实习生管理详细规定.docx

泰康人寿保险股份
实习生管理要求()

第一章 总则
第一条 经过规范实习生管理，使实习生了解企业文化，掌握相关制度及工作步骤，培养其对企业认同感及归属感，为企业发展贮备人才。
第二条 本要求适适用于应届毕业生及在校大学生。
第三条 本要求仅使用于总企业及分企业，各子企业可参考本要求制订相关管理措施。

第二章 实习生类别及招收步骤
第四条 实习生分为校园招聘实习生和一般实习生两类,两类实习生适用不一样招收步骤。
第五条 校园招聘实习生：指参与校园招聘且企业有录用意向，为使其入职后能快速进入工作角色,招收并提供针对性实习计划应届毕业生。
第六条 一般实习生：指企业暂无录用意向，仅参与企业日常工作或特定项目(有专业技术专长，参与企业阶段性IT、创新或其它项目)在校大学生。
第七条 实习生招收标准为：
(一) 第一学历需为国家第一批次录用关键本科院校；
(二) 成绩优异，在校无不良统计；
(三) 所学专业和实习岗位工作职责相符或相近；
(四) 校园招聘实习生实习期累计不少于2个月。一般实习生实习期累积不少于1个月，不超出6个月；
(五) 需求部门和人力资源部共同面试及审核经过。
第八条 需求部门近三个月内实习生数量不多于当年整体编制10%，部门编制少于10人部门，实习生不多于2人。如需超额招收，请在《招收实习生申请表》(附件一)特殊说明，审核经过后方可招收。

第三章 招收步骤
第九条 校园招聘实习生：由总企业人力资源部组织校园招聘，统一开展选拔、招收和实习管理工作。步骤以下：
(一) 校园招聘项目开启前，各部门、各分企业需提前上报校园招聘实习生招收需求，总企业人力资源部制订统一招收计划和目标。
(二) 校园招聘实习生筛选、笔试、面试、审核及招收工作由总、分企业人力资源部分别组织开展，为用人单位提供给届毕业生资源平台，用人单位在面试和留才方面负担关键责任。
(三) 校园招聘项目开启前一般实习生，如期望留司工作，均需统一参与网络申请、笔试及面试。
第十条 一般实习生：由需求部门依据招收标准及名额，经过外部招聘渠道或内部推荐等方法，选拔、招收。步骤以下:
(一) 需求部门提前一周提交《招收实习生申请表》，经人力资源部审核经过后，由人力资源部或需求部门推荐简历。
(二) 需求部门自行组织面试，并填写《实习生面试评价表》，审核经过后，帮助其准备相关材料，并提交人力资源部。
(三) 人力资源部组织签署《实习生协议》，并通知实习生上岗时间。
(四) 校园招聘项目开启后，标准上不再招聘一般实习生，总企业各部门、分企业应关键使用校园招聘实习生开展相关工作。

第四章 实习生管理
第十一条 实习岗位管理。校园招聘实习生，需求部门需在《接收实习生申请表》(附件二)上写明培训指导计划及目标（包含具体工作职责、工作要求及工作目标）。一般实习生根据需求部门工作需要配置。
第十二条 实习生导师。实习生在其实习期间需指派实习导师，导师司龄应在2年及以上，职级为高级专员及以上。每名实习生导师所带实习生不超出2名。导师对实习生负有指导及实习考评管理职能。
第十三条 教导沟通。实习期间,导师有责任开展针对实习生工作管理和教导。针对校园招聘实习生,人力资源部将在其实习期内，开展不少于一次正式沟通，形式为一对一或集体座谈，并形成《校园招聘实习生沟通统计》（附件五）。
第十四条 实习生安全管理。需求部门需向实习生讲解企业企业文化、规章制度、商务礼仪、职场管理及安全管理等方面培训。同时，需求部门负有保护企业商业秘密职责，做好企业资料、信息、数据、权限及相关固定资产保密工作。
第十五条 实习生考勤管理。实习期间必需严格遵守企业考勤制度，不得无故缺勤。参与学习考试等各类活动，须提前2天向实习所在部门及人力资源部请假，由实习所在部门考勤员做好统计。
第十六条 实习考评。实习部门须对实习生工作进行考评，在实习期结束前2日将《实习生考评表》（附件六）交至人力资源部。考评范围包含实习工作业绩、工作态度、所含有能力素质评价，如有接收或推荐意向，对是否愿意接收或推荐此学生给出意见。
第十七条 实习期结束。实习生如需要开具实习判定（附件七），由人力资源部统一出具并立案。实习结束当日到人力资源部办理结束实习手续，手续齐全者方发放末月实习工资。
第十八条 实习期间,实习部门依据学生表现、实习内容进程能够延长或终止实习协议。
第十九条 实习生因特殊情况，需提前结束实习期，应提前一周以上通知实习所在部门及人力资源部，并在《实习判定》中说明原因。

实习生类别
第二十条 实习待遇。实习生待遇以日薪方法计薪，具体标准见下表，由人力资源部每个月统一发放。
教育程度

校园招聘实习生
一般实习生
特定项目
日常工作
本科
90元/天
70元/天
50元/天
硕士
100元/天
80元/天
60元/天
博士硕士
150元/天
100元/天
80元/天
第二十一条 需提交资料
（一） 《接收实习生申请表》（附件二）1份
（二） 实习生简历1份
（三） 成绩单1份（应届毕业生提供，加盖教务处公章）
（四） 《实习生面试评价表》（附件三）1份
（五） 实习协议（附件四）2份（加盖学院公章）
（六） 身份证复印件1份
（七） 学生证复印件1份

第五章 附则
第二十二条 如用人单位未经过人力资源部相关步骤即私自招收实习生，人力资源部将冻结该部门实习生招聘编制。
第二十三条 本要求自下发后次月1日起实施，解释权在总企业人力资源部。

附件一：
招收实习生申请表
需求部门

实习岗位

人数需求

实习时间

如超额招收请注明原因

实习生类别
□校园招聘实习 □一般实习（O 特定项目 O日常工作）
实习岗位
工作职责

部门
意见

二级部门/处室经理签字： 日期：

事业部总经理/管委会主管领导签字： 日期：
人力资源部意见

签字： 日期：

附件二：
接收实习生申请表
实习部门

实习岗位

实习生基础情况
姓 名

性 别

年 龄

学生证号

院 校

专 业

学 历

电子邮箱

毕业年份

联络电话

拟到岗时间

拟实习期限

实习导师
姓 名

职位及岗位

实习类别
□校园招聘实习 笔试成绩 面试成绩
□一般实习 （O 特定项目 O日常工作）
实习内容（校园招聘实习生需列明培训指导计划）

接收
部门
意见

二级部门/处室经理签字： 日期：

事业部总经理/管委会主管领导签字： 日期：
人力
资源部
意见

签字： 日期：
注：申请表后请附本人简历、身份证复印件、学生证复印件、实习协议（2份并加盖学校学院公章）
另：应届生加附成绩单（加盖教务处公章）
附件三：
实习生面试评价表

实习生姓名： 实习部门： 实习岗位：
初试时间： 实习导师：
评价标准（A+- 超越期望；B+ 能够胜任；C+- 含有挑战；D不提议录用；R 推荐它岗）
评价
品质素养
精神/气质：精神面貌、举止着装、仪表礼仪

职业素养/品格：职业操守、体质精力、老实可信、严谨稳重、主动性、责任心

教育背景
教育经历：就读学校及学科背景及水平

成绩情况：关键学科成绩、排名

思维视野
思维能力：条理逻辑、领悟、反应、应变

创新和开放思维：接纳外界信息、包容

发展潜力
领导力：率先垂范、分享和成就团体、坚韧不拔

胜任能力素质：计划能力、沟通协调、问题处理、用户思维等

整体评价 (A+、A、A-、B+、B、B-：能够进入下一步骤甄选)

需求部门总结评价

面试官：
人力资源部门总结评价（一般实习生此栏不需填写）

面试官：

附件四：
实习生协议
甲方： 泰康人寿保险股份
乙方（学生）：
丙方（学校）：
丙方同意乙方到甲方实习。经协商，达成以下协议：
一、 乙方利用课余时间甲方实习，实习期自 年 月 日至 年 月 日。
二、 甲方为乙方实习提供对应场所、设备等，帮助乙方将所学知识利用于工作实践。
三、 实习期间，甲方为乙方提供对应补助。
四、 乙方在实习期间，严格遵守甲方各项规章制度、工作规程，完成甲方安排实习任务等。
五、 甲方可对乙方实习期内工作表现、工作能力等进行综合考评或考评，出具实习判定。
六、 丙方负责乙方工作日之外管理。乙方在实习期间患病或发生意外伤害所发生费用，由乙方自行负担。
七、 实习期间及实习结束后,一方全部有义务保守企业商业秘密。除甲方工作必需外，乙方不得将企业资料和数据等商业秘密用于论文写作及发表，亦不得将该等资料和数据向无权知悉第三人泄露，或为第三人取得该等资料提供非法路径。
八、 甲方或乙方如需提前终止此协议，应提前三个工作日提出。
九、 如乙方为企业拟接收应届毕业生，乙方在协议期内办理完成档案接收手续后，协议自动终止，双方签署劳动协议。
十、 双方约定其它事项：
十一、 本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方： 乙方： 丙方：
  （公章） （签字） （公章）
年 月 日 年 月 日 年 月 日

附件五
校园招聘实习生沟通统计

沟通时间

沟通地点

参与人员

沟通纪要（包含：企业认同感、实习工作满意度及期望、其它需求等、）

统计人签字： 日期：

附件六：
实习生内部考评表

实习导师姓名

部门

岗位

实习生姓名

学校

学历

实习表现
分项评价
1. 该实习生在工作中
□责任心很强 □责任心通常 □没有责任感
2. 该实习生实习期间和您及同事相处
□很融洽 □比较融洽 □通常 □不融洽
3. 该实习生在实习过程中学习能力
□强 □比较强 □通常 □比较弱
4. 该实习生工作态度
□很好 □比很好 □通常 □较差
5. 对于该实习生工作业绩
□很满意 □比较满意 □通常 □不满意
6.其它提议：

实习总体表现
□卓越 □优异 □通常 □有待提升
是否推荐该实习生进入贵部门
　□是 □否
实习导师签字： 日期：

附件七：
实习判定

姓 名

实习部门

实习岗位

实习期限
　 年 月 日至 年 月 日
是否提前结束实习
　□是 □否
提前结束实习原因

自我判定

实习导师
判定

实习导师： 日期：
部门经理意见
该实习生总体表现：
□卓越 □优异 □通常 □有待提升
部门经理签字： 日期：
人力资源部意见

签 字： 日期：

附件八：
实习生结束实习流转单
部门： 姓名： 实际实习期限： 年 月 日—— 年 月 日
办理工作／财物清交手续

请 按 顺 序 办 理 以 下 事 项
经办单位
经办人署名
实习生署名
日期
1
完整交接岗位工作、资料、档案等
实习指导人

2
考勤截止日（ 年 月 日 ）
所在部门考勤员

3
缴回门禁卡（中控室9层）
办公室

在完成上述事项后，再进行以下该项
经办人署名
实习生署名
日期
4
可否结束实习？ □可 □否
人力资源部(9层)

备
注
1、 上列事项办理完成后可结束实习。
2、 此表应于本日内办完，并交由人力资源部（李媛媛处）留存。
3、 自此表中考勤截止以后结束实习。