医院多媒体信息系统解决专业方案.docx

医院多媒体信息系统解决方案广东新岸线计算机系统芯片数字医疗事业部GUANGDONG NUFRONT CSC Co.Ltd目录医院多媒体信息系统解决方案1一 方案简述1二 系统介绍12.1 系统结构22.2 系统结构说明22.3 系统软件设计结构3三 系统软件总体建设43.1 前台应用42.2 后台管理系统9四 硬件总体建设104.1 触摸屏电视104.2 LED电视10五 技术支持105.1 培训系统管理员105.2 培训操作人员105.3 免费维护期后服务费用10医院多媒体信息系统处理方案一 方案简述当今社会，医院是和大家生活紧密相关关键场所，也是社会普遍关注医疗服务窗口。伴随信息时代不停发展，各大医院正在逐步迈向数字化、信息化、智能化，社会群体对医院服务和人性化要求也越来越高。人性化服务应包含医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等。为此，新岸线医院多媒体信息系统也就应运而生。系统不仅能够实现医疗知识立即传输，从而显著提升医院管理和服务水平，同时还可提升全院工作效率，提升医院品牌效益和关键竞争力。本系统以快捷、高效、优异、综合应用为设计思绪，采取集中控制、统一管理方法将音视频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息经过网络平台传输到各显示终端，实时地公布就诊信息、医院企业文化、健康宣传教育、教授介绍、科室介绍等关键信息。能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、各楼层通道等人流密集场所。这不仅在一定程度上能够提升看病效率，减缓病人等候时焦躁心情，而且成为医院做好公共医疗事业、提升整体管理水平和提升医院本身形象关键路径本系统可即时公布任意形式（文字、图片、视频）信息，极大地提升医院管理水平和服务质量。二 系统介绍新岸线医院多媒体信息系统构建在医院内部局域网上，系统将即时挂号信息、即时叫号信息、护士调号信息、视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息经过网络平台传输到各个终端，终端将内容显示在LCD液晶电视上。系统管控LCD有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所，实现医院内信息高效快速显示。新岸线医院多媒体信息系统关键实现三大业务功效：医疗分诊导引、医院多媒体信息公布、患者多媒体信息采集。这三个功效能够在液晶屏上独立显示，也可合并同时显示。三大功效分别对应2个子系统：1、 前台应用多媒体信息系统2、 后台管理信息管理系统2.1 系统结构2.2 系统结构说明1、网络平台：能够是医院局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。2、信息公布服务器：系统关键，可采取高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容存放、调度，数据库运行操作。它和网络应有良好带宽确保。3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、医生诊室电脑、护士站电脑传来信息，实时生成最新分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可和信息公布服务器合并为一台。3、HIS接口服务器：是和医院已经有HIS系统进行通讯接口机，它能够设计为双网模式，确保HIS系统安全，该机也可依据实际情况，和信息公布服务器合并为一台。4、管理工作站：用于对系统管理，包含系统设置，系统监控，内容组织，公布，系统维护等，该机能够利用医院原有PC设备，系统依据权限可设计多台管理工作站。5、医生诊室电脑：采取医院原有电脑，加装新岸线叫号器软件，医生方便进行患者叫号。每个医生诊室电脑全部需安装“虚拟叫号器”软件。6、护士站电脑：采取医院原有设备，加装新岸线软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。7、媒体播放显示机：用于显示医生叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力专业液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多个尺寸和样式，便于医院内不一样区域安装及工业化应用。8、媒体播放终端：医院内已经有液晶电视时，系统可提供独立网络媒体播放终端，它接收来自网络数据及信令，实时显示需要播放内容。2.3 系统软件设计结构新岸线院内多媒体信息系统是一套软硬件结合产品，其业务实现全部由软件完成。软件结构图以下：三 系统软件总体建设3.1 前台应用3.1.1 分诊导引显示系统以下是新岸线企业结合医院业务步骤，设计医院导引系统步骤：新岸线推出多媒体医疗导引系统，是现在中国最为优异、专门服务于大型医院全液晶医疗导引、信息公布平台。 它基于医院内部计算机网络，和医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口（也可独立使用），采取全嵌入式一体化液晶播放设备，实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣传教育显示等各项功效。它可根本消除患者拥挤混乱就诊现象，建立良好就诊及办公环境，大幅提升医院形象，并全方面促进医院智能化、信息化、人性化服务建设。3.1.2 医院公告提醒系统1、叫号信息提醒2、取药叫号提醒3、检验科叫号提醒4、教授出诊信息提醒实时经过本系统向患者公布医院最新提醒信息， 包含门诊叫号、取药叫号、输液叫号、化验叫号、缴费叫号等信息。3.1.3 健康宣传教育系统1、糖尿病防治健康宣传教育2、 低血糖防治健康宣传教育3、 高血压防治健康宣传教育健康宣传教育系统采取互联网即时公布方法，并以大触摸屏一体机、LED电视作为媒介展示。健康宣传教育多媒体公布形式可替换医院原有纸质海报、易拉宝、X展架等传统宣传手段，成为医院信息化建设大趋势。3.1.4 患者娱乐系统患者娱乐系统是为了处理现在医院患者在接收诊疗过程中，因为诊疗时间漫长，就诊环境枯燥，患者诊疗情绪不稳定问题。在输液室、候诊室或透析病房部署触摸液晶一体机，患者能够在触摸屏上实现视频点播、护士呼叫、宣传教育常识、医院介绍等多个功效。3.1.5 医院企业文化宣传系统医院发展壮大需要依靠优异医院文化来推进，医院企业文化宣传系统正是立足于此宣传本单位特殊优势、特有风格。本系统关键包含对医院业务介绍、特色科室介绍、教授介绍、团体文化宣传等方面。3.1.6 医院患者评价系统伴随医院就诊人数日益增加，患者反馈信息采集对于确保医疗质量、医疗安全和提升医疗服务水平方面显得极为关键。医院患者评价系统为患者提供了一个开放窗口，让患者能自行给医院提出意见或提议。2.2 后台管理系统3.2.1 医生管理系统医生可经过医生管理系统自行公布公告通知、科室特色、门诊安排、药品信息等各类信息。3.2.2 运维管理系统四 硬件总体建设4.1 触摸屏电视4.2 LED电视五 技术支持5.1 培训系统管理员5.2 培训操作人员5.3 无偿维护期后服务费用