员工思想动态调研研究报告.doc

职员思想动态调研汇报为掌握目前职员思想动态，把准职员思想脉搏，教育引导广大职员发奋工作，促进分企业安全生产、经营管理等各项工作发展，依据企业要求，我们采取召开座谈会、部分谈心、专题研讨等方法，对职员思想动态进行分析，现将分企业职员思想动态分析情况汇报以下：一、 职员基础情况现有职员340人，其中男职员275人，女职员65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，占49.4%，职员组成较为合理，这是一支尤其能战斗队伍。工厂职员关键有三部分组成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较主动，约占职员总数二分之一；二是电石厂炼焦装臵调过来人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在工作岗位比较珍爱，工作主动性较高，约占职员总数20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，不过工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂关键关注群体，约占职员总数20%。党员干部职员思想相对稳定，大多党员干部职员能够坚持理想信念，含有宗旨意识；在当今社会主义市场经济形势条件下，世界观、人生观和价值观取向正确，同时，重视社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德方面修养和提升。具体表现出工作兢兢业业，工作热情高，勇于奉献，顾全大局，能为分企业长远发展出言献策。总看来，分企业职员思想情况是健康向上。思想主流主动，重视理论学习，关心企业发展及职员稳定，对企业发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较正确判定。今年以来，分企业党委经过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整理活动、“学习镇海安喜”等活动，促进了企业职员思想情况整体提升，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等全部有所转变。绝大多数职员热爱企业，了解企业发展中存在困难，而且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业工作状态。二、目前职员主流思想情况1、广大职员心系企业，关注党建工作调查来看，广大职员心系企业，十分关注企业党建工作，并对企业未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%职员对企业社会形象和中国石化职员身份感到光荣和自豪，大多数持理性乐观态度，而有负面反应只占3.2%。而在回复“对企业开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整理活动时，全体职员表示“起到了主动作用”，这说明企业在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整理活动还是起到了一定效果;同时在企业文化认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在迷惑”。这首先说明绝大多数职员对企业企业文化很认同，对企业未来发展很有信心。2、多数职员感到工作压力显著增加谈到工作量时候，23.6%职员表示自己长久处于超负荷工作状态，76.4%职员认为自己工作量很饱和、有时超点负荷 ，没有职员表示比较轻松;职员普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效传输。有压力才有动力，保持适度压力是提升企业工作效率和竞争力关键条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思索。三、职员关注热点和存在倾向性问题调查数据显示，有98.9%职员关注收入福利。目前总体上说职员队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力同时，职员担心利益受损、技术知识不适应，在关注企业发展同时很多职员关键关注本身收入增加。担心企业前途命运和个人利益。企业和职员应该是共赢关系，职员经过自己努力工作为企业做贡献，同时企业为职员搭建实现人生价值舞台，职员个人前途和企业发展是息息相关，所以职员对企业未来发展趋势极为关注。1、部分职员安于现实状况，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭心理。2、部分青年职员对理论学习重视程度不够,没有充足认识到理论学习在实际生产中关键性，认为学和不学一个样，以至于主动学习热情不高。四、 影响职员思想情况原因分析从调查中看出，职员思想主流是主动向上，但也存在着很多不容忽略问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，处理职员实际困难，从而充足调动广大职员主动性，为打造世界一流能源企业贡献才智。五、对策及提议1、从加强学习教育入手，深入转变职员思想观念。 以学习宣传落实党十八大会精神为契机，加强职员思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提升贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必需从加强学习教育入手，重视借鉴、重视创新工作标准，强化学习创先争优活动专题内容，全方位加大对集团企业和省企业新战略宣传力度，使全企业每个职员全部深刻了解集团企业和省电力企业运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展主人。2、深入改善和完善绩效考评制度，建立合理资源配置机制。在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考评分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提升，其职员收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位职员意见和提议，尊重职员知情权和参与权;在考评分配中，要做到公开透明，消除职员疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，确保一线”标准，将有限“钢”用在“刀刃”上。3、重视塑造经典，创建友好团体一是要重视塑造一批优异经典人物，利用经典示范作用，激励其它职员爱岗敬业、岗位成才;二是要重视团体作用，努力创建友好团体。管理学中常常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有提倡团体合作、有效沟通，才能达成团体协力1+12效果。只有团体友好，团体组员才能愉快工作、共同进步。4、加强政策宣传，增强企业和职员沟通。 这几年企业改革力度大、政策改变快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传力度，职员不了解政策或举措出台背景、作用和目标，就达不到相互之间沟通，再好政策也极难得到落实落实，这么不仅难以形成协调一致步伐和万众一心协力，还很可能形成发展企业阻力。所以，增强企业和职员沟通就显得犹为关键了;其次，对于职员压力较大问题，要建立有效疏导机制。尽管压力有一定主动作用，不过当压力强度达成某一个临界值时候，它就会减弱职员工作效率，所以怎样为职员减压，或怎样合理地为职员设置压力，现在已引发基层管理者重视。经过变压力为动力，增强职员对转型信心、对企业信心、对自己信心。一、目前本单位职员群众基础思想情况回顾总结整个调研情况，此次活动在领导精心组织管理下、在广大职员用心认真配合参与下取得了预期目标，此次调研所反应出问题比较客观、真实、可信，具体关键体此刻以下多个方面:1、干部职员思想主流是好、用心、进步，职员队伍是稳定。93。7%职员能够用心参与此次活动，认为效果显著；94。9%职员认为所从事工作能够受到重视，工作用心性有所提升；95。8%职员对从事工作表示满意；98。3%职员对企业在切实关心职员群众方面所做工作表示满意。97。9%职员认为建立金银牌队和优异队是一个十分好载体，职员群众能够在争创过程中充足发挥作用，劲头很足。2、思想政治教育工作成效显著，干部职员整体素质有了新提升。98。87%同志对营业部党群干群关联和党员干部党性党风党纪表示满意；94。8%职员对党员干部最不满意行为选择了其它；2。4%认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差；1。6%认为自律意识差；0。8%认为对职员群众态度冷漠；0。4%认为党员干部政策水平低，办事不公；91。7%职员认学习教育就应采取脱产轮训方法；99。1%职员表示了对专业技术和操作技能方面培训渴望；98。9%职员认为自己职业技能能够满足现在工作需要，但在对培训感受上，98。5%职员认为培训形式单调，参与培训机会太少；90。1%职员认为集中开展思想政治教育专题活动更有利于职员教育；93。1%职员表示对形势任务了解关键透过会议传达和宣传材料路径；96。7%职员能够认真阅读，教育工作是富有成效。干部职员们认为，透过形势任务教育，愈加明确了党方针、政策，愈加明确了现在及以后供水系统所面临困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查数据中还能够看出，形势任务教育工作在方法方法，在深度、广度和力度上还有待于深入加强。3、干部职员对企业及本单位发展前景和生产经营工作关注程度显著提升。99%职员认为企业发展前景很好，单位发展潜力巨大；91。2%职员认为本单位管理有序，制度全方面，落实工作做好。绝大多数职员已明确意识到单位生产经营情况，会直接影响到本身切身利益，时刻关注生产经营情况，职员主人翁意识大大增强；98。8%职员群众对推进企业改革发展稳定决议布署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度认可，普遍反应今年以来，企业大力开展“一降两提升”专题活动十分切合目前供水企业发展建设步调，是企业提升精细化管理水平具体表现，普遍认为，透过活动开展，尤其是营业部降漏增收活动大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职员队伍，提升了管理水平，对圆满完成企业下达降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。4、职员对所在单位信任程度深入提升，对开展“群众论坛”充满了热情。96。3%职员对多年来职员主人翁地位和行使民主管理权力工作及厂务公开工作表示满意，多数职员认为透过“群众论坛”多维广角开展，引导职员愈加关心改革，关心营业部事业发展；参与答卷全部些人员对企业实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职职员作生活态度、处理上下和同事关联、减缓压力起到了十分显著作用；97。7%职员感到单位比较民主。绝大多数职员认识到，经营任务实现，职员压力大了，单位领导压力更大了。即使现在还面临着很多困难，但干部职员全部有足够信心，在企业及本单位领导率领下，能够闯过眼前及以后所碰到一个个难关。同时，97。6%职员表示企业加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团体战斗力十分有必需，能够了解目前比较严格职员教育管理方法。5、在最关心问题上，参与调查职员普遍关注住房和收入两个焦点。99。4%职员认为企业在多年住房改革工作所作出发奋，是实实在在为职员群众谋利益。但也有部分职员，尤其是退休老职员提出了区域购房限制问题。另外，相关x职员分房问题，x仍未处理，相关职员对企业所做发奋表示认可，不过期望这个问题能够立即处理。个人收入方面，职员普遍认为个人收入实现了逐年提升，这和企业领导层面正确领导和供水事业不停发展是分不开，不过也有x职员表示出了个人收入和单位经营业绩考评相挂钩方面担忧，而且大部分职员也对物价、房价过快上涨展现出了担忧心态。二、现在职员思想上反应出关键问题:(一)调查中所反应出来共性问题。1、普遍认为目前工作压力个性大。调研中，我们感到，现在职员比以往任何时候全部要感到压力巨大。压力大关键表现为难以放松和焦虑担心，个人收入和任务效益挂钩、对用户和工作对象不满和埋怨、快节奏工作频率、高强度工作负荷和任务完成时刻紧迫等等，是造成职员压力大关键原因。2、普遍认为收入是职员最焦虑和最担忧关键原因。绝大多数职员即使认可个人收入提升，但均表现出对涨幅不满情绪，认为目前收入水平提升难以应对物价、房价快速上涨。同时，因个人收入和单位效益相挂钩，部分职员显现出了忧虑现象，虽营业部透过加强形势任务教育使绝大多数职员能够明白，但在必需程度上也影响着职员用心性。3、普遍表现出对党员干部队伍高期望。调研中，我们发觉职员群众普遍对党员干部工作潜质和奉献精神提出了更高要求。认为，党员干部作为一个单位和部门“领头羊”，就应愈加含有奉献精神，严以律己、宽以待人，提升办事水平和效率，只有这么，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能率领广大职员群众顺利圆满完成各项任务，才能确保职员利益不受损失。4、普遍认为岗效薪点工资制就应落到实处。大部分职员认为目前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充足发挥工资激励作用。关键岗位和通常岗位之间差距没有拉开，部分一线艰苦岗位岗点倾斜力度不够，造成部分工种人员力量配置不足。个人绩效考评没有表现多劳多得标准。5、36周岁以上职员思想较为稳定，对现在工作情况比较满意。她们大多数是生产中骨干力量，在重视实际同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局品格。6、35周岁以下职员，思想情况较为复杂，她们更重视实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，重视自己所看到，亲身感受到和自己所得到。她们最关心是工资奖金和单位经济效益，最担忧是改革影响到自己，最苦恼是得不到领导重视。7、普遍表现出了对个人技能提升渴望。绝大多数职员渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方法和资料，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训方法，提升自己职业技能。(二)调查中所反应出来个性问题。1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职员业余文化生活单调，影响了职员队伍凝聚力和爱岗敬业热情。2、x工、x职员和x职员工资、待遇等方面不一样，潜在不稳定原因较多。3、维修力量微弱和维修工作量大矛盾。4、职员对工资、福利待遇等事情还受周围环境影响。三、对策和推荐1、加强对职员群众主义教育，营造一个友好群众环境。职员回避调查中相关敏感问题，说明培养职员群众职责感和激发职员对工作热情和对单位关心是对基层管理人员要务，发动基层干部结合单位多种实际采取多种有效方法调动职员用心性，增加职员凝聚力已势在必行，所以营造一个友好群众环境是基层管理人员一项基础工作。2、加强对党员干部潜质和素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。部分党员干部在工作和个人生活中不注意影响，肯定会让职员难以佩服。二是加强管理潜质学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职员教育管理中欠缺方法方法。三是加强业务知识学习。部分基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职员留下了较坏印象。所以，应探讨切合实际培训方法，使之能够内强素质、外树形象。3、创新职员培训方法。职员学习少，素质肯定降低、思想肯定落后，所以加强职员素质教育和业务知识培养十分必需。透过建立学习型单位、学习型班组、学习型职员等工作开展深入探讨出新激励培训机制，将有限资金应用在刀刃上。4、建立对上级指示和政策落实落实监督机制。对相关政策主管部门，不仅要采取有效方法落实政策，还要有落实落实情况反馈尤其是包含改革和关联到职员利益政策，更要采取不一样形式了解职员对政策掌握情况。5、加强职员转变思想观念宣传教育。调查问卷中反应出职员思想观念转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务和双定工作开展影响等就摆在面前，职员思想观念不转变，改革就难以稳定。6、加大厂务公开力度。在必需范围内，我们应将能够公开全部事项进行公开，能解释给合理解释，能回复给立即回复，解除职员疑虑。总而言之，透过此次大调研活动，我们发觉目前职员思想已经展现出新特点，职员思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样，了解潜质和承受潜质也不一样，从而直接增加了思想政治工作难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业连续发展带给确保。