情绪概述.ppt

情情绪概述概述1 1-情情绪概述概述 定定义：情：情绪和情感，是人和情感，是人们对客客观事物的事物的态度体度体验及其相及其相应的行的行为反反应。包括了内心的。包括了内心的主主观体体验、外部表、外部表现和生理和生理唤醒三部分：醒三部分：1.1.内心的感受内心的感受 2.2.表情和神表情和神态 3.3.生理上激活水平生理上激活水平2-情情绪的四个特征的四个特征u动力性力性动机愿望增机愿望增强，还是减弱？是减弱？u激激动性性平静如水，平静如水，还是激烈如火？是激烈如火？u紧张度度心急火燎，心急火燎，还是是轻松松应对？u强 度度还需要解需要解释吗？3-情情绪的四个功能的四个功能u适适应功能功能族群的生存、族群的生存、发展展u动机功能机功能就是就是动力性力性u调节功能功能促促进良多，破坏也不少良多，破坏也不少u信号功能信号功能非言非言语信号信号4-情情绪的表达的表达无声的无声的语言言空空间距离距离身体姿身体姿势身体身体动作作面部表情面部表情目光目光5-人际距离n演演讲者与者与观众众 3.65-7.62m3.65-7.62mn社交社交谈判判 1.22-3.65m1.22-3.65mn陌生人陌生人谈话 0.76-1.22m 0.76-1.22m n朋友的交朋友的交谈 0.45-0.76m0.45-0.76mn亲密距离密距离 0.15-0.45m0.15-0.45m6-身体姿身体姿态和和动作作身体略微身体略微倾向交向交谈的的对象象时，表示，表示对对方比方比较尊重或者尊重或者对对方的方的话比比较感感兴趣；趣；微微欠身，表示微微欠身，表示谦恭有礼；恭有礼；身体后仰，表示若无其事与身体后仰，表示若无其事与轻慢；慢；侧转身子，表示身子，表示厌恶和和轻蔑；蔑；背朝背朝对方，表示不屑理睬。方，表示不屑理睬。7-1.1.十指交叉，拱手放在十指交叉，拱手放在脸前前表示表示敌意或不意或不满意；意；2.2.十指交叉，大拇指相十指交叉，大拇指相顶或或转圈圈进退两退两难；3.3.两手指合两手指合拢向上向上高傲、自信；高傲、自信；4.4.搓手搓手焦焦虑、无奈、信心不足；、无奈、信心不足；5.5.背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）隐蔽其沮蔽其沮丧无力、心理无力、心理紧张；6.6.双臂在胸前交叉双臂在胸前交叉缓解解紧张与矛盾心情，下意与矛盾心情，下意识地达地达到防御、到防御、镇定与定与伪装的作用装的作用 7.7.摸鼻子摸鼻子-思考、掩盖撒思考、掩盖撒谎、心情、心情紧张 8.8.挠头、脖子、脖子-犹豫、束手无策、犹豫、束手无策、迟疑、疑、怀疑疑 9.9.拍打拍打脑袋袋-自行自行谴责、不安、不安10.10.扶眉骨扶眉骨-下意下意识的遮掩的遮掩动作，代表羞愧和内疚。作，代表羞愧和内疚。11.11.双手双手紧握并有摩擦握并有摩擦-典型的自我安慰的姿典型的自我安慰的姿态，通常表明，通常表明自己并不相信自己所自己并不相信自己所说事情事情时，使自己安心自我安慰，使自己安心自我安慰8-9-10-11-12-13-手手势的文化含的文化含义14-15-你看到了什么表情？你看到了什么表情？16-你看到了什么表情？你看到了什么表情？17-你看到了什么表情？你看到了什么表情？18-19-吃惊吃惊眉毛向上挑眉毛向上挑眼睛眼睛圆睁嘴唇无意嘴唇无意识地地张开开20-21-22-23-24-25-情情绪的分的分类1.1.5 5种基本情种基本情绪 +N+N多复合情多复合情绪2.2.五种基本情五种基本情绪：u快快乐u悲悲伤和痛苦和痛苦u愤怒怒u恐惧恐惧26-复合情复合情绪1.1.复合情复合情绪，是基本情，是基本情绪的的组合和叠加；合和叠加；2.2.复合情复合情绪举例：例：u爱u焦焦虑（紧张）u敌意意u羞耻、内疚、傲慢和自豪羞耻、内疚、傲慢和自豪27-爱情三元素情三元素亲密：密：彼此依附彼此依附亲近的感近的感觉，渴望内心的交流，渴望内心的交流激情：激情：浪漫情浪漫情怀、强烈的情感和无法克制的思念烈的情感和无法克制的思念承承诺:维持持爱情情长久的意愿，彼此相守的誓言，共度久的意愿，彼此相守的誓言，共度人生的人生的难关关28-爱情的三角理情的三角理论亲密密承承诺激情激情 友情之友情之爱（亲密密+承承诺）浪漫之浪漫之爱（亲密密+激情）激情）荒唐之荒唐之爱（激情（激情+承承诺）完美之完美之爱（亲密密+激情激情+承承诺）29-七种七种类型的型的“爱情情”1.1.喜喜欢：只包含只包含亲密，如朋友般真密，如朋友般真诚相待相待2.2.迷恋：迷恋：只包括激情，只包括激情，单相思、一相思、一见钟情式狂情式狂热的的爱情情3.3.空空爱：只包括承只包括承诺，如古代指腹，如古代指腹为婚、媒妁之言下的婚姻婚、媒妁之言下的婚姻4.4.浪漫之浪漫之爱：亲密和激情的密和激情的组合，如合，如罗密欧与朱密欧与朱丽叶的叶的爱情情5.5.伴伴侣之之爱：亲密和承密和承诺的的组合，激情后合，激情后细水水长流的婚姻流的婚姻6.6.荒唐之荒唐之爱：激情和承激情和承诺的的组合，激情下合，激情下 的承的承诺、“闪婚婚”7.7.完美之完美之爱：亲密、激情和承密、激情和承诺的的结合，是真合，是真爱的本的本质，也，也是理想化是理想化难以达到的完以达到的完满状状态30-焦焦虑和恐惧和恐惧1.恐惧是对确定危险的单一基本情绪；2.焦虑，是对不确定危险的泛化复合情绪；3.适度的焦虑，有利于效率的提高和潜能的激发，但过度的焦虑就会形成障碍；4.过度的紧张和焦虑，都会阻碍记忆的提取过程。5.考场焦虑，是一种应激状态。31-情情绪，跟什么因素有关？，跟什么因素有关？u身身边发生的事情？生的事情？u别人人说过的的话？u身体状身体状态？u天气？天气？32-情情绪的理的理论u情绪的理论，是为了解释情绪的本质性机制。u理论一：情绪是身体和内脏的感觉；u理论二：情绪是大脑和植物性神经的共同作用；u理论三：情绪，必须通过大脑皮层的认知评价才会产生。33-人的内心世界人的内心世界 认 知知（观念、想法念、想法）情情 绪（感受、体感受、体验）无无意意识世世界界 行行 为内心世界内心世界外部世界外部世界34-情情绪ABCABC理理论uA A：生活中的某些：生活中的某些“事件事件”（activating event activating event）uB B：我：我们对那些事情的看法（那些事情的看法（beliefbelief）uC C：体：体验到的感受和到的感受和结果（果（consequenceconsequence）不是事件本身决定了你的情不是事件本身决定了你的情绪，而是你内心里，而是你内心里不合理的信念，不合理的信念，导致你被困在自己的情致你被困在自己的情绪中。所中。所以，其以，其实现在的状在的状态，是你自己的，是你自己的选择！35-你的心情，你的心情，现在好在好吗？你的你的脸上，上，还有微笑有微笑吗？人生自古就有人生自古就有许多愁和苦，多愁和苦，请你多一些开心，少一些你多一些开心，少一些烦恼。（情（情绪）（表情）（表情）（观念）念）（结果）果）人生就像牙缸，你可以把它看成杯具，也可人生就像牙缸，你可以把它看成杯具，也可以把它看成洗具以把它看成洗具(喜喜剧).).生活到底是生活到底是“杯具杯具”，还是喜是喜剧？其？其实，都，都取决于你内心的取决于你内心的选择！36-ENDEND37-