居住小区公共空间环境满意度调研分析汇报.doc

居住社区公共空间环境质量满意度评价
第一章 论文构造框架浅析
本文仅是对居住社区建成后公共空间环境质量满意度评价在居住区方面应用一种基本摸索和初步应用。本文目是但愿这些研究能为此后有关领域研究及应用提供参照与实际根据,但愿对呼市居住区已建成公共空间环境使用满意度评价应用研究及提高居住区设计与管理工作质量有所协助。
1.1研究背景
1 出发点
居住区是构成都市一种基本单位,也是都市中最重要构成某些。随着国内经济不断发展,都市建设步伐也不断加快。在这个过程中,有某些设计先进,施工质量过硬工程,然而也有某些项目无论从设计考虑上,还是在建设过程施工中都存在着或多或少问题,特别是许多居住区设计并未真正考虑到它使用者真实感受。
2 诉求
改革开放近年来,人们生活水平提高不久,都市建筑及其环境发生了天翻地覆变化。随着都市生活逐渐小康化,关注生活环境质量逐渐成为一种生活潮流,人们对于周边生活和工作场合规定也是越来越高。而与此相适应,从老式上单纯依托专家知识和经验建筑设计模式已经不能适应社会需要。建筑设计学科也逐渐成为一门交叉性学科,走向了科学化、定量化和综合化道路。实践证明,只有依托科学技术手段,不断加强设计理论和应用研究,才干保证生活环境质量不断地提高
3 盼望
但愿从各种角度来研究公共空间使用这一理论体系在居住区建设中发展、成长及其应用。居住建筑是一类最常用并且量比较大建筑类型,研究居住区公共空间环境及使用者满意度意义重大。在本文中,一方面从使用后评估概念、发展及国内外研究现状入手,然后从办法论、学科普通办法和详细应用这几种不同层次,来探讨建成环境使用后评估应用。但愿尝试建立一套公共空间环境使用后评估构造模型,并分析其可操作性,从而为这一学科在该类建筑中应用做某些相应探讨和研究
1.2论文构造
本文写作逻辑,是理论研究与应用研究互相结合,交替进行。从理论角度来分析居住区建成公共空间环境使用后评估产生,发展及其办法,。从实际角度出发,通过详细实例来阐明它实际应用,并详细研究了它评估原则、技术方略及各种详细评价技术,在实证基本上体现评估现实作用和意义,从而使得理论更加完善,应用更加灵活
1 研究对象
研究对象不但仅是居住区环境。居住区环境与居住区使用者一人一构成一种完整体系,人与环境始终处在一种积极地互相作用过程中。这是一种互动,互相影响体系,是不可分离一种整体。从“人一环境”这一体系出发去研究,把人行为与环境放在一种互相作用体系中,而不是孤立起来、片面地看问题。
2 研究内容
（1）居住区中使用群体需求。
（2）居住区中居民环境 取向、偏好和态度。
（3）公共空间环境设计价值实现限度判断。
（4）行为对居住区公共空间环境适应和变化规律。
（5）居住区公共空间环境对居民行为影响评估等。
3 研究意义
（1）全面评估建筑环境性能,特别是使用中暴露出来某些问题,及时采用补救办法。
（2）检查建筑设计实现限度,发现潜在问题和新使用需求,为改进当前设计提供科学论证意见。
（3）检讨建筑策划内容和目的。
（4）为各种建筑类型开发与设计积累科学经验和使用反馈信息,以便不断提高居住环境设计质量。
（5）增进建筑科研发展,提出新研究课题,为修订设计准则提供可靠根据。
技术性因素
重要研究建筑功能、材料、质量性能,这也是
一种客观性硬性评价指标
行为性因素
如人群消费偏好,项目成本一效益分析等
功能性因素
如建成环境中使用者行为、感觉、心理,使用群体文化、兴趣习惯,有关法律法规及管理,它研究目的是人与物互相作用形成系统,是一种主观性方面柔性指标
因素内涵
涵盖了客观评价和主观评价两个方面。其中技术因素重要从专业或专家角度出发,研究客观环境各种客观技术指标功能与行为因素则重要从使用者价值取向和精神需求角度出发,研究正在使用客观环境在多大限度上满足了使用者物质和精神需求,发现实际使用效果与决策、设计中预期目的差别并且用以修正原本决策与设计。
1.3建成公共空间环境使用后满意度评价内在机制
从满意度评价机制上来看,建成环境使用后评估是一种研究主客体价值关系过程。是客观价值一种实现形式,它依托主体认知及情感等因素,通过外显行为和方式,如描述、满意、爱慕和情绪等方式来体现对客观环境态度,它是客观环境与主观使用者互相作用成果
1 人需要制约
一方面确立评估原则,这个原则是以满足于主体需求为前提另一方面在实践中不断结识事物,并获取评估信息最后通过头脑思维和加工,得出评估结论。这一结论也是主体对客体价值结识,同步也是主体对客体态度。这是一种完整评估过程。在确立主体需求时,一方面要明确主体有物质和精神两个方面需求,这是在社会和历史发展过程中逐渐沉淀和积累下来。人需求、动机、兴趣、利益和盼望受到社会和时代制约,并处在不断变化发展之中。而主体需求与周边环境通过实践作用,形成一种完整不可分割系统。
2马斯洛提出需求个层次如下
（1）生理上需要。这是人类维持自身生存最基本规定,涉及饥、渴、衣、住、性方面规定
（2）安全上需要。这是人类规定保障自身安全、挣脱事业和丧失财产威胁、避撤职业病侵袭、接触严酷监督等方面需要
（3）感情上需要。这一层次需要涉及两个方面内容。一是友爱需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间关系融洽或保持情谊和忠诚,人人都但愿得到爱情,但愿爱别人,也渴望接受别人爱
（4）尊重需要。人人都但愿自己有稳定社会地位,规定个人能力和成就得到社会承认
（5）自我实现需要。这是最高层次需要,它是指实现个人抱负、抱负,发挥个人能力到最大限度,完毕与自己能力相称一切事情需要
1.4研究办法
本文以一种规范化、系统化程式,研究使用后评估在居住区中应用,同步对呼和浩特选用品有代表性居住社区公共空间环境研究对象,收集使用者对建成后公共空间环境使用满意度评估数据信息,通过科学分析,理解她们对目的环境评判，通过与原设计目的作比较,全面鉴定设计环境在多大限度上满足了使用群体需求通过可靠信息汇总,对后来同类建设提供科学参照,以便最大限度地提高设计综合效益和质量。
1数据信息收集
借助社会学研究办法进行资料收集,分别是观测法、问卷法、访谈法、意象法。
2 数据比较分析
借助记录学研究办法进行数据分析,类比法、对记录对象分类,计算记录指标,并对其计算成果采用手工整顿和计算机整顿分析相结合方式,分类比较研究。
3 其她分析
借助建筑学和环境心理学,社会学办法,运用经济学视角,对分析数据整顿归纳,为都市居住区建设与管理提供科学参照根据。
4研究思路
第一章为绪论，重要简介研究背景、实践意义与研究思路；第二章为文献综述，回顾了国内外有关研巧成果，详细阐述了都市建成环境各个维度与通勤行为之间联系，并对己有研究进行了简朴评论，指出了已有研究局限性之处与本研究也许存在创新之处；第Ｈ某些详细简介了研巧案例地区背景、数据采集过程及代表性、数据可视化表达、描述性记录分析、变量测度与研巧办法；第四某些为实证成果与讨论，分析成果，并对成果展开讨论，与己有研巧结论进行对比，探讨中华人民共和国都市建成环境与居民通勤行为之间联系；第五某些归纳了本研巧重要结论与政策建议；第六某些讨论了本研巧局限性之处队及将来研巧努力方向
1.5调查问卷设计
第二章 研究综述
2.1 建成环境质量满意度关联研究—有关概念
建成环境
已经建成并通过一定期间使用正在使用中建筑极其外部形体环境，其外延涉及除了形体环境中物质要素以外，还涉及某些非物质要素，如社会心理、文化等。
都市建成环境
有学者称作都市形态、都市土地运用、都市设计、都市空间构造等等,指人们在自然条件基本上对都市进行人工改造设计后所形成人为环境,核心关注都市土地运用配备与布局。
满意度
一种对建成环境使用后评估，反映是有关人群对所处环境使用舒服与满意限度，体现更多是人们心里感受和对场合认同限度。对于满意度,当前还没有一种完全得到人们承认定义，但对于建成环境使用后评估而言,满意度评估则是其中应用最为普遍、最重要一种方面。有人从环境所体现品质来理解它,而更多人则以为它是使用者与环境之间、人们盼望、需求与实际居住状况之间一种平衡状态。从次调研角度来看,咱们更倾向于后者，即在居住区中,用来衡量居住者们需求、抱负与现实居住环境间互有关系尺度。
2.2 比较有代表性理论
1 坎特住房满意度模型
坎特模型是满意度研究领域最为成熟理论模型之一,也是应用范畴最为广泛一类模型。她用“块面分析”分类办法建立了多变量满意度模型,再日后她又将场面法与场合理论结合起来发展成一种“元理论”—块面理论。她理论成为其她学者继续进行研究基本和平台之一，许多其她学者在此基本上提出了诸多综合评估模型。
2. 吉福德住宅满意度综合模型
该理论强调人口记录特性区别于其她居住满意度评估实践和理论,重要是在评估因子选取上有所区别
3. 弗朗西斯卡托环境一行为综合模型
4. 拉卜普特行为—场景理论模型,也是一种满意度评估代表模型。
2.3详细可以分为如下因素
1. 人经济地位:人们收入水平影响满意度变化
2. 个人角色:不同角色地位影响人们对问题看法
3. 个人经历和经验
4. 个人社会背景因素:家庭构成,人口密度,家庭成员间社会关系,邻里关系等。
5. 社区活动特性:户外活动对社区意义,交往意义，社区氛围和文娱活动等。
6. 居住区物质要素:如住宅外观,空间,交通,设施,绿化等
7. 住宅户型及使用行为:户型,空间安排,家庭中休闲活动,户内领域空间。
8. 私密性:个人空间私密性好坏也将影响到人们对于环境态度。
9. 噪音:过大噪音己经成为现今居住区居民投诉前几位之一。
10. 安全因素:安全因素对满意度影响起核心作用。很难想象人们在一种治安环境很差社区中生活会感到满意。
2.4评估因素建立：（问卷设立根据）
从前人观点及经验来看 ，本小组将影响使用后评估因素分为三个方面
第一方面,物质环境层次面因素，其所涉及到三个小方面:
1 与对象自身有关内在物质要素,涉及自然和人工物质空间和实体。指是居住区自身某些特点,如各种类型住宅布局、住宅自身、室外环境景观以及所有包括在调研社区范畴内空间和实体。
2 与研究对象有关周边自然环境要素。如自然景观、大气、水、土壤等元素;
3 研究对象以外周边建筑环境和场合。在本研究中指被调研花园社区周边环境因素,涉及周边交通、商业网点、娱乐设施及文化设施等
第二方面,社会环境因素。
涉及社会制度、专业法规、生活方式、习俗、文化、经济环境、法律、社团、单位等社会环境因素对研究对象影响是无形,但在潜移默化中其作用是巨大，对于社会要素又可以分为两类,即环境心理层次方面因素(如私密性、领域性、公共性、拥挤感等)和社会文化方面因素(如管理、习俗、文化、法律等）。
第三方面,人因素。
这里人不但指是个人,也涉及群体性人。在使用后评估中,研究对象多以群体为主,她们是生活在某一种共同环境下某一群人。地区因素使得她们有许多共同特点,例如对于某些环境偏好,某种生活方式相似
第三章 实地调查及成果分析