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自我领导 力评估报告赵勐08公共事业管理教育科学和管理学院.9.12目录总序第一章 自我领导力第二章 鼓舞第三章 影响力第四章 动机第五章 说服力第六章 结论第七章 后记序高中一直梦想能上音乐学院，然后写自己歌，给自己作曲，唱给属于我歌迷听。然而因为传统观念，传统人，传统事,我进音乐学院梦想根本破灭。全国高考一过，知道分数了，我去北京梦想又一次破灭。很害怕复读，所以我怀着说不出心情来到了这个地方云南师范大学，昆明。仿佛我被整个世界遗弃了。有这么多同学、老师，而我，还是一个人，还是一个人找不到前进方向，甚至害怕跨一步。慢慢，一个学期，十二个月，我总是沉醉在梦想里边，不能自拔。北京空气中充满着梦想味道，以后才知道，梦想是在自己心中。为了更清楚认识自己方方面面，必需对自己进行一个全方面分析和了解，方便展现努力争取完美人力资源给社会。当今社会竞争无比猛烈，有海归无所事事，北大毕业生卖猪肉，像我这么一个省级关键高等院校学生就不得不清楚认识自己，取长补短了。简单说，领导力能够被形容为一系列行为组合，而这些行为将会激励大家跟随领导去要去地方，不是简单服从。依据领导力定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国企业，在小企业直到一个小家庭，我们能够在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事关键。一个头衔或职务不能自动发明一个领导。领导能力是领导者个体素质、思维方法、实践经验和领导方法等，这些影响着具体领导活动效果个性心理特征和行为总和，领导能力是领导者素质关键。在二十一世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等很多挑战和机遇降临到社会分工每一位参与者面前时，不管我们是否身处领导者职位，全部应该或多或少地含有一些领导力。 这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己既定目标和使命不变；领导力也意味着我们能够更轻易地跳出一人、一事层面，用一个整体化、均衡思绪应对愈加复杂、多变世界；领导力还意味着我们能够在关心自我需求同时，也对自己和她人关系给更多重视，并总是试图在不停沟通中寻求一个愈加平等、愈加坦诚也愈加有效率处理方案所以，为了以后需要，不管是生活还是工作，全部必需培养自己领导力。新世纪需要新领导力，新世纪需要我们使用一个愈加平等、均衡，愈加富有发明力心态来认识、了解和实践领导力。第一章 自我领导力 在二十一世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等很多挑战和机遇降临到社会分工每一位参与者面前时，不管我们是否身处领导者职位，全部应该或多或少地含有一些领导力。 这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己既定目标和使命不变；领导力也意味着我们能够更轻易地跳出一人、一事层面，用一个整体化、均衡思绪应对愈加复杂、多变世界；领导力还意味着我们能够在关心自我需求同时，也对自己和她人关系给更多重视，并总是试图在不停沟通中寻求一个愈加平等、愈加坦诚也愈加有效率处理方案 假如非要给领导力下一个定义话，我更愿意用比较简明语句把领导力描述成：一个相关前瞻和计划、沟通和协调、真诚和均衡艺术。 没错，二十一世纪领导力不仅仅是领导方法和技能，也不仅仅适适用于领导者，它是我们每个人全部应该含有或实践一个优雅而精妙艺术。领导力是一个艺术。美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让她大家，从她们现在地方，率领她们去还没有去过地方。” 通用汽车副总裁马克?赫根（Mark Hogan）对领导者描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好计划，假如没有些人去实施，那它就没有任何意义。我努力让最聪慧，最有发明性大家在我周围。我目标是永远为那些最优异，最有天才大家发明她们想要工作环境。假如你尊敬大家而且永远保持你诺言，你将会是一个领导者，不管你在企业位置高低。” 领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。领导能力是把握组织使命及动员大家围绕这个使命奋斗一个能力；领导能力基础标准是： * 领导力是怎样做人艺术，而不是怎样做事艺术，最终决定领导者能力 是个人品质和个性。 * 领导者是经过其所领导职员努力而成功。领导者基础任务是建立一个高度自觉、高产出工作团体； 领导能力是领导者个体素质、思维方法、实践经验和领导方法等，这些影响着具体领导活动效果个性心理特征和行为总和，领导能力是领导者素质关键。组织经理人有三个必备关键：专业知识、管理技巧及领导能力，现在中国大多数培训全部以专业知识和管理技巧为主，影响力最大、最为关键领导力培训却十分匮乏。作为未来最具影响力国家，中国急需一批拥有国际化领导力知识和视野高素质领导者，卓越领导力学院首席实施官、亚太领袖发展协会创办人陈建宏表示。众所周知，知人者智，自知者明。您是否能正确判定她人行为动机呢？您是否能有效挖掘她人内在潜质呢？您是不是认为指挥她人做事越来越没有效果呢? 未来竞争是人才竞争，怎样辨识人才并有效利用人才是每个人致胜关键。使人者，器之。论语?颜渊（使用人，根据各人才能合理使用。器之，按各人才能合理使用。）夫圣贤之所美，莫美乎聪慧；聪慧之所贵，莫贵乎知人。知人诚智，则众材得其序，而庶绩之业兴矣。 管理关键是人，怎样充足调感人主观能动性，令团体组员自动自发工作，成为了管理者关键能力表现。世上有两件事情最困难：1、改变自己，2、改变她人。很多管理者能统领千军万马，唯独管理不好自己，而恰恰良好自我管理，是有效管理团体开始。古语“一屋不扫，何以扫天下。”扫去什么？是个关键，当我们被内在主观认识填满时，我们无法做出正确判定，而这个主观判定，恰恰受我们性格左右。认识本身性格中盲点，是管理者提升关键。可能这是很多管理者忽略一点，但恰恰做为团体影响力中心管理者觉醒程度，对团体管理效率含有决定性作用。 第二章 鼓舞鼓舞，中国汉语词典解释：使振作起来，增强信心或勇气。生活中难免会碰到这么那样挫折和失败，有人选择了低头，她或许历来没有成功过，也可能一生全部不会成功，有人迎难而上，总是不停鼓舞自己，让自己从失败中站起来，她们成功了。其实作为一个生活中人，她不仅要学会鼓舞自己，给自己无限信心，还需要学会鼓舞、激励她人，因为每个人全部或许需要她们鼓舞，因为大家全部拥有好友和知己。那么怎样成功鼓舞自己呢？天天给自己这么信心和鼓舞，坚持自己，不管眼前日子怎么难过，天天在上醒来时全部要记得，先对自己说“我一定会成功”。人一生有三件事不能等。第一是贫穷。贫穷不能等，因为时间到等久了，你将会习惯贫穷。到时不仅无法突破自我，甚至会抹杀了自己梦想。第二是梦想。梦想不能等，因为人有不一样阶段，会有不一样历练和想法。譬如，你20岁梦想是买辆法拉利，到德国高速公路上去狂奔。于是你拼命工作盈利，到你60岁时候，买到了法拉利，可是恐怕已经心有余而力不足。第三个家人。家人不能等，或许我们还年轻，未来有很多时间供我们去探索和打拼，不过家人呢，她们还有时间等我们成功吗？还有时间等我们赚到钱，让她们享福，让她们以我们为荣耀？鼓舞自己，时刻要改变和坚持着部分人生标准。人生有几句不可错过话：（1）优异是一个习惯。我们要把优异养成一个习惯，时刻保持这这种习惯。让自己习惯性去发明性思索，习惯性认真做事情，习惯性对她人好。（2）生命是一个过程。事情结果即使关键，不过做事情过程愈加关键，因为结果好了我们会愈加愉快，不过过程使我们生命充实。（3）两点之间最短距离不是直线。在人和人关系和做事情过程中，我们极难直截了当就把事情做好。我们有时需要等候，有时需要合作，有时需要技巧。我们做事情会碰到很多困难和障碍，有时候我们不一定要硬挺、硬冲，我们能够选择有困难绕过去，有障碍然过去，可能这么做事情愈加顺利。（4）只有知道任何停止人才知道怎样加紧速度。（5）放弃是一个智慧，缺点是一个恩惠。人一定要学会用你拥有东西去换取你想得到东西。鼓舞自己，总是需要很大勇气，不是我们缺乏勇气，而是我们本身不自信，造成不能成功鼓舞自己。你自我感觉很大程度上影响着她人怎么看待你，在大家前不讲话怕她人说自己笨，其实你低估了自己承受力。采取以下多个方法，你能够取得很大自信。1、着靓装，2、快步走路，3、好体态，4、感恩心，5、赞美她人，6、大声说话，7、体育锻炼，8、关注贡献。当我们学会赞美自己时候，千万别忘了，陪同在我们周围人一样很关键，所以你还得学会赞美她人。当她人遭遇挫折，或思想沉郁时，激励她人是促进友谊有效手段，真正激励就像是对患者一剂良药，能治愈对方心灵创伤。首先，激励她人时自己要在言谈举止中表现出自信和诚恳，从而得到对方信任和认同，只有这么，激励才会有良好效果。激励关键表现在了解对方情况时谈话过程中。激励她人有时要显得神态安祥语言肯定，表现出满有把握处理问题态度。同情、了解也是激励前秦，而怜悯有时则会使人愈加失望和衰伤，这一点值得注意。另外，合适驳论是除掉激励过程中障碍有效手段。需要激励人往往是用一个落后心理障碍坚固地封锁着自己。她们找到自卑理由，拒绝发展。所以激励人还要先破后立，就是要驳垮对方不求发展理由以后，就能够向她心头注人涓涓暖流,使她泛起求进欲望。我们常常碰到这么一个情况，当我们难过时，往往会因为看到她人有更难过事，而不再难过，反而会去同情并抚慰她人。这就是一个比差心理。因为看到她人更难过事，对原来失落就看得轻了；在比较中发觉了自已优点，甚至看到了那些她人所不含有优点，这时就轻易鼓起自己再胜勇气。当然，我们也可用例升起期望。理论空洞无力只会引发很多失望者反感和苦笑，但实例却能使她们重燃心火，暖上心头。所以用本身体验和身边实例往往要比豪言壮语和空洞理论有用得多。激励她人还有一个方法就是分析现实状况，让她人愈加清楚地看到期望，从而激起行动信心。比如，一个人学做生意却放不开手脚，你能够帮她具体分析行情，和她商议应该怎样投资才得到利润，这么她就会产生试一试愿望。当失望者心头涌起暖流时，你就能够伸出热情手拉她一把，只有这么，激励才会取得最大成功。这是因为你让对方看到了前途光明，对方哪有不行动起来道理呢？所以说，激励她人看似简单，但要做到让激励产生效果却并不轻易。假如你有心为她人分忧，取得她人信赖，你一定要潜心研究一下激励她人方法，用你实际行动去帮助困难中好友，从而取得纯洁真诚友谊。我本身能够很好鼓舞自己和她人。高中时候，我在我们班70人中没有一次考试是前30名。高三时候，只有十二个月时候来复习。我数学高一高二历来没学过，也历来没及格过。我不停抚慰自己，最终高考时候我考了全校第六名，数学不高，但总算多个了。那时候和我一起坐是我们班倒数第二名，我天天也不停鼓舞她，每到看书时候我总是拉上她一起，她有什么不会我立即教她。最终她考了二本，530多分。第三章 影响力影响力，通常认为指是用一个为她人所乐于接收方法，改变她人所乐于接收方法，改变她人思想和行动能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现能力、目标说服力和合作影响力等。组成影响力（或说权力）基础有两大方面，一是权力性影响力；二是非权力性影响力。1、权力性影响力又称为强制性影响力，它关键源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人影响带有强迫性、不可抗拒性，它是经过外推力方法发挥其作用。在这种方法作用下，权力性影响力对人心理和行为激励是有限。组成权力性影响力原因关键有：法律；职位；习惯；暴力。2、和权力性影响力相反另一个影响力是非权力性影响力，非权力性影响力也称非强制性影响力，它关键起源于领导者个人人格魅力，起源于领导者和被领导者之间相互感召和相互信赖。组成非权力性影响力原因关键有：品格原因；才能原因；知识原因；情感原因。影响力表明了一个试图支配和统帅她人倾向，从而使一个人才去采取多种劝说、说服甚至是强迫行动来影响她人思想、情感或行为。不管是见解陈说，障碍扫除，还是矛盾化解，风险负担，含有该素质人全部会以愿望或实际行动方法推进其达成或实现。所以，这类人通常能够在一个团体里树立个人权威。含有影响力素质人通常表现出以下行为，包含“提请她人注意资料、事实和依据”、“利用具体事例、证实等”、“强化自己支持者，弱化自己对立面”等。影响力和人际了解力、服务精神等素质关键区分在于，影响力是为推进她人达成个人所期望目标而服务；而人际了解力和服务精神更多是为帮助达成她人目标而采取行动。有部分人清楚地知道影响力武器在哪里，而且常常熟练地驾驭这些武器来达成自己目标。她们在社会上闯荡，恨不得让每一个人全部根据她们意志来行事，而且她们总是能够如愿以偿。其实，她们成功秘密就在于她们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在这么那样影响力武器来武装自己。而利用这些武器，并不难，有时只需要正确选择一个词汇就能够做到这一点。不过这个词汇必需要和强大心理学原理相关，而且能够将“自动播放磁带”放入大家体内。相信大家很快就会知道怎样从她人对这些原理机械反应中捞到实惠。影响力是我们不可或缺素质，怎样培养影响力呢？影响力首先表现为外在。身体语言三个方面，面部和头部动作，手和胳膊姿势，身体其它部分。内在则关键表现为你个人修养，素质。我们全部会发觉，修养高人总是会吸引大家关注和青睐。我个人关键是利用语言来影响她人。因为我认为语言不仅能让人成服，让自己建立威信，幽默语言还能带给人欢笑和愉快。第四章 动机动机，在心理学上通常被认为包含行为发端、方向、强度和连续性。动机为名词，在作为动词时则多称作“激励”。在组织行为学中，激励关键是指激发人动机心里过程。经过激发和激励，是大家产生一个内在驱动力，使之朝着所期望目标前进过程。通常动机是指由特定需要引发，欲满足多种需要特殊心理状态和意愿。动机类型有：（一）生理性动机和社会性动机（根据动机起源分） （二）近景性动机和远景性动机（根据动机影响范围、连续作用时间分） （三）高尚动机和低级动机（根据动机正确性和社会价值分） （四）主导动机和辅助动机（根据动机在活动中地位和作用大小不一样分） （五）意识动机和潜意识动机（根据对动机内容意识程度不一样分） （六）外在动机和内在动机（根据动机起因不一样分） （七）物质性动机和精神性动机（根据动机对象性质分）。 动机形成条件是：1.内在条件：需要。含义：有机体内部不平衡状态，表现为有机体对内外环境一个稳定要求并成为有机体活动源泉。内驱力：在有机体需要基础上产生一个内部推进力，是一个内部刺激。是需求状态存在结果。体内失衡而生匮乏状态 需求 驱力 行为 。 2.外在条件：诱因：能够激起有机体定向行为，并能满足某种需要外部条件或刺激物。正诱因：通常个体趋向或接收它而得到满足时，这种诱因称为正诱因；负诱因：通常个体因逃离或躲避它而得到满足时，这种诱因称为负诱因。动机是由需要和诱因共同组成。所以，动机强度或力量既取决于需要性质，也取决于诱因力量大小。试验表明，诱因引发动机力量依靠于个体达成目标距离。距离太大，动机对活动激发作用就很小了。人有理想、有理想，她动机不仅支配行为指向近期目标，而且能指向远期目标。所以，空间上邻近目标，不一定含有最大激发作用。动机社会意义和动机力量也有直接关系。成就理论告诉我们，除了目标价值以外，个体对实现目标概率估量或期待也相关键意义。影响动机关键是价值观。价值观是个体在生活实践中逐步形成。一旦形成，就相当稳定。依据社会文化生活方法把人价值观区分为：经济价值观、理论价值观、审美价值观、社会价值观、政治价值观和宗教价值观。价值观关键表现形式有：爱好、信念、理想。影响成就动机原因：（1）童年所接收家庭教育 （2）老师言行 （3）竞争和竞赛活动 （4）学生学习成绩（5）个人对工作难度见解 （6）个性原因（7）自然环境和社会文化条件动机功效：人类动机对活动含有引发、指导和激励功效。（1） 引发功效（2） 指导功效（3） 激励功效 。在心理学方面称为这么3类：1激发功效2指向功效3维持和调整功效动机相互作用。1、动机联合。当个体同时出现多个动机在最终目标上基础一致时，它们将联合起来推进个体行为。强度最大是主导动机。它对其它动机含有调整作用。这种调整作用关键表现为：1）主导动机有凝聚作用，将相关动机联合起来，指向最终目标；同时主导动机还决定个体实现具体目标前后次序。2）主导动机含有维持作用，将相关动机行为目标维持在一定目标上，阻止个体行为指向其它目标。非主导动机影响力较小，但其作用也是不可忽略。非主导动机能够增强或减弱这种动机联合强度。 2、动机冲突。当个体同时出现多个动机在最终目标上相互矛盾或相互对立时，这些动机就会产生冲突。1）双趋冲突：当个体两种动机分别指向不一样目标，只能在其中选择一个目标而产生冲突。2）双避冲突：当个体两种动机要求个体分别回避两个不一样目标，但只能回避其中一个目标，同时接收另一个目标而产生冲突。3）趋避冲突是指，当个体对同一个目标同时产生靠近和回避两种动机，又必需作出选择而产生冲突。我们总有激发她人动机愿望，高中时候，不敢要女生电话号码，总是说服同学帮着处理。或碰到了什么难事，自己无力，这个时候一定是说服同学，好友去处理。第五章 说服力所谓说服力，是指说话者利用多种可能技巧去说服受众能力。说服是需要策略，说服策略有：（1）攻心策略操控情绪 A.激发潜意识欲望 B.直接引导行动（2）控脑策略操纵价值观、规则、信念 A. 给出合理逻辑推理B.合适诡辩解除批判和抗拒 (3)反复策略 A. 反复 B. 反复C.再反复 说服也有技巧，说服技巧有：（1）要以权威腔调讲话。为了达成这个目标，你必需熟悉你讲话内容，你题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。（2）使用简单词汇和简短句子。最简练文章总是最好文章，就是因为它最轻易了解。（3)使用具体和专门词汇和词语。说话所使用词汇和公布命令时使用词语全部是简单、简练、一语中而且轻易了解。(4)避免使用无须要词汇和说部分没有用事；有一个人，她们通常是话说得很多，但谈事情极少。不要用部分琐碎或没有什么价值小事扰乱你听众心思。(5)说话要直截了当而且中肯。假如你想在你所说多种事情上全部取得驾御人卓越能力，一个最基础要求：集中一点，不要分散火力。(6)不要夸口。不仅永远不要夸口或言过其实，而且在陈说你情况时还要动脑筋为自己留有余地，这么你就无须担心会碰到什么责难。(7)对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲这个专题权威人士，你也没有任何理由能够盛气凌人地对待听众。(8)要有外交手腕及策略。老练是指在合适时间和地点去说合适事情又不得罪任何人一个能力。尤其是当你对付固执人或棘手问题时，你更需要老练，甚至使用外交手腕。要说做起来也很轻易，就像你对待每一个女人全部像对待一位夫人一样，对待每一个男人全部像对待一位绅士一样。(9)要为你听众提出最好提议，不要为你自己提出最好提议。假如你能做到这一点，那谁全部没有措施从你脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。(10)要坦率而开诚布公地回复全部问题。假如你能根据我前面给你列出九项提醒去做，你就会自然而然地做到这一条。不管是道家、儒家、兵家，还是法家、纵横家，全部重视研究“人欲”。 因为“人欲”是一切人类活动起始，把握这个主宰一切本源，将会取得无穷无尽能量。人是欲望产物，生命是欲望延续。欲望是一切人类活社会产生、发展根本力量，只有深刻认识这个问题，才能在操控人类欲望说服中，从心所欲，道法自然，巧施法术，百战不殆。拥有说服力意味着什么？拥有说服力意味着你能够轻松地将自己思想装进她人脑袋，把她人金钱大把大把地放进你口袋！拥有说服力意味着你能够在任何时间任何地点说服任何人，让她感恩戴德地去做你想做任何事情！拥有说服力意味着你能够一举成名，应有尽有，包含金钱、权力、女人及不朽！我有时候总是不能很好说服她人，甚至我埋怨这个时代有思想人太多了，以后才发觉，原来是自己方法不对。不过也好，在学校给了我很多这么机会去锻炼我说服力。第六章 结论第七章 后记正在大学我们每一个人全部需要学习，不管是做事还是做人，全部有青涩一面。自我领导力评定汇报，让我清楚看到了自己优点和缺点。作为一个学习管理人，必需努力朝管理者所需要素质方面去奋斗。管理是多层面，含有十分丰富内涵。管理是任务，也是一门学科，但管理也是人管理。每项管理成就全部是管理者所取得成就，每项管理失败也全部是管理者失败。真正决定管理成功或管理失败，是管理者愿景、奉献和正直程度。一个管理者有两项具体任务。第一项任务就是发明出一个真正整体，大于各个组织部分总和整体，一个富有效率整体，投入其中各项资源所带来产出一定大于投入资源总和。管理人员第二项任务，是在每一项决定和行动中协调目前和长久要求。牺牲了目前要求和长久要求中任何一项，她全部会使企业受到危害。在管理人员工作中，有五项基础作业。这五项作业综合起来，就实现了资源整合，使其成为一个活生生成长中有机体。首先，管理人员要制订目标。其次，管理人员要从事组织工作。再次，管理人员要从事激励和沟通工作。管理人职员作中第四个基础原因，是衡量。最终，管理人员要培养人才，包含她自己。 作为学习者，我正在努力从这些方面发展。我相信只要我坚持，我就一定能成功。