1、。Xx集团公司总体发展战略规划“技术决定企业成败,管理决定企业盈亏”。作为企业高层管理者,应站在企业全面经营管理的至高点,洞察全局,高瞻远瞩,全面系统地规划企业发展愿景,明确企业发展方向,制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标;有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理。通过对公司的全面了解和诊断,在此对本公司的总体发展战略及2011年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。 第一章 公司企业经营理念提炼一、企业使命为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源,在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求,用科技温暖人民的生活。二、企业愿景(四个“一
2、流”)做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务,成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商。三、企业核心价值观诚信、团队、创新、感恩。(信守承诺,执着追求,创造客户价值、注重员工成长。)1、 诚信忠心诚实、言行一致、守信用;热忱服务、视公司的利益为己任;不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。2、 团队相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取;分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责;分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。3、 创新解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、更要能自己所不能;要敢于打破常规(把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好)
3、,不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。4、感恩相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻;以司为校、爱司如家;实现自我价值的同时赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。四、企业精神(执行力文化)执行是金,结果第一;全心投入,追求卓越!五、市场拓展理念(五“高”)高技术保质量,高质量保信誉,高信誉创市场,高价值促发展,高素质做保障。六、服务理念 以市场为导向,以客户为中心,创造客户价值,一切为了顾客满意。七、管理理念高质、高效、低耗、务实、争先。(强化执行能力、平衡激励约束、追求高效和谐、注重员工成长、倡导自我管理)a) 高质即高素质、好品质:品质是企业的生命,公司以客户需求为导向,
4、以向客户提供优良的产品、优质的服务为己任;同时,通过对本公司职员工的内外部培训,打造一个高素质的工作团队,以保证、提升产品和服务质量。b) 高效即高效率、高绩效:通过对公司内部业务流程进行重整,以精简的工作流程、精良的制造工艺,组织精益生产,达到高效率;以高素质的工作团队追求高绩效。以高效率追求高待遇,打造一个“有理性、有爱心、有目标、有坚强战斗力”的高效合作团队。c) 低耗即低物耗、低消耗:公司通过制订较低的物耗目标,严格控制主、辅材料的损耗,及时处理并防止产生呆滞物料;同时在公司内部开展找浪费、杜绝一切可能的浪费的活动,以达到在同行业“制造成本领先”的战略目标。d) 务实即脚踏实地、切实力
5、求精进:通过对市场、客户、竞争对手及企业本身的优、劣势的准确把握,制订出切实可行的发展战略,规划公司远景,同步世界潮流,达到“三体(员工、企业主、合作商)共荣,永续经营”的目的。e) 争先即从各个方面抢得先机、保持竞争优势:鼓励内部员工争先进,勇于创新,企业在技术、生产及研发等方面在业内保持领先地位,在品质、服务、市场中与同行业争先,向同行领先者挑战,创造双和企业新的发展高度。八、人才使用理念 能者上,平者让,庸者下,赛马不相马。(以人为本,注重员工成长,让公司成为员工成长的平台)九、企业理念=家庭+学校+军队把公司打造成“既像学校、又像军队”的企业组织,公司切实关心职员工的工作和生活、培训教
6、育各级职员工不断地提高工作技能和业务管理水平,使大家都成为优秀的工作者、合格的“人”。第二章、公司中长期及2011年发展战略目标规划一、公司未来3-5年的发展战略目标规划1、由于公司现今正处在高速发展期,计划在未来1-3年内,通过外部融资,扩大生产规模,从现今的年产2-3万台家用太阳能和空气能热水器的产能规模扩大到年产10-50万台;同时,通过布局直销网销、扩大全国各地的经销商网络,加以外销和商用热水工程项目推广,从现今的年销售额2000多万元扩大到年销售额2亿元人民币以上。2、在未来的2-5年内,通过风险投资等渠道进行外部融资3000万元以上,计划购地3万平方米,用以建立自己的工业园生产基地
7、,公司内部通过公司全面制度化和规范化管理,通过扩大生产规模和建立、健全直销网络和经销商网络,全面整合本行业资源,使公司硬件和软件资源符合上市要求,并最终推动公司上市,实现公司跨越式发展。二、公司发展战略及2011年度经营管理目标规划(一)公司发展战略1、总体发展战略(“六化”战略):产品研发系列化;营销手段多样化;同业竞争差异化;产业结构多元化;资本运营集团化;企业管理现代化。2、品牌战略:创“名牌”战略。品牌建设将实施“双品牌”或“多品牌”战略,要使“xx”品牌在太阳能行业成为行业的一流品牌。计划在2011年申请“xx”品牌为“广东省著名商标”,2014年申请成为“中国驰名商标”。(二) 2
8、011年度公司经营管理方针及战略措施1、经营管理方针:高质、高效、低耗、务实、争先;以质量求生存、向管理要效益。不断增强本企业在太阳能热水器行业的竞争优势,扩大市场生存空间;创造良好经济效益、促进公司快速发展;巩固发展企业使命、愿景等理念基础,实现企业社会价值;使本公司真正能与社会发展同步、与市场供求接轨;把握机遇、与时俱进。2、竞争战略措施部署:(1)通过引进自动化生产设备和发泡流水线,增加生产和管理人员,快速扩大产能,改进生产工艺,由现今的日产成品30台套/天扩大到日产200台套/天,最终达到日产500台套/天,实现规模化生产,降低总制造成本;在11年3月份达成日产100台套/天,6月份达
9、到日产200台套/天。搬新厂后达到日产500台套/天。(2)实施双品牌战略,在现有“xx”品牌外设计申请一个新品牌,将产品细分,用不同品牌来应对不同市场,低价产品和相对应品牌争市场,实施低成本战略;高价产品和双和主品牌保利润,为高质高价之差异化竞争战略。(3)快速建立50个以上的年销售额在100万元以上的直销批发网络,不断扩大和增强现有经销商数量和质量,对经销商实行ABC分级激励管理,实施统一的市场销售价,达成家用产品2011年销售额达到7000万元以上,商用热水工程项目实现年销售额达3000万元以上,总计年销达1亿元人民币。(4)对公司进行股份制改造,引进新的战略投资伙伴,管理层持股参股分红
10、,发挥团队力量,达成发展规划目标。(三) 2011年公司经营管理目标:1、 年销售额达10000万元人民币以上,其中:太阳能事业部5000万元,热泵事业部2000万元,热水工程事业部3000万元,外贸部500万元。2、 毛利率达30%以上,实现销售税前利润达3000万元;3、 承诺客户交期按时交货率99.8%;4、 总生产效率(设备利用率*工时利用率) 90%5、 制程总不良率2%;6、 物料损耗率1%;7、 产品出厂合格率达100%;8、 客户满意度调查85 分;内部员工满意度调查80 分;9、 来料交检批通率 95%;物料及时供给率 99%; 10、 人员及时招聘供给率 90%;员工流失率
11、5%;11、 消防安全/工伤事故为0次;12、 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%;(四) 2011年度公司管理目标分解到各职能部门 1、营销中心2011年经营管理目标:a) 销售额毛利率30%,实现销售税前利润达3000万元;b) 年销售额达10000万元人民币以上,其中:太阳能事业部年销售5000万元人民币以上;热泵事业部2000万元人民币以上;热水工程业务部 3000万元以上;国际贸易部500万元人民币以上。c) 货款及时回收率达100%;d) 承诺客户交期按时交货率99.8%e) 客户满意度调查85分;f) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率95%。 2、生产中心(
12、采购、仓库)2011年经营管理目标:a) 物料及时供给率 99%;b) 来料交检批通率 95%;c) 仓库账实相符率99.8%;d) 呆滞物料及时处理率80%;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。 3、生产制造中心(生产部门)2011年经营管理目标:a) 产出/投入比 99%;b) 制程总不良率2%;c) 生产效率(或工时利用率) 90%;d) 物料损耗率1%;e) 消防安全/工伤事故为0次;f) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。 4、行政人资部2011年管理目标:a) 人员及时招聘供给率 95%;b) 年度消防安全教育及演习次数2次;c) 内部员工满意度
13、调查80 分;d) 员工流失率5%;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。 5、生产制造中心(品管课)2011年经营管理目标:a) 产品出厂合格率达100%;b) 客户投诉及时处理率达100%;c) 客户满意度调查85 分;d) 品质判定正确率达100%,误检、漏检次数为0次;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。 6、研发中心2011年管理目标:a) 各个项目组研发出新产品面市并得到客户确认2款/年b) 客户投诉及时处理率达100%;(技术服务及支持)c) 客户满意度调查85 分;d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。7、财务部2011年
14、管理目标:a) 到期货款及时回收率达100%;b) 各种报表及时上交及正确率达100%;c) 资金调配合理并及时供给率达100%;d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率95%。8、客户服务部2011年管理目标:a) 客户投诉及维修及时处理率达100%;b) 客户满意度调查85 分c) 年度经销商及公司大型促销策划活动成功举办2次以上;d) 承诺客户交期按时交货率99.8%;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率95%。第三章 2011年发展战略执行方案现对本公司2011年度的战略执行方案及行动计划作如下部暑:(一)总经办统管行政和人力资源部,不断完善和发挥人力资源六大模块的功能
15、:1. 人力资源规划:对公司和各职能部门组织架构进行重整,对各个岗位的职务职掌进行分析和明确,编制出相应的组织架构图和职务说明书,在12月30日前完成;2. 招聘和录用:通过组织架构重整,各部门定岗、定员、定编;将公司现有人员和职务岗位设置表相比较,对照岗位说明书内容对现有人员(尤其是管理干部和技术人员)的岗位匹配性作出判定,通过内部选拔和外部招聘,对不合适人员进行调整,使人岗配置相匹配;业务人员团队需扩大到50人的队伍;争取在2011年2月份前完成全部需招聘人员到位,以保证公司做强做大的人才需求;3. 培训和开发:按照各部门的培训需求,编制年度培训计划,对照培训计划按期进行培训和考核,不断提
16、高职员工的素质和岗位技能;在2011年1月份开始执行。4. 薪酬与福利:通过岗位说明书,明订各职务的职等、职级,建立薪资架构和福利制度,明确职、权、利的关系,在2011年1月份完成;5. 绩效考评:建立激励机制,将公司年度管理目标分解到部门、班组和个人,对各岗位和部门的目标达成情况和绩效奖金挂钩,提高全体职员工的工作责任心和积极性,在1月份建立健全绩效考核制度,2月份开始实施;6. 员工关系和企业文化建设: 完善各种生活设施,丰富员工的精神文化生活,举办各种团体活动,提高员工的凝聚力和对公司归属感;同时,提炼出公司有代表性的先进的核心文化理念,计划编制企业文化手册,在2月份完成。(二)其它各职
17、能部门管理改善计划如下表:(ACTION PLAN)NO行动方案/项目计划负责部门计划完成时间1各职能部门负责人制定出2011年之管理改善规划各部门长12月30日2公司年度管理目标和各职能部门管理目标确定管理层12月30日3工作分析:各部门配合编写各部门所有职位的“职位说明书”,由我提供格式和编写规范要求;各职能部门12月20日41、各部门所需岗位定岗、定员、定编制;2、现有人员之人岗匹配度考核,优化/调整人员;各职能部门1、12月15日2、1月30日5员工培训计划实施,所有职员工每月至少受训2H各部门长从1月份开始6制定员工薪资架构、完善公司薪酬管理制度管理层1月20日7各职能部门制度、流程
18、重整和完善;各部门长从12月开始8编制三个手册:6S推行手册、员工管理手册、企业文化手册,并印制发行;总经办统办2月28日,91.建立“绩效考核制度”和各岗位考核体系;2.从2月份开始进行员工和干部人员绩效考评;管理层各部门长1月31日;每月考评一次10工程研发部各项目组新产品开发计划、实施方案及激励机制建立;工程研发中心1月31日11营销中心各业务增涨计划及激励机制建立;营销中心总经办1月31日121. 营销中心经销商管理制度建立及完善;2.营销战略规划及业务员培训实施营销中心总经办1月23日从1月份开始131.仓库和采购制度、流程优化及完善;2.干部人员管理培训课程策划及实施资材部采购12月31日从1月份开始141、品质管理体系推进和TQM、QC手法应用、推广策划及实施;2、品质课长和品管人员招录到位及培训上岗品质课长各部门长1月完成规划从2月份开始推广15生产设备引进及安装,产能提升到100台/天生产中心3月份完成161、 财务部进行财务制度健全;2、 进行公司股份制改造财务部3月份完成编制人:xxx 2011年1月13日修订THANKS !致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考-可编辑修改-
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