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职员规章制度

为了创建一支提升企业利益为准则高素质、高水平团体，服务于每一位学员和家长，而且使职员和企业得到共同发展，企业制订了以下严格规章制度，望各位职员自觉遵守！
一、 职员本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、老实本分精神，尊重上级、不得越级打小汇报、有任何正确提议或想法，经过书写文字汇报形式交和上级部门，企业将做出合理回复。
二、 服从管理、服从分配、不得损毁企业形象、透露企业机密。
三、 上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本企业形象。
四、 企业实施轮番值班制度，职员要服从安排并完成该时段要求完成工作，不相互推诿。
五、 上课时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电话，卫生实施轮番制，必需做到整齐清爽。
六、 认真听取每位学员和家长意见和提议，损坏企业财物者照价赔偿，偷窃企业财物者交于公安部门处理。
七、 职员服务态度：
1、 热情接待每位学员和家长（您好！欢迎光临！请~！），做好主动、主动、热诚、微笑服务；
2、 对企业业务很熟悉，耐心地介绍，如有不清楚地方向同事请教；（工作中语言——不好意思！请稍等！对不起！路走轻、说话轻）
3、 每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学习结束后还要注意后期服务工作。

职员规章制度（细则）
企业实施“岗薪制”分配制度，为不一样岗位职员提供不一样薪资。并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇；企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会；企业推行岗位责任制，实施考勤、考评制度，评先树优，对做出贡献职员给予表彰、奖励。
一、 职员聘用制度
第一条 为加强本企业队伍建设，提升职员基础素质，制订本要求。
第二条 本企业系统全部职员分为两大类：正式职员和短期聘用职员。正式职员是本企业系统职员主体，享受本企业制度中所要求多种福利待遇，短期聘用职员指含有明确聘用期兼职职员、临时工和少数特聘人员，其享受待遇由聘用协议书中要求，短期聘用职员聘用期满后，若愿意继续受聘，净本企业同意后，可和本企业续签聘用协议，正式职员和短期聘用职员均应和本企业签署协议。
第三条 本企业需特聘职员时，提倡公开从社会求职人员和从事本专业在职老师或在职职员中择优录用，也可由内部职员引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必需立下担保书。
第四条 从事管理和教学工作正式职员通常须满足下述条件：
（一） 专科以上学历；
（二） 十二个月以上相关工作经历；
（三） 年纪通常在45岁以下，特殊情况不超出55岁；
（四） 计算机、设计等和岗位相符专业，计算机和设计专业老师需有相关职称资格或丰富工作经验；
（五） 无不良行为统计；
特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理同意后方可考虑聘用。
第五条 全部应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，通常全部必需经过一到两个月试用期后方可考虑聘为正式职员
第六条 试用人员必需呈交下述材料
（一） 由企业统一发给并填写招聘表格。
（二） 学历、职称证实。
（三） 个人简历。
（四） 近期照片2张。
（五） 身份证复印件。
第七条 试用人员在试用期内待遇要求以下：
（一） 基础工资待遇。
（二） 试用人员不享受保险、生活补助等候遇。
第八条 试用人员经使用考评合格后，可转为正式职员，并依据其工作能力和岗位重新确定后，享受正式职员多种待遇；职员转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长久使用期限或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何赔偿费，试用人员不得提出任何异议。
二、 岗位责任制度
1、 保质、按时完成领导交给各项工作任务，天天坚持写工作日志及心得
2、 热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。
3、 维护企业设备、财产安全，保障正常使用。
4、 随时整理用户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、 立即汇报工作进程及学员情况。
6、 领导交派任务应尽力完成，如上班时间完不成应主动加班完成。
7、 因个人原因给工作下一步骤造成影响，相关人员有义务立即到位给予处理，同事之间互帮互助。
8 因教学培训工作特殊性，开课期间，职员休息日为轮番作息，每七天休息一天，其休息日需依据工作需要合理安排。严格请假制度，职员因病或相关键事情需要处理，需提前向企业请假，方便企业立即调整课程及代课老师安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要负担赔偿责任。
三、 工资制度
企业依据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，依据职员工作态度、工作业绩调整工资金额。
（一） 工资结构：基础工资+全勤奖+绩效工资
（二） 教学及宣传奖：依据个人能力，经过对教学质量考评和学员反馈，制订教学奖，金额0000/月；依据日常个人宣传和招生情况，给每招生一个学员50-200元奖励。
三） 工资发放时间:工资发放时间为每个月15日，如发薪日恰好赶上休息日或节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者，应该立即提出。为了便于管理，企业采取压薪制（半月工资），待职员合理离职以后，给予退还。职员有以下情形者，不予退还：
1、 离职时，为提前半月提出，影响企业人员分配；
2、 私自离职，手头工作未交接，影响全局工作；
3、 严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
四、 福利待遇
1、 各项社会保险需在企业工作三个月以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证实齐全，企业依据职员绩效考评、业务水平、出勤率等综合原因考虑。
2、 职员转正后发放伙食补助
3、 依据节假日不一样，发放福利物品或补助。
五、 人事考评制度
第一条 目标
(一) 本要求意在长久、稳定、统一和规范地推行人事考评工作。
(二) 本要求目标是要经过对职员在一定时期内所表现出来工作业务能力，和努力程度评价，找出并确定人才开发方针、政策，改善原有教育培训工作，进而促进人事管理工作公正和民主，提升工作热情和工作效率。
第二条 考评范围
（一） 人事考评——对职员上班下班时间进行考评和评价
（二） 态度考评——对职员在职务工作中表现出工作态度进行观察、分析和评价。
（三） 能力考评——经过职务工作行为，观察、分析和评价职员含有能力。
（四） 成绩考评——对职员分担职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
第三条 考评实施机构
人事考评由企业指纹考勤机实施，其它考评由人事责任人负责考评统计和实施事务。
第四条 考评者标准立场
为了使人事考评公正合理进行，考评者必需遵守下列各标准：
(一) 必需依据日常业务工作中观察到具体事实作出评价。
(二) 必需清除对被考评者好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下多种顾虑，在自己信念基础上做出评价。
(三) 不对考评期和职务工作以外事实和行为进行评价。
(四) 考评者应该依据自己得出评价结论，对被考评者进行扬长补短指导教育。
(五) 考评等级
（一）S——出色，不可挑剔（超群级）。
（二）A——满意，不负众望（优异及）。
（三）B——称职，令人心安（很好级）。
（四）C——有问题,需要注意（较差级）。
（五）D——危险，勉强维持（很差级）。
对于连续两个月考评成绩为D，将给于警告处分，警告后考评成绩仍然为D级，可给予开除。
六、 职员奖罚要求
第一条、 企业职员必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退（上下班时间必需打卡，天天三次，分别为：早上上班时间、下午上班时间及下班时间），工作时间不得私自离开工作岗位，外出上课时，需做好安排并经领导同意，职员因私事请假必需经领导同意，因病请假需出具医院证实请假职员事毕后，需向同意人销假，上述均应采取书面形式，未经同意而擅离工作岗位按旷工处理。
第二条、 上班时间为早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处；超出30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟下班者，按早退论处；超出30分钟者，按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时，正常上班时间30分钟内可不算迟到，如遇其它突发事件，不能按时到班情况，需向企业电话说明，不然按迟到或旷工论处。
第三条、 全勤奖100元。30天内迟到、早退达3次者，扣发一天工资；累计达3次以上5次以下者，扣发两台你工资；累计5次以上10次以下者，扣发当月15天基础工资；累计10次以上者，扣发当月基础工资。
第四条、 旷工半天者，扣发当日基础工资和奖金；每个月旷工一天者，扣发5天基础工资和奖金，并给于一次通报批评；每个月累计旷工2天者，扣发10天基础工资和奖金，并给和严重警告一次；每个月累计旷工3天者，扣发当月基础工资和奖金，并给留用查看处分；每个月累计旷工3天以上者，领导找其谈话，不能更正者，果断给予解聘。
第五条、 每个月进行评选优异职员，奖励200元。（条件：必需全勤职员、本职员作上表现优异）。
第六条、 卫生为轮番制，轮番期间，卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生，工作完成以后未整理洁净者扣罚10元/次。
第七条、 上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本企业形象行为。违者扣罚10元/次。
第八条、 透露企业机密（企业运行机制、学生信息、工资待遇等），查明属实将扣除当月奖金及工资，视其情节较轻者，追究其经济赔偿责任，造成严重影响及损失者，将移交相关部门处理。
七、 辞职条件
1、 职员协议期满以后方可离职，离职将发放全部工资，上缴企业用具等。
2、 未满协议期限，如需离职者，必需提前半个月提交辞职汇报，书写具体理由，经领导同意后方可离职，离职后只发放基础工资，其它杂物费等给予扣除。
八、 办公用具集中采购管理措施
为加强企业专业化、规范化管理，确保日常办公需求、控制费用支出，企业将对所需办公用具实施集中采购，分级管理措施。
（一）、审批权限
购置办公用具、维修配件等，500元以下由专门责任人员经主管领导同意后进行购置。500元以上一律写书面请示，经由领导审批后，方可购置。
（二）、办公用具集中采购范围
办公所需低值易耗品、办公用具、电脑、电脑耗材、电脑零部件、印刷品、工作服及企业范围内组织各项活动所需物品均属于集中采购范围。
（三）、集中采购程序
1、通常情况是在本月除将本月所需物品报领导审批后由专员
采购（500元以上书面申请）。
2、采购金额在500元以上把书面申请交经理审批后实施采购。
3、物品采购以后，个人领用时，需做好领用登记。
（四）、采购实施工程中注意事项：
1、书面请示需写明原因、用途、价格、名称、规格、单位、数
量、金额等。
2、采购实施过程中要注意货比三家标准进行，注意成本控制。
3、个人领用办公用具、用具要妥善保管，不得随意丢弃或外借，
工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。