ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:55 ,大小:950.04KB ,
资源ID:2422044      下载积分:16 金币
快捷注册下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/2422044.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

开通VIP折扣优惠下载文档

            查看会员权益                  [ 下载后找不到文档?]

填表反馈(24小时):  下载求助     关注领币    退款申请

开具发票请登录PC端进行申请

   平台协调中心        【在线客服】        免费申请共赢上传

权利声明

1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前可先查看【教您几个在下载文档中可以更好的避免被坑】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时联系平台进行协调解决,联系【微信客服】、【QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【版权申诉】”,意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:0574-28810668;投诉电话:18658249818。

注意事项

本文(餐饮楼面服务手册模板.doc)为本站上传会员【精***】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4009-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

餐饮楼面服务手册模板.doc

1、袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃

2、肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀

3、衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄

4、螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿

5、羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃

6、袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇

7、聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁

8、袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈

9、螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃

10、羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇

11、螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁

12、肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅

13、袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀

14、蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄

15、羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁

16、螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅

17、肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿

18、袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄

19、蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈

20、羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂

21、螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿

22、肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃

23、袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈

24、蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂

25、羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆

26、蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁

27、羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇

28、袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂

29、蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆

30、羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀

31、蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅

32、羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿

33、袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇羄莀薄蚃羄蒂蝿肂羃节薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀蕿蒃

34、肈罿芈虿羄肈莀蒁袀肈蒃蚇螆肇膂蒀蚂肆莅螅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂蚅膂蒄薅羃膁膃螀衿膀芆薃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒁羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁 楼面部服务手册 1 总则 1.1 为了使前厅服务更规范,更完善,特制订本手册。 1.2 服务定义:所谓“服务”,它是一个态度,是一个想把事情做得愈加好欲望;时时站在客人立场,设身处地为客人着想,立即去了解和提供客人所需。简单地说,服务就是以最热忱态度去接待送迎每一位客人,并适时提供客人所需,使客人享受一个宾至如归安适气氛,这是餐饮业生命,是一个无形无价商品。通常认为

35、餐饮服务是一个供给食物和饮料动作和方法,这是最狭义定义。广义餐饮服务还应包含以下内容: 1.2.1 服务技能和态度 1.2.2 用户类型和水准 1.2.3 餐厅地理位置和交通网络 1.2.4 内部装潢和空间部署 1.2.5 服务设备(桌布、餐巾、器皿等) 1.2.6 景观和陪衬 1.3 高质量餐饮服务要紧紧围绕上述六个原因进行。 1.4 本手册适适用于前厅部全部职员。 2 餐饮产品特征 2.1 个性化生产(消费大多为单点叫菜),此方法和通常商品现成规格化、标准化产品不一样; 2.2 生产过程时间短; 2.3 不易估计销售量,只有等用户上门时才知道; 2.4 菜肴产品

36、轻易变质,不宜储存; 3 餐饮服务基础技能 3.1 托盘:托盘是服务员另一双手,是服务人员最关键服务工具,全部餐饮服务全部要求用托盘来辅助完成(包含摆台、收台);使用托盘不仅可保持高效服务,同时也是餐厅服务水平展示。 3.1.1 托盘使用标准:餐中服务应一直落实托盘组合利用方法;而且托盘中盛放物品不能少于三种;托盘利用时,要以安全、方便为标准,讲究安全第一。 3.1.2 托盘分类:按形状分为:圆形、椭圆形、长方形;按材质分为:金属托盘、塑胶托盘、木质托盘。 3.1.3 托盘操作规程以下 l 理盘: 1. 通常情况下物品多,用方托(所负重量通常在10-20千克);物品少,用圆托(所

37、负重量通常在2-5千克),值台服务员不提倡用方托。 2. 检验托盘是否洁净,如有水迹、油迹,应用干抹布擦拭;非防滑托盘应视情况在托盘中垫上洗净盘垫(口布或专用方巾)防滑,垫布要用清水打湿、拧干、铺平、拉挺,四边和盘底平齐。 l 服务员岗位、酒水员岗位装盘标准: 1. 先矮后高,所托物品重心,均匀分散于托盘盘面。 2. 常常使用放在外侧;不常常使用放在内侧; 3. 物品和物品之间距离1厘米; l 传菜员岗位装盘标准: 1. 凉、热菜不可交叉叠放; 2. 凉菜之间不可交叉叠放; 3. 重放内侧,轻放外侧; 4. 须放菜盖必需放菜盖; l 起盘: 1. 将托盘从台面托起时,先

38、用双手将托盘一端托至餐台外,保持托盘边有15厘米搭在台上。左手手掌放开,托住托盘底部,右手扶托盘边,上身保持下蹲姿势(一脚在前,一脚在后),起身托起托盘。托盘过重时,可先屈膝,双腿用力,使托盘上升,然后用手掌稳稳托住托盘。 2. 托盘分为胸前托和肩托。 A、胸托(即轻托):是日常圆托最常见和最实用托法,有便于救护和工作特点。其动作要领为:左手上臂自然下垂,下臂向前方和上臂成90度 垂直,手掌向上,五指自然张开,指实而掌心虚,托盘中心置于其上,五指指尖及掌根作较大受力面积托稳托盘,保持托盘水平,左小臂和身体保持一拳距离。行走时,提腰,平视前方,另一手须放于背后,物品过重时,可放在体前扶住托盘

39、 B、肩托(即重托):多用左手。其动作要领:左手向上弯曲,肘部离腰部约15厘米,小臂和身体平行,掌心折掌向上,掌略高于肩2厘米,五指自然分开,大拇指指向左肩,其它四指向左上方分开,用五指和掌根掌握托盘平衡。力分五指尖和掌根,并使重心一直保持落在掌心或掌心稍里侧。被她人碰撞或其它特殊情况时,可随即下贴于胸前或抽右手相扶,预防打泼物品。 l 托盘: 1. 依据动作要领,挺胸抬头,目视前方,自然大方,六点连托(五手指和掌根部形成六个受力点)。 2. 餐中服务过程中,服务员要小臂外展,将托盘平托于客人椅子后面,避免触及客人。当客人从托盘上拿物品时,要立即用右手相扶,保持平衡。 3. 行走时

40、要留心周围,避免碰撞,过门或拐弯时要放慢速度,并立即用另外一只手进行防护。 4. 在运输物品过程中,需将物品分批传输时,一定要立即调整物品次序,以保持托盘平衡。 5. 立定托盘时,服务员须使用“丁”字步站立。 l 放盘: 上身保持下蹲姿式(一脚在前,一脚在后),左手托托盘,让托盘边缘接触桌边,右手捏住托盘边缘帮助左手小臂往里推进,同时抽出左手起身收脚。 l 摆托 轻托时,在较窄通道内让道时,应将托盘摆至身体一侧,和身体平行,成一直线。 l 空托注意事项: 空托是指服务人员在服务过程中托盘未负重一个使用方法。空托时,严禁服务人员将托盘夹着(掖着)或拎着,以免将汤汁撒在地面摔伤客

41、人。空托操作标准和轻托操作标准一致。 l 托盘清洁和保养: 服务结束后,服务人员必需将托盘清洁后放于指定位置,妥善保管。严禁将托盘随意乱扔乱放。 3.2 摆台操作规程: 3.2.1 摆台前应先将餐桌定位,桌腿和餐厅建筑物平行。 3.2.2 摆台时应从主人位开始,按顺时针方向依次进行。 3.2.3 摆台时手要以最小面积接触餐具; 3.2.4 摆台过程中必需使用托盘; 3.2.5 摆台时不一样餐位间,要遵照三步走标准(先撤右脚,再迈左脚,上右脚并靠左脚)。 3.2.6 全部摆台动作一次完成,没有琐碎小动作,同时也不回头修正为最高标准。 3.2.7 摆台程序:a、定位;b、铺桌

42、布;c、放转盘;d、摆餐碟;e、摆其它餐具。 3.2.8 摆放其它餐具次序:a、餐碟;b、杯具;c、汤碗、汤勺;d、筷架、筷子;e、茶杯、f、牙签;g、其它;(标准上先摆离操作最近东西,前、左、右) 3.2.9 两种相关说明:两桌宴席席位安排,主桌摆成横“一”字形或“竖形”两桌相正确为主人(竖形);两桌平行靠里为主人(横形);两桌以上宴席席位安排,主桌要求居中摆放,主人位居于主桌正中,能够面对全部贵宾,其它桌主人席位应和主桌主人席位相对或平行。 3.2.10 中餐摆台通常分为零点用餐和宴会 摆台用具以下:摆台过程中注意观察就餐用具是否完好,并按顺时针方向进行。 l 餐碟;(又称为骨

43、盘),关键用途是盛装餐后骨头和碎屑等; l 摆放要领:用拇指和食指捏住餐碟边缘,小臂顺时针摆出,食指落于定位处,放置餐碟,做到一次定位,不再移动;为了保持整个餐厅整齐美观,全部摆台全部必需用椅子定位,然后按顺时针方向依次进行摆台。 l 筷子:按材质可分为多个。 l 筷套:正面朝上,封口朝向; l 筷架:用来放置筷子。用拇指和食指捏住筷架,尽可能少接触面积为宜; l 汤匙:通常瓷制小汤匙(调更)放在汤碗中,而金属长把汤匙或是大瓷汤匙通常见作宴会公用勺,应该摆放在桌面架上。 l 汤碗:专门用来盛汤或吃带汤汁菜肴小碗。 l 味碟:中餐特有餐具,用来为客人个人盛装调味汁小瓷碟。 l 杯

44、子:包含瓷制茶杯和玻璃制酒杯等。应左手托盘,右手拇指和食指持杯子底部摆放。 l 茶杯:通常为瓷器,摆在餐碟同心圆上,相距1厘米,应以拇指、中指轻轻捏住茶杯下半部进行摆放; l 口布:依据统一要求结合各店情况进行口布折花;要求:若是盘花摆在餐碟中央,观赏面朝向客人,中心点和红酒杯中心点在一条直线上;酒店要求:凡高级宴会必需使用盘花(或环花),通常宴会或零点餐可用杯花。 l 其它:依据不一样情况,桌面上可能还会添加其它东西,如:烟灰缸、香巾托、调味瓶、牙签盅、花瓶、台号、菜单等。烟缸成“品”字型摆放;依据餐位数2倍加2牙签数量,尖头朝下放于牙签筒内,后将其放置于距转盘边距离2厘米处,菜谱放于

45、其右侧2厘米处,正面摆放,方向冲向转芯,并转于主人和主宾之间;其它可视各店配制情况具体做摆台设计。 3.2.11 餐具摆放标准 l 同心圆定位法:摆台定位参考点以同心圆来确定同台用餐客人餐用具统一定位。 l 放射状态连线法:以同心圆圆心为中心点,整个台面呈放射状态,经过等份放射线可将对角餐用具相互确定摆台定位。 l 切线法:以同心圆切线来确定朝向。比如:汤勺勺柄朝向摆法,通常均采取向左朝向法;注意,当汤勺因店徽印方向而不能朝左摆放时,则应作对应调整。通常在中餐零点用餐时,将汤碗摆在餐碟左上方,然后汤勺柄朝左。 l 垂线法:即在放射线垂线上找同心线,比如:三种杯具摆法(啤酒杯、色酒杯、

46、白酒杯); l 45度角法:当出现须要角度摆法情况时可采取此方法。 3.2.12 铺台布操作方法:1、推拉式;2、撒网式;(从操作人员左边抛撒) l 台布保留方法:必需叠放平整,四线同心,重合; l 基础操作方法 步骤 操 作 方 法 铺 桌 布 过程 抖 台 布 定 位 整 平 方法 1、站立:右脚在前,左脚在后,双脚成丁字型,身体距桌边10厘米; 2、台布拿法:桌布正面朝上,然后双手拇指、食指、中指夹住桌布边缘。 3、抖动方法:拇指、食指帮助臂力,将桌布平行打折贴近桌面,向前用力推出,再快速拉回,动作要快速连贯,一次到位,桌布中途无拖地

47、现象。 台布中心对正桌子中心位置,台布股逢线正对主人和副主人,舒展平整,台布周围自然下垂,和地面等距离。 整理使台布平整美观 摆 转 盘 分体转盘 过程 定 转 芯 放 转 盘 调 整(必需) 整平台布 方 法 双手托转盘(大转盘直径大于1米,可两人双手抬)立起,轻放于桌面,将转芯放置在餐台 中心,压在桌布逢交叉点上方,固定好。 将转盘流动于转芯中心上方,双手扶转盘倾斜挪放,将转盘中心点对准转心中央。 用手量方法测量转盘放置正确程度,如有出入在台面上进行轻微挪动,确保转心中心点和餐台中心点吻合,转盘周围每一点和桌边距离相同。 转盘放好后,将

48、台布拉平,确保无堆积、无折皱 一体 转盘 双手托转盘(大转盘直径大于1米,可两人双手抬)立起,轻放于桌面,调整转心和餐桌中心对齐后,将台布拉平,确保无堆积、无折皱。 l 餐用具摆放标准 摆台操作相关标准 餐桌尺寸 餐碟 汤碗 汤勺在汤碗内 色酒杯 筷子 筷架 白酒杯 啤酒杯 1。4米以下 距桌边距1厘米 距餐碟1厘米 朝左 摆在主人和副主人直线上,距餐碟 1厘米处 距餐碟右侧0。5厘米处,距桌边距1厘米 分筷子于2/3处 距色酒杯右侧0。5厘     米,全部杯具中心点连成一线 距色酒杯左侧0。5厘米,全部杯具中心点连成一线 1。4—1

49、5米 1。5厘米 同上 朝左 同上 同上 同上 同上 同上 1。5—1。6米 2厘米 同上 朝左 同上 距桌边距1厘米 同上 同上 同上 1。6—1。8米 2。5厘米 距餐碟1。5厘米 朝左 距餐碟1。5厘米处 同上 同上 同上 同上 1。8米以上 2。5厘米 距餐碟2。5厘米 朝左 距餐碟2。5厘米处 距桌边距2。5厘米 同上 距色酒杯右侧1厘米,全部杯具中心点连成一线 距色酒杯左侧1厘米,全部杯具中心点连成一线 3.3 斟酒操作规程 3.3.1 斟酒标准: l 以满足用户立即需求为第一标准;

50、 l 以操作立即性、规范性为标准; l 以适量饮酒、利于健康标准。 3.3.2 斟酒注意事项: l 斟酒时站在客人右后侧。切忌斟酒时左右开弓进行服务。 l 斟酒次序从主宾开始顺时针进行。 l 宴会服务中,当主人和客人相互祝酒讲话时,服务人员必需停止一切操作,讲话将要结束时用托盘送上备好酒水。 l 斟酒分为桌斟和捧斟:桌斟,是指杯子不离开客人所在位置而采取一个斟酒方法也就是桌面斟酒;捧斟,是指将客人杯子拿起放于托盘内在客人身后所采取一个斟酒方法。为避免客人误会,尊重客人,通常均采取桌斟方法进行斟酒。 l 需加冰酒水先加冰,再斟倒;带有沉

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服