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1、1.引言 研究方法 本论文运用了文献分析法、调查问卷法、统计分析法、面谈法、系统研究法。 1、文献分析法 利用互联网上的各种数据库,如清华同方的CNKI数据库、万方数据库,以及大量书籍、杂志,查阅国内外有关人力资源管理、人力资源风险管理等方面的文献,对其设计到的人力资源风险管理分析、评价的信息进行分析,建立了本文的研究体系和结构。同时结合所学知识和从事相关研究累计的经验,有选择性地吸收并创新了一些理论知识。 2、调查问卷法 笔者根据要研究的内容,结合天巨商贸有限公司的部门特点设计了“郑州天巨商贸有限公司人力资源管理风险问卷调查”,调查问卷从员工聘任、绩效考核、薪酬管理、员工培训、企

2、业用人等方面设计了相关的问题,旨在了解该公司全面而基本的人力资源管理状况,找到人力资源管理的薄弱环节并作进一步的深入调查。(调查问卷见附录) 3、统计分析法 统计分析法是把对郑州天巨商贸有限公司员工作的问卷调查数据作为原始记录,通过一定的统计分析整理,计算出相应的风险分类,以此为依据制订对策建议。调查问卷具体见附录一。调查问卷调查了公司3名高层管理人员及23名郑州天巨商贸有限公司中层领导和137名职员共计163人。具体的人员结构构成见表1.1: 表1.1 天巨商贸有限公司人员结构构成 您的 学历 层次 初中及以下 高中 中专或技校 大专 本科 硕士及以上 1% 9%

3、 15% 30% 43% 2% 您在 公司 的时 间层 次 1年以下 1-3年 3-5年 5-10年 10-20年 20年以上 3% 17% 8% 10% 26% 36% 您的 年龄 结构 层次 25岁以下 25岁(含)-30岁 30岁(含)-40岁 40岁(含)-50岁 50岁(含)以上 7% 23% 33% 28% 9% 4、面谈法 通过数据统计,找出天巨商贸有限公司人力资源管理风险各个方面的可能性,然后根据第一手资料里风险的聚集点找相关人员交谈,深挖造成风险的原因,从而对症下药。 5、系统研究法 人力资源风险管理是一个非常庞大的系统,只能应用系统研究法,对人力资源风险管理系统按具体机制内容,归纳和分析,分系统甚至分为单元要素进行研究,然后对分系统研究成果再进行整理、才能达到研究的目的。

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