大学生化妆品市场的调研研究报告.doc

大学生化妆品市场调研汇报

委托单位：韩束化妆品西安文艺路分店
调研单位：西安电力高等专科学校MISS团体

12月26日

目录
一、 调研背景.............................................. 3
二、 调研目标和假设............................................. 4
三、 调研范围和对象............................................. 4
四、 调研阶段.................................................... 5
五、 调研方法........................................................ 5
六、 调研结果............................... 6
七、 结论和提议.................................................... 9
附录...................................................................... 9
大学生化妆品市场调查问卷............................ 10

一、 调研背景
韩束化妆品文艺路分店在西安市碑林区文艺路中段，周围大学校园众多，地理条件优势显著。目标用户群较为集中。韩束关键经营自有品牌化妆品，其中包含护肤产品、美妆产品和保养产品。
韩束化妆品为韩国韩束株式会社全部，正式进入中国化妆品市场。企业以专业、专注，追求完美品质为经营理念。产品集韩国美容科技和大韩名族文化于一束，让科技和文化互动，为亚洲女性传输韩国美容文化高贵、典雅、时尚内涵。
为了传输品牌影响力，使韩束化妆品在文艺路提升著名度，以使得韩束化妆品文艺路店能在销售额上有愈加好突破，我小组特为此做一个大学生化妆品市场调查。
现在在大学生人群中，爱美女性越来越多，为了爱美愿意付出更是比比皆是。整个化妆品市场较为活跃。其中出现广受消费者喜爱诸如“雅诗兰黛”、“倩碧”等高端品牌。但对于大学生这一特殊群体，价格仍是关键购置考虑原因。韩束产品价格通常较为适中。
此次调查关键是要想了解大学生对于化妆品见解和消费行为习惯，从而制订出宣传方法。

二、调研目标和假设
经过此次调研，了解以下内容，达成以下目标：
调研总目标：研制出为韩束文艺路店宣传手段
此次调研目标是为了了解周围大学生对于化妆品消费行为习惯，深入探究大学生对于购置化妆品态度及见解，从消费者本身角度出发，从多个侧面反应该下化妆品市场供求关系及未来走向。依次为本店制订出对应营销策略，快速提升市场著名度和渗透率。
经过此次调研，了解大学生对于化妆品了解程度，从而制订出营销方案。
具体目标一：了解大学生使用化妆品频率和本身皮肤情况
假设：（1）学生了解本身皮肤情况并使用频率高
（2）学生不是很了解本身皮肤情况并使用频率低
（3）学生了解本身皮肤情况但使用频率低
（4）学生不是很了解本身皮肤情况但使用频率高
具体目标二：了解大学生购置化妆品时首要考虑原因有哪些。
假设：（1）学生认为价格和品牌最关键
（2）学生认为效用和包装最关键

三、 调研范围和对象
1、调研范围：文艺路中段周围及大学校园
2、调研对象：大学女性在校学生

四、 调研阶段
1、讨论确定研究专题
大学生化妆品市场研究
2、 设计问卷
围绕研究专题，有针对性设计问卷题目，然后进行筛选，制作一份完整调查问卷。
这次调查问卷共设计12个题，11个选择题和1个客观做答题。调查问卷见附录一。
3、数据搜集
在校园内进行拦截访问，发放调查问卷，而且立即对调查问卷进行回收。
4、 研究结果，并写好书面汇报，完成结论。

五、 调研方法
1、调研方法和方法：
此次大学生化妆品市场调查关键采取大学校园拦截访问方法。首先，有调查者对被调查者进行人员筛选，总计划调查人数为80人，被调查者身份为学生，且为女性。
此次调查关键是进行问卷调查方法，在教学楼或是食堂进行人员拦截访问调查，立即答卷并收回，小组为了是答卷更为顺利，特意为被调查者准备小礼品一份。
2、调研数据分析方法
① 审核问卷：检验回收调查问卷是否齐全，有没有反复、遗漏，确保统计一致性和统一性。
② 分组整理：对经过审核问卷，分别根据题别进行合适分类。
③ 统计分析：对于分组整理信息，计算对应频数和百分比，做出所需表格和分析图。

六、 调研结果
此次调查共收回有效问卷80份，经过对这些问卷整理分析能够看到，现在大学生化妆品市场情况以下：
1、在回收问卷中，有53%学生常常使用化妆品，说明化妆品需求很大。
2、学生在购置化妆品是选择50~100价位最多，占总数37%，1~20最少占总数1%。

3、学生购置化妆品时关键是倾向于效用大小，说明不管是大品牌还是小品牌，如要占据市场份额，应该在效用多下成本，以质取胜。

4、对于消费者了解自我皮肤情况，55%被调查者对自己皮肤现实状况比较满意，说明适合销售保养类化妆品，其次是有35%不满意程度，显示出护肤类产品也有很大消费潜力。

5、经过对被调查者购置化妆品类型调研发觉，消费者关键青睐于护肤类化妆品，所以企业应该着眼于护肤品促销。

6、因为韩束化妆品进入中国市场时间较短，消费者对于韩束这一品牌认识度还存在大部分空白，所以本店应该花更多时间和精力去做部分广告宣传。

七、 结论和提议
经过对此次大学生化妆品调研活动，我们搜集了相关大学生对化妆品消费行为习惯相关信息，并对这些信息进行了处理和分析，得到以下结论和提议
（1） 大学生对于化妆品需求量总体上较大，且前景看好！市场较为活跃。
（2） 大学生购置化妆品多为质高价高。所以企业应该在本产品质量基础上制订出价格较为中高水平，以迎合消费者消费行为习惯。
（3） 从调查结果可知，韩束这一品牌不太为消费者所熟悉，提议店家在本调研汇报基础上，多投入些成本做广告宣传。

附录
附录一： 大学生化妆品市场调查问卷

相关大学生化妆品市场调查问卷
您好，我们是西安电力高等专科学校市场营销专业在校学生。现在我们正在做一个相关大学生化妆品市场调查问卷，您宝贵意见对我们有很大帮助。本问卷内容信息仅用于学校课程，我们会对您个人信息进行保密，谢谢您合作！
1、 您本人使用化妆品频率？
A.一直使用 B.常常使用 C.偶然使用 D.从不使用
2、 您了解自己皮肤情况吗？
A.很了解 B.了解 C.不是很了解 D.不了解
3、 您使用化妆品关键目标是？
A.为了皮肤健康 B.为了漂亮 C.工作场所需要 D.其它————
4、您购置化妆品类型？
A.护肤产品 B.美妆产品 C.保养产品 D.全部在使用
5、购置化妆品，您会首先考虑哪项原因？
A.品牌 B.价格 C.效用 D.包装
6、 您购置化妆品单品价格通常在什么价位？
A.1~20 B.20~50 C.50~100 D.100~200 E.200以上
7、您通常经过什么渠道购置化妆品？
A.商场 B.专卖店 C.正规化妆品店 D.网购 E.电视购物
8、 您对您皮肤现实状况是否满意？
A.很满意 B.比较满意 C.不满意 D.很糟糕
9、 您现有哪些皮肤困扰？（可多选）
A.干燥 B.暗黄 C.有痘痘 D.粗糙 E.其它————
10、 您了解韩束化妆品吗？
A.很了解 B.了解 C.不是很了解 D.不了解
11、您愿意接收新产品吗？
A.适合就愿意 B.不太愿意 C.完全不愿意 D.极难说，综合原因
12、 您对自己未来使用化妆品有什么要求？请简短叙述
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最终再次感谢您配合和合作！谢谢！