致。中国服装消费市场正沿着：需求消费时髦消费时尚消费个性消费，这么一个由低到高品牌消费需求轨迹进行着变革。即使在现阶段因地域经济差异、个人收入差异和城市间文化差异等原因影响，造成中国服装消费市场还存在整体不均衡表现，但伴随时间推移，这种差异量将会快速持平。第2章 市场规模发展情况2.1产品市场结构 1.按消费层次划分高级服装消费层人员包含外企人员、学术、艺术界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等等，消费量占到15%；而中等服装消费层则关键是城市中工薪层和农村相对高消费层，约占城市人口60%，占农村人口20%；低级服装消费层关键是城镇中低收入者和待业人员，约占城镇人口25%，在农村约占60%。 图表 1：按消费层次划分服装市场产品结构2.按价格段划分 全国大型百货商场整年销售流经过程中，售价在500元以下占35%，售价在5001000元占54，1000元以上只占销售总量11。以上数据显示，中低级男装仍在市场销售中占据主导地位，但伴随消费水平提升及产品形象整体提升，中端市场有逐步扩大趋势。图表 2：服装市场产品市场结构（按价格阶段划分）2.2品牌市场结构 职业西装和衬衫市场中销售前十位品牌市场综合拥有率总和超出30%。因为中国男装市场品牌发展起步较早，相较于其它服装成熟，但因为各地新品牌层出不穷，所以竞争仍异常猛烈。前十名品牌占据全国几乎50市场，前三名：雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定，其中雅戈尔市场优势显著，市场综合拥有率超出10，其它品牌市场综合拥有率较低，大多在1和2左右徘徊，且相互之间较为靠近。第3章 职业装（西装、衬衫）市场供需监测及竞争格局分析3.1需求分析需求类别具体分析产品需求伴随各企机关品牌意识提升，伴随科技进步对职业防护完善，伴随新兴职业涌现和现代职业细分，中国各行业职业制服时尚更新和职业工装完善，形成职业装市场需求，每十二个月产值约达亿元以上。价格需求职业装市场需求方现在还没有形成品牌意识，消费者极少去关注职业装工艺、款式和面料，更多是关注价格，所以，职业装价格需求较强。渠道需求消费者在购置职业服装时，多会选择信誉较高和形象很好商场进行购物。但伴随服装品牌营销渠道丰富，消费者购置职业装时开始选择品牌专营店购置需求所以对于产品质量、工艺、款式、面料会有一定要求，同时选择职业装消费者对产品价格、和购置方便性也有很多要求。图表 3：中国职业装市场需求分析3.2供给分析供给类别具体分析产品供给中国限额以上零售企业职业装类商品零售额为2850.6亿元，同比增加15.9%，增速相比增加4.2个百分点。职业装类商品零售额同比增加12.25%，是金融风暴后增速较快十二个月，相比增加2.96个百分点。价格供给中国职业装生产企业比较多，企业规模大小不一，生产能力强弱不等，所以，职业装价格分布比较广，高中低级产品均能在市场上找到。渠道供给大型商场、品牌专营店为职业装关键供给渠道促销供给职业装因为其消费者特殊性，比较重视平面传输和口碑传输，结合多种媒体资源有计划中长久整合传输，其专卖形象十分有特色。促销多以用户VIP形式，给和用户更有价值、更体贴服务，重视用户品牌忠诚度；打折促销偶然也做，多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。图表 4：中国职业装市场需求分析3.3市场特征分析市场特征具体分析产品特征职业装包含西服系列、职业时装系列、职业工装系列、体育运动系列、宾馆饭店制服系列、其它各式职业装及其配套鞋帽等。现在在中国服装业，职业装关键定位在西服系列、职业时装系列等，产品关键以中高级为主。价格特征综合供给和需求来看，职业装市场上产品以中高级为主，大部分职业装市场价格在1000元左右。渠道特征现在大众服装品牌行业流行渠道方法关键为：自营型、加盟型及代理型。在营销地点设置中，还可细分为商场型营销、专营店营销及专指连锁超市及大卖场群体营销。购置特征大部分职业装购置者，关键是因为工作需要，消费者对于职业装要求普遍比较高。图表 5：中国职业装市场特征分析3.4竞争格局分析现在中国职业装行业基础情况展现以下几大特点：首先是参与企业众多，产业链基础形成。现在中国职业装行业有一定规模女装企业3700多家，男女装兼做有2.5万余家。即使真正有规模、有实力职业装专业生产企业为数还不多，且能力、水平、素质也参差不齐，但相当一部分男女装企业也向其分支领域延伸，参与到团订接单生产中来，并促成了区域间产业链搭建。另外专业制作能力加强，设计水平正在提升也是职业装行业现实状况。职业装行业经过十明年建设，涌现了一批如宁波培罗成集团、武汉世城职业衣饰企业、镇江飞达制衣等行业领军企业，她们专业制作能力得到加强，设计水平有了很大提升，工作装漂亮化、职业装时尚化、休闲化、环境保护化、功效化已经成为行业一般理念。 市场竞争猛烈，运作缺乏规范是职业装行业发展现实状况。因为职业装属于团体订制，目标用户群相对集中，生产加工风险较小，尽管承制利润较小，但数量较大，所以市场竞争愈显猛烈，加之缺乏规范运作机制，地方保护在职业装招投标过程中确实存在，无序竞争使市场运作愈加复杂。职业装市场著名品牌尤其是全国名牌品牌还未形成，能够以职业装为主打、叫得响品牌寥寥无几，很多西装品牌企业会利用自己现有成套流水线来生产商务套装类职业装，而品牌则仍以企业时装品牌命名。所以职业装品牌培育和发展成为值得引发职业装业内人士关注关键话题。第4章 商务休闲装、休闲装市场供需监测及竞争格局分析4.1需求分析需求类别具体分析产品需求休闲装关键消费群体为青少年，她们对产品关键需求是个性、舒适。价格需求休闲装价格相对较低，关键集中在中低级市场渠道需求休闲装消费者对销售渠道关键需求是：种类齐全、方便购置需求购置休闲装消费者关键购置需求是舒适、个性图表 6：中国休闲装市场需求分析4.2供给分析供给类别具体分析产品供给中国休闲服装品牌多达多个，休闲服装已在中国服装产业中渐居主导地位。另据推算，现在休闲服装在中国销售已占整个服装业28左右。价格供给休闲装市场价格关键分两种，针对青少年休闲装市场价格较低，儿针对商务人士推出商务休闲装价格比较高渠道供给休闲装关键渠道包含：商场专柜、城市商业密集地域街边专卖店促销供给宣传上，大多走明星效应，其中出现了很多明星大于品牌颠倒现象，关键载体以电视媒体、互联网、专业服装杂志和大众时尚杂志为主，但其更多资源是放在终端宣传和专卖形象设计上；在促销方面，关键手段以打折为主，且在市场竞争中，折扣手段花样越来越多，如节假日折扣、换季折扣、周末折扣等，几乎天天全部有打折机会，而且打折幅度也越来越大，相当部分大众服装品牌纯粹以打折为市场营销手段。图表 7：中国休闲装市场需求分析4.3市场特征分析市场特征具体分析产品特征伴随生活水准不停提升，和越来越多政府和企业部门逐步实施每七天五天工作日，个人时间增多，大家对繁忙工作后运动和休闲生活越来越重视，对高中低各档运动和休闲服装需求日益增加。价格特征价格处于中低级，但因为商务休闲装出现，价格开始向中高级发展渠道特征休闲装关键销售渠道全部含有品种全、购物方便等特征图表 8：中国休闲装市场特征分析第5章 品牌系统分析5.1美特斯邦威美特斯邦威集团企业始建于1993年，企业以生产外包、直营销售和特许加盟相结合经营模式，经过强化品牌建设和推广、产品自主设计和开发、营销网络建设和供给链管理，组织旗下品牌时尚休闲衣饰产品设计、生产和销售。企业旗下“Meter/bonwe”和“ME&CITY，两个品牌产品关键分为毛衫、圆领针织T恤、褛类、羽绒服、水洗裤、茄克、牛仔裤、针织茄克、配饰、衬衫等。“美特斯邦威”是集团自主创建本土休闲服品牌。“美”:漂亮，时尚;“特”:独特，个性;“斯”:在这里，用心、专注;“邦”:国邦、故邦;“威”，威风。“美特斯邦威”代表为消费者提供个性时尚产品，立志成为中国休闲服市场领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。1995年4月22日，第一家“美特斯邦威”专卖店开设于浙江省温州市，至实现全系统零售额突破40亿元，发明了业界发展奇迹。至底店铺己达成2，698家，拥有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成全部、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、福州、哈尔滨、宁波、南昌、中山17家分企业，成为中国休闲衣饰行业龙头企业。美邦品牌元素诠释：美特斯邦威诠释品牌定义漂亮独特在此，弘扬国邦之威品牌定位年轻活力领导品牌，流行时尚广告语不走平常路品牌价值基础价值:休闲，贴近中国年轻一代动态价值:活力，个性时尚品牌个性个性一不走平常路路口号一一我，你时尚顾问问目标消费群18一25岁中国年轻一代三年间企业营业毛利及营业毛利率具体情况以下：年份营业收入金额增加率营业成本金额增加率营业毛利率金额增加率587,978.4028.76%112,399.9820.34%200,435.3456.45%465,345.5615.45%146,928.6715.45%154,455.4524.45%307,978.397.88%174,218.548.67%132,179.836.97%1.美特斯邦威经营模式企业将品牌定位在18一25岁年轻、活力消费群体，而且将集中优势资源，专注于服装产业休闲衣饰，在这个领域里做细、做精。多年来美邦在中国市场已站稳脚步，并主动开拓海外市场。除此之外，美邦还在追求生产效率和资源配置最优化，建立有计划性快速反应、供给、消费、更新快速体系，以世界最高效一总供给链周期22天为竞争目标。伴随虚拟经营服装企业雨后春笋兴起，美邦开始了新征程。美邦现在忙于在一线城市CBD考察选址，在5年之内，该集团还将投资兴建一个关键工厂。据悉，美邦下一步计划用购置产权方法，以取得稳定店铺资源，假如项目实施后，美邦衣饰固定资产规模将大幅上升，“轻资产”模式将逐步改变。换言之，美邦将从关键依靠品牌和渠道，逐步过渡到靠资本投入推进增加阶段。美特斯邦威原来主打学生市场，但现在把目标瞄向了更宽广市场。美邦经营模式1-外包步骤 企业控制步骤美邦经营模式2美邦分销渠道模式:5.2 ZARAZARA创始于1975年，是在全球排名第一服装零售商INDEXT企业9个品牌中最出名旗舰品牌，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装连锁店零售品牌。作为Inditex旗下最为闪耀也是最为盈利品牌，zara已在全球60多个国家和地域拥有分店，而且每十二个月全部以70家左右速度增加。ZARA在全球营业额已达80亿欧元，市值则高达381亿欧元。该企业坚持自己拥有和运行几乎全部连锁店网络标准，同时投入大量资金建设工厂和物流体系，方便于“五个手指抓住用户需求，另外五个手指掌控生产”，快速响应市场需求，为用户提供“买得起快速时装”。从而在生产制造上做到两周时间内，就快速制作并进行销售。这种在服装加工、制作、销售、服务上达成快速化，而且成为一个模式，大家称为ZARA模式。1.品牌销售分析年度财政11/10净销售额18,08415,40714.8%净利润3,3142,95310.9%门店数量4,6074,264343包含国家数量78753西班牙境外销售额68%66%职员数量92,30189,1123,189在ZARA全球营业收入达成44亿欧元，税前利润为7.12亿欧元。摩根士丹利企业在一份研究汇报中估计到为止ZARA每股收益年均增加率是10.9%，ZARA已在全球60多个国家和地域拥有分店，而且每十二个月全部以70家左右速度增加。尽管ZARA连锁店只占Inditex企业全部分店数二分之一，但其销售额却占到了企业总销售额75左右。ZARA在全球营业额已达70亿欧元，市值则高达311欧元。2.营销模式直营能够确保最大程度地提升反应速度，紧追时尚，满足消费者个性化需求。Zara专卖店通常在高级商业区，租金成本高，通常企业无力负担。作为新潮时装，Zara对专卖店、橱窗展示、货物陈列、促销服务等全部有极高要求；通常代理商极难全方面满足这些要求3.销售策略为给用户提供“买得起流行时装”，Zara需要连续开发新款，从而门店存货水平不可能很高。为此，Zara采取了三种方法：首先，协调全部门店补货节拍。而且，在全球调配系统下，实施周期性补货，有利于产品在各门店之间调配，降低库存。其次，发出新品订单。Zara门店经理负责查看门店货物销售情况，然后依据下一周需求向总部下达新品订单，假如出现货物积压，就由门店经理为这些库存埋单。这么，层层订单以后，就会形成牛鞭效应。最终，构建“人为缺货”。其每种款式如同其它限量版奢侈品通常，在每个专卖店数量全部仅有几件；销量好产品会增加产量，但不会增加太多。从而，Zara会刻意保留部分额外产能，避免因需求低所造成库存积压或是产能闲置，或因需求高所造成缺货水平超出供给链柔性所承受范围等情况。 4.管理模式：快速反应供给链ZARA实现了1014天反应型生产配送，而中国大多数企业从接单到产品上市需要90天；ZARA绝大多数产品全部在当季生产,季前生产百分比只有10%15%左右，而中国服装企业季前生产百分比几乎是100%；ZARA库存周转率大约为每十二个月11次，而中国服装企业只有大约3次；ZARA财务表现很好，在GAP等美国服装巨头几乎零增加利润时候，ZARA销售额保持了每十二个月20%增加速度。模式特点在ZARA整个商业模式中，基于IT信息系统快速供给链管理是其关键竞争力。a.对门店极强控制能力：每个门店全部拥有和西班牙总部直接相连信息统，经过天天大量销售信息交换，总部可快速和正确地掌控每个门店情况。 b单一化模式拷贝：ZARA在每个区域市场全部保持供给链单一节奏。 c高科技物流中心：在西班牙总部物流中心拥有很成熟自动化管理软件系统，能够快速地以每七天250万件速度将货物发送到世界各地。 d优异生产模式：采取和丰田汽车企业（TOYOTA）联合开发按时生产系统（Just In Time），能够定制生产步骤，迎合市场需求。 e强大供给商管理平台：在全球供给商全部能够在这个平台上填写海关通关、出关数据，ZARA能够在上面看到货物流向。同时，网络化操作消除了因时差带来工作拖延。 5.企业组织模式：6.组织运作模式7.品牌管理即使Zara品牌定位中端，但它往往选择最好地段修建旗舰店。 这些旗舰店往往外观豪华，面积也大，能给消费者带来一个独特购物体验。其次是极快新品推出速度。 Zara每十二个月推出近1种设计款式，每一个款式在同一家店面数量很有限，而且每款设计在旗舰店摆放周期不超出两周。 这种人为造成“稀缺”能给消费者带来两种印象：一个是这个店面服装销售得很快，另一个是店面服装总是新。Zara品牌管理策略，有一个著名“三不”标准“不做广告、不外包、不打折”。 现在，Zara广告额只占销售额0.8%，远低于行业5%到8%平均水平。 大多数原料和成衣全部由自己生产，但到现在为止大约有近50%已经外包。 Zara折扣种类通常只占总品种10%不到，而且通常只打8.5折。Zara坚持将关键制造步骤留在欧洲，而不是为生产成本在发展中国家生产。第6章 中国服装国际化竞争策略学会应用国际流行资讯，而且把这种资源应用到设计中去。拉近和国际品牌 竞争距离。在国际化市场中，用国际化手段竞争对于中国企业而言尤为关键。这比仅仅从服装展上借鉴流行细节要关键得多。当然，现在中国衣饰企业在这方面专业人才匮乏也是制约我们设计和国际产品差距关键原因。不管怎样，就中国零售市场现实状况而言，消费者日趋追求产品个性化和情感化，强调产品原创性，主张更有趣味、更具品味生活方法已成为引导用户消费主流。在这方面，中国越来越多女装企业正在朝这个方向发展，而且已经达成了卓有成效效果。在这个方面，韩国和日本服装同行比我们做得愈加好。但达成这个境界不是一代人愿望就能实现。可能需要几代人努力。原创是最含有生命力，原创魅力认同感必需以国家经济实力提升、民族自豪意识加强、专业人力资源配置为前提，这些还需要以时间为基础。 1.在品牌运作方面 必需把品牌作为一个长久工作细化到营销每一个过程中去，那种要产品不要品牌思绪是一个短势行为。品牌没有业绩和盈利能力做支撑，是一个很困难事情。不过没有品牌产品对于销售而言，更是灭顶之灾。我们应该从意识到这个问题开始，努力把意识和品牌应含有元素在天天运作过程中投入并实施。品牌不是广告轰炸结果，品牌不是代言人，品牌需要日积月累，执着向消费者去推广自己理念及产品。并透过服务让用户在消费过程中去体验这种理念，企业就是在这个过程中用自己提倡生活方法及无数个感人小说打动消费者。品牌著名度和影响力是长久、不停反复积累。 2.在专业人才培养方面 中国服装企业急需人才为：设计师、商品企划师、视觉推广师、陈列师、培训师，和有理论基础、实际工作经验营销人员。这些专业人才缺乏，已经严重制约了中国服装企业快速发展。国际化竞争需要国际化人才，流行和时装设计原本就在借鉴西方成功经验。模拟欧美国家成功经验是我们发展过程中必不可少一个步骤。但真正模拟必需领悟欧美文化及生活方法，只有这么，模拟才不至于停留在表面。而是为了厚积薄发。所以在人才培养方面，对于企业经营者或职业经理人而言，专业才是我们成功必经之路。 今天，我们已经看到和我们相邻韩国及日本同行成功之处，尤其是日本取得成功，值得我们深思。但我们也应该珍视自己优势，在学习中不停地总结和改善，不停地调整自己发展方向，我们需要以自己方法去确定未来。只有这么，我们才能把我们品牌推向世界，相信经过大家努力，一定会有优异企业脱颖而出。 思绪决定出路，在国际化市场中，一定要利用国际化思维方法去思索问题、处理问题。致谢六个月时光就这么急忙而过，记得刚开学那会儿还对各新任课老师全部抱有一个好奇心理，而现在转眼间已临近期末，课程也靠近尾声，在此很感谢陈老师这一学期对我教导及同学们热心关心。课堂上陈老师对严格要求每一位同学，认真教学讲课，热心给大家答疑解难；课下是我们业余活动好好友，除了指导我们就业找工作外，也时常和大家一起打打球、聊聊天等等，促进了师生感情有效交流。当然，也一样要感谢自动化1003班全体同学，正是在大家相互交流、帮助和包容基础上才会有我们大学四年美好回想。 参考文件1樊朝杰.中国服装产业出口贸易分析.D.东北大学.6月2刘颖.服装教育和服装产业互动初探J.沈阳师范大学学报(社会科学版);01期3李晓雪.服装设计和服装时尚研究探讨J.现代衣饰（理论）08期4官真稹.相关服装教学和行业接轨思索J.中国校外教育.27期5班婷.相关服装审美意蕴几点思索J.辽宁科技学院学报.03期6李君.试论社会发展对服装设计影响;河南纺织高等专科学校学报;01期7董雪峰 张海泉.网上服装销售对策研究J;浙江纺织服装职业技术学院学报;2月8 王宇.中国服装品牌发展政策研究J;东北财经大学；6月