学院心理委员心理健康工作实务手册模板.doc

目录目录1第一章 班级心理健康教育工作关键职能1（一） 专门机构心理咨询1（二） 班级心理委员关键职能和意义3第二章 大学生常见心理问题预防和处理6（一） 大学生心理健康标准6第三章 大学生常见心理问题识别8（一） 心理异常识别标准8（二） 大学生心理异常表现8第四章 大学生常见心理问题10（一） 适应性问题10（二） 人际交往问题10（三） 恋爱及性意识困扰问题11（四） 情绪问题11（五） 人格问题12（六） 网络成瘾12（七） 轻度心理疾病12（八） 其它精神类疾病13第五章 大学生常见心理问题处理15第六章 大学生心理危机干预18（一） 心理危机干预基础概念18（二） 大学生自杀心理危机干预18（三） 自杀心理危机预防19（四） 自杀发生以后心理干预20第七章 学院心理健康教育工作概述21（一） 学院心理健康教育工作机构关键做法21（二） 学院无偿心理咨询预约及联络方法面谈咨询21第八章 班级心理委员日常工作和考评22（一） 班级心理健康教育活动组织和开展22（二） 班级心理健康教育活动设计30（三） 云南工商学院班级心理委员管理条例33班级心理委职员作实务第一章 班级心理健康教育工作关键职能（一） 专门机构心理咨询 1.心理咨询概述（1）心理咨询定义心理咨询是指受过专业训练咨询者依据相关心理科学理论，针对来访者心理问题，利用一定方法、技术，帮助其维护、促进身心健康，促进人格发展和潜能开发过程。（2）心理咨询作用1) 宣泄疏导来访者感情，缓解其情绪压力。2) 激励来访者倾诉内心痛苦并进行针对性指导。3) 探寻来访者问题根源并使之领悟。4) 帮助来访者改善认知方法。5) 借助于教授和训练使来访者建立健康、有效行为习惯和适应方法。6) 帮助来访者排除心理障碍，促进自然复愈和成长。 2.心理咨询中“误区”心理医生救世主 部分来访者把心理医生看成“救世主”，将自己全部心理包袱丢给医生，认为医生应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思索、无须努力、无须负担责任。然而，心理咨询和心理医生只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者人格成长作用，她无权把自己价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。真正“救世主”只有一个，那就是自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达成理想目标。 心理咨询思想工作 心理咨询作为医学中一门学科，有着严谨理论基础和诊疗程式，它和思想工作是有本质区分，思想工作目标是说服对方服从、遵照社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是利用专门理论和技巧寻求心理障碍症结，给予诊疗诊疗，咨询师持客观、中心态度，而不是对来访者进行批评教育。另外，一些心理障碍同时含有神经生化改变基础，需要结合药品诊疗，这更是思想工作所不能替换。心理问题精神病 心理咨询在中国是一门起步较晚新兴学科，大家对它有一个神秘感。来访者通常全部是左顾右盼，鼓足了勇气才走进诊室，在医生反复确保下，才肯倾吐愁苦；或是绕了很大圈子，才把真实情绪暴露出来。因为在很多人眼里，咨询人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有见不得人隐私或道德品质方面有问题。另外，在中国人传统观念中，表露出情感上痛苦是软弱无能表现，对男性来说尤其如此。以上种种原因，使得大家宁愿饱受精神上痛苦折磨，也不愿或不敢前来就诊。其实，心理问题和精神病是两个不一样概念。每个人在成长不一样阶段及生活工作不一样方面，全部有可能碰到这么或那样问题，造成消极情绪产生。对这些问题如能采取合适方法给予解释，问题就能顺利地处理；若不能立即加以正确处理，则会产生连续不良影响，从而造成心理障碍。这么看来，心理问题是日常生活中常常会碰到，就这些问题求援于心理咨询并不意味着有什么不正常或有见不得人隐私，相反，这表明了个体含有较高生活目标，期望经过心理咨询愈加好地自我完善，而不是回避和否认问题，混混沌沌虚度一生。 心理学窥视内心 很多来访者不愿或羞于吐露自己心理活动，认为只要简单说几句，咨询师就应该猜出她心中想法，不然就认为咨询师水准不高。其实心理诊疗师也是人，她们没有什么特异功效窥见她人内心世界，她们只是应用心理学理论和方法，对来访者提供讯息进行讨论和分析。所以，来访者需详尽地提供相关情况，才能帮助医患双方共同找到问题症结，有利于诊疗师作出正确诊疗并进行合适诊疗。心理咨询无所不能 部分来访者将心理医生视为“开锁匠”，期盼其能打开全部心结，所以常常求诊一两次，没有达成所期望“豁然开朗”心境，就大失所望。实际上，心理咨询是一个连续、艰苦改变过程。心理问题和来访者个性及生活经历相关，就像一座冰山，堆积已久，没有强烈求援、改变动机，没有恒久决心和其抗衡，是难以冰消雪融，所以来访者需有打“持久战”心理准备。（二） 班级心理委员关键职能和意义1.班级心理委员定义心理委员是为班级同学、寝室同学及身边好友提供相关心理健康方面帮助人，她们是班级学生干部，她们以平等、尊重、服务同学态度为有相关需要同学提供帮助，负担或帮助实施针对班级心理健康教育各类事务或活动。心理委员通常要含有一定条件，如拥有胜任该项工作个性特征，经过系统培训以后，经考评合格后方可担任本职，接收院系和学校心理健康教育机构双重领导，工作同时还需接收长久专业指导和监督，方便于有效发挥主动作用。2.班级心理委员角色心理委员和班级其它干部相比，有着特殊身份和职责，她所关注不是某一个具体事件，所负担任务不仅仅局限于某一项具体活动参与或组织，能够说，在工作中班级心理委员因为职责需要而饰演不一样角色能够概括为五种角色：(1) 班级同学心理观察者。是指心理委员作为一个旁观者需时刻关注周围同学言行举止，立即了解、发觉同学中可能出现心理情况和问题，第一时间掌握相关讯息。(2) 班级同学心理帮助者。心理委员不仅需要经过观察来发觉问题，还应该发挥同伴及同龄人优势，主动帮助班级同学处理心理迷惑和问题。(3) 学校和班级心理活动组织者、协调者。高校心理健康教育需借助丰富多彩活动来实现，这些活动开展离不快乐理委员参与和配合，她们是活动最终落实者，经过心理委员对活动精心组织安排，才能确保心理健康教育活动收到预期效果。(4) 心理健康知识和方法学习和传输者。心理委员要想有效地开展工作，发挥作用，必需进行必需专业知识学习和培训，在学习过程中，不仅要提升对相关心理健康知识认知和了解，也为其开展工作发明了条件，使其在工作中自觉成为心理健康知识传输者。(5) 老师和学生间心理信息传输者。心理委员是学校和班级学生之间联结点，是信息上下沟通和传输通道，即向上汇报学生心理动态，向下传达学校相关要求和信息，这不仅是高校心理安全预警体系关键步骤，同时对于指导高校心理健康工作有着特殊意义。3.班级心理委员职责班级心理委员从担任这份职务那一天起，就已经成为了学校心理健康工作团体中一名组员，其工作职责关键包含以下几方面内容：(1) 主动向本班同学宣传心理健康和心理卫生方面知识，使同学们了解心剪发展规律，能对发展过程中出现问题进行自我调整和自我保健。(2) 主动关注班级学生心理情况，有计划地组织开展班级心理健康教育活动。(3) 定时参与心理健康知识培训和交流活动。(4) 立即发觉和帮助本班有心理迷惑和问题学生，主动发挥朋辈教导作用。(朋辈心理教导是一个特殊心理咨询形式，是指由受过训或受过督导非专业人员在周围年纪相当同学中开展含有心理咨询功效服务，在学生日常学习、生活中，自觉开展心理知识普及、心理问题探讨、心理矛盾化解、心理危机干预、心理情感沟通，帮助同学处理日常碰到实际情况和心理困扰，提升学生自我管理能力，推进学生群体互助、关心、支持，实现学生“自助成长”模式。)(5) 关注特殊人群，对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难同学要给尤其关注和帮助；帮助老师做好心理危机预警工作，立即将有重大应激事件、行为异常学生情况向班主任和学校心理健康教育部门汇报。(6) 定时向教导员、心理健康教育部门分别从学习、生活、交往、情感、危机事件综合评价等方面，汇报本班心理工作活动开展情况和学生动态。(7) 帮助有心理迷惑同学立即前往心理咨询室接收心理教导，负责向心理教导老师提供学生相关信息，方便加强对接收咨询学生跟踪及反馈；帮助学校开展多种活动，并在心理健康教育活动中发挥骨干作用，带动其它学生主动参与；帮助心理健康教育部门开展心理普查，建立心理档案等。第二章 大学生常见心理问题预防和处理（一） 大学生心理健康标准大学生普遍年纪通常在18-25岁之间，从心理学见解来看，正处于青年中期。大学生心理含有青年中期很多特点，但作为一个特殊群体，大学生又不能完全等同于社会上青年。心理是否健康通常采取量表测量，其标准不是固定不变。心理健康标准伴随时代变迁、文化背景改变而改变。依据中国大学生实际情况，评判大学生心理健康水平应从以下多个标准给着重考虑：1.智商正常 智力，是人观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力、发明力及实践活动能力等综合，包含在经验中学习或了解能力、取得和保持知识能力、快速而成功地对新情境做出反应能力、利用推理有效地处理问题能力等。这是大学生学习、生活和工作基础心理条件，也是适应周围环境改变所必需心理确保，所以，衡量大学生智力是否正常，关键在于其是否正常地、有效地发挥了自我效能：即有强烈求知欲，乐于学习，能够主动参与学习活动。 2.情绪健康其标志是情绪稳定和心情愉快。包含内容有 ：愉快情绪多于负面情绪、乐观开朗、富有朝气，对生活充满期望；情绪较稳定，善于控制和调整自己情绪，既能克制又能合理宣泄自己情绪，情绪表示既符合社会要求又符合本身需要，在不一样时间和场所有恰如其分情绪表示；情绪反应和环境相适应，反应强度和引发这种情境相符合。3.意志健全意志是人在完成一个有目标活动时进行选择、决定和实施心理过程。意志健全者在行动自觉性、果断性、顽强性和自制力等方面全部表现出较高水平。意志健全大学生在多种活动中全部有自觉目标性，能适时地做出决定并利用切实有准备方法处理所碰到问题，在困难和挫折面前，能采取合理反应方法，能在行动中控制情绪和言而有信，而不是行动盲目、畏惧困难、顽固执拗。4.人格完整人格是个体比较稳定心理特征总和。人格完善就是指有健全统一人格，个人所想、所说、所做全部是协调一致。人格完善包含人格结构多种要素完整统一；含有正确自我意识，不产生自我同一性混乱，以主动进取人生观作为人格关键，并以此为中心把自己需要、目标和行动统一起来。5.自我评价正确正确自我评价是大学生心理健康关键条件，大学生在进行自我观察、自我认定、自我判定和自我评价时，能做到自知，恰如其分地认识自己，摆正自己位置，既不以自己在一些方面高于她人而自傲，也不以一些方面低于她人而自卑，面对挫折和困境，能够自我悦纳，喜爱自己，接收自己。自尊、自强、自制、自爱适度，正视现实，主动进取。 6.人际关系友好良好而深厚人际关系，是事业成功和生活幸福前提。其表现为：乐于和人交往，现有广泛而深厚人际关系，又有知心好友；在交往中保持独立而完整人格，有自知自明，不卑不亢；能客观评价她人和自己，善取人之长补己之短，宽以待人，乐于助人，主动交往态度多于消极态度，交往动机端正。 7.社会适应正常个体应和客观现实环境保持良好秩序，既要进行客观观察以取得正确定识，以有效措施应付环境中多种困难，不退缩；又要依据环境特点和自我意识情况努力进行调整，改变环境适应个体需要或改造自我适应环境。第三章 大学生常见心理问题识别(一）心理异常识别标准心理反应合理性标准。比如当人受到欺侮时，会产生反感甚至愤怒反应，这是正常。然而，无缘无故发怒，或是受到部分微不足道刺激就不顾场所大发脾气，这种反应就不合理，已经出现心理异常现象。比如当人过分疲惫或担心时，有时也会产生幻觉，这种反应是合理。然而，常常莫明其妙地产生幻觉，而且事后仍深信不疑，这种反应就不合理，属于异常心理活动。 心理活动内在一致性标准。比如一个人碰到一件令人愉快事，会产生愉快情绪，手舞足蹈，欢快地对她人述说，那么这个人有正常精神和行为。但假如用低沉语气向她人述说令人愉快事，或对痛苦事做出愉快反应，称为异常状态。个性特征稳定性标准。比如性格乐观外向人，平时总会给人一个热情爽朗感觉。假如外界环境发生了重大改变，处境逆转，个性特征也有可能会发生改变。不过假如外界环境没有重大改变，而个性特征却出现难以了解改变，而且连续相当一段时间难以恢复，就很有可能心理异常。 背离三标准之一者有必需深入分析，请专业人员处理。（二）大学生心理异常表现(1)学习方面，成绩急剧下降，学习效率低下，学习爱好消失，不能按时完成作业，千方百计躲避上学和考试。(2)生理方面，如失眠早醒，饮食上有时数餐不吃，间或又暴饮暴食，不加选择地乱吃东西。(3)情绪方面，出现恐惧、焦虑、抑郁等负性情绪，或情绪高涨、过于激动。(4)行为方面，离群独处，缄默少语、少动，精神不集中；过分活跃或反复做某一件无意义事情；有暴力倾向等。在人际交往上和过去习惯完全不一样，前后判若两人，业余时间安排和个人癖好等方面也出现忽然改变。(5)精神症状方面，出现妄想、幻觉，常说错话或做出常人认为异常事情；(6)个性方面，个性发生显著改变，原来性格上一些缺点如孤僻，多疑、胆小害羞、性情急躁或多愁善感等愈加严重突出。如原来活泼开朗人忽然变得缄默寡言，原来彬彬有礼人变得粗暴，原来言词坦然人变得疑虑重重等。第四章 大学生常见心理问题（一） 适应性问题(1) 生活上不适应。关键表现为：作息时间和学校管理方法不适应；学生之间不一样个性和生活习惯也轻易产生沟通障碍；独立能力欠缺，有些同学轻易产生孤独、自卑心理，表现为不愿和她人交往，过分思念家乡及亲人等。因为生活上适应不良，学生易产生失眠、多梦、食欲不振、焦虑、恐惧、自卑等身心问题。(2) 学习上不适应。大学生在学业上关键问题包含学习压力大、学习动力不足、学习方法不适应等。（二） 人际交往问题 大学生人际交往中常见心理问题关键表现为：1) 自卑心理，日常表现是忧郁、消极、孤僻。社交自卑是指人在社会交往中自卑心理，它轻易使人孤立、离群、丧失信心。通常社交自卑感严重人，大多性格内向，她们感情脆弱、体验深刻、多愁善感, 常常自惭形秽，经受不起刺激。2) 孤独心理，是一个常常独处或受到孤立而极少和人接触后产生孤独、无依靠心理。长久孤独心理会使人心情郁闷，精神抑郁，性格古怪，严重影响人身心健康。3) 嫉妒心理，在社会生活中，人总会不自觉地在多方面和她人比较。当发觉自己才能、机遇、声誉、地位不如她人时，便会产生一个惭愧、怨恨、愤怒相混合复杂心理。4) 猜疑心理，是由主观推测而产生不信任一个复杂不良心理。猜疑心理重人常常疑心重重，总觉着她人在背后议论自己，看不起自己，算计自己。5) 报复心理，是指在社交活动中受到挫折人主动攻击给自己造成挫折人，以发泄自己内心怨恨和不满。通常性格急躁、情绪易激感人轻易产生报复心理。（三） 恋爱及性意识困扰问题(1) 恋爱问题，大学生有时难以把握住自己情感，易冲动和走极端。目前大学生恋爱特点关键表现为低龄化、公开化、从众心理、轻率心理、逃避心理等。(2) 性心理问题，对性知识爱好，对异性喜爱，性欲望、性幻想、性冲动和自慰行为、同性恋等。匮乏科学性知识，使部分学生常常陷入苦闷和仿徨之中。（四） 情绪问题(1) 抑郁 抑郁是大学生最为常见情绪困扰，关键表现为对事情消极失望，消沉愁闷、郁郁寡欢等。抑郁情绪是一个很常见情感成份，人人均可出现，当大家碰到精神压力、生活挫折、痛苦境遇、生老病死、天灾人祸等情况时，理所当然会产生忧郁情绪。抑郁情绪和抑郁症有显著差异。(2) 焦虑 这里焦虑是一个常见情绪反应，是由模糊危险刺激所引发一个强烈、持久地、不愉快情绪体验或心理状态。关键伴以担心、恐怖情绪，并引发对应生理改变。 考试焦虑：关键表现在迎考及考试期间出现过分担心、担心、不安、恐惧等复合情绪障碍，还可伴有失眠、消化机能减退、全身不适和植物神经系统功效失调症状。 择业焦虑：是指毕业生在落实工作单位之前，表现出来焦虑不安。心情烦躁，意志消沉，忧心忡忡；整天闷闷不乐，疲惫不堪；茶不思，饭不香，无所适从，常被噩梦所困扰。 社交焦虑：在生理上，担心者表现为面部肌肉僵直、不自然，身体一些部位不由自主地发抖、心跳加紧、手心冒汗等症状；在心理上，担心者主观上感到她人全部在盯着自己，看到了自己担心表现，甚至她人还在心里嘲笑自己，在公共场所，尽可能逃到不会被人注意到角落，而且尽可能不讲话，来减轻自己担心情况。（五） 人格问题大学生中出现人格问题关键表现为盲目自卑、狂妄自大、病态恐俱、极度倔强、刻板固执、过分追求完美等，关键有反社会型、偏执型、回避型、依靠型、强迫型、自恋型、焦虑型等人格障碍。（六） 网络成瘾网络成瘾又称互联网综合征、网迷等，是指过分使用和依靠互联网所引发心理、精神、躯体等一系列综合症状。关键有以下四种类型：(1) 网络游戏成瘾，迷恋于虚拟网络游戏世界里，不能自拔；(2) 网络人际关系成瘾，过分卷入网络人际关系中，如利用QQ、微博等社交工具结交网友，忽略现实生活中人际交往，冷淡家人和好友；(3) 网络色情成瘾，是指对成人聊天室和色情作品上瘾，如强迫性使用成人网站、色情网站以取得满足；(4) 网络信息下载成瘾，指强迫性地浏览网页，下载和搜集大量信息，而不管其是否有用；（七） 轻度心理疾病(1) 抑郁性神经症 抑郁症是由多种原因引发以抑郁为关键症状一组心境障碍或情感性障碍，关键表现在以下几方面：1) 抑郁心境：情绪低落，苦恼忧伤，爱好索然。感到消极绝望，痛苦难熬，有度日如年、生不如死感觉。常见活着无意思、快乐不起来等描述其内心体验。2) 思维迟缓：思维联想过程受抑制，反应迟钝，自觉脑子不转了，患抑郁症大学生难以集中注意力，常常显得精神涣散，记忆力严重下降，思维问题费力，反应慢；3) 意志活动减退：原来感爱好活动，也没有心情去做，不愿和人交往，变得很退缩，自我封闭，轻易哭泣。忽略自己仪表，甚至忽略最基础个人卫生；4) 睡眠障碍。不能入眠，或早醒，即使入眠，也睡得很浅，很小刺激全部可能造成她们从睡眠中醒来，还有部分抑郁患者失去胃口，常常不吃东西等。(2) 焦虑症 以广泛和连续性焦虑或反复发作惊恐不安为关键特征神经症性障碍，患病者焦虑和惊恐并非由实际威胁或危险所引发，或其担心不安和惊恐程度和现实处境不相当。(3) 恐怖症 以对某一特殊物体，活动或情境产生连续和不合理恐惧为特征神经症性障碍，常伴有植物神经功效紊乱，患者常不得不回避某害怕对象或情境，大学生恐怖症关键表现为社交恐怖、考试恐怖等。(4) 强迫症 强迫症是以反复出现强迫观念或强迫行为为基础特征一类神经症性障碍。强迫观念是一些思想、表象、意向以刻板形式不由自主地出现在患者意识中，患者明知没有必需，是多出，没有现实意义，很想摆脱，但无能为力，所以感到痛苦。强迫行为是指反复出现刻板单调动作或行为，患者明知不合理，但不得不做，无力摆脱。（八） 其它精神类疾病(1) 精神分裂症 精神活动和现实环境相脱离。经典表现是出现妄想和幻听，思维插入、妄想知觉、被动体验和被控制感。(2) 躁狂抑郁性精神病 以情感过分高涨或低落为基础症状精神病。其特征是单相或双相发作性躁狂状态或抑郁状态反复出现，两次发病之间有显著间歇期。表现症状为：躁狂状态（“三高”：情绪高涨，思维奔逸，行为活动显著增多），抑郁状态（“三低”：情绪低落，思想迟钝，行动显著降低），混合状态（“三高”和“三低”相互转化，交错出现，甚至同时存在）。(3) 反应性精神病 因为受到外界事物影响，产生猛烈或持久精神担心引发，即常说“受了刺激而得”，像失恋、亲人逝世、受到误解等全部可能引发精神异常。包含急性和慢性两大类型。急性表现为反应性意识模糊状态、反应性木僵或兴奋。慢性表现为反应性抑郁症（情绪低落、沮丧，感到内疚、自责）、反应性偏执状态（担心多疑、妄想）。(4) 大学生心理问题以通常性心理问题居多，心理疾病及精神类疾病较少。第五章 大学生常见心理问题处理 对同学中出现心理问题，心理委员应该视问题轻重缓急采取不一样处理方法。通常有以下处理标准和方法：1.感情支持和关心不管是对有心理不适、心理障碍还是经历心理危机同学，心理委员全部应该给和同学以感情支持和关心。对这些学生来说，来自同学支持是一个很关键资源，是克服心理不适、战胜心理障碍、度过心理危机不可或缺力量。2.情绪疏导和提议这一标准和方法适适用于心理不适。心理委员假如发觉同学出现这么心理问题，能够主动给情绪疏导和权威性帮助。心理委员接收过一定心理健康知识和技能培训、掌握基础心理健康知识和心理调整方法，所以在了解清楚同学心理问题原因和表现后，能够经过聊天、谈心方法给予心理帮助，也能够提议同学经过让其感爱好方法（如休息、倾诉、运动、娱乐等）转移注意力，改善心理状态；心理委员还能够向其推荐一两本比很好心理自助读物，或提议她（她）寻求亲朋好友帮助，借鉴她人经验来处理自己问题。对于心理问题比较严重、且自己难以克服，而心理委员也无能为力给帮助同学，心理委员应该提议并激励其寻求学校心理咨询机构或院心理教导站帮助。3.立即汇报异常表现对于同学中出现可疑心理障碍，心理委员必需在发觉后立即上报。因为部分心理障碍会严重影响当事人身心健康，甚至生命安危，诊疗又很困难，所以需要专业人士进行诊疗和干预。心理委员在汇报时，应该尽可能具体、正确地汇报出该学生姓名、性别、班级、生源等个人基础信息，尽可能正确、客观地汇报出自己所观察到部分异常表现、症状和可能原因，和心理委员对该同学动态关注信息，采取处理方法等。在学院、学校未采取干预方法前，心理委员应注意对表现异常学生进行学生层面保护和关注，预防意外事件发生。 对于同学中出现心理危机情况，心理委员也必需立即汇报，在学校专业人员进行危机干预之前，要尽可能抚慰对方情绪，试图跟对方讲话，分散她们注意力，想方设法确保同学安全，避免危机中同学出现自伤或伤害她人事件发生。比如：清除危机同学身边刀、针、绳索等。同时，心理委员也要注意保护自己安全。4.注意观察，保持接触心理委员在给心理不适同学以情感支持和心理疏导同时，要常常关注她们心理行为改变。一旦发觉她们心理不适长久不见好转，甚至出现恶化现象，就需要立即汇报。对于有心理障碍、边诊疗边学习同学，在其病情好转或疾病康复期间，心理委员也应该给亲密关注和观察，跟这些同学保持接触，比如了解其用药情况是否依据医嘱用药，或是否私自停药或减药等；了解心理障碍发展动向等。5.留心发觉，保持警惕对轻易产生心理危机高危同学和敏感时段，心理委员需要注意留心发觉，保持警惕。（一） 从时间上看，心理委员应关注以下轻易发生心理危机时段1. 新生入学后。2. 期末大考（补考、其它关键考试）前。3. 成绩公布时。4. 评优选干前后、受到惩处后（考试作弊被抓或严重错误被发觉）。5. 突发事件发生（或遭遇重大变故）后。6. 严重冲突发生后。7. 和同学亲密相关关键政策（要求）出台后。8. 求职择业期间、毕业前夕。（二） 从对象上看，心理委员应关注下列轻易发生心理危机同学1. 遭遇突发事件（如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激、恐怖刺激）同学。2. 学习压力、就业压力过大同学。3. 人际关系、个人感情受挫后出现心理或行为异常同学。4. 面临将造成严重后果（如违纪违法）问题而惶惶不安同学。5. 性格过于内向、孤僻、过于敏感多疑、担心焦虑、缺乏社会支持同学。6. 严重环境适应不良同学。7. 家境贫困、经济负担重、深感自卑同学。8. 身体出现严重疾病、个人很痛苦，诊疗周期长同学。9. 因为身边同学出现个体危机情况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰同学。第六章 大学生心理危机干预（一） 心理危机干预基础概念1心理危机概念心理危机是面临危机事件时(如亲人亡故、突发威胁生命疾病、灾难等),个体所出现心理失衡状态。一个人由危机出现到恢复平衡大约需要6-8个星期时间，心理危机含有突发性、紧急性、痛苦性、无助性、危险性、机遇性等特点。1) 躯体上：睡眠障碍、不明原因疼痛感、疲乏感；2) 情绪上：出现恐惧、焦虑、抑郁、绝望、悲伤、愤怒等情绪；3) 认知上：记忆力下降、注意力涣散、思维混乱和意识障碍等；4) 行为上：回避退缩、离家出走、暴力、自杀等；2心理危机干预概念心理危机干预是一个短期帮助过程,它目标是对那些处于危机状态当事人提供支持和帮助，使之恢复心理平衡，预防伤坏处于危机情景中当事人及其周围人。 （二） 大学生自杀心理危机干预1大学生自杀影响1) 从个人角度看，大学生自杀是对生命自我毁灭，是一个没有更正机会错误。2) 从家庭角度看，自杀行为严重破坏家庭幸福并影响生活质量。3) 从学校角度看，严重影响正常教学和生活秩序，影响学校稳定。 2自杀行为三个阶段 (1) 自杀动机或自杀意念形成阶段：表现为碰到难以处理问题，想逃避现实，为解脱自己而准备把自杀看成处理问题手段。(2) 矛盾冲突阶段：产生了自杀意念后，因为求生本能会使计划自杀人陷入生和死矛盾冲突之中，从而表现出谈论自杀，暗示自杀等直接或间接表现自杀企图信号。(3) 自杀行为选择阶段：从矛盾冲突中解脱出来，死亡意志坚定，情绪逐步恢复，表现出异常平静，考虑自杀方法，做自杀准备。如买绳子，搜集安眠药等。等候时机一到，立即采取结束生命行为。3自杀者三无状态：无助、无望、无止境。 （三） 自杀心理危机预防1以下人群轻易产生自杀念头(1) 有过自杀未遂史。(2) 家族中有亲人自杀。(3) 长久患有严重生理或心理疾病，尤其是患有抑郁症；短时间内遭受高强度急性应激，如父母离婚、关键亲人逝世、恋爱或婚姻破裂等。(4) 长久遭受慢性心理压力。2以下信号说明当事人可能会出现自杀行为(1) 感到极度挫败、羞耻、内疚或绝望。(2) 直接或间接地表示出想死念头。如直接写出或说出想自杀，谈论死亡话题，在不平常情况下说 “再见”等 。(3) 性格或仪容剧变。(4) 极度抑郁或长久抑郁后，忽然表现很愉快。(5) 作出部分失去理性或怪异行为，如滥用药品、酗酒等。(6) 避开好友或亲人、不想和人沟通或期望独处。(7) 将至爱物品赠予她人。 （温馨提醒：若你同学或好友中有些人表现出三条及以上，应立即想措施帮助她。但请不要随意给同学贴标签。） （四） 自杀发生以后心理干预1. 自杀未遂学生：做好监护（三个月内）、提供咨询、帮助建立社会支持系统。2. 自杀事件师生：创伤诊疗。3. 自杀者同学、老师、家人：哀伤教导。4. 其它人群：通知真相。第七章 学院心理健康教育工作概述（一） 学院心理健康教育工作机构关键做法1. 具体做法（教育+宣传+咨询+测查+干预）2. 心理健康知识讲座1) 在全校范围内举行专题讲座, 宣传心理卫生知识。2) 依据不一样时期大学生存在问题进行有针对性讲座（适应、学习、人际交往、择业等方面）。3. 培训（对教导员、思政人员和学生中骨干进行对应专业培训）4. 开展形式多样活动宣传心理健康知识 1) 经典活动： 心理健康教育活动月、5.25活动日。2) 活动形式：团体教导、讲座、沙龙、心理剧、征文比赛、心理游戏、班级心理专题班会等。3) 宣传路径：利用学校橱窗、广播、微信公众平台等进行宣传。4) 学生队伍：学生心理委员、心理协会。5. 开展学生心理测试1) 新生心理普查：大一新生入校后30天内。2) 心理测试：简易测试和正规测验。（二） 学院无偿心理咨询预约及联络方法面谈咨询1时间：周一至周五：早晨8:3012:00，下午14:0017:002预约电话：[phone]地点： 行政楼一楼104室心理咨询中心 行政楼三楼313室心理咨询室第八章 班级心理委员日常工作和考评（一） 班级心理健康教育活动组织和开展1.班级心理健康教育活动内容（1）不一样年级心理健康教育活动关键大学生在每一个阶段，面临着不一样心理问题。这些问题常常困扰着她们，影响着她们正常学习和生活。班级心理健康教育活动内容应该针对每一个阶段大家共同性问题进行设计，友谊、爱情、人际交往、学习、就业、适应、生涯计划、考研等等，全部能够成为班级心理健康教育活动专题。通常而言，大一学生面临关键心理问题是适应。刚刚从中学过渡到大学，大多数新生全部会出现不一样程度不适应，包含学习、生活、人际等各个方面。帮助新生立即适应大学生活，就成为新生班级心理健康教育关键任务。心理委员能够组织开展多种以适应为专题班级心理健康教育活动，如新生适应、学习方法、计划大学生活等，甚至寝室关系、饮食问题、方言和一般话问题等也能够成为活动内容。大二学生基础适应了大学生活，不过伴随新鲜感逐步消失，很多学生会出现迷茫，产生不知道往何处去迷惑，甚至有学生沉迷于恋爱、电脑游戏中。班级同学出现两极分化，一部分同学主动上进，另一部分同学得过且过，迷失了前进方向，丧失了前进动力。假如不注意防微杜渐，营造良好班级学习气氛，就很轻易让部分同学虚度大课时光，失去成长宝贵时机。这一阶段心理委员能够设计如专业学习、恋爱和性、心剪发展、爱好爱好、网络成瘾等为专题班级心理健康教育活动。大三学生面临着新选择，择业、考研、出国留学等事关前途、发展大事，往往会让大学生不知道怎样抉择。经过开展班级心理健康教育活动，不仅有利于缓解心理压力，还能够帮助同学做出合理选择。这一阶段班级心理健康教育活动内容包含考研问题、考证问题、生涯计划、睡眠问题等。 大四是分别时候，她们立即离开熟悉同学、离开熟悉校园。这个阶段大学生往往会比较迷茫，自主性也越来越强。她们有忙着学习、兼职，为未来做准备；有则陷入虚无状态，浑浑噩噩，甚至陷入恐惧、焦虑状态中。针对这个阶段特点，能够开展如社会适应、实习问题、职前训练、就业面试技巧等为专题班级心理健康教育活动。（2）班级心理健康教育活动常见专题扫描班级心理健康教育活动内容丰富，专题多样，以下介绍多个常见专题班级心理健康教育活动。1适应问题从中学跨入大学，成为一名大学生，这不是简单身份转换，而是新人生旅途开始。以前进大学校园第一天开始，大学生就需要面对新生活环境、学习方法和人际关系等很多方面改变，开始适应之旅。通常，心理适应需要一个过程，时间长短因人而异。假如新生适应缓慢或说无法适应，就会影响到新学习和生活。现在，大学生大多是独生儿女，生活自理能力和吃苦耐劳精神相对较弱，适应不良已经成为比较普遍存在现象。心理委员能够经过座谈会交流，专题班会，团体心理互助活动等轻松活泼形式来开展这方面心理健康教育活动，帮助新生学会适应。在活动中，能够围绕以下内容进行设计：不适应肯定性和普遍性适应不良表现；新旧环境比较；促进适应方法；学习新适应性行为；寻求社会支持等路径等。经过这些活动，新生能够愈加好地认识新环境，学习新态度和技能，经过建立新人际关系，养成新生活方法，立即适应新学习和生活。下面以“学会适应”专题班会为例进行说明：（1） 热身活动：“进化论”游戏。活动开始时，全部组员自由找伴，两两一对，采取“石头、剪刀、布”形式进行竞争。每个组员全部要把手放在身后，蹲下，扮作鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋竞争，赢者变为半蹲状扮作小鸡，输者不变；小鸡和小鸡竞争，赢者变为凤凰，输者退化为鸡蛋；凤凰和凤凰竞争，赢者进化为人，输者退化为小鸡，活动通常要进行到还剩四五位没有进化为人为止。热身活动结束，主持人让大家分享自己感受。（2）工作阶段：第一步，心理委员从“进化”引出适应问题和协调不适应肯定性和普遍性。接下来，心理委员把全班同学按510人一组分成若干组，每组选出一个小组长。大家依次介绍自己进大学后不适应表现。经过这种诉说，有利于大家发觉不适应现象普遍性，减轻心理压力。然后每组派一名代表，把本组同学认为适应不良表现向大家做一个说明。最终，做一个小结。第二步，小组内讨论，每位同学依次讲话，讨论“学会适应”方法。然后每组派一位代表分享本组方法，最终由心理委员进行评述和总结。经过这种集思广益分享和讨论，有利于同学们学习她人好做法，促进自己适应行为，寻求更多社会支持，愈加好地适应大学生活。（3）结束：能够选择以歌曲合唱方法结尾，如好友、相亲相爱一家人、我要飞得更高等，让同学们在充满温情和力量气氛中，走向新生活。当然，适应是现代人需要面正确永恒专题，对大学生来说，适应和发展是她们成长过程中必需面正确两大专题。所以，不仅在大学新生刚刚入学时候，需要开展这类专题活动，在每一个转变时期，如每个年级开始或结束等，全部能够组织开展这么活动，帮助同学们愈加好地适应新环境。2网路依靠问题网络是一把“双刃剑”，它首先开阔了大学生视野，丰富了她们生活，其次也给大学生带来了部分负面影响。假如网路使用不妥，会产生网络依靠行为，甚至出现自闭退缩、自我迷失、焦虑、烦躁、学习成绩下降等现象。大学生产生网络依靠原因很多，如缺乏自律，自控能力差；摆脱孤寂，宣泄担心，压抑情绪；学习困难，逃避现实；缺乏高远志向，没有奋斗目标等等。 大学里网络“成瘾”同学，她们不仅需要心理老师专门教导，也需要身边同学关心和督促，帮助她们从“网瘾”中走出来。心理委员能够经过组织班级心理健康教育活动，激励同学们就网络依靠问题进行专题讨论和交流，使她们了解自己网络依靠情况，找到问题所在，激发主动上进斗志。网络依靠是一个很复杂问题，心理委员在开展这方面专题活动时候，能够从以下多个方面入手：（1） 从认知层面，全方面而客观地认识网络。既要肯定网络对现代生活主动影响和作用，也要经过大量活生生事例讲清网络依靠带来危害。（2） 引导同学培养健康爱好爱好，转移注意力，尤其是多参与体育活动，增强活力。（3） 增加现实中人际交往，提升社会适应能力，使同学认识到正常人际交往是健康成长客观需要，改变沉迷于虚拟世界习惯，回到现实生活人际交往之中。（4）学会自我控制，加强时间管理，恢复正常生活规律，不能因为上网而放弃了学业。（5） 树立远大目标，进行生涯计划训练，用主动目标引导同学不停进取。（6）性格养成训练，帮助同学认识到染上“网瘾”和性格缺点关系，从而达成认识自我、优化个性目标。 心理委员对那些有网络依靠行为同学要给更多关注，对其行为主动改变给立即肯定，督促