办公楼物业管理公开招标文件模板.doc

杭州市质量技术监督局萧山分局“办公楼物业管理”政府采购项目编号：XZCG-GK-002公开招标文件杭州市质量技术监督局萧山分局杭州市萧山区招投标交易中心2月13日此次招标文件包含下列资料第一部分 招标公告第二部分 招投标须知第三部分 采购需求第四部分 投标文件格式及其附件第五部分 协议（样本）第六部分 公开招标投标文件初审表和封签、投标文件封面样张投标人注意一、投标人如发觉招标文件及其评标措施中存在含糊不清、相互矛盾、多个含义和歧视性不公正条款或违法违规内容时，请在报名结束后一个工作日内向招标组织机构提交要求澄清书面材料，逾期提交无效。二、投标人在制作投标前务必仔细阅读招投标须知中前附表、评标程序、被拒绝投标、无效投标、废标等条款。三、如遇开标截止时间推迟、招标需求变动等，我中心将会在网上公布补疑公告（通知），请投标人立即关注杭州市萧山区招投标管理信息网“政府采购”信息板块动态！并请投标人在阅读补疑公告（通知）后，将公告打印并盖上投标人公章后传真至招标组织机构杭州市萧山区招投标交易中心。四、开评标期间，投标人未经同意私自离开开评标现场作自动弃权处理！传真号码：网址：第一部分 招标公告杭州市萧山区招投标交易中心受杭州市质量技术监督局萧山分局委托，经杭州市萧山区招投标管理办公室核准，对杭州市质量技术监督局萧山分局“办公楼物业管理”政府采购项目进行公开招标采购。具体以下：1、招标编号：XZCG-GK-002。2、项目名称：杭州市质量技术监督局萧山分局“办公楼物业管理”政府采购项目。3、采购内容：详见采购需求。4、投标人应含有资格要求：在中国境内注册，注册资金本人民币50万元（含）以上含有独立法人资格、符合相关法律法规要求条件，能够推行协议能力供给商。5、采购方法：公开招标 6、投标报名及领取标书时间：2月16日早晨8时30分至2月24日16时止（工作时间）。7、投标报名及领取标书地点：杭州市萧山区金城路535号萧山区办事服务中心三楼，杭州市萧山区招投标交易中心5号窗口。报名窗口联络人：陈女士 电话：8、报名时必需提供下列资料（加盖公章）:企业法人营业执照副本复印件；投标人代表（投标人法定代表人或其授权委托代理人即受托人）有效身份证原件和复印件；如委托，提供有效法人授权委托书原件；确保金收据复印件。9、投标文件递交时间：3月9日9：009：30，最终时刻为截止时刻。10、开标时间：3月9日9：30，也即投标文件递交截止时刻。11、投标文件递交地点、开标地点：杭州市萧山区金城路535号萧山区办事服务中心三楼，开标一厅。12、投标确保金：本项目投标确保金贰仟元。含有资格投标人先将报名资料（投标确保金收据复印件除外）交至交易中心5号窗口审核，确定为全部有效后须用银行汇票或现金（缴款单）形式将投标确保金缴入以下帐户：单位名称：杭州市萧山区招投标交易中心开户银行：建行萧山支行（尤其提醒：银行受理业务截止到16：00）银行帐号：3300 1617 0350 5300 0389确保金到帐确实定：以投标报名截止时间，即2月24日16时前将银行缴款回单交至交易中心3、4号窗口；确定到帐后换取确保金收据。 本项目投标人在有效报名后未前来开评标活动，将扣除其全部投标确保金中贰仟元；确保金一经缴入均需中标公告期满无异议方可转帐和退付。13、项目联络人：马小姐 联络电话： 高先生 联络电话： 盛小姐 联络电话： 传 真：采 购 人：杭州市质量技术监督局萧山分局招标组织机构：杭州市萧山区招投标交易中心 2月16日第二部分 投标须知前附表条款内容要求1项目名称：杭州市质量技术监督局萧山分局“办公楼物业管理”政府采购项目。项目内容：详见采购需求。项目实施地点：杭州市质量技术监督局萧山分局指定地点内。性能要求：详见第三部分采购需求。2协议名称：杭州市质量技术监督局萧山分局“办公楼物业管理”政府采购项目。3投标使用期：自投标截止日起45日历天。如招标组织机构认为必需，可延长至总计最长不超出60日历天。4投标确保金数额：人民币贰仟元整，在投标报名截止时间前缴至杭州市萧山区招投标交易中心并换取确保金收据。（单位名称：杭州市萧山区招投标交易中心；开户银行:建行萧山支行；银行帐号: 3300 1617 0350 5300 0389）。5投标文件份数：正本壹份、副本叁份,其中报价一览表壹份。6投标文件递交时间、开标时间：3月9日9：009：30，最终时刻为截止时刻。开标时间：3月9日9：30，也即投标文件递交截止时刻。投标文件递交地点、开标地点：杭州市萧山区金城路535号萧山区办事服务中心三楼，开标一厅。7联络人：杭州市质量技术监督局萧山分局 马小姐 高先生联络电话：，。杭州市萧山区招投标交易中心 盛小姐联络电话：，传真：。8开标时，进行投标人代表身份确定时间需提供:投标人代表身份证件原件；如委托，提供有效法人授权委托书原件。9评标方法：采取综合评分法一、总则1项目说明项目说明见投标须知前附表第1项所述。杭州市质量技术监督局萧山分局为本项目标采购人，杭州市萧山区招投标交易中心作为项目标招标组织机构，自愿参与此次项目投标企业等企业法人为投标人，经评审产生并经同意投标人为中标人，签署协议后中标人为供给商（协议中乙方）。2采购方法公开招标。3投标人应含有资格要求见本招标文件第一部分“招标公告”第4条。4定义4.1设备系指中标人按协议要求，向用户单位提供货物、备品、手册、及其它技术资料和材料。4.2安装系指中标人根据招标要求，将设备安装调试并验收合格。4.3服务系指协议要求中标人须负担运输、保险、装卸、仓储、安装、调试、验收、技术支持和交付使用后，质保期内应推行售后服务等义务。5投标费用投标人需自行负担包含投标一切费用。二、招标文件6招标文件组成投标人应认真审阅招标文件中全部内容，包含投标须知、采购需求、协议条件、投标文件格式及其附件等。假如投标人编制投标文件实质上不响应招标文件要求，其投标将被认定为无效投标。7. 招标文件解释7.1 已获取招标文件潜在投标人，若有问题需要澄清，应按招标文件首页投标人注意所表示以书面形式送达招标组织机构，经招标组织机构研究，对确需回复问题，将以书面形式对相关问题进行解答，同时传真到全部取得招标文件单位。7.2 不管招标组织机构向投标人发送资料文件，还是投标人提出问题，均采取书面形式，任何口头提问及回复一律无效。7.3 招标组织机构因为招标项目标具体情况，可组织全部潜在投标人进行现场考察或召开答疑会，时间另行通知。8. 招标文件修改8.1 从招标文件发出至投标截止日期，招标组织机构可能会以补充通知方法修改招标文件。补充通知作为招标文件组成部分，以书面形式同时发给取得招标文件投标人。8.2 若有必需，招标组织机构将酌情延长递交投标文件截止日期。9. 投标报价9.1 标物及投标要求此次招标采购为一个标项，同一标项不得拆标。详见采购需求。9.1.2 签署协议后，供给商根据其和采购人事先约定将所供货物运至要求地点。9.1.3 投标人应明确供货期。供货期是指在中标人在协议生效后，将所供货物按协议清单所列货物品种、数量等，运至协议要求地点安装，运行正常验收合格后交付使用期限。9.2 报价相关本项目实施所需投标报价是指货物报价和标准附件、备品备件、专用工具、运输、装卸、保险、安装调试、检测、验收合格、技术支持、售后服务、维护所需多种费用及必需保险费用和各项税金等全部费用总和；报价一览表是报价唯一载体。9.3 其它费用处理招标文件未列明，而投标人认为必需费用也需列入报价。9.4 投标货币投标文件中单价和总价全部采取人民币报价。报价应是唯一,招标组织机构将不接收有选择报价。三、投标文件编制10. 投标文件语言投标文件及投标人和采购相关来往通知、函件和文件均应使用汉字。11. 投标文件组成11.1投标人投标文件应包含报价一览表、商务文件、技术文件和项目相关样品。11.2投标人商务文件应该包含按以下次序目录排列内容，相关格式后附样张：l 投标人申明书。l 投标人代表有效身份证件复印件；如委托，提供有效法人授权委托书。l 投标人基础情况：投标人基础情况表；提供前十二个月度资产负债表；投标人认为有必需提供诸如企业经营情况、优势、传媒报道、相关荣誉等资料。l 相关投标人资质资格证实证书：营业执照副本；组织机构代码证；税务登记证；投标人银行资信等级证书；质量管理体系认证证书或投标人认为需要其它资料。l 项目人员情况：项目经理或责任人情况；项目组人员情况；投标人认为需要诸如项目组人员资格证书等其它资料。l 商务偏离表（此项属投标文件关键实质性内容）。l 多种优惠条件。l 类似项目业绩：类似项目业绩一览表；成功应用实例案例和类似项目实施成功经验证实材料，如协议复印件、中标通知书或用户证实。l 依据招标文件要求，投标人需要提供其它文件。11.3投标人技术文件应该包含按以下次序目录排列内容，相关格式后附样张：l 技术规范偏离表（此项属投标文件关键实质性内容）。l 产品设备具体配置表、技术指标情况一览（此项属投标文件关键实质性内容）具体列明所投产品设备货物清单，完整配置方案，全部技术指标，明确表示该项指标所包含软硬件是标准配置还是选择配置。任何含糊不清表述对评标结果影响将是投标人责任。l 项目实施计划：项目实施具体组织工作方案（工作时间进度表、工作程序或步骤、管理和协调方法等）；送货方案。 l 产品设备存放、安装和调试技术要求。l 售后服务、技术支持承诺：服务体系基础情况一览表；售后服务、技术支持方案（依据投标人需要提供服务机构地址、人员情况、维修能力、联络方法、营业执照、企业资质材料、相关案例等）；完整正确地表述原厂家标准售后服务承诺（范围、标准及期限等）、投标人可能增加服务承诺等；明示服务承诺可能包含前提设定和费用，不然将被认为是无条件和无偿；质保期内提供无偿上门维护、升级服务，确保用户单位正常使用方法。l 依据招标文件要求，投标人需要提供其它资料复印件：生产厂家相关资格文件；产品有效检测和判定证实；进口产品正当手续有效证实；产品销售授权书或代理证书等。12. 投标使用期12.1投标文件合格投递后，自投标截止日期起，至前附表第3项所列日期内有效。12.2在原定投标使用期之前，假如出现特殊情况，招标组织机构能够以书面形式通知投标人延长投标使用期。13. 投标确保金、履约确保金、质量确保金13.1 投标人应提供前附表中投标确保金，作为投标文件一个组成部分。13.2 投标确保金能够用银行汇票或现金（缴款单）形式缴纳，不接收银行保函形式投标确保金。13.3 招标组织机构将拒绝未能按要求时间和数额提交投标确保金投标人。13.4 未中标人在中标通知书发出后5天内，凭杭州市萧山区招投标交易中心开具投标确保金收据复印件及投标人开具财税部门统一收款收据至杭州市萧山区招投标交易中心财务室退还投标确保金。投标确保金均以转账形式退付，恕不退还现金。13.5 中标人凭中标通知书向杭州市萧山区招投标交易中心缴纳中标金额10%履约确保金（银行汇票形式）。经采购人验收合格后，中标单位向采购人交纳质量确保金，同时凭质量确保金交款收据到杭州市萧山区招投标交易中心退付履约确保金；质保期结束且无质量问题，采购人无息退还供方质量确保金。如中标供给商未按中标通知书中要求时间、地点和需方签署协议，将没收履约确保金。13.6 质量确保金在采购人验收合格后由采购人收取（中标金额5%）。13.7 如投标人有下列情况，将被没收投标确保金：投标人在报名后放弃投标或投标文件递交时间截止后撤销投标文件；中标后无故拒签协议或转让中标；投标人对招标组织机构和评标机构施加影响任何行为。14. 投标文件签署、盖章14.1 投标人按本须知第10条要求语言和前附表要求份数编制投标文件。投标文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准。14.2 投标文件正本和副本均应打印，投标文件、报价一览表及反应企业资质和经营情况资料须由投标人加盖法人单位公章，并由投标人代表签字盖章。14.3 全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是依据招标组织机构要求进行，或是投标人造成必需修改错误。所修改处应由投标人代表签字盖章给予确定。14.4 投标文件提倡采取A4幅面，必需按次序统一编目编码装订成册。提倡双面打印。四、投标文件递交15. 投标文件密封15.1 投标人必需在投标文件上标明“正本”和“副本”字样加以区分。投标文件不能活页装订，其封面格式样张在本文件有后附。15.2商务标和技术标等投标文件能够合订成集（但需显著区分）或单独装订。但报价一览表必需和其它投标文件分开装订，即任何其它投标文件中不得出现报价一览表，不然其投标将被认定为无效投标。15.3投标文件按所需份数必需密封包装，而且在密封包装封口加盖投标人公章或由投标人代表签字。报价一览表不要和商务标和技术标等投标文件一起密封，须单独密封且只需壹份。投标文件密封包装封签格式样张在本文件有后附。15.4没有按要求密封投标文件，其投标将被认定为无效投标。16. 投标截止期16.1 投标人应按前附表第6、7二项要求时间、地点将投标文件递交给招标组织机构，招标组织机构将拒绝接收逾期送达投标文件及其该项目标投标。16.2 招标组织机构能够按本须知第8条要求以补充通知方法，酌情延长递交投标文件截止日期。在上述情况下，招标组织机构和投标人以前在投标截止期方面全部权利、责任和义务，将适适用于延长后新投标截止期。16.3不管投标人中标是否，投标文件均不退回。17. 投标文件修改17.1 投标人递交投标文件以后，在要求投标截止时间之前，能够书面形式对投标文件进行补充、修改后，并由投标人代表签字确定；在投标截止时间以后，不能修改、补充投标文件。17.2 投标人修改通知，应按本须知要求编制、密封、标志和递交，假如一份标书有几份函件时，应注明哪一份有效，不然所作修改视为无效。17.3 投标人对投标文件修改均要加以说明，不然其修改将被视为无效。17.4 在投标截止日期和招标文件中要求使用期终止日之间这段时间内，投标人不能撤回投标文件，不然其投标确保金将不予退还。五、开标18. 开标18.1招标组织机构将在前附表要求时间于杭州市萧山区招投标交易中心开标一厅（萧山区金城路535号三楼）开标，开标时，进行投标人代表身份确定时需提供：投标人代表身份证件原件；如委托，提供有效法人授权委托书原件。18.2 开标时，包含报价一览表在内任何投标文件中报价大写金额和小写金额不一致，以大写金额为准；总价金额和按单价汇总金额不一致，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有显著错位，应以总价为准，并修改单价；对不一样文字文本投标文件解释发生异议，以汉字文本为准。按上述修正错误标准及方法调整或修正投标文件报价，经投标供给商同意后，调整后报价对投标人起约束作用。如投标人不接收修正后报价，则其投标将被拒绝，其投标确保金也将被没收。18.3 开标时有下列情况之一者，将被拒绝投标18.3.1 投标人代表未在要求时间抵达开标现场或不能确定其身份。18.3.2 在招标文件要求提交投标文件截止时间以后送达投标文件。18.3.3有证据证实投标人违反相关法规投标或在其它政府采购活动中有不良统计。18.3.4 其它应该被拒绝投标事项。19. 投标文件判定19.1 开标时，若投标人被拒绝投标，招标组织机构将立即通知该投标人。19.2 在评标前，招标组织机构可组织审标小组对每份投标文件进行预审。19.3 就本条款而言，实质上响应要求投标文件，应该和招标文件要求要求、条件、条款和规范相符，无显著差异或保留。19.4 假如投标文件实质上不响应招标文件要求，评标委员会将给予拒绝，而且不许可经过修正或撤消不符合要求差异或保留，使之成为含有响应性投标。六、评标20. 评标组织招标组织机构依法组建由3人或以上奇数人员组成评标委员会，其中技术、经济等方面教授不少于组员总数2/3，负责对投标文件进行审查、质询、评审和比较等，并形成书面评标结果。21. 评标标准21.1 竞争优选。21.2 坚持公开、公平、公正、科学合理标准。21.3 对投标人技术综合实力、企业诚信、设备配置和技术方案、是否含有完善管理制度和质量确保制度、相关项目实施业绩、和服务承诺，价格等方面进行综合评价。21.4 反对不正当竞争。22. 评标程序22.1 本项目评标通常将按以下程序进行：投标文件初审、澄清相关问题、投标文件技术和商务部分比较和评价、推荐中标供给商和编写评标汇报等。22.2投标文件初审包含资格性检验和符合性检验。22.2.1资格性检验：依据法律法规和招标文件要求，对投标文件中资格证实、是否包含无效投标等进行审查，以确定投标供给商是否含有投标资格。资格性检验不合格投标人者无须继续进行符合性检验，而且投标文件初审结论不合格。22.2.2符合性检验：依据招标文件要求，从投标文件有效性、完整性和对招标文件响应程度进行审查，以确定是否对招标文件实质性要求作出响应。符合性检验不合格投标人，投标文件初审结论不合格。22.2.3投标文件初审结论合格投标人进入评标后续程序。资格性检验、符合性检验、投标文件初审结论不合格及其理由通知全部投标人。22.3投标文件澄清。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或有显著文字和计算错误内容，评标委员会能够书面形式（应该由评标委员会教授签字）要求投标人作出必需澄清、说明或纠正。投标人澄清、说明或补正应该采取书面形式，由投标人代表签字，并不得超出投标文件范围或改变投标文件实质性内容。22.4本项目评标将采取综合评分法定中标供给商。23.综合评分法评标委员会对投标文件初审结论合格投标人进行综合评分，投标人综合得分为商务、技术、价格三部分总计分，三部分总分采取百分制评分，评分时保留一位小数，每部分分值见下文。评标中，优异行商务、技术部分评分，评标委员会每人一张记名评分票，如某张评分票一个项目评分超出要求分值范围，则该张评分票无效，评标委员会组员有效评分算术平均值（保留两位小数）为各投标人商务、技术最终评分值。招标组织机构在公布商务、技术部分得分后再唱价格标。如投标报价超出采购预算，价格部分得分为0分，不能推荐为中标候选人。评标委员会将综合得分最高投标人（评分相同时，价格低者优先，若评分和价格全部相同，按技术指标优劣次序排列。）作为中标预选人向招标组织机构推荐，并提交评标汇报。假如评标委员会认为此次投标情况不含有竞争性，不予推荐此次招标中标候选人。技术、商务部分评分细则（70分）：序号档次评分内容分值1人员配置、设备配置及稳定性情况:评标委员会依据投标人对项目需求了解和对各个项目标人员配置、设备配置情况，如技能、资质、分工、上岗培训、职员稳定性等进行评选打分人员、工具设备配置（4分）0-4人员分工（3分）0-3从业人员技能等级证书等（尤其是水电工、园艺师）（4分）0-4管理人员从事相关工作经验（3分）0-3人员稳定（管理人员、水电工、园艺师等关键岗位），承诺六个月内不流动或未经业主许可不得随意更换（3分）0-32服务承诺及管理制度：评标委员会依据投标人对每个项目标服务内容、形式及具体工作程序、细则，和分别设置对应健全、明细管理规章制度、标准情况进行评选打分，每项指标分为优、良、中、差四个等级，对应得分为7分、5分、3分和不得分物业管理方案是否全方面、细致，是否含有可操作性0-35服务承诺是否全方面、具体，是否含有可操作性物业管理制度是否全方面、具体，是否含有可操作性服务确保及多种情况下应急方法是否具体、细致，是否含有可操作性是否设置合理奖惩、考评制度，怎样落实于工作实际3含有国际质量体系认证；职业安全健康管理体系认证；环境管理体系认证，各得2分。（每个得两分）0-64投标人每提供一个协议金额不低于20万元商务楼或政府机关办公楼物业管理案例，得2分，最多得10分。0-105投标文件按招标文件要求制作，整齐规范，打印无误，得2分。0-2价格部分评分方法（30分）：价格权值计算方法价格权值=0.30最低有效投标价格价作为评标基准价，投标报价得分=(评标基准价投标报价)价格权值100 （计算得分保留小数点后2位）24.无效投标评标委员会在评标中发觉有下列情况之一，将被认定为无效投标：24.1 投标文件未根据招标文件要求要求密封、签署、盖章。24.2 投标文件不响应招标文件中招标、采购需求等关键实质性内容或其有缺项、涂改模糊处未作有效修正、表述矛盾歧义、不能确定为有效。24.3 不含有招标文件要求资格要求（参见招标公告之“三、投标人应含有资格要求”）。24.4有证据证实投标人违反相关法规投标或在其它政府采购活动中有不良统计。24.5投标报价显著低于成本，而投标人又不能作出合理说明或提供相关证实材料。24.6不符正当律、法规和招标文件中要求其它实质性要求或评标委员会认为应该作无效投标其它情况。被认定为无效投标投标人投标文件初审结论不合格。25. 废标依据中国政府采购法第三十六条等之要求，在招标采购中，出现下列情形之一，应予废标：符合专业条件供给商或对采购文件作实质响应供给商不足三家；出现影响采购公正违法、违规行为；投标人报价均超出了采购预算，用户单位不能支付；因重大变故，采购任务取消；缺乏有效竞争。第一款根据相关法律法规，除作为废标外可经区招管办同意后采取其它方法采购。废标后，应该将废标理由通知全部投标人。26. 评标内容保密26.1 公开开标后，直到宣告中标单位止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标全部资料，全部不应向投标人或和评标无关其它人泄漏。26.2 在投标文件审查、澄清、评价和比较和确定中标单位过程中，投标人对招标组织机构和评标机构施加影响任何行为，全部将造成取消中标资格。七、定标27. 定标27.1评标委员会将依据招标文件和相关要求，推行评标工作职责，以评标标准和评标措施为标准，全方面衡量各投标人对招标文件响应情况后。对实质上响应招标要求投标人，以综合评分法，排出推荐中标投标人前后次序，并按次序提出授标提议。评标结果报经同意，最终确定中标人。27.2中标结果公布。确定中标人后，招标组织机构将在杭州市萧山区招投标中心网址：或浙江政府采购网址：和杭州市萧山区招投标交易中心公告栏公布中标结果。八、协议签署及其它28. 协议书和协议签署28.1确定中标人后，招标组织机构将以书面形式通知中标人其投标被接收，并由采购人分别和中标人签署，协议书关键内容参考协议关键条款。28.2中标人将在十个工作日内，根据和采购人约定时间、地点，由投标人代表根据招标文件要求内容，和采购人签署协议，加盖公章后,经萧山区招投标管理办公室立案后生效。28.3投标人全部接收协议条件并签署协议后，中标通知书亦成为协议组成部分。28.4如中标人拒绝负担中标项目，或提出招标组织机构不能接收条件，致使协议无法签署，招标组织机构将取消其中标资格，并不再退还其投标确保金，考虑和下一次序中标候选人进行谈判或另行组织采购。28.5在中标人签署协议并生效后，中标人即为供给商，同时招标组织机构立即将未中标结果通知其它投标人。28.6供方逾期推行协议，自逾期之日起十天内，向需方每日偿付协议总价千分之二滞纳金；供方逾期十天（含）以上，天天处以采购金额总价千分之五至千分之十罚款，列入不良行为统计一次，并视情况给通报或严禁其十二个月内参与区本级政府采购活动。给招标组织机构和采购人造成损失，供给商应负担赔偿责任。29. 供货方法、交货时间及验收方法29.1供给商在协议要求期限内，将所供设备（出厂原包装）按协议清单运至指定地点，设备运行正常后交付使用。29.2供给商必需在所供设备左侧上方粘贴填写完整杭州市萧山区政府采购售后服务联络单，向采购人提供设备发票、产品说明书、质量确保书、“三包凭证”等相关资料和原配附件，并对用户作使用和维护保养培训。29.3用户单位对所供设备和集成结果进行最终验收。杭州市萧山区招投标中心将组织相关教授随机对所供设备进行现场检验。假如发觉和协议中要求不符，供给商须负担由此发生一切损失和费用，并接收对应处罚。29.4如发觉供给商和采购人以低于招标文件商务、技术指标随意置换中标物品，将追究双方当事人责任。30.协议立案中标供给商在供货结束、验收合格、协议推行完成尽早到杭州市萧山区招投标交易中心进行协议立案，到时需提供以下资料：中标通知书原件1份（立案后退还）；协议原件4份（立案后退还2份）；验收单原件4份（立案后退还2份）；发票复印件1份（立案时留存）。联络人：龚帅；联络电话：31.货款结算方法协议推行完成，验收合格后供给商凭用户单位签字盖章政府集中采购货物验收单政府采购申请表向采购人办理货款结算手续。32.售后服务考评将根据杭州市萧山区政府采购供给商管理措施，对供给商进行考评。33.采购方法改变在符合资格投标人不足要求数量或投标人提供货物及其报价、售后服务承诺等不能满足招标组织机构要求，和招标过程中出现其它不正常情况时，经同意，招标组织机构将依据中国财政部第18号令政府采购货物和服务招标投标管理措施第四十三条之要求，重新选择适宜方法进行采购。34.质疑和投诉33.1投标人对政府采购活动有疑问或认为自己权益受到损害，应该在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内向采购人提出书面质疑，采购人将在七个工作日内作出回复，但回复内容不包含商业秘密。33.2质疑投标人对采购人回复不满意或未在要求时间内作出回复，能够在回复期满后十五个工作日内向杭州市萧山区招投标管理办公室提出投诉。35.解释权凡包含此次招标文件解释权属于杭州市萧山区招投标交易中心。第三部分 采购需求一、招标一览表标项一序号名称规格型号和参数单位数量1办公楼物业管理详见招标需求1项二、招标需求一、协议期限：1年二、项目概况：杭州市质量技术监督局萧山分局大楼在金城路1351号，建筑面积8434平方米，累计7层，其中地上6层，地下1层。三、项目要求：1、管理规范有序,服务周到热情。2、多种设施、设备维修保养良好，运转正常。3、会议、接待服务保障有力。4、环境绿化优美,卫生洁净、物品整齐。5、能圆满完成各项临时性工作。6、参与投标单位要求有物业管理企业资质证书萧山当地供给商，含有较高信誉和良好业绩，并有类似办公大楼管理经验，拥有对应管理人才，和精干过硬专业技术队伍。7、中标单位不得拆包、转包8、投标报价包含每个职员工资、福利、奖金、补助、伙食费、多种社会保险费、冬季除雪费、绿化维护费、管理费，税金，服装费、工程人员随身工具费、保安器具费和楼内外保洁工具、用具等全部费用。9、确保物业人员稳定，不经业主同意不得随意更换。物业招聘全部些人员必需政治可靠,家庭住址具体,个人资料齐全、留有立案，专业技术人员要有专业证书，保安人员必需到驻地派出所登记立案。 10、中标单位接到中标单位通知后,物业全部人员必需在二十四小时之内到位，组织好交接工作，确保设备运转和各项工作不中止。四、物业管理范围及相关要求（一）保安和监控管理工作人数：不少于4人 。工作职责：大门及大厅值班、监控岗要求二十四小时设保安,负责大楼监控、消防、保安，确保大楼安全；负责办公大楼内夜间巡查。负责地下、室外停车场管理，车辆摆放整齐,楼内外秩序良好。保安人员要求：经过正规保安培训（有证书为佳），政治品德良好，身体健壮,责任心强,1.70米以上,40岁以下男性。（二）办公大楼多种设施、设备运行、维修及工程、庭院绿化和养护、花窖管理。人数：不少于2人。工作职责：确保多种设备、设施一直处于良好状态，运转正常，绿化生长旺盛、环境优美1、配电房、电梯、消防系统维护和管理工作。2、大楼全部电路、设施、设备维护、维修及日常保养工作。3、用水系统维护和管理工作。4、庭院、房屋、门窗、桌椅等大楼全部设施维修及小型工程工作。5、庭院绿化和养护、花窖管理。人员要求：政治品德良好，责任心强，有岗位资格证,专业技术证,能熟练操作维修全部设备，最好是多面手。年纪50岁以下。（三）项目管理、楼内、外清理、保洁,会议服务，报刊、信件收发。人数：不少于6人1、管理人员人员要求：男女不限，三年以上物业管理经验，含有较强管理能力和语言能力。2、清理、保洁工作工作职责：负责办公大楼全部公共场所及局领导办公室清理、保洁。人员要求：保洁人员年纪在48岁以下。3、会议服务，报刊、信件收发工作工作职责：负责会议室桌椅、茶水、音响、电子显示器等准备、接待和报刊、信件收发。 人员要求：政治品德良好，受过专业训练、形象好，年纪30岁以内女性。第四部分 投标文件格式及其附件一、报价一览表招标编号：XZCG20* GK*标项： 序号名称规格、型号及参数数量单位总价备注1 2 3总价累计（大写）￥：备注： 1、投标报价以人民币为结算货币；“投标总价”为最终报价，投标报价为货物报价和标准附件、备品备件、专用工具、运输、装卸、保险、安装调试、验收合格、售后服务、维护、所需多种费用及必需保险费用和各项税金等全部费用总和。报价一览表内容和投标文件中明细表内容不一致，以报价一览表为准。投标文件大写金额和小写金额不一致，以大写金额为准；总价金额和按单价汇总金额不一致，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有显著错位，应以总价为准，并修改单价。 2、此表装在单独小信封内密封后和投标文件同时递交。 3、此表在不改变格式内容时，可自行制作。 4、报价一览表所填内容按招标一览表为准。投标人名称（盖章）： 投标人代表（签字）： 日期：20 年 月 日二、投标人申明书杭州市萧山区招投标交易中心：本单位自愿参与“ 项目（招标编号：XZCG20* GK ）”投标，并确保投标文件中所列举投标报价及相关文件和企业基础情况资料是真实、正当。同意此次采购招标文件中各项内容。同意提供根据贵方可能要求和投标相关一切数据或资料等。本单位如中标，确保根据投标文件承诺和贵方签署协议书，确保推行协议书条款。 投标人名称（盖章）： 投标人代表（签字）： 日期：20* 年 月 日三、授权委托书（样张）法人代表委托人受 托 人姓 名姓 名工作单位工作单位职 务职 务联络电话联络电话身份证件号码身份证件号码兹委派 全权代表本人在20* 年 月 日至20* 年 月 日（工作日）期间参与并处理 项目（招标编号：XZCG20* ）投标过程中一切事项，本人均给予认可，并负担由此产生法律后果。法人代表委托人（署名或盖章）： （投标单位公章）20* 年月日四、投标人基础情况表设备名称设备品牌生产制造厂商被授权投标人概况名称地址经营范围成立时间经济性质法定代表人联络电话注册资本技术人员数资产总额净资产工商登记号税务登记号是否依法纳税是否参与社保近二年政府采购业绩、信誉采购协议总额： 万元，协议推行情况：售后服务和政府采购政策实施情况：供货区域范围授权等级法定代表人签字（单位公章）年 月 日在售后服务机构情况维修中心名称： 地址：人员情况： 联络方法：（可另附纸说明）授权制造厂商意见（单位公章）授权代表签字：年 月 日注：需提供下列资料：（1）企业营业执照（复印件加盖公章）；（2）提供前十二个月度资产负债表；（3）企业基础情况概述（包含企业地址、规模、设备、人员结构、网点部署、所代理产品销售业绩等 ）。五、本项目标项目经理情况表姓名近3年业绩及负担关键工作情况，曾担任项目经理项目应列明细性别年纪职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其它资质情况联络电话注：须随表提交对应证书复印件六、本项目标项目小组人员情况表（按此格式自制）序号姓名性别年纪学历专业职称本项目中职责项目经历参与本项目标到位情况