方案-艺术职业学院自行车出租出售创业计划书.doc

创新引领未来 创业成就梦想江汉艺术职业学院自行车出租出售创业策划书项目名称：自行车出租出售- 2 - 创新引领未来 创业成就梦想 目录第一章 项目摘要1.1 项目简介11.2 项目背景11.3 实施方案简述1第二章 项目介绍2.1 服务说明12.2 创业思路22.3 特点与创新22.4 车源解决方案22.5 租赁实施细则32.6 总运营流程图4第三章 团队文化3.1 团队成员介绍53.2 品牌及LOGO介绍 5第四章 市场分析4.1 分析手段64.2 车源分析74.3 需求分析74.4 市场定位84.5 SWOT分析9第五章 营销计划5.1 宣传方式105.2 营销策划10第六章 经营策略6.1 日常管理116.2 资金管理116.3 事故预案11第七章 财务核算7.1 融资方式127.2 运营成本127.3 盈利分析127.4 财务简表12第八章 发展战略8.1 发展方向148.2 经营方式148.3 发展规模14第九章 风险应对9.1 风险分析149.2 应对方案15*附录*调查问卷样卷*17*资料图片*18- 2 - 创新引领未来 创业成就梦想 第一章 项目摘要1.1 项目简介我们主要提供面向学生的自行车租赁服务，但是并不是简单地出租我们自己的自行车，正如我们项目的名字，我们最终要形成的是一个市场，而不是一家公司。出租同时还出售自行车!1.2 项目背景大学生的课业相对轻松，相比高中有了更多的休闲时间，于是大家都喜欢在在课余时间出行。那么自行车便成了不可缺少的交通工具，但是买自行车相对来说花销大且利用率不高，有的同学买了车一年也用不了几次，向学生群体提供自行车租赁服务.方便他们出行.1.3 实施方案简述1. 购买新车2. 收购二手自行车3. ( 出租中介 ) 组织愿意将自己自行车出租出去的同学进行信息注册,形成我们的车辆数据库。当有同学提出提出租赁申请时，我们将按照租赁者的大致要求从数据库中挑选合适的车辆并完成后续的租赁流程。概括成16个字就是“组织车源，对外出租，收取租金，获得收益”。第二章 项目介绍2.1 服务说明我们主要提供面向学生的自行车租赁服务，同时我们欢迎有自行车的同学将自己的车带外出租。这样一来提高了校园内自行车资源的利用效率，从整体上看，减少了同学们用于购买自行车的花费。在整个租赁过程中，我们的盈利主要是来自于租赁者所付租金和车辆提供者所获租金的差价。这就是我们所谓的中介式租赁。2.2 创业思路1. 在计划之初，我们设想的是购买一批自行车，然后提供对外的租赁服务，按照这样的设想，可以吸引客户2. 收集二手自行车，而这些车子中的一部分往往很少使用，于是就设想是否可以把这些自行车资源整合起来，提供类似中介式的租车服务。在收取租用者一定费用的同时，向自行车的提供者付一定的费用，团队的盈利主要这两个费用的差价。2.3 特点与创新 我们项目中所采用的“中介式租赁”模式，和”“直销、直租”模式。在自行车租赁行业没有前例。这两种模式成本低，门槛低，适合我们大学生创业。这种低成本主要体现在两方面：第一，我们不需要前期的购大量新车第二，我们平时不用对车辆进行统一管理，没有场地租赁费用。在后期，我们将利用团队成员学的专业特长，建立网络化的租赁市场，即自行车租赁的电子商务平台，完成网上看车、预定、结算等一系列操作。2.4 车源解决方案 车 辆 数据库（车源）少量购置一部分车辆作为车源补充收集有车辆提供者的车辆和个人信息从上图我们可以看出，我们的车源主要通过车辆提供者的提供和少量购置来完成。为了使这个过程顺利完成，我们要求如下：（1）对愿意将自己的自行车租出去的同学，我们将对其个人信息和车辆信息（包括车型、车况、外观、照片、日常停放地点等）进行考察，并登记注册；（2）与提供自行车的同学协商利润分成等问题并签订协议；（3）对车源进行整理分类形成数据库；2.5 租赁实施细则为了保障租赁过程的顺利实施，我们制定了以下细则：（1）当有同学提出租车意愿时，将其需求（包括车型、租金预期等）与数据库内数据进行对比，然后带领租车者到最优且较近的车源停放地点进行看车；（2）租车者看车满意后，联系车源提供者，并让其就自己的车况特点和注意事项向租车者作出说明，然后有车源提供者提供钥匙；（3）与租车者协商具体的租金问题，一般视车况收取5-15元/天不等的租金，并就相关责任归属等问题签订租赁协议，同时，租车者需提供自己的学生证或身份证作为抵押； （4）对租车者进行常规交通安全教育或提醒后，租车者开始用车；（5）归还时由车源提供方当面检查或有我们代为检查车辆情况，确认无损后，归还租车者相关证件并解除解除协议；（6）付给车源提供者费用并归还自行车；2.6 总运营流程图下面是我们整个项目运营的流程图，大致包含车源调集和车辆出租使用两个过程。（图中没有涉及的内容，请参阅2.5租赁实施细则）收集有车源提供者的车辆和个人信息购置一部分车辆作为车源补充 整合自行车信息，对车辆信息（包括车型、车况、外观、照片、日常停放地点等）进行注册登记，形成车辆数据库。租车者提出申请将租车者要求与数据库信息进行比对挑选车辆。看车满意后协商并签订协议常规安全知识提醒后 租车者用车租车者归还车辆，车辆检查，还证件租赁行为结束 品牌及LOGO介绍要把项目持续经营下去，我们也要形成自己的团队文化和创业精神。为此围绕自行车租赁这一主要经营内容，我们设计了自己的品牌和LOGO。我们将自己的品牌命名为“新租（XZ）”含义有三点：（1）立足新乡学院，进一步推向新乡市五大高校；（2）新的经营理念，突出中介式租赁特色；（3）新的管理方法，突出电子商务化管理的优越性。SWOT优势S劣势W1.投资成本小，硬件要求低，进入市场难度小1. 内部管理问题2. 自行车出租手续问题3. 车辆损坏赔偿问题机会OSO策略WO策略1. 在周边的高校出租自行车的服务特别是转租服务尚无个人或者企业涉及2.周边没有强有力的竞争市场1.在初期采取快速渗透的市场营销策略，以低价吸引客户2.及时开发与创新，增加新产品1.借鉴会员卡制度2.时刻了解有关市场动态，及时更换购置新产品 威胁T ST策略 WT策略1. 容易被效仿2. 受资金条件的约束3. 短时间不能占有市场，也许在后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场1. 在条件成熟后应抓住时机尽可能快的扩大规模占领市场2. 以人脉作口碑效应，扩大知名度1.起草份车辆损坏赔偿制度，明确责任划分第五章 营销计划5.1 宣传方式再好的项目也要有市场，再亮的点子也要有宣传。为了做好宣传工作，我们策划了如下宣传方式：（1）借助同学们经常光顾的网站、贴吧、空间、微博、论坛等网络平台进行网上宣传，这些平台的宣传成本低，贴近学生，效果较好。（2）上下学高峰期散发广告卡片，虽然这个方法比较老旧，但是还是有价值的，只要卡片制作精美，相信同学们留下卡片的同时，我们也留住了潜在的客源。（3）在适当的地方张贴宣传海报，像电视广告一样，看多了就会有效；（4）试骑策略，也就是所谓的“赔本赚吆喝”，不收取租赁者的租金，只为做好宣传。（5）在后期，结合团队中电子商务专业成员的特长，建立电子平台；5.2 营销策划（1）以会员免费注册制，增加客户的的粘性，对于注册会员实行包月特价等优惠措施，会员资格经允许可以转让，一定程度上能客户链条的长度；（2）后期将构建一个电子服务平台，实现网上看车、网上订车、网上支付、网上结算等一系列信息化的经营手段，可以实现大部分的手续的网上办理，以此简化流程，方便客户；（3）以价格优势吸引客户，因为我们的前期成本非常低，所以在起步时我们会最大限度上降低价格，赢得客源。第六章 经营策略6.1 日常管理在日常管理中，我们将采取下列方法：（1）尽量采用无纸作业，形成信息化的数据库，利用计算机管理和调配车辆资源，提高效率，减少浪费；（2）尽可能的利用车源提供者的自行车，辅助以购置自行车，把成本从根本上降到最低；（3）我们不需要车辆停放场地，但是要加强与车源提供者的沟通，尽量准确的掌握车源的位置；（4）利用人脉提高口碑，吸引客源；（5）注册会员，增加客户粘性；（6）在适当的时机扩大经营，增加盈利；（7）加强信息的登记和管理，力求清晰准确。6.2 资金管理我团队中，有来自会计专业的同学，依靠专业技能可以胜任财务管理工作，同时我们将实施月结制度，每月月底将对本月经营状况进行综合分析，对盈亏情况进行详细计算，做到账目明确，记录清晰，有凭有据。6.3 事故预案虽说注重预防，但是也要有预案。我们将从启动资金中拿出1000元固定资金，作为应急处理费用。当自行车因我团队原因损坏或其他问题时，利用这部分资金解决问题。关于其他复杂事故的处理，我们参阅了相关法规，即将形成一套完整的预案，它作为我们团队的规定，落实到位。如果有些我们不能解决，将走法律途径解决，力求公平合理。第七章 财务核算7.1 融资方式由于该项目前期投入资金并不多，我们预计会将启动资金控制在3000元以内，所需资金将由我团队成员共同筹集，合资完成，获取收益后将启动资金退还给成员。在后期建设中如果需要数额较大的资金，我们将考虑允许其他融资模式，如入股等方式的进入。7.2 运营成本车源提供者的自行车一般情况下就停放在自己原来停放的地方，客户需要时，我们就找离客户最近的车源，然后带客户去看车。所以我们不但不需要购置自行车，而且不需要支付场地租赁等费用。仅支出少量日常办公开销即可，每月约100元。但是前两个月因宣传开支较大，预计前两个月的广告开支每月会达到500元左右，之后每月约用100元作为广告投入。7.3 盈利分析结合调查问卷和市场分析结果，我们估计了资金投入和盈利情况。依据车辆的不同，平均每辆车需要支付给车辆提供者的费用为3-8元/天，我们对外出租每辆车子的价格为5-12元/天，每次租赁行为我们从中大的收益约为2-7元/天。为了便于说明，我们将租赁成本平均值估算为5元/天，将出租价格平均值估算为10元/天，每辆车每天出租一天，那么我们得到的利润平均约为5元。按照市场调查得到的数据，那么我们每月的收入将为1500元左右。7.4 财务简表为了便于说明，我们制作了下面这个表格注1。其中第一个月为单纯的中介式租赁，第二个月将视情况购进后备车辆5-10辆，预计支出2000元左右。长期经营过程中可能还会购进车辆，在这里为了方便计算，暂时不计入表格。项目短期长期（月均）（第一个月）（第二个月）投入情况广告宣传（元）500500100购车数量（辆）05-100管理投入注3（元）100100100租赁成本注2（元）100030002000收益情况订单量注4（次）200400400收入（元）200040004000净收入（元）4004002000*注：1、此表格统计的仅为新乡学院范围内的经营数据，为方便计算，部分数据为近似值；2、表中的“租赁成本”为我们向车辆提供者支付的费用，此项费用由“订单量”决定，如果有购车支出，则加上购车支出；3、表中的“管理投入”为经营活动中可能产生的日常和潜在开支；4、表中的“订单量”为发生的租赁行为的次数，一车一天为一次；从上表可知，前两个月由于购车、宣传等费用，前两个月盈利较少，预计第三个月开始正常盈利，之后预计每月盈利近2000元，利润可观。第八章 发展战略8.1 发展方向如果进行顺利，我们将在提供自行车租赁服务的的基础上，提供车自行维护，自行车导购，二手车交易等相关车辆服务，最终形成一站式的学生自行车服务公司，不管是想买车，想卖车，想租车都能在这里实现！同时将提供多人自行车、高级山地车等定位高端的租赁服务，以使我们的服务更加全面，市场更加开阔。8.2 经营方式开始时为了降低成本和起步难度，我们采取的基本上是纸介质的信息操作，当达到一定规模时，这种操作的低效性将会越来越凸显。为此，结合我团队中有电子商务专业同学这一优势，我们将在后期发展中构建一个电子服务平台，实现网上看车、网上订车、网上支付、网上结算等一系列信息化的经营管理手段。正所谓“科学技术是第一生产力”，这样的经营方式既能提高服务水平和效率，又能节约很多时间。8.3发展规模在这份策划书中，我们提到的数据都是只限于新乡学院范围内的情况，在新乡学院运营成功后，我们会将这种模式推广到新乡五大高校或者更大的范围。单是推广到新乡五大高校之后，我们的盈利将有望变成初期单在新乡学院这一市场的3-5倍。最终间形成形成更大的规模自行车租赁平台，前景十分广阔。第九章 风险应对9.1 风险分析每个项目都是在风险中经营的，风险造成的经济损失是极大的，所以我们应该了解在经营中可能遇到的风险，以求未雨绸缪，防患于未然，以下就是我们考虑到的项目发展阶段的潜在风险：（1）创业风险创业风险一般存在于项目成立之初，一方面，由于我们做的是自行车租赁，容易引起其他人模仿；另一方面，为了节约开支，团队成员较少，可能对自行车管理上存在漏洞。（2）资金风险筹资方面主要有一下两个方面的原因：第一，由于该项目是新创立的，资金有限，因此需要筹资发展；第二，当项目发展到一定阶段的时候，需要筹措资金，否则可能由于资金的缺少出现供不应求的现象，影响发展。（3）市场竞争风险自行车租赁业务不需要什么技术，所以容易引起大量跟风，将造成市场竞争。（4）成就风险当我们克服了创业之初的种种困难，成功的在市场上占有一席之地，站住了脚跟并且持续良好的发展态势的同时，隐藏的危机也会油然而生，这就是成就风险。在度过了一段好时光后，我们可能会开始自满，过分自信，急于求成，企图来个”大跃进”，但没有做好准备跃进或者放弃过去获得成绩的踏实作风，把精力和时间放在投机或其他事物上或者满足于现状，开始注重个人享受，不再像开始那样注意竞争形势，消费者需求等。9.2 应对方案我们在充分了解、分析上述各项风险后，正在采取或准备采取以下主要对策：（1）创业风险应对“不成规矩无以成方园”，为了避免创业过程中一些不必要的麻烦，我们将根据情况制定合理的管理制度。（2）资金风险应对我们将对筹集的资金进行合理利用，实现利益最大化。根据目前的资金状况及未来一段时间内的经济发展情况制定短、中、长期计划。随着项目的发展，规模扩大是发展的必然趋势，但这必须要复合经济情况，依照计划进行。（3）市场竞争风险应对要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须一手抓发展一手抓管理，管理发展两不误，通过严格的管理减少不必要的损失，如自行车的损坏及丢失。再发展方面，我们将不断拓展业务范围，从新乡学院延伸至五大高校，甚至整个新乡市。我们还将随时搜集分析同行业市场信息，掌握市场动态，预测市场变化，才去应对措施，调整自我发展战略，使自己能在瞬息万变的市场中始终立于不败之地。（5）成就风险应对不断加强管理，激励，制约等机制，全面提高团队成员自身的品质。多学习一些优秀项目的经验，认识到自身的不足。综述：天有不测风云，市场也瞬息万变。投身市场就必定有风险存在，但是我们在做任何事情前应做好迎接困难的准备.由以上对策可知，我们对待风险的主要思想是“攘外必先安内”。必须建立良好的信誉，提高团队自身的综合素质，方可在市场上站稳脚跟。*附录 .*调查问卷样卷*自行车租赁调查问卷年 月 日基本信息（选填，如果您觉得涉及隐私可以不填此项）院系性别年龄专业联系方式问卷(请在选项前方框内打勾)1、 您平时主要以什么交通方式出行？步行 自行车 公交 打的 其他2、 您喜欢骑自行车吗？喜欢 不喜欢 还行吧3、 如果有对外出租自行车的行业，您会去租吗？不会 会 价格合理就会去4、 您在学校有自行车吗？5、 如果有自行车，您的自行车的是什么类型的？山地车 公路赛车 普通单车 其他6、 您认为每次的租金多好合适呢？5-10元 10-15元 15-20元 说不准7、 如果有自行车，您是否愿意将自己的自行车有偿出租？愿意 不愿意 8、 您认为自行车租赁这个行业前景怎么样？前景广阔 一般 不靠谱 我有自己的想法谢谢您的认真填写，我们会认真分析您的选择 ，您的建议就是我们的方向！其他建议或或想法联系我们：QQ： * 电子邮件：* - 14 -