公司部门季度绩效评分标准手册模板.doc

浙江众安房地产开发
部门季度任务绩效评分标准手册

目 录
总说明 2
§1 总经理办公室季度任务绩效考评评分标准 3
§2 人力资源部季度任务绩效考评评分标准 4
§3 前期部季度任务绩效考评评分标准 5
§4 营销部季度任务绩效考评评分标准 6
§5 经营部季度任务绩效考评评分标准 7
§6 总师办季度任务绩效考评评分标准 8
§7 财务部季度任务绩效考评评分标准 9
§8 预算部季度任务绩效考评评分标准 10
§9 工程项目部季度任务绩效考评评分标准 11

总说明
1、 本评分标准手册是用于企业对各部门进行任务绩效评分评分标准。
2、 企业各部门领导应和对应直接上级对考评指标进行深入细化，明确。
3、 企业各部门在具体利用过程中，假如发觉问题，请立即向企业人力资源部进行汇报，并帮助处理。
4、 企业人力资源部负责对本评分标准手册解释。
§1 总经理办公室季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
50
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2. 且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1、 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2、 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1、 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2、 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
规范化建设
15
1、对主导多种制度建设进度和适用性超出计划要求；
2、且所督办多种制度建设也超出预期要求；
3、且总经办职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度超出预期
4、且文档管理规范化建设超出预期
5、且对总经办各项工作规范化建设很满意，值得其它部门学习
1、对主导多种制度建设进度和适用性达成计划要求；
2、且所督办多种制度建设也达成预期要求；
3、且总经办职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度达成预期
4、且文档管理规范化建设达成预期
5、且对总经办各项工作规范化建设比较满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性大多数达成计划要求；
2、且所督办多种制度建设也大多数达成预期要求；
3、且总经办职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度大多数达成预期
4、且文档管理规范化建设大多数达成预期
5、且对总经办各项工作规范化建设满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性基础达成计划要求；
2、且所督办多种制度建设也基础达成预期要求；
3、且总经办职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度基础达成预期
4、且文档管理规范化建设基础达成预期
5、且对总经办各项工作规范化建设基础满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性没有达成计划要求；
2、或所督办多种制度建设没有达成预期要求；
3、或总经办职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度没有达成预期
4、或文档管理规范化建设没有达成预期
5、或对总经办各项工作规范化建设很不满意
03
单项
职责和
具体事项考评
行政事务
20
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、 基础按期、按质、按量完成
6、 或其它部门对实施过程和效果多有埋怨
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很不满意
7、 或基础上没有按期、按质、按量完成
8、 或其它部门对实施过程和效果很不满
04
办公事务
05
企业文化建设
06
后勤工作

07
对外联络、公关
08
档案管理
09
计算机信息系统建设、维护
10
固定资产管理
11
招投标工作
12

13
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
14

临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出领导预期，满意度很高，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内
1、按领导预期完成临时指令
2、且领导对实施过程和效果比较满意

1、 能很好完成领导临时任务，总体效果达成预期要求；且领导对实施效果满意
2、 或在实施过程中有部分没有产生不良影响小失误。
1、 基础上按领导意图完成临时任务，且领导对实施效果还算满意、认可。
2、 或在实施过程中犯有部分稍有不良影响小失误
1、 不根据领导要求办事
2、 或领导对实施后效果很不满
3、 或实施过程中发生较大失误
15

具体事件加分或减分
10
本项原始得分为100分。即在100分基础之上，依据多种制度实施情况检验（如工作环境大检验、工作文档管理大检验、办公室卫生大检验、劳动纪律大检验等工作检验）和多种偶发事件（如事故、好人好事等）给具体得分进行加、减，最终得分即为本项得分。

§2 人力资源部季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
40
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2. 且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2. 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2. 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
规范化建设
20
1、对主导多种制度建设进度和适用性超出计划要求；
2、且人力资源部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度超出预期
3、且文档管理规范化建设超出预期
4、且对人力资源部各项工作规范化建设很满意值得其它部门学习
1、对主导多种制度建设进度和适用性达成计划要求；
2、且人力资源部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度达成预期
3、且文档管理规范化建设达成预期
4、且对人力资源部各项工作规范化建设比较满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性大多数达成计划要求；
2、且人力资源部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度大多数达成预期
3、且文档管理规范化建设大多数达成预期
4、且对人力资源部各项工作规范化建设满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性基础达成计划要求；
2、且人力资源部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度基础达成预期
3、且文档管理规范化建设基础达成预期
4、且对人力资源部各项工作规范化建设基础满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性没有达成计划要求；
2、或人力资源部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度没有达成预期
3、或文档管理规范化建设没有达成预期
4、且对人力资源部各项工作规范化建设很不满意
03
单项
职责和
具体事项考评
招聘工作
25
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、基础按期、按质、按量完成
6、或其它部门对实施过程和效果多有埋怨
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很不满意
5、或基础上没有按期、按质、按量完成
6、或其它部门对实施过程和效果很不满
04
培训工作
05
薪酬福利工作
06
考评工作
07
职员配置等人事工作
08

09
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
10
临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出领导预期，满意度很高，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内
1、按领导预期完成临时指令
2、且领导对实施过程和效果比较满意

1、 能很好完成领导临时任务，总体效果达成预期要求；且领导对实施效果满意
2、 或在实施过程中有部分没有产生不良影响小失误。
1、 基础上按领导意图完成临时任务，且领导对实施效果还算满意、认可。
2、 或在实施过程中犯有部分稍有不良影响小失误
1、 不根据领导要求办事
2、 或领导对实施后效果很不满
3、 或实施过程中发生较大失误
11
具体事件加分或减分
10
本项原始得分为100分。即在100分基础之上，依据多种制度实施情况检验（如工作环境大检验、工作文档管理大检验、办公室卫生大检验、劳动纪律大检验等工作检验）和多种偶发事件（如事故、好人好事等）给具体得分进行加、减，最终得分即为本项得分。

§3 前期部季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
15
1、对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2、且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2. 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2. 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
证件及批文办理立即性
30
全部计划办理证件、批文全部办理完成；有部分提前办好，且没有任何证件、批文办理延期
全部计划办理证件、批文全部按期办理完成
考评期内应办理证件、批文按预期办理加权数目占总加权数目标百分比为80%。
考评期内应办理证件、批文按预期办理加权数目占总加权数目标百分比为60%。
考评期内应办理证件、批文按预期办理加权数目占总加权数目标百分比低于60%。
03
和各配套专业企业联络有效性
20
考评期内全部需要进场作业配套专业企业全部进场作业；有部分超出预期，没有任何延期
考评期内全部需要进场作业配套专业企业全部按期进场作业
考评期内实际进场作业配套专业企业加权数占总应联络各配套专业企业加权总数百分比为80%
考评期内实际进场作业配套专业企业加权数占总应联络各配套专业企业加权总数百分比为60%
考评期内实际进场作业配套专业企业加权数占总应联络各配套专业企业加权总数百分比低于60%
04
外部关系维护
10
1、企业和前期事务相关单位关系很亲密
2、或关系有了突破性进展
1、企业和前期事务相关单位关系比较亲密
2、或关系得到较大幅度提升
1、企业和前期事务相关单位关系亲密，偶然有不顺地方
2、或关系有一定程度上升
1、企业和前期事务相关单位关系通常
2、或常常有不顺地方，但多种证件、批文能正常办理
3、或关系有一定程度下降
1、企业和前期事务相关单位关系较差
2、或办理多种事项尤其难
3、或关系严重恶化
05
单项
职责和 具体事项考评
现场周围事务办理
10
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、基础按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很满意
5、基础上没有按期、按质、按量完成
06
证件、批文办理
07
和各配套专业企业联络
08

09
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
10
临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出领导预期，满意度很高，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内
1、按领导预期完成临时指令
2、且领导对实施过程和效果比较满意

1、 能很好完成领导临时任务，总体效果达成预期要求；且领导对实施效果满意
2、 或在实施过程中有部分没有产生不良影响小失误。
1、 基础上按领导意图完成临时任务，且领导对实施效果还算满意、认可。
2、 或在实施过程中犯有部分稍有不良影响小失误
1、 不根据领导要求办事
2、 或领导对实施后效果很不满
3、 或实施过程中发生较大失误
11
具体事件
加分或减分
10
本项原始得分为100分。即在100分基础之上，依据多种制度实施情况检验（如工作环境大检验、工作文档管理大检验、办公室卫生大检验、劳动纪律大检验等工作检验）和多种偶发事件（如事故、好人好事等）给具体得分进行加、减，最终得分即为本项得分。

§4 营销部季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
15
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2. 且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1、 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2、 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1、 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2、 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
销售回款
40
考评期内销售回款总额占考评期销售回款任务百分比达120％以上。
考评期内销售回款总额占考评期销售回款任务百分比达100％。
考评期内销售回款总额占考评期销售回款任务百分比达80％。
考评期内销售回款总额占考评期销售回款任务百分比达60％。
考评期内销售回款总额占考评期销售回款任务百分比小于60%。
03
规范化建设
10

1、对主导多种制度建设进度和适用性超出计划要求；
2、且营销部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度超出预期
3、且文档管理规范化建设超出预期
4、且对营销部各项工作规范化建设很满意，值得其它部门学习
1、对主导多种制度建设进度和适用性达成计划要求；
2、且营销部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度达成预期
3、且文档管理规范化建设达成预期
4、且对营销部各项工作规范化建设比较满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性大多数达成计划要求；
2、且营销部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度大多数达成预期
3、且文档管理规范化建设大多数达成预期
4、且对营销部各项工作规范化建设满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性基础达成计划要求；
2、且营销部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度基础达成预期
3、且文档管理规范化建设基础达成预期
4、且对营销部各项工作规范化建设基础满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性没有达成计划要求；
2、或营销部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度没有达成预期
3、或文档管理规范化建设没有达成预期
4、且对营销部各项工作规范化建设很不满意
04
营销策划效果
10
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。

1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
05
单项
职责和 具体事项考评
房产销售管理
10
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、基础按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很满意
5、基础上没有按期、按质、按量完成
06
文档、信息管理
07
销售形象
08
营销策划活动
09

10
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
11
临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出领导预期，满意度很高，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内
1、按领导预期完成临时指令
2、且领导对实施过程和效果比较满意

1、 能很好完成领导临时任务，总体效果达成预期要求；且领导对实施效果满意
2、 或在实施过程中有部分没有产生不良影响小失误。
1、 基础上按领导意图完成临时任务，且领导对实施效果还算满意、认可。
2、 或在实施过程中犯有部分稍有不良影响小失误
1、 不根据领导要求办事
2、 或领导对实施后效果很不满
3、 或实施过程中发生较大失误
12
具体事件
加分或减分
10
本项原始得分为100分。即在100分基础之上，依据多种制度实施情况检验（如工作环境大检验、工作文档管理大检验、办公室卫生大检验、劳动纪律大检验等工作检验）和多种偶发事件（如事故、好人好事等）给具体得分进行加、减，最终得分即为本项得分。

§5 经营部季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
30
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2. 且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2. 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2. 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
规范化建设
10
1、对主导多种制度建设进度和适用性超出计划要求；
2、且经营部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度超出预期
3、且文档管理规范化建设超出预期
4、且对经营部各项工作规范化建设很满意，值得其它部门学习
1、对主导多种制度建设进度和适用性达成计划要求；
2、且经营部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度达成预期
3、且文档管理规范化建设达成预期
4、且对经营部各项工作规范化建设比较满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性大多数达成计划要求；
2、且经营部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度大多数达成预期
3、且文档管理规范化建设大多数达成预期
4、且对经营部各项工作规范化建设满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性基础达成计划要求；

2、且经营部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度基础达成预期
3、且文档管理规范化建设基础达成预期
4、且对经营部各项工作规范化建设基础满意
1、对主导多种制度建设进度和适用性没有达成计划要求；
2、或经营部职员工作行为（包含工作用语、多种操作等）规范化、职业化推进速度没有达成预期
3、或文档管理规范化建设没有达成预期
4、且对经营部各项工作规范化建设很不满意
03
甲供材料、设备供给立即有效性
20
1、全部计划供给甲供材料、设备全部按期到场
2、且质量全部达成预期标准，相关质保文档也按期抵达。
3、且其它临时需求和变更处理也很出色，取得好评
1、全部计划供给甲供材料、设备全部按期到场
2、且质量全部达成预期标准，相关质保文档也按期抵达
3、且能依据实际情况进行合理调整和配合。
1、全部计划供给甲供材料、设备绝大多数按期到场
2、且质量全部达成预期标准，相关质保文档也按期抵达
3、且能依据实际情况进行一定调整和配合。
1、全部计划供给甲供材料、设备基础按期到场；且质量全部达成预期标准，相关质保文档也按期抵达
2、或在供给过程中有部分失误，但没有造成工期延误
3、或工程项目现场对甲供材料、设备供给有较多埋怨
1、全部计划供给甲供材料、设备多数按期到场
2、或多数质量不能达成预期标准
3、或因为材料、设备原因造成质量事故
4、或工程项目现场对甲供材料、设备供给严重不满
04
采购成本控制
10
1、全部采购材料、设备等物项成本均在相同市场采购量市场价之下
2、对应价款支付条款符合企业支付通例
3、成本控制节省达20％以上
1、全部采购材料、设备等物项成本没有超出相同市场采购量市场价
2、对应价款支付条款符合企业支付通例
3、成本控制完全在计划控制之内
1、全部超出1000元以上采购材料、设备等物项成本没有超出相同市场采购量市场价；只有小部分采购有轻微超出市场采购价格
2、对应价款支付条款符合企业支付通例
3、成本控制超出计划部分控制在10％之内
1、全部超出5000元以上采购材料、设备等物项成本没有超出相同市场采购量市场价；只有小部分采购有轻微超出市场采购价格
2、对应价款支付条款符合企业支付通例
3、成本控制超出计划部分控制在20％之内
1、有重大采购成本控制失误；
2、或采购对应价款支付条款不符合企业支付通例
3、或成本控制超出计划部分控制在20％以上
05
单项
职责和 具体事项考评
日常洽谈
15
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、基础按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很满意
5、基础上没有按期、按质、按量完成
06
招标实施
07
甲供材料、设备采购
08
供给商信息、信用管理
09

10
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
11
临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出领导预期，满意度很高，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内
1、按领导预期完成临时指令
2、且领导对实施过程和效果比较满意

1、 能很好完成领导临时任务，总体效果达成预期要求；且领导对实施效果满意
2、 或在实施过程中有部分没有产生不良影响小失误。
1、 基础上按领导意图完成临时任务，且领导对实施效果还算满意、认可。
2、 或在实施过程中犯有部分稍有不良影响小失误
1 不根据领导要求办事
2、 或领导对实施后效果很不满
3、 或实施过程中发生较大失误
12
具体事件
加分或减分
10
本项原始得分为100分。即在100分基础之上，依据多种制度实施情况检验（如工作环境大检验、工作文档管理大检验、办公室卫生大检验、劳动纪律大检验等工作检验）和多种偶发事件（如事故、好人好事等）给具体得分进行加、减，最终得分即为本项得分。
§6 总师办季度任务绩效考评评分标准
序号
考评指标
权重（％）
120分标准
100分标准
80分标准
60分标准
60分以下标准
01
满意度
20
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上很满意
2. 且其它相关部门没有任何埋怨
对该部门所负担、完成各项工作总体上比较满意

1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上满意，但认为仍有部分改善空间
2. 或其它相关部门对该部门工作有一定程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不是很满意，但认为有很大改善空间
2. 且其它相关部门对该部门工作有较大程度埋怨
1. 对该部门所负担、完成各项工作总体上不满意
2. 或其它相关部门对该部门工作很不满
02
关键指标考评
正确性
30
1、未发生任何工作失误和差错
2、且各项工作实施顺利，没有任何返工
未发生任何造成不良影响工作失误和差错
1、 各项工作顺利实施
2、 且工作中有部分小差错，但没有造成不良后果
1、 各项工作基础顺利实施，但有一定迟滞
2、 且工作中有较多小差错，有部分不良影响，但没有造成大不良后果
1. 各项工作不能顺利实施
2. 或工作中有大差错，产生较大不良后果
3. 或发生严重工作失误
03
图纸管理
规范化建设
10
1、图纸管理制度化建设推进快速有效，超出预期
2、图纸管理工作行为规范化、职业化令领导很满意
3、全部项目相关工程图纸、技术文件和联络单搜集、归档和管理很规范、科学
1、图纸管理制度化建设按计划推进
2、图纸管理工作行为规范化、职业化取得显著效果
3、全部项目相关工程图纸、技术文件和联络单搜集、归档和管理规范有序，没有缺失和混乱
1、图纸管理制度化建设多数按计划推进
2、图纸管理工作行为规范化、职业化取得一定效果
3、全部项目标相关工程图纸、技术文件和联络单搜集、归档和管理有序，无缺失
1、图纸管理制度化建设基础按计划推进
2、全部项目相关工程图纸、技术文件和联络单搜集、归档和管理有序，无缺失
3、或在规范化建设中存在较多小差错，但没有造成不良后果
1、图纸管理制度化建设不能按计划推进
2、或项目相关工程图纸、技术文件和联络单搜集、归档和管理无序或无缺失
3、或在规范化建设中存在较大差错，且造成不良后果
04
质量管理体系建设
15
1企业工程质量管理体系建立速度和成效超出预期，效果显著
2、工程项目质量管理有显著提升
1、企业工程质量管理体系建立速度和成效达成预期要求，有一定成效
2、工程项目质量管理有较大提升
1、企业工程质量管理体系建立速度和成效多数按，有部分成效
2、工程项目质量管理有一定提升
1、企业工程质量管理体系建立速度和成效达成最低预期要求，成效不显著
2、工程项目质量管理水平维持原有状态
3、或工程质量管理体系建设中存在部分问题，但未造成不良后果
1、企业工程质量管理体系建立速度和成效远远没有达成预期要求，没有成效
2、或工程项目质量管理没有提升，反而有所下降
3、或工程质量管理体系建设中存在较大问题，且造成不良后果
05
单项
职责和
具体事项考评
日常质量检验
10
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范部分进行了适宜补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果远远好于预期要求和目标
4、对实施过程和效果很满意
5、实施效果得到其它部门或领导赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有部分小、没有产生不良后果失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
1、基础按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、相关费用开支基础控制在预期之内
3、实施过程和效果基础达成预期要求和目标
4、对实施过程和效果还算满意
5、基础按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有部分小失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或实施过程和效果远远没有达成预期要求和目标
4、或对实施过程和效果很满意
5、基础上没有按期、按质、按量完成
06
技术支持
07
计划设计工作
08
关键质量控制
09
招投标工作
10

11
其它具体单项事务
对总体效果很满意，超出预期效果
对总体效果比较满意，达成预期效果，按时、按质、按量完成了对应工作任务
对总体效果满意，达成预期效果；但实施过程不够顺畅。偶然犯有部分小失误，但没有产生不良影响。
1、对总体效果基础满意，基础完成预期各项任务。
2、或常常犯有部分小失误
3、或需要领导常常、过多干预才能办理好
1、没有达成预期效果，对总体效果不满意
2、或发放较大失误
3、或不愿意按要求办理，显著人为阻扰
12
临时指令实施
5
1、反应快速，能正确、全方面、深刻领悟领导意图，并落实实施
2、且效果超出预期，得到领导赞誉
3、且对应开支控制在合理范围之内