医院医疗设备精细化管理中的问题研究.pdf

2024 年第 2 期18中国高新科技医疗健康|MEDICAL HEALTH医院医疗设备精细化管理中的问题研究胥松徐娜济南市章丘区中医医院，山东 济南 250200摘要：医院医疗设备精细化管理涉及多个关键方面，包括设备采购、维护、资产管理和资源优化。在管理过程中，医院面临一系列问题需要精心研究和解决。这些问题包括采购决策的挑战、设备选型的困难、维护计划和周期的管理、设备故障处理的挑战、设备库存的成本和效率问题，以及如何应用物联网技术来跟踪和监控设备。解决这些问题需要医院管理层的全面协调、合理的决策和战略规划，以提高患者护理的质量、安全性和经济效益。同时，医疗设备精细化管理还需充分利用现代技术和数据分析工具，以实现更高效的设备管理和资源利用。关键词：医院医疗设备；精细化管理；问题文献标识码：A中图分类号：R197文章编号：2096-4137（2024）02-18-03DOI：10.13535/ki.10-1507/n.2024.02.02Research on the problems in the refined management of medical equipment in hospitalsXU Song,XU NaJinan Zhangqiu District Traditional Chinese Medicine Hospital,Jinan 250200,ChinaAbstract:The refined management of medical equipment in hospitals involves multiple key aspects,including equipment procurement,maintenance,asset management,and resource optimization.In this management process,hospitals face a series of problems that require careful research and resolution.These issues include challenges in procurement decision-making,difficulties in equipment selection,management of maintenance plans and cycles,challenges in equipment fault handling,cost and efficiency issues in equipment inventory,and how to apply IoT technology to track and monitor equipment.Solving these problems requires comprehensive coordination,rational decision-making,and strategic planning by the hospital management to ensure the effective management and utilization of medical equipment,thereby improving the quality,safety,and economic benefits of patient care.At the same time,the refined management of medical equipment also requires the full utilization of modern technology and data analysis tools to achieve more efficient equipment management and resource utilization.Keywords:hospital medical equipment;refined management;problem医院医疗设备精细化管理是现代医疗体系中的一个关键领域，旨在确保医疗设备的有效管理、维护和最优利用。医疗设备在医院的日常运营中扮演着不可或缺的角色，但其采购、维护和更新所面临的挑战不容忽视。这一领域面临的问题多种多样，包括采购决策的复杂性、设备选型的困难、维护计划的优化、设备故障的处理挑战，以及如何管理设备库存。解决这些问题需要全面的研究和有效的管理策略，以确保医院能够提供高质量的医疗护理，同时维护财务可持续性。本文将深入研究医院医疗设备精细化管理中的问题，并探讨相应的解决方案和最佳实践。1医院医疗设备精细化管理中的问题1.1设备采购和选型问题医院医疗设备的采购决策常常面临多重挑战。医疗设备的采购涉及巨额资金投入，而医疗机构通常在预算有限的情况下运作。这使得采购决策需要仔细权衡投资和资源分配，以确保设备的质量和性能满足患者需求。快速发展的医疗技术和设备市场增加了决策的复杂性。医院需要跟踪新技术的出现和变化，以确保其设备保持最新和最有效的状态。这意味着医疗设备的寿命较短，需要频繁地更换和升级。设备选型是医疗设备精细化管理中的另一个重要问题。医院需要根据其特定的需求和预算选择适合的设备。该决策常常受到以下因素的困扰：设备的多样性和复杂性使得设备选型变得具有挑战性。医疗设备市场提供了各种不同类型和规格的设备，每种设备都有不同的功能和性能。医院需要在众多选项中进行选择，确保选到的设备与其实际需求相匹配。设备选型需要考虑长期投资回报和设备寿命。医疗设备通常是长期投资，因此选择设备时需要考虑其未来的可维护性、升级性和性能持久性。正确的设备选型可降低后续维护和更换的成本。1.2设备维护和保养问题1.2.1维护计划和周期医院医疗设备的维护计划和周期是设备维护和保养中的关键问题。制定维护计划需要考虑设备的类型、用途、使用频率和制造商的建议。不同类型的设备需要不同的维护措施，且使用频率越高的设备通常需要更频繁的维护。因此，维护计划必须根据具体情况进行个性化定制，以确保设备的性能和可用性。维护周期的选择也是一项挑战。维护周期应平衡设备的性能需求和成本效益。过于频繁的维护可能浪费资源，而过长的维护周期可能导致设备性能下降或故障。因此，维护周期需要根据设备的特点和使用情况进行合理调整，以确保设备的长期可靠性。1.2.2设备故障的处理设备故障处理是医疗设备维护和保养中另一个重要问题。设备故障处理需要迅速响应，以最小化设备停机时间确保患者的安全。然而，快速响应也需要专业的维修人员和适当的备用部件，尤其是在紧急情况下。设备故障的诊断2024 年第 2 期19中国高新科技MEDICAL HEALTH|医疗健康和修复需要技术专长和设备知识。不正确的维修可能导致设备问题或安全风险扩大化。因此，医院需确保其维修团队具备必要的技能和工具，以有效处理设备故障。记录和报告设备故障。医院需要建立完善的记录系统，以跟踪设备故障的发生、处理和解决情况，这有助于提供数据支持，改进维护计划和设备选型，以降低未来故障的风险。1.3设备库存管理问题设备库存管理涉及成本和效率的平衡。维护大量设备库存可能导致高额库存成本，包括设备采购、存储、维护和保险成本。这些成本会在医疗机构的预算中占据重要地位，降低了可用于其他重要需求的资金。库存管理的目标是确保设备在需要时可用，满足患者需求。缺乏足够的库存可能导致设备短缺，影响患者护理和治疗的连续性，从而降低医院的服务质量和患者满意度。因此，需在库存成本和设备可用性之间找到平衡，以确保资金得到有效利用，同时不牺牲患者护理的质量和连续性。为了找到平衡点，医疗机构需采用先进的库存管理技术和工具，以确保库存按需供应。这包括使用精确的需求预测、定期的库存审查和定制的供应链解决方案。同时，医院还应建立有效的通信渠道，以便各部门之间更好地协调库存需求，减少不必要的库存积累。2医院医疗设备精细化管理的解决方案2.1构建设备跟踪和监控系统物联网技术在医院医疗设备精细化管理中扮演了重要角色。通过将设备与传感器和网络连接，医院可以建立设备跟踪和监控系统，实现对设备的实时监测。这使医疗机构能够实时追踪设备的位置、状态和使用情况。例如，通过设备上的传感器，可以监测设备的运行状态、温度、湿度和电池电量等参数。这些数据可自动上传到云端数据库，医院管理人员可以随时远程访问这些数据，以获得全面的设备信息。数据分析在医院设备管理中具有关键意义。通过物联网技术收集的数据，可以进行实时监测和深度分析。医院管理人员可以使用数据分析工具来识别设备使用的模式、性能趋势和潜在的故障迹象。例如，数据分析可帮助确定设备的使用率，从而决定是否需要购置更多的设备或者调整设备的使用时间。此外，数据分析还可用于预测性维护。通过分析采集到的设备数据，可以预测设备的维护需求，这有助于避免意外故障和维修停机，提高设备的可靠性和可用性。实时监测和数据分析使医院能够更好地管理设备，提供高质量的医疗护理，并降低设备维护成本。以某设备为例，数据记录了一年中的使用率及维护需求次数，如图 1、图 2 所示。图1设备使用率图2设备维护需求次数综合高效的医院医疗设备精细化管理，需要结合设备跟踪和监控系统及数据分析工具。通过实时监测和数据分析，医院可以做出更明智的设备购买和维护决策，不仅能降低成本，还可以帮助医院提高患者安全，确保设备在需要时始终可用。物联网技术的应用为医院提供了现代化的设备管理解决方案，有助于提高医疗服务质量和效率。2.2预防性维护策略预防性维护是医院设备管理的关键策略之一，旨在降低设备故障率，延长设备寿命，确保设备的可靠性。预防性维护策略要点如下。2.2.1定期检查和维护计划预防性维护的核心是建立定期检查和维护计划。定期检查和维护计划：明确定义设备的使用频率、维护周期和具体维护任务，包括清洁、校准、更换耗材、更新软件和执行必要的安全性检查。制定详细的检查清单：对每台设备，制定详细的维护检查清单，列出需要进行的各项检查和维护任务。清单应包括检查电子元件、传感器、电池、电缆、连接、润滑部件等。此外，还应考虑根据设备类型和制造商的建议进行特殊的维护任务。培训维护人员：为维护人员提供专业培训，以确保其了解如何执行维护任务、使用专用工具，并处理潜在的问题。培训有助于提高维护任务的效率和准确性，降低操作错误的风险。记录维护活动：维护过程中的所有活动都应记录在维护日志中，包括维护日期、执行的任务、使用的部件或工具，以及发现的问题。这些记录有助于跟踪设备维护历史，识别模式和趋势，以及评估维护计划的有效性。持续改进：预防性维护策略应是一个持续改进的过程。通过分析维护记录和设备性能数据，医院可以不断调整维护计划，以提高效率、降低成本，同时确保设备的可靠性和安全性。预防性维护策略有助于减少设备故障和维护成本，延长设备寿命，提高患者护理的连续性和质量。这些策略需要系统化的计划和专业的执行，以确保医疗设备的稳定性和可用性。2024 年第 2 期20中国高新科技医疗健康|MEDICAL HEALTH2.2.2设备健康评估设备健康评估需要定期对医疗设备进行性能评估。这包括使用标准测试工具和方法来检查设备的各个方面，如传感器准确性、波形质量、电源稳定性等。这些评估有助于确定设备能否正常工作，是否需要调整或维修。根据制造商建议：设备健康评估应根据制造商的建议进行。不同类型的设备可能需要不同的评估方法和频率。制造商通常提供设备性能规格和维护指南，医院应根据这些信息来制定评估计划。数据记录和报告：在进行设备健康评估时，应记录所有评估的数据和结果，包括评估日期、评估人员、设备状态和性能数据。这些记录有助于建立设备的评估历史档案，追踪设备状态的变化，并提供数据支持，以便做出维修或更换设备的决策。决策和维修行动：基于设备健康评估的结果，医院可以采取相应的决策和维修行动。如果评估表明设备存在问题或性能下降，可以进行维修、校准或调整。如果设备的健康状况不再符合要求，可能需要考虑更换设备或采取其他纠正措施。持续监测和改进：设备健康评估不仅是一次性的任务，还需要持续监测和改进。医院应建立定期的评估计划，并不断改进评估方法和流程，以确保设备的持续健康和性能。设备性能指标变化曲线如图 3 所示。图3设备性能评估2.3资源优化和成本控制措施2.3.1资源优化在医院医疗设备管理中，设备的优化利用率是一项重要措施，有助于资源的优化和成本的控制。设备利用率优化的关键措施：设备排程和时间管理：通过有效的设备排程和时间管理，医院可以确保设备在需要时可用。这包括根据患者流量和临床需求来安排设备的使用，以最大程度地减少设备处于闲置状态。合理的排程可以提高设备利用率，减少等待时间，同时减少设备能耗。多功能设备的优先考虑：选择和部署多功能设备，以最大程度地提高设备的利用率。多功能设备可以执行多种不同的任务，从而减少设备数量和占用空间。此举降低了采购和维护的成本，同时提高了资源使用效率。设备共享和协作：促进不同部门之间设备的共享和协作，以避免冗余设备和资源的浪费。共享设备可根据需要流动，从一个部门移至另一个部门，从而优化了整体的设备利用率。设备定期维护和校准：定期维护和校准设备，确保其处于高效运行状态下。设备在维护期间不可用，但定期维护可减少设备故障的风险，降低维修成本，并确保设备的可用性和性能。通过这些措施，医院可以更好地管理设备资源，提高设备的利用率，降低成本，同时确保提供高质量的医疗护理。设备利用率的优化是医疗设备管理中的一个核心目标，对患者护理和机构经济都具有重要意义。2.3.2财务管理和采购策略成本控制和预算管理：在医院设备管理中，财务管理是至关重要的一环。采购、维护和更新医疗设备都需要大量的资金投入，因此，成本控制和预算管理是关键。医院需要建立合理的预算，确保有足够的资金来购置、维护和更新设备。同时，通过有效的成本控制措施，如合同谈判、供应商谈判、设备共享等，医院可以降低采购和维护成本，提高财务效益。采购策略和供应链管理：医院需要制定明智的采购策略，以确保获得高质量的医疗设备，并在合理的价格下获取，包括选择可靠的供应商、合理的合同谈判、制定采购政策和流程等。此外，供应链管理也是财务管理的一部分，通过优化库存管理、降低采购周期和提高供应链效率，医院可以减少资金占用和运营成本。资产管理和设备生命周期管理：财务管理还包括资产管理和设备生命周期管理。医院需要跟踪设备的价值、折旧和使用寿命，以制定设备更新和更换计划。通过设备生命周期管理，医院可以在设备变得不可靠或不再适用于临床需求时，及时进行替换，避免因设备老化而产生高额维护成本。3结语随着技术的不断发展、物联网技术的应用及数据分析工具的使用，医院能够更好地跟踪和管理设备，实现更高效的医疗设备管理。尽管面临众多挑战，但通过综合的管理策略和精细化管理方法，医院能够在设备管理方面取得更好的结果，为患者提供更好的医疗护理，同时确保财务可持续性。医院管理层和相关领域的专业人员需要继续研究并实施创新的解决方案，以不断改进医疗设备精细化管理，实现更加高效、可持续和卓越的医疗护理。作者简介：胥松（1982-），男，山东济南人，济南市章丘区中医医院工程师，研究方向：医院医疗设备管理与维修保养。参考文献1 李岩，刘恒杰.大型医院医疗设备采购流程精细化管理的探讨 J.中国物流与采购，2022（15）：75-76.2 侯凤.精细化管理在医院医疗设备管理中应用研究J.山西医药杂志，2022，51（11）：1307-1309.3 杨毅.医院医疗设备维修的精细化管理研究 J.中国设备工程，2022（5）：56-57.4 周维星.精细化管理在医院医疗设备管理中的应用分析 J.中国医疗器械信息，2021，27（16）：186-187.（责任编辑：葛佳）