新员工培训方案样本.doc

新职员培训方案人力资源部/1目录一、 新职员培训目标- 1二、 新职员培训程序- 1三、 新职员培训内容- 2四、 新职员培训反馈和考评- 3五、新职员培训教材- 3六、新职员培训项目实施方案- 3七、部门新职员培训所需填写需表格- 4l 新职员岗位培训表（表一）- - - 4l 新职员岗位培训反馈表（表二）- - 5l 新职员试用期内表现评定表（表三）- 6一、 新职员培训目标l 为新职员提供正确、相关企业及工作岗位信息，激励新职员士气l 让新职员了解企业所能提供给她相关工作情况及企业对她期望l 让新职员了解企业历史、政策、企业文化，提供讨论平台l 降低新职员初进企业时担心情绪，使其愈加快适应企业l 让新职员感受到企业对她欢迎，让新职员体会到归属感l 使新职员明白自己工作职责、加强同事之间关系l 培训新职员处理问题能力及提供寻求帮助方法二、 新职员培训程序1三、新职员培训内容1 就职前培训 （部门经理负责）到职前：l 致新职员欢迎信 （人力资源部负责）l 让本部门其它职员知道新职员到来 l 准备好新职员办公场所、办公用具l 准备好给新职员培训部门内训资料l 为新职员指定一位资深职员作为新职员导师l 准备好部署给新职员第一项工作任务2 部门岗位培训 （部门经理负责）到职后第一天：l 到人力资源部报到，进行新职员须知培训（人力资源部负责）l 到部门报到，经理代表全体部门职员欢迎新职员到来l 介绍新职员认识本部门职员，参观世贸商城l 部门结构和功效介绍、部门内特殊要求l 新职员工作描述、职责要求l 讨论新职员第一项工作任务l 派老职员陪新职员到企业餐厅吃第一顿午餐到职后第五天： l 一周内，部门经理和新职员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现问题，回复新职员提问。l 对新职员一周表现作出评定，并确定部分短期绩效目标l 设定下次绩效考评时间到职后第三十天l 部门经理和新职员面谈，讨论试用期30天来表现，填写评价表到职后第九十天l 人力资源部经理和部门经理一起讨论新职员表现，是否适宜现在岗位，填写试用期考评表，并和新职员就试用期考评表现谈话，告之新职员企业绩效考评要求和体系。3企业整体培训：（人力资源部负责-不定时）l 企业历史和愿景、企业组织架构、关键业务l 企业政策和福利、企业相关程序、绩效考评l 企业各部门功效介绍、企业培训计划和程序l 企业整体培训资料发放，回复新职员提出问题 2四、 新职员培训反馈和考评l 岗位培训反馈表 （到职后一周内）l 企业整体培训当场评定表 （培训当日）l 企业整体培训考评表 （培训当日）l 新职员试用期内表现评定表 （到职后30天） l 新职员试用期绩效考评表 （到职后90天）五、新职员培训教材l 各部门内训教材l 新职员培训须知l 企业整体培训教材 六、新职员培训项目实施方案l 首先在企业内部宣传“新职员培训方案”，经过多个形式让全部职员了解这套新职员培训系统及企业对新职员培训重视程度l 每个部门推荐本部门培训讲师l 对推荐出来内部培训师进行培训师培训l 给每个部门印发“新职员培训实施方案”资料l 各部门从1月开始实施部门新职员培训方案l 每一位新职员必需完成一套“新职员培训”表格l 依据新职员人数，企业不定时实施整体新职员培训l 在整个企业内进行部门之间部门功效培训3七、部门新职员培训所需表格表格一 新职员部门岗位培训（到职后第一周部门填写） 部门： 新职员姓名：序号 培训内容完成确定（责任人署名）就职前培训l 让本部门其它职员知道新职员到来 l 准备好新职员办公场所、办公用具l 准备好给新职员培训部门内训资料l 为新职员指定工作导师1经理代表全体部门职员欢迎新职员到来、介绍新职员认识本部门职员，参观世贸商城2部门结构和功效介绍，部门内特殊要求3新职员工作描述、职责要求，讨论新职员第一项工作任务4派老职员陪新职员到企业餐厅吃第一天午餐。5一周内，部门经理和新职员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现问题，回复新职员问题。对新职员一周表现作出评定。设定下次绩效考评时间（30天后）谈话统计： 部门经理署名： 日期：4表格二 新职员岗位培训反馈表（到职后新职员一周内填写）部门：新职员姓名：a) 你是否已了解部门组织架构及部门功效？是 否b) 你是否已清楚了解自己工作职责及岗位描述？是 否c) 你是否已熟悉企业大楼情况？是 否d) 你是否已认识部门里全部同事？ 是 否e) 你是否认为部门岗位培训有效果？是 否f) 你以后在工作中碰到问题，是否知道怎样寻求帮助？是 否g) 你是否已接收了足够部门岗位培训，并确保能够很好地完成任务？ 是 否h) 在岗位培训中，能够改善地方 i) 在以后工作中，期望接收更多以下方面培训5 表三 新职员试用期内表现评定表（到职后30天部门填写）新职员姓名：部门： 职位：1 你对新职员30天内工作表现总体评价：优- 良- 通常- 差-2 新职员对企业适应程度： 很好- 好- 通常- 差-3新职员工作能力：优- 良- 通常- 差- 4其它评价： 部门经理署名： 日期：6