龙祥家居建材商城员工手册模板.doc

龙祥家居建材商城职员手册功效作用“职员手册”是企业规章制度、企业文化和企业战略浓缩，是企业内“法律、法规”，同时还起到了展示企业形象、传输企业文化作用。它既覆盖了企业人力资源管理各个方面规章制度关键内容，又因适应企业独特个性经营发展需要而填补了规章制度制订上部分疏漏。站在企业角度，正当“职员手册”能够成为企业有效管理“武器”； 站在劳动者角度，它是职员了解企业形象、认同企业文化渠道，也是自己工作规范、行为规范指南。尤其是，在私营企业方面聘解职员时，正当“职员手册”往往会成为有力依据之一。 劳动法第二十五条要求用人单位能够随时解除劳动协议情形中包含 “严重违反劳动纪律或用人单位规章制度”，不过假如用人单位没有要求,或要求不明确,在所以引发劳动争议时，就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制订一本正当“职员手册”是法律给予企业权利,也是企业在管理上必需。 劳动协议法和劳动争议调解仲裁法相继颁布，处于保护劳动者立法宗旨，对企业人力资源管理提出了更高要求。所以，从调整企业人力资源管理理念，提升职员关系管理水平，避免劳资冲突，建立友好劳动关系等各方面来讲，依据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方法及种类，量身打造精品职员手册对于企业成长和发展至关关键。1、手册序言本职员手册意在帮助您了解新工作环境，从而使您立即和企业融为一体。本手册包含着每一位职员必不可少和应该建立信念，还能够使您了解企业方针政策和全体职员必需遵守多种规章制度。本手册极其简明地叙述了属于我们大家共同享受责任、权力、义务和尊严。熟悉了这些内容后，您将对企业运作和管理风格有一个更清楚认识，包含您对我们期望和我们对您期望。2、企业介绍我们家居建材企业属于创新型企业，在不停进步和发展中，已形成一家拥有优异“企业文化”优异企业。企业关键文化思想就是“以人文本，弘扬团体精神和重视高端服务理念创新”企业宗旨就是为消费者缔造完美家居生活空间。在往后十年我将经过稳妥经营，高端服务，实现销售快速增加。且以商铺租赁和家居建材销售一体化形式牢牢占据盘县市场。后期我们企业也将建设成一个多元化专题概念专业市场；就是集中购物、休闲、美食、娱乐、家居建材一站式综合服务市场，努力争取5年时间覆盖垄断盘县周围家居建材市场 遵照标准 1、 依法而行：职员手册制订遵照国家法律法规和行政条例 2、 权责平等：职员手册充足表现企业和职员之间平等关系和权利义务对等 3、 讲求实际：职员手册有实际内容，表现企业企业个性特点 4、 不停完善：职员手册适时、不停改善、不停完善 5、 公平、公正、公开：职员是企业一员，企业发展离不开全员参与，所以广泛征求大家意见，对好意见和提议要主动采纳。目 录第一章 总则 第二章 考勤管理要求 第三章 福利制度 第四章 薪酬制度 第五章 考评要求 第六章 聘用及岗位管理 第七章 培训制度 第八章 人事档案管理制度第九章 保密制度 第十章 奖惩制度 第十一章 安全教育第一章；总则第一条 为规范企业人事管理，特制订本要求。 第二条 本企业职员聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本要求办理。 第三条 本企业各级职员，均应遵守本规则各项要求。 第二章；考勤管理要求（1）、 作息时间 一、企业实施八小时工作制，企业全部职员，30天工作28天为满勤，工作日超出28天满30天，按加班制度实施。二、工作时间为早晨8：30至12：00，下午13：30至18：00。 三、法定假日依国家要求，按企业具体措施实施。 （2）、 考勤制度 一、企业实施上下班考勤制度。职员必需按时上下班。职员在早晨8：30以后抵达本企业为迟到，下午18：00之前私自离开本企业为早退。因公外出时，应经过相关部门及商铺责任人同意，并登记后方可离开。 二、行政部每个月1日至3日统计上月考勤情况，各部门须在每个月2日前将部门考勤确定情况,上报行政部，同时附上请假条和加班表。职员可在每个月2日前查阅本人考勤情况。 三、企业配置有考勤系统，职员天天上下班时全部必需亲自打卡并接收监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反企业劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并依据情节轻重给通报批评及至解聘处分。 四、职员应妥善保留好考勤卡，丢失者或损坏者应该和予赔偿。 五、每个月忘打卡3次（不含）以上，每次扣20元（不分职务）；商务代表外出时须在企业内部进行登记，注明情况六、职员早晨到岗忘带卡时，必需在前台处进行考勤登记，本人和前台人员签字确定后方可上班 。七、因公外出，必需到相关部门将外出原因注明在考勤单上，方可不做缺勤和扣薪处理，反之则视为缺勤旷工。 （3）、 迟到早退处罚 一、 按月统计，不管迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次。 二、 迟到/早退一次，扣5元； 三、 迟到/早退在10分钟以上、30分钟以内，每次扣10元记警告一次四、 迟到/早退超出30分钟记小过处罚，迟到/早退超出30分钟假如累计3次，计旷工一天；单独累计5次加计旷工二天，单独累计5次以上加计旷工三天和计大过一次。 五、 迟到/早退超出1小时，每次按旷工一天计算；此项单独累计2次按记旷工两天计算，单独累计两次以上者加计大过一次。六、 迟到/早退（不限时间）每个月累计处罚超出5次，扣除岗位工资百分之五十并按记过处理。 （4）、 旷工 以下行为为旷工行为：（1）、提供虚假病休证实骗取休假；（2）、未经主管部门或商铺责任人同意，私自脱岗、离岗；（3）、因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能实施正常工作；（4）、迟到或早退累计达成旷工标准；（5）委托代打卡（登记考勤）；（6）、其它类似行为。 旷工处罚：（1）、旷工一天者，停发当月全部奖金，并扣发当月3天工资；（2）、30天内连续旷工2天以上（含2天）或一月之内累计旷工3天以上（含三天），停发当月全部奖金并扣发当月5天工资，且企业和商铺依据情节严重有权解除劳动协议而不支付经济赔偿。 （5）、请假制度 （1）、病假 全部病假均须立即向相关部门经理请假。如因疾病临时休假，应立即通知部门经理或相关责任人，并立即交上请假/休假申请单。3天以内病假，因提前一天交上请假/休假申请单；长久病假，须由本人或亲属在条件许可时立即补交。 请病假需出具正规医院有效证实，无有效证实者按事假处理，情况不属实或提供虚假证实者，以旷工论处，并处以200元/天罚款。职员休婚假、丧假、 产假、事假及年假期间，患病就按原假项考勤，不做为病假考勤。 职员享受年假，能够以年假时数优先冲抵病假，可不做病假考勤，但本年度年假不可再休。 因个人患病或非因公负伤，需要停止工作进行医疗，依据本人实际参与工作情况，企业或商铺将会给1个月到24个月医疗期，医疗期间不做考勤，不予工资，但出于人道能够给慰问。（2）、事假 职员申请事假，须提前一天填写请假申请表交由部门经理同意后方可请假，如确有特殊情况，口头申请事假限一个工作日以内，经上级副总经理同意后方可请假。 事假以小时为计假单位，标准上职员每个月事假累计不得超出1个工作日，如有特殊情况须请假一个工作日以上，须提书面上报部门经理，经副总经理同意交行政部立案后方可生效。各部门经理请假由其直属上级同意并报行政部立案后方可生效。事假期间职员不得享受企业或商铺提供相关福利。连续事假30天（含）以上，标准上按临时停薪留职处理，且企业及商铺保留中止其社保福利权利。 事假按天扣除对应工资及补助金费用（特殊假除外，如丧家、婚假、产假、等）第三章；福利制度（1）、国家法定假日法定节假日依据国家要求，按企业及商铺具体措施实施。 （2）、年假 一、职员在企业工作时间满十二个月者（自职员进入企业之日起，含试用期），能够享受2天带薪年假（每次在服务年度内使用），连续工作满两年可享受5天/年带薪年假（每次在服务年度内使用）；受聘为部门经理及以上职务人员，工作满十二个月便可享受5天/年带薪年假（每次服务年度内使用）；在企业工作满两年部门经理及以上职务人员可享受7天/年带薪年假（在服务年度内使用）。 二、凡要求休年假者，须提前一周填写请假/休假申请单，报上级经同意后方可休假。未经同意强行休假者，按企业考勤制度要求以旷工处理。 三、一次申请年假最低天数为2天，最高为7天。职员可自行选择用年假抵病、事假。 四、年假要求职员在十二个月内休完，不能跨年度使用。当年未休年假视为自动放弃。 五、由企业或商铺安排外出学习、旅游、考察出访等人员（需提前到行政部把情况立案），本年度就不得再享受该年度带薪年假。六、 休产假或婚假职员，当年度就不得再享受该年度带薪年假。七、 和企业或商铺解除劳动协议人员，其未休年假不予兑现或赔偿。 （3） 婚假 1、 在本企业工作期间，符合法定结婚年纪并经婚姻登记机关同意结婚职员可享受5天带薪婚假，晚婚（指：男25周岁，女23周岁，初婚）职员可享受10天带薪婚假。 假期时间满又需外出度蜜月，应到企业提交书面申请交由行政部立案，经总经理同意后可延长假期，延长假期天数最高为30天，延长假期间不带薪不扣薪。2、 婚假需提交书面申请并得到上级经理同意，如因工作安排等影响无法一次性休完婚假，可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。 3、 职员申请婚假者，须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政部查验，并留存复印件。情况不属实者，按旷工论处；情况属实，但不能按要求提交结婚证原件查验者，按事假处理。 4、 职员婚假期间可享受全额基础工资和基础津贴和部分福利。（4）、丧假本人配偶、父母及儿女、配偶父母等直系亲属死亡者，可给丧假5天，要求出具死亡证实书复印件，丧假期间不扣工资。职员申请丧假须提前或在事发三日内由部门经理报副总经理处同意实施。如有特殊情况需要延假者，须由本人提前一个工作日向商铺责任人或向本部门经理提出申请，报总经理签字同意后方可准假。未经同意自行延假者，所延假期按事假处理。 丧假期间，通常职员薪资总额不变，但无全勤奖，不过自行延假未经同意者薪资按事假扣除。 （5）、 产假 1. 女职员正常生育产假为90天；女职员产前检验可享受累计10天孕期体检假，产假期间每个月发放职员对应等级基础工资，以不低于“最低工资标准”发放；3-6个月内延休产假须经副总经理同意。任何职员休产假最长不得超出6个月。 2.女职员初婚怀孕不满4个月流产，依据医院证实给产假30天；怀孕不满10个月引产，依据医院证实，给假60天；怀孕4个月以上流产，依据医院证实，给假40天。 3.凡不符合国家计划生育要求情况，一律根据事假处理，全部费用自理。4.产假期间遇有法定节假日，不得反复计算假期。产假不应和其它公休假、年假连休，如确有特殊需要，职员须向部门经理或商铺提出书面申请，由商铺、部门经理报（副）总经理同意后方可休假。 （7）、 其它 1 婚假、产假、丧假福利要求不适适用于试用期职员。 2 除上述各类假期外，职员有特殊情况需要申请休假，要事先逐层经相关责任人及上级领导和企业总经理同意，这类假期薪酬发放由总经理决定，书面通知财务部。 3. 以上全部假期除有尤其说明外，所指天数均为日历月，不得按实际工作日计算。除国家法定假日外，全部职员均须按要求提前取得企业相关领导或商铺责任人签字同意后方可休假，不然按旷工论处。 4.全部职员有义务在企业统一调配下在合适时间安排休假，并在休假前就假期内工作做好交接及安排，如未能在估计时间完成工作目标，则假期应自觉顺延。 （8）、保险依据国家相关要求，企业或商铺将会为符合条件职员办理社会保险，社会保险缴纳百分比根据国家要求实施，个人部分本人负担，由企业每个月从工资中代扣代缴。凡符合参保条件职员全部可享受社会保险。假如职员个人原因临时无法参与保险办理，需提出书面申请，总经理同意后由行政部立案，企业不负担对应责任。 职员参与社会保险条件： 1.企业正式职员； 2.不存在其它单位同时为其办理上述社会统筹保险； 3.符合国家、当地相关法律法规及企业要求条件和要求。 第四章；薪酬制度1、 由企业人力资源部依据企业年度经营计划和方针，统一制订薪酬计划和调整工资管理制度，经总经理同意后实施，但商铺具体工资制度由商铺职员和商铺协商。2、职员薪酬组成份为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。企业将每个月实施绩效考评，依据绩效考评结果确定职员每个月薪资总额。依据企业及商铺业绩情况及考评结果，可酌情给职员发放奖金。 3、 工资酬劳实施保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因推行工作职责之需要，不得向第三方泄露所得悉企业薪酬结构；任何职员不许可以任何方法问询、议论她人薪资酬劳，并不得向她人泄露自己薪资酬劳。凡违反者企业将作为严重违反劳动纪律处理。 视情节严重给予罚款5001000元。 4、 薪酬和效益挂钩标准：为适应猛烈市场竞争及经营管理需要，利润和职员薪资、福利和所得利润总体效益相结合。其中：业务人员收入水平和其本人业务完成额直接挂钩；非业务人员收入水平和本人工作绩效及部门或商铺任务指标完成情况相关联。 5、发放和领取：职员办理入职手续后，并在某岗位工作，财务部根据当月实际出勤天数和职员薪酬标准为职员核实当月工资，在次月一至十日内凭职员工资条给发放，（因离职手续未按要求办理、及其它而缓发者除外） 商铺职员工资由商铺可依据我企业要求发放。 第五章；考评要求第一条 职员考评分为月度考评、季度考评、晋升考评等，关键针对职员品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。 第二条 职员考评是职员聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面关键依据，企业将根据“公平、公正”标准对每位企业职员进行考评。 第三条 各部门、各商铺、各职位具体考评标准按各职位工作内容及要求另行要求。企业对绩效评价不达标者，视为不胜任本岗位工作，企业将有权扣发全部绩效工资、奖金权力，而且保留调整其固定薪资额度权力。 第六章；聘用及岗位管理（1）、 新职员招聘管理 第一条 本企业所需职员，一律根据公开、公平、公正之标准公开面向社会招聘或内部晋升。 第二条 本企业聘用各级职员以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为标准。 第三条 依据业务需要，商铺或各部门要招聘职员则需填报人才招聘申请表报人事部统一安排招聘；人事部收到应聘人员简历后要进行简历筛选及初试，合格者人事部将交由相关部门经理对应聘人员进行复试及培训，应聘部门经理（主管）等级或有尤其需求者须经过总经理或副总经理复试合格后方可录用。应聘者被录用后由我企业或商铺选走安排工作岗位。 第四条 复试合格者，人事部门将对其相关证件进行资格审查，审查核实后并通知其到指定医院进行体检。必检项目有：肝功效、B超、心电图等。若有乙肝等相关传染病或重大病史企业将不给予录用。 第五条 新进职员经过审核及体检后，经企业领导签署同意聘用意见后，由人事部办理试用手续。 第六条 新进职员入职前应接收入职培训，并办理入职手续，包含但不限于以下资料：原单位离职证实原件、填写个人职员情况表、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其它相关证实材料复印件、手续等。 第七条 企业部门经理及其它高级职员招聘，由企业总经理或副总经理同意后方可实施。（2）.岗位管理 第一条 人事部或商铺和新进职员签署劳动协议，首签期限及所含试用期期限百分比按劳动法相关要求办理试用，首签期限最长不超出6个月。除尤其在劳动协议中注明者外，通常职员试用期为1-3个月，职员在试用期内品行或能力欠佳不适合工作者，企业可随时停止试用。表现优异之职员可由部门经理提出申请，经总经理同意，在试用期申请提前转正。试用期内累计迟到、早退6次（含）以上、累计病、事假3天以上者，不得提前转正。 第二条 新进职员试用期结束前两周内，由部门经理完成试用期考评，交行政部报总经理或主管副总经理签署意见后，决定是否留用及留用方法。确定留用人员由行政部发出转正通知单，需经总经理或副总经理签字确定后方可和其签署劳动协议并办理正式聘用手续及国家要求各项保险。确定不留用人员由人事部提前一周通知其离职。 第三条 基于业务上需要，企业或商铺可随时调动职员职务或服务地点。 第四条 企业部门经理任免或变更，由总经理签字确定同意，同意后方可生效，同时依据职务改变来决定薪酬改变。 第五条 解除劳动协议 ，本企业或商铺可经过以下路径和职员解除劳动协议：（1）立即解除劳动协议；（2）提前书面通知解除劳动协议；（3）职员辞职。（1）立即解除劳动协议；在下列情况，本企业有权立即解除和职员劳动协议而无任何经济赔偿，并有权要求其进行赔偿或给对应经济处罚： A、 疏忽职守、违规操作或擅离职守造成企业或她人生命财产蒙受损害者； B、 违反企业要求，损坏企业或商铺设备、工具；浪费原材料、能源，造成经济损失达5000元以上；未推行岗位职责及工作规程要求，造成财产损失达5000元以上； C、涂改关键文件或损坏关键公物造成企业或商铺损害者； D、贻误工作或私自变更工作方法，使企业蒙受重大损失者； E、在和用户交流中，服务态度恶劣，被用户以此为由终止和企业、商铺合作，损害企业和商铺利益者； F、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者； G、经营其它非本企业业务、受聘其它企业谋取私利、有损商城经营效益行为者。 H、连续旷工或整年累计旷工触犯要求者； I、偷窃、侵犯她人或企业财物，经查，属实者； J、利用工作之便，违反政策法规、财经纪律，使企业遭受重大损失者； K、有贪污受贿、行贿受贿、敲诈勒索、赌博贩毒和其它违法行为者； L、有意煽动职员罢工或罢工者； M、吸食毒品或其它代用具者； N、携带枪支、炸药或其它危险违禁品进入企业者； O、泄露企业机密，致使企业蒙受重大损失者； P、利用企业名义在外招摇撞骗，致使企业声誉或经济蒙受损失者； Q、参与非法组织者； R、因偷窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关拘留者；受到刑事控诉而被法院判定有罪者；违反政府相关法令者； S、违反企业纪律被记大过两次者； T、犯其它相同错误者。 ( 2 )、职员符合下述情况之一属于严重违反企业劳动纪律，企业或商铺能够依据劳动法和聘用协议要求，单方面解除双方劳动协议关系，而且不支付解聘赔偿金。 A.违反聘用协议所列劳动纪律，给企业或商铺带来较大经济损失或商誉损失者； B.蓄意或轻率造成企业设备或物品造成较大损失者； C.不服从领导及商铺责任人合理安排，屡劝不听者； D.对企业/部门组织培训，无相关责任人同意或正当理由累计三次不参与培训者； E.未推行企业要求请霸王假者，或正常请假超出5天不到岗也未有任何书面说明者； F.犯有其它相同错误，符合解聘条件者( 3 )、职员辞职 A、正式职员辞职须提前30天向本部门经理提交辞职汇报并填写职员离职申请表，报给商铺或人事部立案，经总经理或副总经理同意后生效。 B、试用期职员辞职须提前一周向本部门经理提交辞职汇报，并报人事部立案。 C、职员在离职通知期内和各个相关部门及商铺办理清楚全部离职手续，如职员有欠企业及商铺财物款，须在离开企业前还清所欠全部财物，如职员在辞职前给企业造成了一定财产损坏或经济损失，须在离开企业之前依摄影关要求给企业对应赔偿，企业并保留向其继续追讨权利；由职员本人提出辞职解除劳动协议，本企业不支付其经济赔偿金。 D、未按以上相关要求办理辞职，企业或商铺有权扣除该职员30天工资作为经济赔偿。 解聘程序。 1. 解聘试用人员 A） 依据聘用协议相关条款要求，企业对试用期职员能够随时解聘； B） 相关部门经理直接向该类试用人员发出解聘通知书，部门安排工作交接后，填写工作交接清单，报人事部立案； C） 离职人员当月工资于下月发放工资之日统一发放。 2. 解聘正式职员 A） 依据聘用协议企业要求对不符合继续在岗工作条件职员，由直接责任人填写解聘职员申请表，部门经理签字同意后报行政部，必需时应提供该职员以往职员违规行为处理意见表。行政部依据相关法律要求、企业要求和双方聘用协议对解聘申请书确定后，由行政部在2个工作日内向该职员发出正式解聘通知书，通知书中将写明解聘理由和处理方法及依据； B） 被解聘职员持解聘通知书，依据企业离职人员管理措施要求开始工作交接和离职。 3、离职职员须在要求时间内办理离职手续，进行工作交接，逾期不办理者视为自动离职。第七章；培训制度第一条 为提升职员素质和工作效率，加强职员品德教育及知识技能培训，企业依据各部门、各商铺工作需要及工作性质开展具体职前岗位培训，职员应主动参与，不停更新知识、提升技能，对于企业要求必需参与相关培训，如无正当理由，职员不得缺席；如确有困难不能参与者，须按相关请假制度要求提前向部门经理或行政部提出申请。 第二条 职员培训分为职前培训和在职培训。 （1）、职前培训：企业新招聘职员在上岗前均须接职前培训，职前培训关键包含： A、企业发展战略、发展趋势、企业文化、行为规范、组织结构等。B、企业规章制度、薪酬和绩效管理制度、劳动协议、工作时数、职员福利、加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发薪方法等。C、企业安全教育，对应岗位安全、卫生、福利和社会保险等各方面培训。（2）、在岗培训：企业经过在岗培训制度，关键是为开发职员潜在能力、提升职员价值所在，在岗培训关键形式有： A、定时或不定时培训。 B、多媒体等其它培训 。C、业务能力和商品推展培训。第三条 职员职前培训不合格者不录用，在岗培训累计三次不合格者可由企业或商铺降薪及降级处理。 第八章；人事档案管理制度第一条 职员自进入企业之日起，人事部将为其建立人事档案。内容包含：职员情况表、应聘简历、面试统计、体检证实、身份证实等相关证书复印件、转正评核表、考勤统计、历次绩效考评结果、薪资变动统计、职位变动统计、奖惩统计、工作交接统计、相关财务统计等统计该职员在企业工作期间品德、业绩等方面情况书面材料。 第二条 职员档案所需材料由人事部负责搜集整理，全部职员应给充足配合，提供真实有效证实材料。如有提供虚假材料者，企业将根据相关要求严惩。 第三条 全部职员之人事档案由人事部相关人员管理，档案管理人员必需严格遵照保密标准，对人事档案内容不传阅、不散布、不议论、取阅时不在外滞留，不得将任何人人事档案私自带出企业。 第四条 商铺及部门经理以上等级人员如确实因工作需要，需查阅人事档案，须提出书面申请，经人事部经理、总经理签字同意，方可在人事部借阅；借阅人不得将档案带出人事部。 第九章；保密制度第一条、 用户资料、价格策略、商业计划、软件源代码、未公开技术文档等包含企业利益及知识产权，均属于企业技术及商业机密。企业及商铺全部职员全部有责任和义务保守企业技术及商业机密。 第二条、 全部以企业或商铺名义对外公布宣传推广资料、产品信息、技术资料等，必需取得负责部门及相关责任人书面同意，并登记立案后，方可由指定专员对外公布。如有违者，其行为则视之为有意泄密，将按摄影关要求给予严厉查处。 第三条、 掌握企业或商铺相关技术及商业机密职员，不得用任何方法把企业和商铺技术及商业机密通知其它企业或个人，包含本企业内部和本身业务无肯定联络其它职员。如有违者，其行为则视之为有意泄密，将按摄影关要求给予严厉查处。 第四条、 为确保留放商业机密计算机、文件、光盘等不会轻易泄露，企业对包含技术及商业机密文件、光盘等实施专员管理制度；同时储存包含技术及商业机密计算机均要进行加密保护方法。此项密码除使用者本人拥有外，应向本部门经理备份，不得泄密给其它部门或个人。如有因密码泄露而造成严重后果者，其行为等同于有意泄密，将给予严厉处理。 第五条、 未经企业管理部门或商铺同意，职员不得随意将可能包含企业和商铺技术及商业秘密文件、数据等带离企业（包含带回家中或是其它地方）。如有违者，其行为则视之为有意泄密，将给予严厉处理。 第六条、 经管理层或商户同意，可将包含企业技术及商业秘密文件、数据带离企业职员，必需采取必需安全防范方法，确保相关资料不被泄露。如因失窃等原因而造成企业商业和技术机密泄露，企业将对相关责任人按“玩忽职守”给予经济或行政处罚。 第七条、 严禁任何非本企业职员在任何时间内未经许可使用本企业计算机等办公设备，在确有需要使用本企业计算机等办公设备，须由本企业正式职员向本部门经理及相关责任人提出申请，取得同意后方可在指定区域内使用，而且使用人不得访问包含企业机密任何内容。如有违者，其行为将视之为有意泄密，企业将对相关人等给予行政处罚。 第八条 、全部职员不得随意拷贝和本身业务无关文件（文档），复印或用其它方法取得用户资料、价格策略、商业计划、软件源代码、未公开技术文档及商业机密。如确有工作需要，须事先报书面到相关部门经理或商铺责任人处同意，取得签字同意后方可。如有违者，其行为则视之为有意泄密，企业将按相关要求给行政处理。 第九条 、对于因为工作失误或保密方法不妥而造成企业机密泄露者，企业将视情节轻重分别处以对应经济及行政处分；对于有意泄露企业机密者，企业除将立即和其解除劳动协议、并对其处以经济及行政处分外，还将视其行为后果严重性，保留追究其刑事责任权利。 第十章；奖惩制度第一条 奖励 职员优异事迹表彰，由所属部门写出书面申请，经行政部审核后，报企业相关领导同意后方可公告颁发。 企业奖励可分为以下五种：嘉奖、记功、记大功、尤其嘉奖、尤其晋级。这类奖项由企业或商铺表彰。 （1）、有下列情形之一者，给予嘉奖，并发放奖金200元： A、品行端正，工作努力，能随时完成特殊工作任务者； B、连续高效率、高质量完成工作，有具体事实者； C、对企业或商铺有显著贡献者； D、其它相同功绩者。 （2）、有下列情形之一者，给予记功，并发放奖金500： A、提出合理化提议，经采纳实施，卓显成效者； B、为企业或商铺节省资金，控制成本浪费，卓有成效者； C、遇有灾难，挺身而出，并做出妥善安排，处理适当为企业或商铺避免重大损失者； D、检举违规行为，阻止了损害企业利益行为者； E、其它相同功绩者。 （3）、有下列情形之一者，给予记大功，并发放奖金800： A、遇有意外事件或灾难，奋不顾身，不避危险，降低企业或商铺损失者； B、维护企业或商铺重大利益，避免重大损失者； C、其它相同功绩者。 （4）、有下列情形之一者，给予尤其嘉奖或尤其晋级，并给晋升工资等级或职务等奖励： A、对企业有特殊贡献，被视为企业同仁表率者； B、十二个月内记大功两次者； C、其它相同功绩者。 第二条 处罚 由所属部门依据事实提出书面过失处罚申请，经行政部核实后，报企业领导同意后实施；处罚分为以下三种：申诫、警告、记过，此项由企业或商铺要求处罚。 （1）、有下列情形之一者，给予申诫，并扣发当月工资300元： A、部门经理对所属部门人员明知舞弊有据，但隐瞒呵护或不为举报者。B、因蔬忽致企业物品遭受损害或伤及她人者。C、在工作时间吃东西、看书、会客、接（打）私人电话、聊天、睡觉者。D、对同事恶意攻击，或诬告、伪证而制造事端；附和煽动罢工、矿工者（2）、有下列情形之一者，给予警告，并扣发当月工资500元，不足部分从下月工资中扣发，直至补足为止： A、未经许可私自在企业或商铺内推销自用具者； B、上班时擅离岗位，贻误工作者； C、因过失引发工作错误情节较重者； D、妨碍工作或团体秩序情节交重者； E、不服从管理人员合理指导，情节较重者； F、在工作场所大声喧哗、嘻戏、喧华，妨碍她人工作又不听劝阻者； G、犯有其它相同错误者。 （3）、有下列情形之一者，给予记过，并扣发当月工资800元，不足部分从下月工资中扣发，直至补足为止： A、对上级有指示或有期限命令，无故未能按期完成，以致影响企业或商铺声誉，情节严重者； B、工作时间酗酒以致严重影响自己或她人工作者； C、在工作场所、工作时间寻巡滋事者；打扑克，影响工作、业务等团体秩序者； D、犯有其它相同错误者。第十一章；安全教育 一、 为了让我企业全体职员正确掌握安全知识，提升我企业安全防范意识，加强安全管理工作有效实施，故；1、 我企业必需对各级职员加强安全培训知识，关键学习安全法律、法规、方针、政策、标准、制度、安全管理等相关知识和内容；2、 企业全体职员或商铺必需树立“安全第一，预防为主“思想严格实施和遵守企业安全管理规章制度和方针，严禁“三违”即；违章指挥、违规作业、违反规章制度，确保“三不伤害“；不伤害自己、不伤害她人、不被她人伤害。3、 全部企业人员必需接收安全教育和安全知识学习。4、 企业每位人员必需认真签署安全责任书、劳动协议书，填写教育安全表格和安全事故责任书，方便服从安全监督管理，关键是要会转变观念；要我安全-我要安全-我会安全。 而且要实施“安全第一、预防为主、防消结合”基础安全发展方针。二内容；1、未满十八岁未成年人和超出六十周岁大龄人员和没有正当证实自己身份，包含患有高血压、心脏病、白血病，及其它患有传染病者不得应聘到我企业上班。2、各个工作岗位职员上班前，必需对企业各处有可能存在安全事故隐患地方做到检验和排除。上班时并按要求和要求将可燃物和易碎物品分类摆放。3、工作现场及工作环境严禁吸烟，严禁出现明火、严禁将危险物品，爆炸物、刺激物、易挥发物，易燃气体，管制刀具等及其它可能存在安全隐患物品带进企业。4、严禁酒后上岗，工作场所严禁赌博、严禁追逐、打闹、开玩笑、打架斗殴、服从正确安全管理，尤其不能顶撞领导或商家以免影响工作情绪，出现无须要麻烦，有事必需按级汇报。5、上班时间严禁穿拖鞋，背心，裤衩，严禁光背赤脚。一来以防发生滑倒和东西滑落直接触伤身体及皮肤，二来影响企业整体形象及个人形象。6、必需对企业各个消防设施、消防器材有熟悉认知和应用。如；要知道本岗位火灾险性，知道预防方法，知道灭火方法，会使用消防器材，会扑救初起之火。且不得随意拆除和挪用企业安全防护设施和消防器材。假如工作需求要拆除安全防护设施，工作完成后必需立即恢复，严防意外事故发生。不得擅作主张私自进入危险场所，未经同意不得擅入后勤仓库等地。7、如需搭建供电线路，必需由专业电工来完成，未经相关责任人同意私拉乱接者。出现事故一律追究肇事者责任。8、严禁私自挪用和变卖企业和商铺建材商品及材料，做好防火、防盗、防中毒三防工作以防事故发生。9、严禁破坏和改动工作区域商城配套设施，包含门、窗、地板、楼梯等设施。严禁在商场各楼层乱撒、乱倒、乱扔，各个工作区域环境卫生由本区域工作人员负责。10、严禁私自外出，有事外出需向相关部门或责任人请假，尽可能降低一人单独外出。外出遇事不围观和起哄，不参与社会一些非法活动，违者肇事责任一律自负，企业概不负责。11、职员上下班途中必需注意交通安全，遵守交通法规，尤其是注意避让过往车辆，不在马路上猛追、猛跑、打闹开玩笑，若违反交通安全相关法律法规所引发事故，一律由本人负担。11、相关部门必需对职员每七天或每个月进行安全知识教育，商铺及店长必需每日组织职员进行班前安全活动教育统计。12、相关责任部门和相关责任人必需每个月留存职员安全教育统计、职员上岗安全教育表、职职员作安全协议书、职员劳动协议书、职员考勤表、职员工资发放表等，方便企业或商铺和职员发生劳资纠纷时能够立即提供出相关材料证实作为依据。三、企业安全教育管理条列；为了加强安全工作监督管理，预防和降低工作安全事故，保障职员生命和财产安全，促进我企业经济发展故确立把“安全第一、预防为主、综合治理”作为我企业安全发展方针。作为我企业职员就依法享受该十大权利和四大义务；（一）十大权利1、工伤保险权；我企业或商铺和职员定立劳动协议时，必需载明相关保障职员工作安全、预防职业危害、和为职员办理工伤社会保险事项。2、知情权；我企业或商铺职员有权了解其工作场所和工作岗位存在危险原因、防范方法及事故应急方法，有权对本企业或商铺工作岗位安全提出提议。3、批评权、检举权、控告权、拒绝权；我企业或商铺职员有权对本企业或商铺安全工作中存在问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违规指挥和强令冒险工作。我企业或商铺不得因职员对本企业或商铺安全工作提出批评、检举、控告或拒绝违规指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等候遇或解除和其签订劳动协议。 4、停止作业权、紧急避险权：职员若发觉直接危及人身安全紧急情况时，有权停止工作或在采取可能应急方法后撤离工作场所。企业或商铺不得因工作人员在前提紧急情况下停止工作或采取紧急撤离方法而降低其工资、福利等候遇或解除和其签订劳动协议。 5、损害求偿权：因工作事故受到损害工作人员，除依法享受工伤社会保险外，依据相关民事法律也享受取得损害求偿权利，有权向我企业或商铺提出赔偿要求（注明；此赔偿项由劳动协议书上职员所签属方直接负责，若是商铺店员或导购概由商铺负责，若是我企业内部职员概由我企业负责）若是职员违规所引发工作事故，我企业或商铺可负担对应百分之五十医疗费用。（二） 四大义务： 1、服从管理义务、遵章守纪义务：我企业职员在工作过程中，应该严格遵守本企业安全管理规章制度和工作规程，服从管理。 2、接收安全教育和培训义务：本商城全部职员应该接收我企业安全管理教育和培训，掌握本职员作所需安全教育知识，提升安全工作效益，增强事故预防和应急处理能力。3、发觉不安全原因立即汇报义务：商城全部些人员发觉事故隐患或其它不安全原因，应该立即向相关管理人员或商铺责任人汇报；接到汇报人员应该立即给予处理。四、卫生安全和疾病预防；为了预防、控制和消除职业病危害，保护职员健康及其相关权益，促进企业经济发展。对于从事职业危害工作职员，依法享受下列职业卫生保护权利： （一）取得职业卫生教育、培训权利； （二）取得职业健康检验、职业病诊疗、康复等职业病防治服务权利； （三）了解工作场所产生或可能产生职业病危害原因及危害后果、并采取职业病防护方法权利； （四）职员有权要求企业或商铺提供符合防治职业病要求职业病防护设施和个人使用职业病防护用具，改善工作条件； （五）对违反职业病防治法律、法规和危及生命健康行为可提出批评、检举和控告权 利（六）拒绝企业或商铺违章指挥和强令进行没有职业病防护方法工作权利；五、工伤保险条列；（一）、我企业安全培训对以后在本企业工作职员因工作而造成伤害也会做出明确界定，如职员有下列情形之一，可认定为工伤；（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害和有意伤害；（2）工作时间前后在工作场所内，从事和工作相关预备性或收尾性工作受到事故伤害；（3）在工作时间和工作场所内，因推行工作职责受到暴力等意外伤害；（4）在工作场所因工患职业病；（5）因工外出期间，因为工作原因受到伤害或发生事故下落不明；（6）上下班途中，在本人遵守交通安全法相关法律法规前提下受到机动车有意伤害；（7）法律、行政法规要求应该认定为工