浓缩食品公司THI营销解决方案样本.doc

THI策划直销原版策划书(仙妮蕾德)-THI营销策划小组(JJP)一、行业概况：(1) 行业内部竞争概况：1仙妮蕾德是全球最大研发纯天然草本浓缩食品企业。创建于1982年，总部设在美国南加州，业务遍布30多个国家和地域，年销售额超出10亿美元，迄今已在中国大陆投资5000万美元，现在在全国已经开设3000家特许加盟店，其中省会石家庄300家左右，其中仙妮蕾德官方数据显示石家庄市区内101家。2依据仙妮蕾德官方数据显示石家庄区内经销店300家左右，其中正式店面101家，市场日益饱和且竞争日渐猛烈，面对“千店一面”总部统一制订经销价格及所得利润同时，经销店主怎样能够卖得比其它店愈加好？3“300米之内不许可有两家店”扩张策略，造成了经销店过分密集，造成了资源浪费。这么密集销售网络，给经销店主产品销售及发展盟主工作带来严峻挑战，经销店主怎样发明自己竞争优势，吸引更多人加盟？(2) 同类行业竞争概况：1 12月11日，中国正式成为世界贸易组织第143个组员国。在直销方法进入中国十余年，全方面严禁直销、严厉打击传销和变相传销违法活动四年半以后，直销也再次成为大家关注一个焦点：中国承诺在入世后3年内制订相关行政法规，并开放这一经营方法。 2 伴随国对直销行业逐步放开，同类竞争者也加紧了进入当地域战略计划，现在已经进入中国同类企业：安利Amway、雅芳Avon、南方李锦记Infinitus、美商如新Nu Skin、完美Perfect、立新世纪Unicity Network、美商慕立达Morinda 、克缇Chlitina、康宝莱Herbalife、美商永久FLP(Forever Living Product)、 新时代集团、九极企业、天狮集团、美商尚赫SunHope、玫琳凯Mary Kay、福建福龙等等。3除此现在进入直销企业以外，还有部分跨国直销企业也正逐步进入中国市场，它们拥有着跨国企业背景，极佳奖励机制，优质产品，面对来自行业外竞争我们怎样在竞争中立足并发展壮大？面对竞争猛烈行业概况，我们首先要在竞争找到自己优势，发明我们经销店自有优势，因为只有发明了“差异化”才能让我们生存下来，针对销售产品和招收加盟店主我们必需打破常规运行模式，发明自己经销店“差异化”优势。假如有同行们难以逾越运作优势，就能够有效预防不被同行者所模拟，就能够在竞争中胜出。二、直销店主对策：1直销行业得以成功优势关键在于她发明了一个能够复制“羸利系统”，“赢利系统”有它本身标准和运作模式而且最为关键是这些标准和运作模式全部是能够被模拟和复制，所以店主加盟后借着运作系统和标准继续赢利。2就如同饭店一样，假如你要想让食客常来，那就必需要有自己饭店特色，不管是饮食工艺上还在建筑装饰上特色，既然直销行业复制同模拟已经成为一个模式，那我们怎样在模拟和复制她人同时发明自己特色？3做为一个加盟店她关键业务不外乎两方面-卖货+招加盟店主。她们业务模式应用以下：(1)“杀熟”，是直销行业最常见手法，因为熟悉好友通常来说，全部比较轻易上手。到现在，从各国直销境况来说，邀请好友认识直销已经分成了两个流派：其一是开宗明义，说明是直销；其二则将直销隐瞒。后者又分为两个支派，分别是“不说明法”及“蒙骗法”。这两种方法全部有些人使用，至于用哪一套，关键视其企业直销文化和个人取舍。(2) 直销通常全部认为，在陌生市场能够寻求到人数比好友市场多得多，各国直销商在陌生市场“招兵买马”通常运作模式：创业讲座：在中国大型创业讲座通常由直销系统或直销企业举行，以此来吸纳新直销商进入部分大“领袖”组织。健康讲座：直销商大多经营健康产品，要想引人注意企业业务，便要从大家保健意识入手。在中国，通常先讲保健后推介产品，再引进直销事业，此有乃一直销商做生意三部曲。盈利机会：这类口号花式很多，有注明说是招聘直销商，也有用“创富”、“致富”点题，标榜只需少许资金，工作时间自由，收入丰厚等吸纳人听课。发放传单：在闹市或小区内发传单。问卷调查：这种形式问卷多以就业、兼职为主，也有调查健康情况、美容产品使用，并可能会先推荐产品(很多时候产品和业务二者不可分割)。直销商喜爱三五成群，集中在人流较密地域，搜集好资料情报，再打电话给曾被街访人士，约时间见面。职位空缺等等手段。三、THI完整营销处理方案做为直销商，我们无时不在多种经营活动中主动寻求更有效营销手段和方法，而谁能找到最有效营销渠道：谁就能最终羸得市场、羸得用户。1针对店主加盟问题及机会分析：影响店主选择加盟店原因：A 我所选择企业产品魅力？-这是因为直销基础是零售活动，而零售活动基础则是产品，只有永远保持产品魅力，让消费者能不停地购置，才可能使企业直销网络得以发展。B 我所选择企业产品更新速度？-一个企业假如想使网络不停扩大，并能长久延续下去，必需不停地推出新产品，或增加产品魅力，这么才能确保直销队伍不会萎缩。C 我所选择企业奖励制度完善？-能吸引店主加盟首要原因就是有利益驱动，所以一个好奖励制度是加盟店主首要考虑前提。D 我所选择企业网络扩张公关方法？-光用奖励制度确保网张制度稳定和扩张是不够。因为参与直销人往往并不仅仅是为钱，想创一番事业人其精神世界是很丰富，所以在扩张网络上，应采取多个公关方法。如：常常给消费者(潜在加盟店主)讲解及灌输企业产品及理念，将产品宣传材料定时向消费者发送，并邀请消费者(潜在加盟店主)参与研讨会等。E 我所选择企业形象和著名度？-要让更多人愿意投入你行列，著名度是不可少。F 我所选择加盟店优势？-这是对于店主您来说最为关键，仙妮蕾德全国开设3000家特许加盟店，其中省会石家庄300家左右，且仙妮蕾德官方数据显示石家庄市区内101家，面对这么多选择，我为何要加盟你店？因为离我家近吗？ 还是我能够从你店得到更多“好处”，你“差异化”优势在哪儿？共同问题：市场竞争猛烈且市场日益饱和，“千店一面”企业支持政策几乎一样，面对行业内部和行业外部竞争，大家在经营模式上要么“破坏市场规则”进行“价格竞争”，要么“携家带口”她乡开拓用户，再要么坐等机会“看天吃饭”，现在我们假如继续根据旧有传统经营模式进行竞争，那好比是共同争走同一条独木桥，其后果不想而知，所以做为店主你店面优势有待挖掘。* 传统招加盟店主模式：调查表示通常情况全部是在自己好友、营业人员 、用户、业务人员中产生，一小部分产生自纯店面咨询。机会分析：立足行业树立自己“差异化”优势，增强自己竞争优势，为加盟店主提供更多服务，打造本店关键竞争力!2针对用户购置问题及机会分析影响用户选择购置原因：采取直销方法产品是有共同特点如：A . 生活化是直销产品一个共同特点。纵观全球直销产品中最多见是三大类：个人护理品、营养补充品、家庭日用具。尽管直销产品千变万化，不过这三大类产品一直是直销业主导产品，因为它们最贴近大家生活。为何直销产品一定要生活化？有这么二方面原因：一是最轻易表现直销宗旨，关心和改善大家生活；二是方便直销家庭式作业方法。B 消费快是直销产品另一个共同特点。消费快产品需要反复购置，不停跟进服务，销售者和消费者联络亲密，比较适于建立长久稳固销售网络。C 讲解性是直销产品另一个特点。直销之所以采取面对面方法，其中原因之一就是直销产品需要讲解。假如完全不需要讲解产品就没有必需采取直销方法。需要讲解直销产品本身全部带有一定知识性，如个人护理品和美容保养知识相关，营养补充品和营养保健知识相关，草本植物产品和科技知识相关等等。 总而言之，影响用户购置原因全部同她产品特征相关，在此THI不再赘述。共同问题：我们好友圈终究是有限，面对有限“人际圈”，面对有限营销空间，我们是立足本店套用传统方法“看天吃饭”呢？还是在保持原有传统经营模式同时开拓新获取新用户渠道？机会分析：保持原有传统经营模式同时创新渠道，争取到更多新用户。3 THI“三网合一”完整营销处理方案：所谓“三网合一”营销处理方案，即由THI帮助店主建立“商务管理网站” ，以“商务管理网站”为平台，将“互联网、加盟推广、产品销售”三网有效组合在一起，实现制度化、科学化、信息化和系统化管理，最终实现店主综合利益最大化。“三网合一”完整营销处理方案基础分三个阶段进行方案分析及处理，具体实现步骤及说明以下：(1) 第一阶段：传统加盟运作步骤完善及整合期。A . 意向确定。由THI专业人员向您介绍我们专门为您定制“三网合”整合营销方案。意向确定后要可和THI签署相关合约。B . 用户信息搜集。由THI专业市调人员帮助您完成需求分析工作，这对我们搜集用户信息并依据用户需求定制出最终方案至关关键。C . 传统加盟运作过程完善及改善。由THI企划团体依据您直销店现实情况定制出可行传统加盟运作计划，对仙妮蕾德原有加盟运作步骤进行完善及改善，并在得到您确实定后付诸实施。如：加盟店主在加盟开店前要做选址考查，按原有加盟运作步骤，选址属加盟方责任而在最终选择时全凭感觉完全不科学，假如选址失误话，开店前就增加了经营难度，而经过THI改善后运作步骤将以科学量化工具进行分析并最终整合进运作步骤中，这么不仅增强了店主加盟信心，还为我方直销店树立“差异化”优势。(2) 第二阶段：商务管理平台建设期。A 用户需求分析。由THI市调人员依据用户需求情况及经营现实状况进行信息整理，包含商务管理网站制作意向协议签署。B 网站策划及系统调研。由THI企划人员依据用户需求情况及经营现实状况，依据最新行业发展趋势，给您提供完善、可行策划方案；最终会交由THI技术人员对您方案步骤进行仔细调研，制订出下一步技术方案。C 商务管理网站开发。网站视觉创意如同电视广告一样，好创意能给访问者留下深刻印象，同时也代表了企业形象，增强了企业在信息时代竞争力。THI拥有高素质美工创意人员，凭借着丰富实践经验，应用多种优异主页合成工具，包含Photoshop、Dreamweaver、Fireworks、FLASH等，并结合互联网站特点，能够为用户做出精美网站视觉创意方案。D 商务管理平台测试修改。在网站建成以后，我们将对网站进行全方面测试，结合您意见，对网站进行最终修改，正式进入运行期。另附：最终商务管理平台功效示意图：(3) 三阶段：完整营销处理方案运行期。A 商务管理平台双向推广方案。THI及用户共同目标是将店主加盟群做大，将用户群做大，但好平台还是需要去宣传推广。所以在商务管理平台运行同时由THI顾问团体为你量身定做适合您传统推广宣传手册，而THI则负责互联网推广，即所说“双向互动”推广方案。B 中期诊疗及技术支持。THI一直遵照没有短暂用户，只有永远好友标准，我们用户服务体系已经逐步完善，经过我们合作帮您达成利用商务平台提升竞争力最终目标。注：THI客服支持体系附件编号014。C 后期店主发展加盟主合作期。四、商务管理平台功效(一)应用商务管理平台后为招加盟店主提供“加盟子网”服务：1什么是“加盟子网”？所谓加盟子网，是指隶属于您商务管理平台子网，它数据储存在母网主数据库里，经过定向调用数据配合模板成生，各子网直达域名（形式为XXXX.商务管理平台名.net，由我们负责申请），支持在线管理，子网全部者能够经过自己帐号和密码进入管理区，进行一系列个性化设置（具体条目下面会列举）。2加盟子网对招加盟店主有什么好处？1） 相当于建立一个营销平台，让更多用户认识到你产品及店面地址。2） 相当于建立一个发展加盟店主平台，借用“加盟子网”来开拓你事业。3） 相当于建立一个交流互长平台，在商务管理平台“子论坛”(BBS)交流中让你更深入同自己业务人员及潜在用户进行交流和沟通。4) 相当于建立一个新销售平台，经过“加盟子站”直接进入网上交易。5) 商务管理平台还为“加盟子站”提供网上商城加盟，依据拥有商务管理平台店主提供有偿或无偿商城加盟服务。6) 共享商务管理平台用户资源，经过“加盟子站”进行“全国就近配货”。如南京加盟店主经过加盟仙妮蕾德能够共享商务管理平台南京用户，进而“就近配货”，加盟者能够共享商务管理平台带来用户资源。7) 共享商务管理平台空间资源，降低“加盟子站”实际运行成本，以一小部分主共享商务管理平台。8) 经过商务管理平台共享，在一开始加盟就实现准赢利，为加盟者经营活动提供了可靠保障，让加盟者吃了定心丸。9) 经过“加盟子站”在互联网(INTERNET)上享受独立域名，能够随时公布和更新自己信息，直接提升了本身形象。10) “加盟子站”运行将最终取消地域限制，而且它开启不受限于加盟者传统实力，这么加盟者借靠商务管理平以著名度及信任度，直接实现中国不一样地域销售及招收加盟店主，直接实现全国范围内配置资源。11) 经过“加盟子站”能够招收外埠业务人员并实现二十四小时保持联络。12) 经过加盟为加盟者提供从店面选址评测到运行步骤全程指导，经过“赢利系统复制”让加盟者“赢”在“起点”上，确保了加盟者利益。(一)应用商务管理平台后为消费用户提供服务：依据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新出据“中国互联网络发展情况统计汇报(/7)”：“截止到6月30日，中国上网用户总人数为6800万人，同上一次调查相比，中国上网用户总人数六个月增加了890万人，增加率为15.1%，和去年同期相比增加48.5%，同1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数相比，现在上网用户人数已是当初109.7倍。可见中国上网用户总数在短短六、七年间增加很之快。”所以，互联网络做为一个全新产品经营模式已经成熟，借助互联网建立商务管理平台获取更多用户成为一个全新营销模式。1商务管理平台对消费用户有什么好处？1） 能够引导更多消费用户认识仙妮蕾德，并成为准用户。2） 建立并管理自己产品知识库，完善本身服务质量。3） 经过商务管理平台提供“电子公告板”，把潜在用户常常问到问题结合成集，经过“电子公告板”回复常常会被问及问题提升了咨询效率。4） 经过商务管理平台同仙妮蕾德总部主页进行连接，提升本身整体形象及可信度，借予实施网上产品营销，方便了不一样地域用户购置。5） 借助商务管理平台提供“论坛”同潜在消费用户进行实时交流，在动态中发展自已用户，扩大现有用户群。6） 经过商务管理平台授权自已用户管理平台，让消费用户在食用产品同时管理商务平台，既产生了利润还能够让用户“增值”(介绍更多用户)。7） 消费用户(符合开展仙妮蕾德事业条件用户)在食用产品同时，还能够经过商务管理平台设置自己“网上商城”，公布自己公告信息，从“食用”中获取商机。8） 提升竞争力。竞争对手正在走向互联网。9） 消费用户经过商务管理平台注册为会员后，能够拥有自己留言簿（一旦有会员给你留言，系统会将留言转发到你邮箱，提醒你回应）。10）注册为商务管理平台会员能够享受“会员俱乐部”多个活动及优惠，对优异会员不定时给活动奖励。注：会员活动由经营平台店主自行组织，THI可提供无偿指导参考。11) 经过商务管理平以能够完成“用户反馈信息”搜集和调查，让店主能够愈加了解消费用户及加盟店主，并即时调整自己经营方向。12) 伴随店主对经营平台不停熟练，还能够为加盟者及消费用户提供更多愈加好更完善增值服务。五、报价和财务分析1 报价依据：(1) 依据直销行业市场具体情况和互联网服务提供商系统标准，THI提供营销步骤诊疗及步骤再造，并设计使用商务管理平台进行营销及服务。(2) 依据商务管理平台建设具体域名注册、 具体虚拟主机租用、服务器整机租用、 网页制作、网页自动生成和网站开发外包服务项目标需要进行报价。2 报价：具体报价在THI相关人员充足了解您需求和相关业务及渠道运作步骤等方面情况后，将量身定做一套具体实施方案，到时将给您报出对应价格方案。3 财务分析：在THI相关人员经过您搜集完相关方面数据并进行数据整理分析后，将给您做出具体财务分析。六、应用THI全方面营销处理方案对直销店主意义：直销店主应用THI全方面营销处理方案，是一个投资，不过一次相对不大投入，能够取得以下方面效果：1专业营销诊疗：竞争对手不停抢占你市场，挤占你市场份额，你能坐视无动于衷？而经过专业营销顾问营销诊疗，直销店能够极早发觉自己弱势，并提升自己综合盈利能力。2 专业营销处理方案：作为营销管理为主业THI，仅仅给用户提供一套战略和方案是不够，THI还要帮助用户把这些战略和方案实施到位，既要“诊”又要“治”，让企业“病”切实好起来。3 专业用户调查和反馈系统：THI用户服务审核系统由检验表格或评级表格支持，该表格勾勒出优质服务目标关键性指标，也同时指出了对成功服务至关关键领域。经过THI提供专业模板店主随时审测一定时间内服务水平。4 专业培训咨询服务：THI定时为企业排忧解难、提供最新资讯、最新有效营销理念和方法、就市场营销方面广泛提供提议、定时提供培训咨询服务等。5 标准和规范运作指南：THI为店主定制运作手册经过标准“复制”即可达成预期效果，更大方便了店主可操作性。6 专业网张营销机构：THI做为专业风络营销机构，店主应用专业网络营销机构进行整合营销能够提升店面品牌形象，提升消费者忠诚度，提升市场拥有率。7 专业商务管理平台：A向社会和用户提供加盟店多种商业信息及产品信息。B建立新店面形象。C吸引公众注意力。D能够使所在店产品和服务介绍丰富多彩，提供图片、声音和视频文件。E提供用户服务，发展用户关系网，和用户建立最直接交流机制；对用户来说，多了一个接收服务选择。 F得到用户反馈信息 。G能够在自己网站上，回复常常会被问及问题提升了咨询效率。H公布时效性强资料，能够快速更新店面产品和服务信息。I提升竞争力。竞争对手正在走向互联网。J开拓中国市场，在互联网上缩小和大企业差距。K建立二十四小时服务。L和自己外埠业务人员二十四小时保持联络。所以，应用THI完整营销处理方案，是您最明智决议!THI给您提供不仅仅是简单意义上互联网建站服务，她给您提供是：一个优异经营理念；一套依据您店面量身定做全方面处理方案；一个有效营销策略；一个多功效信息平台；一个用户和市场调查网络；一缕贴心周到服务；一个高效增值投资；我们坚信您选择是无悔!经过我们努力将使您店面综合效益大幅提升。伴随竞争日益猛烈，产品和服务日益强化。谁能体贴用户需求，加强和用户联络，扩展自己用户渠道，并提供最立即、最优质服务，谁就能立于不败之地。