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会计经验:物业公司绩效考核实施方案.doc

1、物业公司绩效考核实施方案 一、总则 为贯彻按劳分配原则,规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质,推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制度。 二、岗位绩效考核原则 1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明; 2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则; 3、谁管理谁考核,并体现权重的原则。 三、被考核人员: 物业公司经理和职工。 四、考核的基本内容: 小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核。 (一)

2、经理考核内容: 经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面; 1、敬业精神考核 热爱本职工作,以本职为天职;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业。 2、工作态度考核 有强烈的责任感,以身作则,率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。 3、领导能力考核: 有合理组织工作部署,统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。 4、工作业绩考核: 物业管理和工作目标的

3、完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。 5、遵规守纪考核 带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。 6、理论学习考核: 物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。 7、综合素质考核:。 全面考察个人修养和综合素质情况。 (二)、职工考核内容: 职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。 1、敬业精神考核: 热爱本职‚安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。 2、工作态度考核: 有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工

4、作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。 3、工作能力考核: 熟悉小区基本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题,独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的各项任务。 4、遵规守纪考核: 服从领导,令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。 5、理论学习考核 物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情况。 6、团结协作考核: 思想作风正派,处理好同志间关系;工作中不计分内分外,主动配合,密切协作,有良好的群众口碑。 7、综合素质考核 全面考察个人修养和综合素质情况。 五、考核时间及方法: 1

5、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月的第一周进行上月的绩效考核,并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。 2、考核测评打分方法: (1)、物业公司经理测评打分 各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部分组成: 第一部分,被考评者自我评分。填写《经理绩效考核自我评分》,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分; 第二部分,民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分; 第三部分,考核人综

6、合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。 最终成绩=自我评分x20%+民主测评分x30%+考核人综合打分x50% (2)、职工测评打分‚ 各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。测评打分由三个部分组成: 第一部分,被考评者自我评分。填写《职工绩效考核自我评分》,分敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;) 第二部分,民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别给被考评者初评打分; 第三部分,考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管局领导

7、给被考评者的综合素质评判打分。 j最终成绩=自我评分x20%+民主测评分x30%+考核人综合打分÷2x50% 3、考核监督。局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考核,并对其进行监督。 4、试用期职工和临时工不参加绩效考核。 六、考核等级和奖金加权: 1、A级(优秀级):90分100分,上月基本奖金加权10%; 2、B级(良好级):80分90(不含)分,上月基本奖金加权5%; 3、C级(合格级):60分80(不含)分,上月基本奖金加权0%; 4、D级(不合格级):60(不含)分以下。. 七、考核结果的应用: 局属各物业公司,分别实行全员(本局干部职工)年度基

8、本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。 1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金分配: 月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)]x基本奖金。 2、绩效考核成绩为B级者,上月奖金分配: 月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)]x基本奖金。 3、绩效考核成绩为C级者,上月奖金分配: 月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(0%)]x基本奖金。 4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金。并待岗学习一个月,待岗期间也不计发奖金。小编寄语:会计学是一个细节致命的学科,以前总是觉得只要大概知道意思就可以了,但这样是很难达到学习要求的。因为它是一门技术很强的课程,主要阐述会计核算的基本业务方法。诚然,困难不能否认,但只要有了正确的学习方法和积极的学习态度,最后加上勤奋,那样必然会赢来成功的曙光。天道酬勤嘛!

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