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市场营销实务(第3版) 课件 项目10市场营销计划、组织、实施与控制.pdf

1、项目10市场营销计划、组织.控制与管理7%Introduction营销管理是科学组织企业的所有资源满足消费需求的过 程。企业确立营销战略后,必须制定全面性的营销计划,将其化为整套的具体行动,然后进入营销的组织、实施与 控制的环节,才能实现营销战略目标。营销活动管理的4个 环节相互联系,相互制约。营销计划是营销组织活动的指 导,营销组织负责实施营销计划,营销计划实施需要控制,才能保证营销计划的实现。对企业的营销活动进行计划、yjr里织、实施和控制,进而提高营销效率,实现企业的营销 目标。电曲,:10.1市场营销计划目录PAGE DIRECTORY10.2市场营销组织10.3市场营销实施0.4市场

2、营销控制F,【课前五分钟】(1)什么是市疡营销计划?(2)市场营销壮单与市场营销战略有着什么 样的关系?(3)市场营销计划的类型有哪些?(4)什么亭场营销组织?(5)影响市场营销组织设计的因素有哪些?.101”市场营销计划叫认知市场营销计划认知市场营销计划认知营销计划的概念市场营销计划是在对企业市场营销环境进行调研分析 的基础上,制定企业及各业务单位对营销目标和实现 这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和 详细说明。认知市场营销计划与营销战略的关系场营销计划是企业的战术计划,市场营销战略 寸企业而言是“做正确的事”,而市场营销计划 则是“正确地做事”。32队认知市场营销计划的类型(1)

3、按计划时期的长短划分(2)按计划涉及的范围划分(3)按计划的程度戈吩J 编制市场营销计划的操作程序亍 曲销划制计控制 销算案 编 营预方定 销动案制行方析会瞅购势 分机康整劣析销况 分营状10.市场营销组织jgUiJ喳扬髓组织3认知市场营销组织的概念市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动 的各个职位及其结构。它是执行市场营销计划、服务市场购买者的职能部门。认知市场营销组织区知市场营销组织的特征 2匕)系统性。)适应性。队认知市场营销组织的形式(1)认知职能型组织(2)认知地区型组织0(3)认知产品(品牌)管理型组织,(4)认知市场管理型组织(5)认知事业部制组织影响市场营隹组织设计的因素销组

4、织设计的影响分析企业类型对市 场营销组织设计的 影响X分析组,织环境10.3市场营销实施2说吟营销实施认知市场营销实施的概念市场营销实施是指企业将市场营销战略和市场 营销计划转为行为和任务,并保证这种任务的完成,以实现市场营销战略目标的过程。市场营销实施就 是市场营销计划的执行,要解决谁去做、何 时做和怎么做的问题。实施.认知市场营销实施具备的技能 分配技能。调控技能。组织技能。,(4)相互配合技能。运用面硝销实施的操作程序,4.开发 人力资源5.建设7 E业文化可 管理风就日&市场春肖实施中应注意的问题市场营销控制5场营销荏 制的概念市场营销控制就是企业的管理者对市 幅营销计划实施情况和效果

5、进行检道 与评估,了解计划与实际是否一致,找出两者之间的偏离及造成偏离的原 因,并采取修正措施以确保市场营销 计划的有效执行。10.4.2市场营销控制的类型市场营销控制可分为正式控制和非正式控制。正式控制是指公司高层管理者制定计划、预算规章制度和 工作任务来实现对员工行为的控制。按时间划分,正式控制可分 为事前控制、过程控制和结果控制。非正式控制分为自我控制、团队控制和文化控制。三我控制是指每个员工基于个人建立的目标对自己进行监督、控制和调整。自我控制的员工一般素质较高、自觉性较强、工作 经验丰富、具有较强的责任心和事业心等。团队控制主要利用团队成员共同认可的价值观、目标愿景和 利益等因素对成

6、员施加影响。文化控制是指通过组织文化如榜样、仪式,规章制度对员工 施加影响。里市场营销控制的操作程序二场营销控制的方法1.运用年度计划控制的方(1)认知年度计划控制;统(2)运用绩效工具控制方法(3)运用食品营销费用分析的方法(4)运用财务分析的方法(5)运用消费者态度追踪的方法3.运用效率控制的方法(1)运用销售人员 效率(2)运用广告效率(3)运用促销效率(4)运用分销效率2.运用赢利能力控制的方法(1)运用食品营销成本控 制的方法(2)运用赢利能力考察指 标控制的方法4.运用战略控制的方法实战项目10 XX公司组织分析项目要求:选择一个公司,运用组织学习内容,对该公司的组织进行分析,提出建设性意 见。每个团队撰写XX公司组织分析方案后,在XX公司组织分析研讨会上宣讲 交流分享,由同学们讨论、评议、交流,教师指导,达到交流、提高的目的。实战项目11制定、考评XX公司市场营销方案项目要求:在完成市场营销10个单项实战任务的基础上,形成XX公司市场营销方案,制作 PPT,在XX公司市场营销方案研讨会上宣讲交流,由同学们讨论、评议、交流,教师指导、评价,达到交流、学习、提高的目的。评选优秀的XX公司市场营销方 案,在全系进行展示,推荐给XX公司参考,密切产学关系。实战考核由个人“平 时成绩+团队中个人表现+团队合作成果 3个部分构成。THANK YOU22

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