梅塞德斯-奔驰经销商网络发展.doc

Mercedes-Benz
Dealer Network Development

梅塞德斯-奔驰
经销商网络发展

Dealer Application Form
经销商申请表

Network Development 34-34 Dealer Application Form
Table of Content 内容目录

1. Applicant information
申请者现状

2. Business history & performance
经营历史与业绩表现

2.A. Applicant’s business history & performance for automotive business:
申请者汽车行业经营历史与业绩表现:

2.B. Applicant’s business history & performance for other business:
申请者其他行业经营历史与业绩表现:

3. Proposed MB dealership detail
建议中的梅赛德斯--奔驰经销商详情

4. Business plan for MB dealership
有关梅赛德斯--奔驰经销商经营计划

5. Declaration and list of required attachments
申请声明及要求随附文件清单
1. Applicant information 申请者现状

1.1. Company contact information 公司联络资料:

Date of opening 成立日期:
2000.08.18.

Company Name:
Anhui Fengdu Automobile Sales & Service Co. Ltd.
(English英文)
公司名称:
安徽省风度汽车销售服务有限公司
(Chinese中文)
Applicant’s Name:
Cao Nanyang
(English英文)
申请者名称:
曹南扬
(Chinese中文)
Contact person:
Wei Qiang
(English英文)
联络人名称:
魏强
(Chinese中文)
Address 地址:
安徽省合肥市高新区科学大道111号
Telephone电话:
0551-5326888
Fax传真:
0551-5334558

1.2. Legal status of applying company 申请公司的法律状况:

Type of company公司性质: 股份制
Legal entity type 法人形式:
SOE 国营 Group 集体 Private 私营 Joint Venture 合资
Foreign Investment 外资 Others 其它:
Registration number of the company公司注册号码: 3400001002900（1-1）
Business license details / kind of business license (copy attached) 营业执照种类及详情 （附复印件）：企业类型：有限责任公司；注册资本：壹仟万元整；经营范围：汽车（含小轿车）、农用车、摩托车、机械设备、汽车配件销售、汽车修理装潢、货物运输。
Principal Shareholders Share (%) Owner/General Manager
股东名称 占股份 负责人
1. 曹南扬
88
魏强
2. 陈俊兵
12
魏强
3.

1.3. Introduction of the applicant’s own background (if applicable)
申请者本人的背景介绍 (如适用):

Age: 37岁
年龄

Education: 大学本科 、MBA在读。
教育程度

Current business: 汽车销售、服务
现有业务

Business experience: 货物进出口业务、房地产、汽车销售、服务等
业务经验

Others:
其他介绍

1.4. Introduction of applicant’s current business (attachment):
申请者现有业务的说明介绍:
曹南扬于2000年组建安徽省风度汽车销售服务有限公司，主要从事东风雪铁龙轿车的销售服务和进口汽车的销售工作。经过近五年的努力，安徽省风度汽车销售服务有限公司2004年销售额1.68亿元，利润500万元。五年的总营业额4.6亿元，总利润1200万元。
曹南扬分别在广东的深圳、广州和惠州设有的三个控股的汽车贸易公司：
深圳市金诺得汽车贸易有限公司，注册资金1000万元人民币（曹南扬占80%），系江淮瑞风深圳市专卖店，自二○○一年起专营江淮瑞风商务车。二○○四年销售额2.8亿元，利润2100万元，二○○四年销售瑞风商务车全国第一，全国技术比武第一名。四年来总营业额6.2亿元，总利润5000万元，总资产5500万元。
广东江淮汽车销售服务有限公司注册资金500万元人民币（曹南扬占72%），江淮汽车广州市专卖店，自二○○四年起专营江淮汽车。二○○四年销售额1.2亿元，利润780万元。
惠州瑞风汽车贸易有限公司，注册资金1000万元人民币（曹南扬占88%），江淮瑞风惠州市专卖店，自二○○二年起专营江淮瑞风商务车。二○○四年销售额1.2亿元，利润950万元。三年来总营业额2.8亿元，总利润2100万元，总资产2600万元。
2. Business history & performance 经营历史与业绩表现

If the applicant now is operating an auto business in China, please complete section A, and section B if there are also other businesses.
如申请单位在中国现正经营汽车业务, 请完成以下甲部, 以及乙部表格如有经营其他
业务

If the applicant does not have any auto business in China currently, please complete section B only. 如申请单位在中国现无经营汽车业务, 请只完成以下乙部表格

Section A
Applicant’s business history & performance for automotive business 甲部
申请者汽车行业经营历史与业绩表现:

2.A.1. Applicant’s legal scope of business and operation 申请单位合法经营范围及业务范围:
Automobile retailing premium brand (3S outlet) 高挡品牌轿车经营 （3S 经销商）
3S automobile operation or other non-automotive premium brand retailing
3S 轿车经营或其他高挡品牌零售
Passenger car business 小轿车经营
Used car trade 旧机动车交易
Auto repair 汽车维修
Auto parts 汽车配件
Auto rental 汽车租赁
Other auto business (please specify) 其它汽车经营 （请注明）:
商用车、商务车，进口汽车。

2.A.2. If the applicant currently has 如申请者现有:
Auto sales experience 汽车销售经验
How long experience 有多长经验?
12年

Auto service experience 汽车服务经验

How long experience 有多长经验?
12年

2.A.3. If the applicant now is operating auto business, please describe the product and brand in the current outlet:
如申请单位现正经营汽车业务, 请说明在当前经销点销售的汽车类型和品牌:
轿车：东风雪铁龙和进口轿车；商务车：江淮瑞风；商用车：江淮轻卡和东风卡车。

If there is an authorized brand, please state the authorizing company and contract timeframe: 如有特约经销品牌，请列明授权厂家及授权合约时间:
神龙公司，2000年。网点编码：75223N。

Business territory and scope 业务地域: city市 / region地区, 业务范围
业务地域：合肥、六安、安庆、淮南、芜湖、马鞍山宣城、黄山、池州等
业务范围：整车销售。

2.A.4. Automotive retail business sales and service figures (past three years)
汽车经营销售及维修数量 （过去三年）

Auto sales in units 汽车销售台数
Year 2002年
Year 2003年
Year 2004年
Sales
销售
Sales volume 销售量
565
820
980
Which
其中
Brand 1
品牌一 东风雪铁龙
390
553
610
Brand 2
品牌二 ：东风卡车
65
81
107
Brand 3
品牌三 ：

Others (please specify) 其他 (请注明)
：各类进口轿车
110
186
263
Service 维修
Service throughput 维修台次
827
1378
1987
Which
其中
Brand 1
品牌一 东风雪铁龙
827
1378
1987
Brand 2
品牌二 ：

Brand 3
品牌三 ：

Others (please specify) 其他 (请注明)
：

2.A.5. Auto company business historical performance (past three years)
汽车单位经营业绩 （过去三年）
Currency 币种: 人民币

Year 年2002
Year 年2003
Year 年2004
Turnover 营业额
（万元）

Total 总额
9466
14139
16562
Which
其中
Passenger car sales 小轿车销售
9060
13540
15220
Spare parts sales 配件销售
260
389
500
Service sales 维修服务
146
210
280
Used car trade 旧车交易

Others (Please specify) 其它 (请注明)

Expense 费用
（万元）
Total 总额
353
445
510
Which 其中
Operating expense 营销费用
223
290
323
Wages 员工工资
110
135
167
Depreciation 折旧

Rental 租金
20
20
20
Others (Please specify) 其它 (请注明)

Year 2002年
Year 2003年
Year 2004年
*Profit margin
利润率

New car sales margin 新车销售毛利率(%)
6
6
5
Labor hour margin 工时费收入毛利率 (%)
57
55
56
Parts sales margin 配件销售毛利率(%)
12
11
11
Used car sales margin 旧车销售毛利率(%)

Other margin (please specify) 其他毛利率(%)(请注明)

Total profit
利润总额
（万元）
Profit before tax 税前利润
280
376
521
Profit after tax 税后利润
180
251
360

*New car sales margin 新车销售毛利率
= (New car sales net turnover 新车销售净营业额– Cost of sales 销售成本)
/New car sales net turnover新车销售净营业额 x100%
Labor hour margin 工时费收入毛利率
= (Labor retail rate 工时收费 – Cost of Labor 人工成本)
/ Labor retail rate 工时收费 x100%
Parts sales margin 配件销售净毛利率
= (Parts sales net turnover 配件销售净营业额 – Cost of sales 配件销售成本)
/Parts sales net turnover 配件销售净营业额 x100%
Used car sales margin 旧车销售毛利率
= (Used car sales net turnover 旧车销售净营业额– Cost of sales旧车销售成本)
/Used car sales net turnover 旧车销售净营业额 x100%
2.A.6. Financial status (last year) 财务状况（去年）

Currency 币种: 人民币

Assets 资产（万元）
Total assets 总资产
1776

Which 其中
Fixed assets 固定资产
12

Current assets 流动资产
1264

Inventory 存货
376
Liabilities 负债（万元）
Total liabilities 总负债
186

Which 其中
Short-term liabilities 短期负债
186

Long-term Liabilities 长期负债
0
Owner’s equity 所有者权益
1590
Return on net asset 净资产回报*
1590
Quick ratio 速动比率 *
4.77

*Return on net asset 净资产回报
= Company net profit 单位净盈利 / (Total assets 总资产 – Total liabilities 总负债)

Quick ratio 速动比率
= (Current assets 流动资产 - Stock 存货)/(Current liabilities 流动负债)

2.A.7. Company status 单位概况:
2.A.7.1. Current employee status 现有员工状况:

Sales 销售
Service 维修
Spare parts 配件
Finance 财务
IT 资讯
Others (please specify) 其它 (请注明)
Total number of employees 员工总人数
6
16
4
3
1

Employee with more than 5 years relevant experience (for sales more than 3 years) 具有五年(销售三年)或以上相关经验的员工人数
4
12
4
2
1

Number of employees with professional school degree or above 具有专业或以上资格的员工人数
5
11
3
3
1

2.A.7.2. Current operation venue 当前经营场所

Total land area 总占地面积 (㎡): 5130.07
Construction area 建筑面积(㎡): 4500
Showroom area 展厅面积(㎡): 1500（两个，东展厅1000，北展厅500）
Workshop area 维修车间面积(㎡): 2000
Parts storage area 配件库面积(㎡): 300
Parking lot number 停车位:
Number of workbay 修车间数目:
Others (please explain) 其它（请解释）: 因为是新建店，停车位和修车间数目未定。可以按奔驰要求设置。:
Please provide at least two photos, which can wholly reflect the operation venue. 请提供能够全面反映当前经营场地的照片（至少两张以上）。

2.A.8. Operation management status 经营管理状况:

Manager of applicant’s company (if different from the applicant)
申请单位经营者 （如与申请人不一样）：
Name of General Manager 总经理姓名: 魏强
Age 年龄: 49 Sex 性别: 男
Resume 简历 (including qualification above secondary education 含中学以上学历):
Time 起止年月
Company & School education 工作单位及教育程度
Position, Job 岗位、职务
Auto sales and service experience (please specify time frame) 汽车销售及服务经验 (请注明时间)
1980-1983
安徽电大机械专业
脱产学习

1983-1996
东风汽车公司安徽销售技术服务中心
历任统计员、办公室主任、 汽车经营部经理、副总经理、党委书记、总经理
1986年起任汽车经营部经理，销售东风汽车；1988年任副总经理，分管东风汽车和富康轿车的整车销售、配件销售；1990年任党委书记，负责东风汽车全省服务站网络建设、网络管理、文化建设和技术服务；1993年任总经理，负责企业的全面工作。
1996-2000
合肥东风汽车贸易公司
总经理
负责企业的全面工作。
2000-今
安徽省风度汽车销售服务有限公司
总经理
2000年被聘为公司总经理，负责企业的全面工作。
1992年-1994年在安徽党校经济管理专业（专升本）毕业，2003年起在中国人民大学就读 MBA。

1. Applicant’s organization structure please provide organization chart and job descriptions for the management)
申请单位组织架构（请附组织架构图及管理层人员工作内容介绍）
公司董事会

董事长

总经理

售后副总
营销副总

大客户开发
部

财

务
部
综合办公室
配

件

部
维

修

部
整车销售部

管理层主要人员工作内容介绍：

董事长：公司的法人代表和重大事项的主要决策人，对所承担的工作全面负责。
总经理：受董事会的委托，全面主持公司经营工作，对所承担工作全面负责。
营销副总：受总经理的委托，负责主持公司整车营销业务工作。
售后副总：受总经理的委托，负责主持公司售后服务业务工作。
行政经理：受总经理的委托，负责全面主持公司的行政管理工作。
财务部经理：受董事会的委托，在总经理的领导下负责公司的财务、会计管理、融资工作。

2. Does applicant has detail computerized customer file? The major content of the customer database? 申请单位是否有详细的电脑客户档案？客户档案的主要内容？
我公司有详细的客户档案，其主要内容是：姓名、性别、身份证号码、家庭住址、电话号码、手机号码、Email、工作单位、职务、单位住址、邮编、业余爱好等。
3. Does the applicant conduct customer satisfaction survey? What is the survey scale and frequency? 申请单位是否进行客户满意度调查？规模及频率如何？
是。
我公司的客户满意度调查分两个层次开展。第一，客户提车后一星期内，第三方调查公司-北京环亚市场调查公司对售前、售时的客户满意度进行调查；第二，客户到我公司维修后一星期内，公司的客户服务中心对客户的售后满意度进行调查。
4. Does the applicant use computer? 申请单位是否使用电脑？
▸ Please detail list out the user group. 请详细列明用于哪些岗位。
我公司在整车销售、维修、配件、信息反馈和办公方面均使用电脑；在整车销售、维修、配件、信息反馈方面使用的是厂家提供的“网点管理系统”软件，在办公方面使用的是office办公系统软件；我公司有宽带连接互联网；已与厂家及配件供应厂家联网。
▸ Please detail list out the software and system (i.e. OEM system). 请详细列明使用何种软件与电脑系统 （如OEM系统或其他）。
在整车销售、维修、配件、信息反馈方面使用的是厂家提供的“网点管理系统”软件，在办公方面使用的是office办公系统软件。
▸ Connected with Internet? 是否连接互联网 ?
是。
5. Applicant’s 3 years business plan, with investment, financial, and personnel plan if possible (Please provide the business plan copy) 申请单位3年业务发展计划, 如可能,请包括投资, 财务, 以及人事计划（请附业务发展计划书）
详见附件《业务发展计划书》

6. Please describe the financial system which is being used. 请阐述现用财务系统。

7. Please describe the incentives system for internal management and major employees. 请阐述对内部高管人员、业务骨干及员工的激励制度 (i.e. Bonus, Sales commission, extra labor hours 如: 奖金，销售奖金，维修工时加班费)。
我公司激励制度是根据当年绩效分三个层次：通过年薪制、经营者与管理者持股等方式回报曾经为公司创造价值的高管层；对中层干部和业务骨干是给予住房和年终奖；对一般员工是“基本工资+工龄工资+销售奖金（维修工时费奖）+年终奖”。个人整体收入略高于本地同行业水平。所有员工均与参加社会保险。员工加班费按国家要求发放。
▸ Please describe the training system for the sales and aftersales service employees. 请阐述对销售人员及售后服务人员的培训制度。
我公司采取走出去请进来的培训方式：:
（1） 积极组织销售及售后人员参加厂家开展的各类培训；
（2） 每季度邀请具有丰富营销或维修经验的讲师传授技能；
（3） 每月制定专门的内部售前及售后经验交流及相关知识的补充，如公关礼仪学，市场营销学等；

▸ Please describe former or existing bankruptcy, if any. 如以前或现在有破产情况, 请阐述。
无。
10. Please describe historical bad debt record, if any. 如有过往坏帐记录, 请阐述。
无。
11. Any contingent liability arising from legal litigation? 有任何法律责任债务？
无。Section B
Applicant’s business history & performance for other business
乙 部
申请者其他行业经营历史与业绩表现:

2.B.1. Applicant’s legal scope of business and operation (please specify):
申请单位合法经营范围及业务范围 （请注明）：
1.
2.

3.

How long experience 有多长经验?

Business Territory and scope 业务地域: city市 / region地区, 业务范围

2.B.2. Company business historical performance (past three years):
单位经营业绩 （过去三年）：

Currency 币种: 人民币

Year 年

Year 年

Year 年

Turnover 营业额

Total 总额

Which 其中
(Please specify) (请注明)

(Please specify) (请注明)

(Please specify) (请注明)

Expense 费用
Total 总额

Which 其中
Operating expense 营销费用

Wages 员工工资

Depreciation 折旧

Rental 租金

Others (Please specify) (请注明)

Total profit 利润总额
Profit before tax 税前利润

Profit after tax 税后利润

2.B.3. Financial status (last year) 财务状况（去年）:

Currency 币种:

Assets 资产
Total assets 总资产

Which 其中
Fixed assets 固定资产

Current assets 流动资产

Inventory 存货

Liabilities 负债

Total liabilities 总负债

Which 其中
Short-term liabilities 短期负债

Long-term Liabilities 长期负债

Owner’s equity 所有者权益

Return on net asset 净资产回报*

Quick ratio 速动比率 *

*Return on net asset 净资产回报
= Company net profit 单位净盈利 / (Total assets 总资产 – Total liabilities 总负债)

Quick ratio 速动比率
= (Current assets 流动资产 - Stock 存货)/(Current liabilities 流动负债)

2.B.4. Company status 单位概况:

1. Applicant’s organization structure and headcount (please provide organization chart and job descriptions and education level for the management) 申请单位组织架构 及员工人数 （请附组织架构图及管理层人员工作内容及学历介绍）

2. Does Applicant has detail computerized customer file? The major content of the customer database? 申请单位是否有详细的电脑客户档案？客户档案的主要内容？

3. Does the applicant conduct customer satisfaction survey? What is the survey scale and frequency? 申请单位是否进行客户满意度调查？规模及频率如何？

4. Does the applicant use computer? 申请单位是否使用电脑？
▸ Please detail list out the user group. 请详细列明用于哪些岗位。

▸ Please detail list out the software and system. 请详细列明使用何种软件与电脑系统。

▸ Connected with Internet? 是否连接互联网?

5. Applicant’s 3 years business plan, with investment, financial, and personnel plan if possible (Please provide the business plan copy) 申请单位3年业务发展计划, 如可能,请包括投资, 财务, 以及人事计划（请附业务发展计划书）。

6. Please describe the financial system which is being used. 请阐述现用财务系统。

7. Please describe the incentives system for internal management and major employees. 请阐述对内部高管人员、业务骨干及员工的激励制度。

8. Please describe the training system for employees. 请阐述对人员的培训制度。

9. Please describe former or existing bankruptcy, if any. 如以前或现在有破产情况, 请阐述。
无。
10. Please describe historical bad debt record, if any. 如有过往坏帐记录, 请阐述。
无。
11. Any contingent liability arising from legal litigation? 有任何法律责任债务？
无。

3. Proposed MB dealership details 建议中的梅赛德斯--奔驰经销商详情

3.1. Proposed company 建议公司:

Company name:
Anhui Fengdu Automobile Sales & Service Co. Ltd.
(English英文)
公司名称:
安徽省风度汽车销售服务有限公司
(Chinese中文)
Legal rep.’s name:
Cao Nanyang
(English英文)
法人代表名称: