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财务总监认证测评手册
（第一版）

编制单位：全国认证办公室
审核单位：教授委员会
同意单位：中国企业联合会
劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心
编制时间：9月

第一章CFO认证测评综述

第一节CFO认证背景说明
中国企业联合会是1979年3月经国务院同意成立第一个全国性、经济类型社会团体，是企业、企业经营者联合组织，由企业界和相关经济、科研、新闻工作者和相关企业工作者团体组成。我会拥有56.4
万家会员企业、36家全国性企业团体、43个省级企业联合会、260家各地方工业城市企业联合会，也是代表中国加入世界雇主组织唯一机构。
依据党十六大发展全民教育和终生教育，构建终生教育体系精神，和7月1日正式施行《中国行政许可法》，我会为加强全国企业人才队伍建设,推进就业准入制度和资格证书制度落实,建立社会主义市场经济体制下企业管理岗位人员继续教育机制,提升企业在新形势下竞争力和企业管理岗位人员岗位任职能力,推出了适应社会主义市场经济体制和现代企业制度要求企业管理岗位资格认证体系，在全国开展企业管理岗位资格认证和资格培训。这也是我会在中国加入WTO大背景下，落实落实国家就业准入制度和职业资格证书制度，建立中国企业岗位人才体系标准关键方法。
以在全国企业管理领域中坚实理论研究和广泛实践为基础，我会针对企业实际岗位设置建立了一整套健全企业管理岗位资格认证体系，该体系以其完整性、科学性、系统性和实用性优势，实现了企业人才素质提升。学员在理论学习同时，更重视学员实际管理技能培养，在培训中加入实践教学和案例教学内容，学员经过培训，能快速地适应企业需要，并为企业发展发挥关键作用。
依据中国企业国际化和市场化发展趋势和企业人才培训需求，中国劳动和社会保障部
中国就业培训技术指导中心和中国企业联合会联合在全国开展财务总监认证培训，设定认证标准和培训课程，该项认证意在提升企业高级财务管理人员多项管理能力和水平，建立权威岗位资格评价体系。

第二节CFO认证介绍
CFO认证由中国企业联合会、劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心联合提议并给予认证；剑桥高级财务管理职业资格认证是由劳动和社会保障部职业技能判定中心、剑桥大学联合认证。CFO职业资格认证是对财务人员知识和技能进行严格考试，关键用于评定财务管理人员是否含有较高品质职业能力资格。CFO职业资格认证不仅仅是对财务知识水平检验，更关键是对财务人员管理能力考评。要想取得CFO认证，考生必需达成要求财务总监专业知识掌握程度及对应工作经验，必需参与并经过包含客观题考试、论文严格考试，还可申请剑桥大学国际考试委员会（CIE）认证考试，所取得证书中国认可、国际通用。
第三节CFO认证测评意义
财务管理是企业经营管理系统中最关键组成部分，渗透在企业管理系统其它分支（营销管理、决议管理等）当中并发挥主导作用。依据现在中国经济发展态势，很多企业面临改制、重组、并购，在这一过程当中，财务管理作用就愈加凸显出来。其它方面，如企业在进行投资、项目实施、税务计划、利率和汇率安排、资产剥离等活动和企业扩张、收缩、出售、破产和清算等方面全部需要专业财务决议意见。从以上层面上来讲，企业财务管理发展趋势肯定是独立性越来越强，覆盖面会越来越广，作用也越来越大。
伴伴随管理会计学及财务管理科学发展，和企业发展要求相适应，财务管理工作关键正在发生重大转移，企业财会人员工作重心也发生了重大转变。由单一记账变为为企业绩效改善提供专业提议、为各级经理和企业整体决议提供信息支持；由原来统计交易逐步转移到投资、融资和资本运行管理等。这种转移使财务管理人员（财务总监）用在经过财务分析促进企业价值增加及协调企业综合发展、改善企业治理结构上时间越来越多，让财务管理人员角色由传统着重于财务数据处理"计数教授"成为企业战略管理者。伴随中国经济逐步融入全球一体化经济体系当中，很多企业、金融机构对于高级财务管理人才（财务总监）需求量显著增加。
为提升中国财务管理人员素质，加速中高级财务管理人才培养，满足各类企业及机构人才需求，中国企业联合会组织多方教授，在企业管理岗位认证培训体系中设置"财务总监"岗位培训，建立独立含有权威性岗位标准和培训认证体系。
第四节CFO认证测评报考指南

9月将举行全国首次CFO认证考试，报考要求以下：
一、 培训对象
1、各类企业财务总监、财务经理、总会计师、注册会计师及其高层管理人员；
2、政府机关和机关财务主管；
3、会计师事务所、金融、证券、投资等行业高级管理人员和专业人员。
二、 报考资格
1、已取得大专学历者，财经类高级职称以上，从事财务管理工作5年以上；
2、已取得大学本科学历者，财经类高级职称以上，从事财务管理工作3年以上；
3、已取得硕士学历者，财经类高级职称以上，从事财务管理工作2年以上；
4、取得国家注册会计师、注册审计师、精算师、税务师等资格者；
5、大专以上学历，财经类高级职称以上，担任企业财务/会计主管、财务部门经理、内审机构责任人或相同管理岗位2年以上者；
6、大专学历以上，财经类高级职称以上，金融或投资机构管理人员/专业人员，从事财务管理工作3年以上。
三、 报名材料
1、“认证办公室”制作CFO考试报名表；
2、身份证、毕业证书、职称证复印件；
3、8张二寸免冠近期彩色照片、2张1寸免冠近期彩色照片。
四、 填表指南
1、 报名表名字要和身份证名字相符，用汉字填写。
2、 报名表上地址和E-mail地址、工作单位、邮政编码应是相对长久，方便保持联络。
3、 报名表一定要填写完整并署名；不完整报名表将被退回。
4、本表填写，必需如实、正确、清楚，也可使用A4纸进行打印。
5、学员完成报名申请手续，考试前35天，由市级培训中心，依据此表填写《中国企业联合会企业管理岗位认证培训考生汇总表》（另附），填入表格对应位置，以电子邮件形式传至省（市）级管理单位。
6、本表一式两份，在考生上报日，连同《财务总监认证培训考生汇总表》及电子邮件，特快专递至省（市）级管理单位，同时自留存档一份。
五、 认证考试安排
1、财务总监岗位资格认证考试委员会开发题库，由认证机构指定权威考试机构负责考试。
2、每十二个月四次，分别定在每三个月末周末进行，考试内容为客观题、主观题。
3、论文在考试结束后30天之内上交全国认证办。
注意事项
1、 确定交费考生，将视为正式报名；对未交费考生，则不予受理申请。
2、 凡正式报名后，因个人原因不能参与考试考生，其交纳考试费不退还，按缺考论处。
3、 考试时间可依据实际情况加考。

第二章CFO测评管理

第一节CFO认证程序
一、认证概述
CFO认证是由中国企业联合会、劳动和社会保障部提议，其目标是使严格、基于考试基础上最高品质专业认证程序得到开发、保持、评价、提升和管理。
CFO认证程序采取国际市场营销管理教授组织通用标准，客观评定和测试专业知识水平。CFO认证程序要求及合格标准是公平、公正。申请者达成合格程度才能取得CFO证书。
二、考试申报
1、申报时间
（1）培训单在考前45日向所属管理单位上报考试资料；
（2）管理单在考前40日向认证办上报考试资料。
2、申报内容
（1）培训单位加盖公章将考试申请表（按项目汇总）快递至所属管理单位；
（2）管理单位对培训单位上报考试申请表进行汇总，填写考试申请表（按项目汇总）、考试申请表（按机构汇总），分别加盖公章，连同培训单位考试申请表一同快递至认证办。
三、考试科目
A类考试
（1）财务决议和控制
（2）国际融资和投资
（3）企业并购、重组和企业价值评定
（4）企业战略
（5）税收制度和企业税务计划
（6）财务报表分析
（7）全方面预算管理和内部控制
（8）企业业绩评价和激励约束制度
B类考试
（1）财务决议和控制
（2）国际融资和投资
（3）企业并购、重组和企业价值评定
（4）企业战略
（5）税收制度和企业税务计划
（6）财务报表分析
（7）全方面预算管理和内部控制
（8）剑桥课程体系
四、报考条件
含有以上条件者（见“报考资格”）均可参与认证考试，最多有2次补考机会。
五、报考资料审查
“认证办”按一定百分比抽样审核申请资料。提交给“认证办”任何虚假和错误信息将受四处罚，包含中止或撤消考试资格或（和）证书。
六、准考通知
在收到CFO认证考试申请资料5个工作日之内，“认证办”将给审查。
七、延期申请
不能参与CFO认证考试应试者可申请一次性延期。应试者须提前30天提交一份书面延期申请汇报，包含延期理由。
八、考试资讯和条例
参与CFO认证考试应试者应遵守相关考试管理和考试安全准则和条例。
九、考试命题
CFO认证考题是在依据财务总监业务资格认证培训考试指定参考教材最新资料基础上，由CFO命题工作组进行编写并验证其考试适用性；由“认证办”独立裁决，满足工作分析测试规范；由心理咨询顾问对每道考题按技术适用性进行编辑；经测试教授审查，以确保其达成预期目标。
十、及格线
CFO认证考试满分为100分，及格线为60分。
十一、考试形式和内容
CFO认证考试采取客观题、主观题机考、情景案例分析、论文形式相结合方法，其中主客观题机考有60道单项选择题，15道多项选择题，10道判定题，4道情景案例分析，时间为3小时（180分钟）。论文需在客观题考试结束后30日内提交于认证办，论文一律装入文件袋并粘封，文件袋封面格式和论文首页格式要统一。
十二、考试成绩计算
1、总成绩=客观题机考成绩×客观题机考占总成绩比率+情景案例分析成绩×情景案例分占总成绩比率+论文成绩×论文总成绩比率
2、百分比分配：客观题机考占30%，情景案例子分析占30%，论文占40%
3、总成绩及格线为60分
十三、考试行为准则和注意事项
只准许其姓名在注册记录表上人参与考试。考生进入考场须出示有效身份证件。已注册考生不许可替换。在测评考试中心任何时间，要求考生以职业态度要求自己行为。假如考场监考员认为某考生扰乱考场秩序，考场监考员将驱逐此考生出场。被驱逐和因扰乱行为被要求离开考场考生不退认证费。考生在考场不得接待客人（包含小孩）。考桌不得放置食物、饮料、外衣、书包、行李、呼机、手机、录音机或其它个人物品。在许可进入考场之前，测评中心将为考生提供指定地方存放个人物品。
另外，考场不得吸烟和使用任何电子设备。不得使用可存放数学公式可编程计算机。许可使用非编程计算器，但这些计算器需无噪音、带内置电源（电池）、不能带有打印功效和全字符母集。考场将提供初稿纸，考试结束考生不得带走。考试结果通知和分数汇报将在考试日期以后两个月之内经过邮件联络每位考生确定。应试者必需经过考试才能取得CFO证书身份。未经过考试者须重新考试才能取得证书。没有经过考试考生将收到考试成绩单并附有补考表。
十四、CFO考试安全和保密条例
CFO认证考试题库、答案、答题纸、工作单位或任何其它考试或和考试相关材料均专属于“认证办公室”。这些资料是保密，不得以任何理由向任何人及机构公开。考试分数是保密，除非有有效正当传票或法院指令不得公开。要求将分数公开给第三方考生必需向“认证办”提交书面申请，具体说明要公开哪些考试分数和对哪些个人或机构公开。任何对CFO考试安全和保密条例侵犯，“认证办”将会依据相关法律要求采取对应方法。
十五、CFO申请资料和认证申请程序
CFO认证程序受“认证办”管理和监督。相关对CFO认证程序实施任何质疑须遵照CFO认证申请程序中包含和排除法则。此认证申请程序是处理CFO申请、资格、考试、资审、行业发展和其它认证疑问、多种申诉和（或）索赔唯一路径。申请者能够向“认证办”书面申请审查违反CFO认证程序运作和决定。
十六、CFO证书查询
十七、CFO证书年检
CFO证书2年进行一第二年检，加年检标签。年检方法是全部CFO学员接收当地培训单位中心1-2天培训，并向认证办提交一份3000字工作汇报。
十八、CFO增值服务
经过培训认证考试取得权威资格证书外，还可取得7大增值服务：
1、 进入国家级人才库，可进行人才交流；
2、 参与全国或国际财务总监高峰论坛，并有机会成为演讲嘉宾；
3、 优异者能够评选年度中国十大新锐财务总监；
4、 到国外学习、考察；
5、 在专业杂志发表论文；
6、 享受著名教授相关财税政策、纳税计划、企业理财等咨询和服务；
7、 财务总监认证各地管理单位还将定时举行专题研讨会，让总监学员有机会交流经验。
十九、认证费用
认证考试收费标准及具体管理措施由“认证办”统一制订。认证考试收费通常由各地培训单位中心代收，代收后转交当地管理单位，由管理单位上交认证办。

第二节认证体系结构图

全国认证办公室

教授委员会

考评委员会

培训教育体系

认证测评体系

后续服务体系

认 题 教 认 教 师 认 人 考 咨
证 材 证 学 资 证 才 察 询
标 开 考 研 整 培 服 学 服
准 库 发 试 究 理 训 务 习 务

第三节 认证体系组织职能

一、 财务总监认证办
全方面负责认证培训和测评工作组织、协调和管理工作，确保本项目标有效实施。
二、 考评委员会
负责题库建设、测评管理及阅卷等相关组织工作。
三、 教授委员会
在测评组织管理、测评方法、测评步骤管理和实施质量控制等方面进行规范，以确保取得高质量培训认证效果。
四、 教材开发中心
负责依据市场需求和国际通例，组织相关教授研究、撰写或筛选相关教材等工作。
五、 认证培训中心
负责招生、培训组织和管理等工作。
六、 认证测评中心
负责学员报名并组织学员到指定地点参与考试，并按认证程序要求进行相关技术支持等方面工作。
七、 题库中心
具体负责题库研究、建设、完善和维护等工作。
1、 案例研究室：负责案例研究和建设工作
2、 系统维护部：负责题库系统完善及维护工作

第三章CFO测评内容和标准

第一节 测评内容
一、 财务总监：
以 “教学纲领”为范围，即《企业战略》、《财务战略》、《预算和内部控制》、《绩效管理》、《财务报表解释》 、《纳税计划》、《剑桥教材》。
具体测评内容知识点以下图表：

知识点
课程
应掌握知识点
《企业战略》
1、充足了解管理在战略形成和战略实施中关键作用；2、掌握管理者心智模式和管理者怎样经过她们决议和战略制订并利用企业资源维系竞争优势和高效运作；3、关键掌握研究改变关键性和动态考虑战略管理必需性，组织学习关键性，价格竞争、诉讼、服务业、董事会等相关问题。
《财务战略》
1、能够解释资本市场在融资方面作用；2、经过实用合适技巧对长久决议进行评定；3、找出并评定企业可采取关键融资渠道及投资评定关键要素；4、了解财务战略作用、性质及其和股东价值关系；5、掌握优异管理流动资金关键措施并分析流动资金政策；6、评定吞并收购动机及其财务影响，税务和通货膨胀对于制订企业财务战略影响。
《预算和内部控制》
1、了解会计信息怎样被运行、财务和营销经理们利用，以增加组织价值并扎实组织基础；2、学习会计是怎样确定成本并在管理中利用成本；3、关键掌握预算、业绩评价、分权化环境管理、满足竞争性市场需求和资本投资决议；4、学习计划和控制很多方面，包含差异分析、质量成本概念、投资酬劳率（ROI）和经济增加值、平衡记分卡、全方面质量管理（YQM）、适时制（JIT）和约束理论。
《绩效管理》
1、了解绩效评定和管理技能在行为学和组织学方面影响，绩效评定和企业整体利益关系；2、制订并实施企业绩效最优化决议技能，合适成本体系和业务控制体系，成本、定价、产品系列、促销、采购和生产战略方面决议评定体系，非财务性绩效评定手段，了解不一样评定手段关系；3、编制预算并利用预算管理和评定企业绩效；4、找出并了解造成绩效不达标原因，如竞争、劳资纠纷、供给、汇率和延期支付等。
《财务报表解释》
1、能够描述外部财务报表作用、功效和准备财务报表制度框架；
2、解释通常公认会计准则项下会计标准和制度；3、利用简练计算模式解释基础财务报表格式、算法、意义内容等；4、描述企业年报中财务报表以外部分隶属信息作用；利用财务报表分析，尤其是财务和会计比率来计算、解释并评定财务经营情况、财务情况及其是适应性。
《纳税计划》

1、了解纳税计划理论内涵、方法和理论；2、充足了解企业经营过程中全部税收政策和能够利用税收政策漏洞，并在经营每个步骤将税收政策和计划方法相结合，制订适合企业本身纳税计划方案；3、掌握纳税计划价格平台、优惠平台和规避平台及技术手段，并在实践把握价格平台发挥作用尺度，各税种及各行业所包含大量税收政策，并在实践有意识地利用好优惠政策加以利用。

表1

图1（各课程内容占卷面总分权重）

第二节 题型设计标准
一、 题型设计理念
定量测量和定性评定是一个有机整体，测量是评定基础，评定是测量继续和深化。假如没有客观题正确客观察量，就不会有科学合理评定；一样，离开了主观题科学合理评定，即使有客观题正确客观察量也难以发挥其有效作用。
CFO认证考试采取主观和客观两种题型，客观题关键考评财务管理理论基础知识点，主观题则包含情景案例分析及论文两种形式，即定量测量和定性评定相结合方法。所以，CFO认证考试测评关键测试应试者以下能力：
1、了解基础理念内涵能力；
2、把握总体理论框架能力；
3、识别问题因果关系能力；
4、针对实践分析论证能力；
二、 客观题型设计标准
1、 能够反应该代财务理论总体框架、理论及所涵盖知识点；
2、 表现考生对财务理论知晓、把握，对财务实践有指导意义。
三、 主观题型设计标准
1、 表现考生对财务理论应用能力；
2、 适应财务总监生涯发展需要；
3、 适应成年人应试特点，以了解、分析和论证为主；
4、 努力争取激发、挖掘和提升财务总监在学习和实践能力。学习能力表现在，考生在参与测评考试过程中所表现出来财务知识系统整合能力、归纳和演绎能力、了解和判定能力、分析和论证能力等。实践能力则表现在，考生经过测评、取得证书后本身能力提升，包含系统思想能力、逻辑推断能力、分析论证能力、组织管理能力等。

第三节 应试准备标准
1、 考生在应试前，认真做好考试准备工作。
2、 考生必需明白，资格认证考试是一个系统化知识体系，所以，考生要系统地阅读、把握财务知识体系和理论框架。
3、 考生必需明确参与考试目标，是能系统地掌握并应用现代财务学科相关知识，并根据相关要求和要求参与考试。
4、 在客观题测评卷中，选择题考察考生对教材中关键理念、方法了解正确程度；判定题考察考生把握教材总体框架中理论逻辑展开认识程度；情景案例分析题则考生能否从对案例阅读和分析中，快速找到关键决议信息，应用相关理论或方法解答相关问题能力。
5、 论文写作要求学员根据给定格式要求，结合企业、部门或个人工作实践，搜集并整理相关资料，撰写出问题导向型案例。然后依据指定参考培训考试教材中相关理论和方法进行归纳、分析和论证。
6、 考生在明确参与考试目标，考试方法和复习方法后，须端正态度，根据相关要求、程序参与教导和备考工作，并仔细阅读测评手册相关要求、程序、权利义务等条款。

第四章CFO考试和测评方法

第一节 客观题考试方法
一、 客观题考试措施
客观题考试在各授权认证考试中心计算机上进行；考生依据自己判定，对每道题采取按键答题方法；主观题采取笔答答题方法。考试时间为3小时（180分钟）。学员能够自己（或由各培训单位中心组织学员）到“认证办公室”授权认证考试中心参与考试。
每卷客观题85道题，题型分三类包含：单项选择题、多项选择题、判定题；主观题4道案例分析题，3道小案例，1道大案例。各题型所占卷面数量百分比以下表：

分

类

目

录

财务总监
单项选择
多项选择
判定
《企业战略》
15
4
3
《财务战略》
15
4
3
《预算和内部控制》
15
4
3
《绩效管理》
6
1
1或0
《财务报表解释》
6
1
0或1
《纳税计划》
3
1
0

总计
60（30分）
15（15分）
10（5分）
表2
注：以上是各门课程在基础知识考试题型中所占分数比重，满分累计50分。

二、 客观题考试组织步骤：
培训单位

管理单位

判定中心

ATA

考试申请表

考试申请表

考试信息

组织考生考试

考点信息

考点信息

论文

考试结果

证书

证书

三、 客观题范式
例题
1、单选
进入壁垒高和退出壁垒高对产业赢利能力影响表现为（ ）。
A、稳定高利润
B、稳定低利润
C、高利润高风险
D、低利润低风险
答案：C
2、多选
分析企业短期偿债能力应注意未在财务报表上充足披露其它原因以下( )
A、准备变现长久资产
B、已作统计或有负债
C、未作统计或有负债D、企业良好商业信用
E、会计方法
答案：ABCD
3、判定
特许经营是指特许方利用自己品牌、专利或技术，经过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动战略联盟形式。（ ）
答案：对
四、客观题评分标准
单选题共60题，每题0.5分，共30分；多选题共15题，每题1分，共15分；判定题共10题，每题0.5分，共5分。客观基础知识考试卷满分为50分，占总成绩30%。

第二节主观题测评方法
一、情景案例分析测评实施措施
1、 情景案例分析测评要求和答题规范
情景案例分析测评要求严格根据案例所提供资料回复所提问题，考评学员归纳能力、应用能力和创新能力，并依据相关信息，在有限时间内快速给出案例所包含问题具体处理方案。
1） 归纳能力：围绕案例所提供资料回复相关问题，言简意赅，自由发挥偏离问题不能得分。
2） 应用能力应用书本中基础知识和理论回复所提问题，考评学员掌握财务基础知识并应用于案例能力。
3） 创新能力，考评学员对财务创新和艺术把握能力。
情景案例分析范式：八佰伴结业
八佰伴是第一间大规模在香港和中国大陆投资百货企业，八十年代曾经在香港和中国掀起一片日资百货热潮，但却在１９９７年以倒闭终止。以下是相关八佰伴倒闭资料：
八佰伴企业自动申请清盘 上市企业复牌遥遥无期
八佰伴香港（二九二）全资隶属企业八佰伴（香港）百货昨天以无力偿还债项为理由，向最高法院申请清盘。八佰伴百货旗下十间百货全部于今天起结束营业。法庭并已委任安永会计师事务所人员作为八佰伴临时清盘人。
证券界人士说，八佰伴百货资产所余无几，清盘偿还债权人债项后，相信作为股东八佰伴香港已不大可能分到资产，但八佰伴香港本身又无其它实质资产和业务，所以，该企业基础上已缺乏维持上市地位应含有条件，唯有等候“白武士”拯求。不过，清盘程序通常需时甚久，即使有收购人有意收购八佰伴香港，清盘问题也会成为收购障碍，该企业复牌可能遥遥无期。
消息指出，八佰伴香港和中资收购人磋商已于周二破灭，可能所以造成八佰伴香港决定八佰伴百货清盘，但市场继续传出仍有中资买家洽商收购。不过，证券业人士也指出，相信八佰伴也是基于出售无望才决定将八佰伴百货清盘。
她指出，八佰伴百货是八佰伴香港关键收入起源，占上市企业资产八至九成，但相信八佰伴百货清盘后因为负债累累，已不可能分得丝毫资产予股东八佰伴香港。八佰伴香港整体已没有什么资产和业务。即使这次申请清盘只是八佰伴香港隶属企业，联交所也会要求该企业正式移交。
八佰伴香港昨天发表新闻稿公布，全资隶属企业八佰伴百货已于昨天向最高法院申请清盘。该企业在香港拥有和经营九间百货店，并经过另一全资隶属企业持有澳门八佰伴，全部十间百货店于今天起停业直至另行通知为止。八百伴香港旗下八百伴贸易等全资隶属企业董事均在检讨情况。另外，法庭已委任安永会计师事务所Ｍ．Ｏ，Ｄｒｉｓｃｏｌｌ－Ｔ·Ｂ· Ｓｔｅｖｅｎｓｏｎ 和Ｗ·Ｔｉｍｓｏ为临时清盘人。
据悉，八佰伴十间百货店已于昨天黄昏六时许提早关门，部分百货已被供给商提走大部分货物，其中元朗分店因为欠租关系，已于昨天中午时分，被业主委托实施员勒令关门。百货商业雇员总会秘书邓祥胜表示，八佰伴九间分店提早关门后，九间分店约共一千七百名职员被立即遣散，百货店职员只被通知回家等候电话通知，该企业并没有交代遣散安排。
她说，受影响一千七百名职员中，包含全职及兼职职员，估量兼职职员占半数或以上。工联会指出，八佰伴已发放十月份职员薪金，工会将替职员争取发还十一月份薪金、遣散费、公积金和代通知金。
邓祥胜指出，受影响人数可能不止此数，因为八佰伴百货只有部分分租摊位形式营业店铺，八佰伴关门后，这些摊位式店辅也会被迫结束，受雇这些摊位式店铺职员是否继续受聘仍是未知之数。估量该批职员约有数百人。
1984年 首间香港八百伴在沙田开幕。
1988年 八百伴香港上市，经营八间分店。
1990－91年 和田一夫收购八佰伴饮食、八佰伴食品、妙丽、圣安娜及欢乐天地，建立八佰伴上市帝国。
1993年 八佰伴国际上市，全部收购项目收归该企业旗下，市值高达二十六亿五千万元。
1995年 八佰伴系企业业绩开始全方面倒退。
1996年 八佰伴国际提出以每股０．３８１元，把八佰伴香港私有化，但第二大股东邓普顿反对，私有化计划最终失败。
1997年 八佰伴国际出售八佰伴饮食、八佰伴食品,和田一夫把八佰伴国际二分之一股权售予汪世忠以减债，核数师对八佰伴业绩持保留态度，八佰伴香港亏损多，企业考虑供股，十多间企业分别禀人法庭追讨八佰伴香港欠款，八佰伴香港全部企业今天正式关闭。
反对八佰伴香港私有化 邓普顿错失套现机会
八佰伴香港（二九二）大股东八佰伴国际（七ＯＯ）曾在去年八月提出私有化提议，但最终因另一关键股东邓普顿基金反对而搁置，不过，八佰伴香港现以清盘收场，令擅长投资新兴市场邓普顿基金可能错失最终套现机会。
九六年八月，八佰伴国际提出对八佰伴香港私有化提议，私有化代价包含换取八佰伴国际股份（每一千股八佰伴香港换取四百五十一股八佰伴国际股份），和每股现金收购价为零点三八一元。
依据八佰伴香港已发行股本约三亿六千万股计算，邓普顿当初持有约百分之十六点一股权，大约五千七百九十六万股，假如邓普顿当初接纳私有化提议，尚可套现二千二百多万元。九六年九月，因为邓普顿反对上述私有化提议，八佰伴国际调高私有化代价，但仅是换股部分（现金收购价维持不变），调升至一千股八佰伴香港可换股五百零五股八百伴国际。
换言之，假设当初邓普顿接纳此换股提议，该基金将可换取到二千九百二十六万九千多股八佰伴国际，依据提议当日八佰伴国际收市价每股七角九分计算，邓普顿可套现二千三百一十多万元，略转现金收购代价多一百多万元。
邓普顿是八佰伴香港关键股东之一，任何买卖纪录均需披露，但翻查资料所得，该基金似在过去十二个月多内未有减持八佰伴香港股份。
问题：
１、八佰伴企业倒闭案例，对你有什么启发？有什么地方值得你反思？
２、八佰伴例子能够说明战略管理哪些关键点？
３、学习战略管理有哪些好处？

问题提醒：
１、这个例子里，值得现代管理人反思地方有很多，比如：（１）怎样战略才是正确？（２）经营环境改变对企业有什么影响？（３）战略制订和实施应注意哪些关键？（４）怎样确保战略灵活性？（５）怎样实施管理企业战略？这些问题全部是战略管理这门学问关键内容。
战略管理必需和整个社会经济气候相呼应。市场学中第一个关键概念便是产品必需和消费者需求相配。产品再好，但没有些人需要它，那再好产品又有什么用？正如中国神话中“屠龙术”又有何用？这个例子一样也适适用于战略管理上，假如社会经济气候和企业方向是相左话，正如八佰伴将大量资金投向大陆，就要付出和炼成“屠龙术”一样所需代价，因为中国人内地消费水平，根本还不是一条“经济龙”，少数富有中国人养不住八佰伴。
２、就现在所知，八佰伴例子最少说明了战略管理几项关键点：（１）战略和环境配合是企业成败关键所在：战略配合环境，以环境为主体，因为环境是不会因一家企业而有根本改变。在于数学原理上，部分再大，也大不过全体，八佰伴再强大也只是经济体系里一部分，而全体就是所谓环境。从这个角度看，企业不能试图用战略去改变环境，而只能配合环境。八佰伴在中国大陆增加、自行发展商场战略过于急速，而且风险太高。九十年代初，中国经济虽处于高增加走势，但体制还是有一定不稳定性，而和其它自由经济体系相异，是政府在需要时会采取较强烈行政手段，干预经济活动，所以，高风险而又过于急进战略不一定和九十年代初中国经营环境相配合，八佰伴例子恰好说明了企业必需了解其经营环境，并确保其战略能配合环境。（２）战略在制订和管理时应尽可能常规化：据部分八佰伴管理人员透露，八佰伴战略制订一向全部是非正规，而且完全由田一夫（八佰伴最高决议者）决定，其它人仅为实施者，完全欠缺正规计划程序。战略管理显著地影响着企业长久成长和成败，怎样避免把全部鸡蛋放在一个篮子里是常人智慧，对战略管理者来说，这个一样关键。（３）企业经营环境不是一成不变：八十年代和九十年代香港百货业经营环境相关键改变，八十年代新市镇快速发展，这些地域对百货业需求和日俱增，属于高增加期，所以八佰伴能兴盛一时；到九十年代，因为竞争者增加，香港经济增加又逐步放缓，百货业处于成熟市场时期，即低增加而高竞争，此时八佰伴却将关键资源投入中国市场，更使其在香港基地敌不过竞争对手。所以，从八佰伴案例中，你能够明白企业经营环境改变快速，是企业战略管理者不可忽略关键点。有些人错误认为战略管理能提供一个不败成功公式，其实战略管理含有“流通”特征，是“随机应变”科学，市场改变，战略管理也要随之而改变。
３、战略管理学习有两个好处：（１）明白企业失败原因，能够避免以后重蹈覆辙。有时候，学习避免失败比学习追求成功更为关键，好比乱过马路，一百次顺利地乱过马路和一次乱过马路被车撞倒损失，其中轻重自不用言。（２）了解企业成功原因。成功企业在战略管理上有类似地方，这是我们在战略管理中必需要深入了解。这案例也说明了战略管理和其它管理功效（比如营销管理、生产管理和人力资源管理等）区分和关系，你能够说八佰伴倒闭关键是战略错误和战略管理过程出了问题，那么，假如八佰伴营销管理做得更出色、作业管理和人力资源管理做得更有效，八佰伴是否就能逃过倒闭厄运呢？或，这会拖延倒闭时间，不过，整体战略错误，没有正确整体方向，最终还是会使八佰伴倒闭。纵使部分管理功效做得出色，仍不足以使企业成功，因为战略管理问题是“企业应该做些什么？”而各功效管理课题是“怎样把应做事情做到最好？”没有回复战略管理问题，你就没法确保各功效管理是针对着企业做事而进行。

二、 论文测评实施措施
简述：
论文要求考生将本单位、本部门或个人和团体曾经经历过某一处财务管理实践活动，以标准案例格式及其具针对性理论分析和策略讨论形式进行研究和撰写。
论文可表现考生下例能力：
1） 政策环境认知能力；
2） 事件冲突描述能力；
3） 系统分析综合能力；
4） 决议方法应用能力；
5） 财务策略论证能力；
6） 案实施控制能力。
1、 论文选题要求
论文采以考生自选题方法，选题应依据财务总监业务资格培训认证办公室颁布相关要求，参考培训考试教材，同时结合考生所在单位或相关行业实际财务工作情况自行选定。
2、 论文撰写基础要求
1） 须由考生独立完成，不得侵权、剽窃、或请她人代写。
2） 论文字数要求1字以上。
3） 论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分内容须注明出处。
4） 论文一律采取A4纸打印。
5） 考生应围绕论文专题搜集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将这一研究过程和结论以文字、图表等方法组织到论文之中，形成完整论文内容。
6） 论文内容应达成四条标准：一是内容是否围绕专题，专题是否突出；二是论点是否鲜明，得出结论是否正确，是否有创新；三是论证过程是否逻辑严谨，数据是否正确，叙述是否完整；四是论文文字是否通顺流畅，表述是否合适。
7） 论文须用阿拉伯数字连续编排页码。页码从正文第一页开始编写，封面、摘要、目录、参考文件、封底不编页码。
8） 论文须有目录，由论文章、节、目、参考文件、页码等部分组成。
9） 结构次序：1）封面 2）摘要 3）目录 4）正文 5）参考文件
3、 论文撰写具体要求
论文除摘要外，包含两个部分：案例展开部分和案例分析部分。
摘要 ：主体要素"5 W1H” 即包含案例决议者（who决议标（what）、决议时间（when）和地点（where）、决议原因（why）、决议难度（how）。（大约800字左右）
主体要素通常有以下要求：
l 决议者信息：要求描述出和案例讨论相关决议者信息。
l 决议标：要求清楚地界定出决议者所要做出决定，能够用选择A方案或选择B方案，选择A方案，选择B方案还是选择C方案类似抉择性语句加以描述。
l 决议时间和地点：要求给出案例发生时具体时间和地点。
l 决议原因：要求界定出造成决议标起因和紧急程度。
l 决议难度：要求明确指出决议困难程序。

第一部分：案例展开部分
该部分包含四个基础单元：
1） 企业介绍
2） 决议背景
案例决议背景指和决议相关背景原因，包含：直接相关原因和间接相关原因。
l 直接相关原因指能够指对案例所包含事件起着直接制约作用原因。直接相关原因能够参考迈克尔·波特教授“五种力量分析”框架，加上对领导层、决议者及其相关部门和人员思维和行为特征描述，这么做目标是经过描述，给出直接影响决议限制条件和运作空间。
l 间接相关原因指对案例所包含事件起着间接制约作用原因。间接相关原因能够参考PESTLE（政治、经济、科学和技术、法律及环境）分析法。这么做目标是经过描述，给出间接影响决议宏观或中观影响条件和运作空间。
通常写作要求是：间接相关原因比较宏观，往往放在背景介绍中前面，而直接影响原因对决议起到了直接制约作用，所以往往放在背景介绍后面。
3） 事件经过
事件经过指，决议标一一事件产生、发展和改变。
事件经过写作应注意做到，具体地描述事件发生、发展和改变整个过程，包含所包含到人物、企业具体事例所引发冲突及其后果和事件改变所造成问题严重性。
4） 决议方案及其比较
决议方案及其比较指，为处理事件所提出备选方案具体内容及其利弊得失比较。这就是一个选A、选B或是选C决议标。为此要分别列出另个方案利弊和得失，进行比较后作出取舍。
在列出各个方案利弊以后，要排出取舍方案决议标准。不仅如此，还需要决议者考虑方案可行性和领导层偏好。这么，该案例最少包含了四个决议略标准。
决议