如何成为职业经理人.ppt

如何成为职业经理人如何成为职业经理人 重头再来重头再来古老的西班牙人认为贵族身上流淌着蓝色的血古老的西班牙人认为贵族身上流淌着蓝色的血液，后来西方人用液，后来西方人用“蓝血蓝血”泛指那些高贵、智慧泛指那些高贵、智慧的精英才俊。的精英才俊。蓝血十杰出身名校哈佛，是天才中的天才。蓝血十杰出身名校哈佛，是天才中的天才。他们是二战期间美国空军的后勤英雄，卓有成他们是二战期间美国空军的后勤英雄，卓有成效地将数字化管理模式用于战争，为盟军节余效地将数字化管理模式用于战争，为盟军节余了十亿美元的耗费。了十亿美元的耗费。战后他们加盟福特汽车公司，把数字化管理引战后他们加盟福特汽车公司，把数字化管理引入现代企业，拯救了衰退的福特事业，开创了入现代企业，拯救了衰退的福特事业，开创了全球现代企业科学管理的先河，推动了美国历全球现代企业科学管理的先河，推动了美国历史上最惊人的经济成长期。史上最惊人的经济成长期。他们三十岁各有建树，在自己的领域出类拔萃。他们三十岁各有建树，在自己的领域出类拔萃。他们之中产生了国防部长、世界银行总裁、福他们之中产生了国防部长、世界银行总裁、福特公司总裁、商学院长和一批巨商。特公司总裁、商学院长和一批巨商。他他们们信信仰仰数数字字、崇崇拜拜效效率率，成成为为美美国国现现代代企企业业管理之父。管理之父。管理无定式管理无定式营销无定式营销无定式锚论锚论职业生涯阶段划分职业生涯阶段划分探索期（正式工作前）探索期（正式工作前）职业前期职业前期（3-53-5年）年）职业中期（职业中期（30-5030-50岁）岁）职业晚期（职业晚期（50-6050-60岁甚至更晚）岁甚至更晚）第一部分第一部分 职业经理人生涯规划职业经理人生涯规划职业前期（立业）：职业前期（立业）：描述：描述：学会自己做事学会自己做事,被同事接受被同事接受,获得成功和失败的事例获得成功和失败的事例任务：任务：工作的挑战性工作的挑战性,在某个领域形成技能在某个领域形成技能,开发创造力和革开发创造力和革新精神新精神要求：要求：学会面对失败学会面对失败,处理混乱和竞争处理混乱和竞争,处理工作家庭的冲突处理工作家庭的冲突,学习自主学习自主 职业生涯阶段划分职业生涯阶段划分职业生涯阶段划分职业生涯阶段划分职业中期：职业中期：描述：描述：一般在一般在30-5030-50岁之间，个人绩效可能提高岁之间，个人绩效可能提高,也可能不变也可能不变或降低或降低任务：任务：技术更新技术更新,培训和指导的能力培训和指导的能力,转入需要新技能的新工转入需要新技能的新工作作,开发更广阔的工作视野开发更广阔的工作视野要求：要求：表达中年的感受表达中年的感受,重新思考自我与工作、家庭、社区重新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉的关系，减少陶醉 职业生涯阶段划分职业生涯阶段划分职业晚期：职业晚期：描述：描述：中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境将面临困境任务：任务：计划退休计划退休,从权力转向咨询角色从权力转向咨询角色,确认和培养继承人确认和培养继承人,从从事公司以外的活动事公司以外的活动要求：要求：看到自己的工作成为别人的平台看到自己的工作成为别人的平台,支持和咨询支持和咨询,在公司外在公司外部的活动中找到自我的统一部的活动中找到自我的统一 生涯阶段的学习重点生涯阶段的学习重点立立 业：业：专业工作技能、知识、自我管理能力专业工作技能、知识、自我管理能力职业中期：职业中期：更新技能、态度更新技能、态度 指导（管理）他人的能力指导（管理）他人的能力 开发新的工作兴趣、跨业学习开发新的工作兴趣、跨业学习职业晚期：职业晚期：了解新信息、观念了解新信息、观念SWOTSWOT分析表分析表优势优势1、2、3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合劣势劣势1、2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机危机1、2、监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会1、2、3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内内部部个个人人因因素素外外部部环环境境因因素素危危 机机机机 会会自我评估自我评估-核心竞争力核心竞争力一一、建建立立正正确确的的心心态态1 1、突破设限、开放心胸、突破设限、开放心胸2 2、生涯规划是投资，、生涯规划是投资，可降低个人风险可降低个人风险3 3、放下身段，虚心学习、放下身段，虚心学习4 4、了解他人专长、了解他人专长生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径二二、选选择择学学习习的的领领域域有发展潜力的行业有发展潜力的行业有高附加值的行业有高附加值的行业从个人兴趣出发从个人兴趣出发与工作相关之跨业领域与工作相关之跨业领域生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径三、善用学习渠道三、善用学习渠道1 1、同行、同行2 2、有经验的前辈、有经验的前辈3 3、利用资讯、利用资讯4 4、利用媒体、利用媒体5 5、参加社团、参加社团生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径四、采取有效的方法四、采取有效的方法生涯规划的检查思考生涯规划的检查思考善向优秀者学习善向优秀者学习找出关键成功因素找出关键成功因素计算成本，坚持不懈计算成本，坚持不懈生涯规划的有效途径生涯规划的有效途径2、善用逆向思考、善用逆向思考3、系统思考、系统思考4、价值导向思考、价值导向思考五、突破思考盲点五、突破思考盲点1、创新的思考模式、创新的思考模式个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理“归零思考法归零思考法”1 1、我是谁？、我是谁？2 2、我想做什么？、我想做什么？3 3、我会做什么？、我会做什么？4 4、环境支持或允许我做什么？、环境支持或允许我做什么？5 5、我的职业与生活规划是什么？、我的职业与生活规划是什么？近期近期远期远期中期中期 三年三年年度年度季度季度月度月度时间时间目目标标1 1、定期检讨生涯现况、定期检讨生涯现况了解自己的特点与条件了解自己的特点与条件 检讨自己的工作履历检讨自己的工作履历订立事业和人生目标订立事业和人生目标对现处组织的评价分析对现处组织的评价分析把握目前的工作机会把握目前的工作机会个人职业生涯规划与管理2 2、进行生涯规划相关训练、进行生涯规划相关训练把握各种学习和训练机会把握各种学习和训练机会多与有经验的人请教生涯经验多与有经验的人请教生涯经验利用各种生涯工具利用各种生涯工具个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理善用生涯工具善用生涯工具利用各种生涯工具利用各种生涯工具生涯目标行动表生涯目标行动表生涯问题对策表生涯问题对策表.个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理3 3、积极进取、与公司协调发展、积极进取、与公司协调发展积极工作积极工作杰出成就杰出成就积累成功积累成功个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理4 4、跨业学习，开创新机、跨业学习，开创新机个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理第二部分第二部分 职业经理人的素质要求职业经理人的素质要求德德-良好的职业道德良好的职业道德 职业道德，包含三层含义：职业道德，包含三层含义：第一：对股东、对公司的绝对忠诚，第一：对股东、对公司的绝对忠诚，第二：高度的敬业精神，第二：高度的敬业精神，第三：严守公司商业秘密。第三：严守公司商业秘密。才才-职业经理人应具备的管理技能职业经理人应具备的管理技能管理技能一：角色认知管理技能一：角色认知 管理技能二：时间管理管理技能二：时间管理 管理技能三：有效沟通管理技能三：有效沟通 管理技能四：目标管理管理技能四：目标管理管理技能五：激管理技能五：激 励励管理技能六：绩效评估管理技能六：绩效评估管理技能七：领管理技能七：领 导导 管理技能八：教管理技能八：教 练练 管理技能九：授管理技能九：授 权权管理技能十：团队发展管理技能十：团队发展 把握机遇、施展才华时势造英雄？英雄造时势？成功是努力加上机遇成功经理人的处世习惯积极主动：为了实现目标，迎接挑战并承担责任的勇气。要事第一：找出关键的20%。双赢思维：寻求解决冲突的方法。知己知彼：通过培养聆听的技巧，增强了解和沟通的能力，提升信任度。不断创新：永不满足现状，常变常新。提升思考、决策和执行能力领导的“三力”思考力主要问题是顾客，通过思考找到顾客。决策决策力力决策要分轻重缓急决策要分轻重缓急决策要注重效果和效率决策要注重效果和效率拥有速度固然好拥有速度固然好跑对方向更重要跑对方向更重要用对的人将对的事做对用对的人将对的事做对。有效果有效果有效率有效率无效果无效果有效率有效率有效果有效果无效率无效率无效果无效果无效率无效率执行力有意愿有意愿有能力有能力无意愿无意愿有能力有能力有意愿有意愿无能力无能力无意愿无意愿无能力无能力第三部分第三部分 如何成为职业高手如何成为职业高手1 1、我是否在工作上展现高绩效与高、我是否在工作上展现高绩效与高 生产力，让公司因而获利？生产力，让公司因而获利？公司的首要目标在于获利，你必须能够证明你公司的首要目标在于获利，你必须能够证明你是公司的珍贵资产，你及你的工作对公司的目是公司的珍贵资产，你及你的工作对公司的目标有所贡献。而公司的获利与顾客有关，因此标有所贡献。而公司的获利与顾客有关，因此你必须对顾客发挥正面影响力，你可以从留住你必须对顾客发挥正面影响力，你可以从留住旧顾客或开发新客源着手，纵使你没有与顾客旧顾客或开发新客源着手，纵使你没有与顾客直接接触，也能提供最高品质的产品或服务。直接接触，也能提供最高品质的产品或服务。2.2.我是否能找到我的核心才能，并强化它，我是否能找到我的核心才能，并强化它，让自己的身价愈来愈高？让自己的身价愈来愈高？最成功的企业，不是找到市场利基的企业，而最成功的企业，不是找到市场利基的企业，而是懂得充分利用核心才能优势的企业。同样的是懂得充分利用核心才能优势的企业。同样的道理，也适用在个人身上。道理，也适用在个人身上。所谓的核心才能是指你与众不同的能力：所谓的核心才能是指你与众不同的能力：大家都没有，只有我有；大家都没有，只有我有；如果别人也有，我的比较好；如果别人也有，我的比较好；如果别人的也一样好，我的成本比较低；如果别人的也一样好，我的成本比较低；如果别人的成本也一样低，我的比较快速。如果别人的成本也一样低，我的比较快速。3.3.我是不是一个丰富阅历的通才，并且我是不是一个丰富阅历的通才，并且 能有效整合各种资源？能有效整合各种资源？狭窄的专才时代已经过去，为了加快决策速度狭窄的专才时代已经过去，为了加快决策速度与保证品质，企业开始采用跨专业领域人才组与保证品质，企业开始采用跨专业领域人才组成团队，或是用项目方式来执行计划。因此，成团队，或是用项目方式来执行计划。因此，要成为企业不可获缺的人才，你必须具备基本要成为企业不可获缺的人才，你必须具备基本知识，了解自己领域之外企业整体运作的每一知识，了解自己领域之外企业整体运作的每一个环节，并能充分运用这些环节的资源，帮助个环节，并能充分运用这些环节的资源，帮助你的工作更顺畅你的工作更顺畅 请仔细想一想请仔细想一想是否是否我是否彻底了解公司业务，以及部门与其它事我是否彻底了解公司业务，以及部门与其它事 业单位之间的关系？业单位之间的关系？我是否了解公司其它部门的运作流程？我是否我是否了解公司其它部门的运作流程？我是否 愿意多做些努力让这些流程更顺畅？愿意多做些努力让这些流程更顺畅？我是否能协调其它部门，请他们提供协助以便我是否能协调其它部门，请他们提供协助以便 让工作更快更好？让工作更快更好？我是否具备基本的整体商业概念，亦即了解基我是否具备基本的整体商业概念，亦即了解基 础的财务、会计、行销、经济、管理等领域？础的财务、会计、行销、经济、管理等领域？我是否常阅读各种财经媒体及与成功企业有关我是否常阅读各种财经媒体及与成功企业有关 的书籍，随时吸收新知？的书籍，随时吸收新知？在工作上遇到瓶颈时，我永远知道可以从何处在工作上遇到瓶颈时，我永远知道可以从何处 得到帮助吗？得到帮助吗？4.4.我能不能主动行销我自己，我能不能主动行销我自己，而不是被动地等待他人发掘？而不是被动地等待他人发掘？请仔细想一想请仔细想一想是否是否我能与我的主管保持良好的沟通吗？我我能与我的主管保持良好的沟通吗？我 能适时让他知道我的才能与表现吗？能适时让他知道我的才能与表现吗？我有没有参加专业领域的相关社团或聚我有没有参加专业领域的相关社团或聚 会，并争取成为其中的干部？会，并争取成为其中的干部？我是否常在专业的会议或期刊上发表自我是否常在专业的会议或期刊上发表自 己的相关经验与研究心得？己的相关经验与研究心得？公司征求提案时，我是不是常常愿意提公司征求提案时，我是不是常常愿意提 出一些对公司有益的提案？出一些对公司有益的提案？我有没有主动争取参与一些特别的计划，我有没有主动争取参与一些特别的计划，或自愿在委员会担任职务？或自愿在委员会担任职务？我能否掌握在会议发言或演示文稿的机我能否掌握在会议发言或演示文稿的机 会好好表现？会好好表现？5.5.我是否积极向上管理，以便扩展我的我是否积极向上管理，以便扩展我的 影响力影响力？部属与主管是一体的，部属的成功才是主管的部属与主管是一体的，部属的成功才是主管的成功，主管的成功也仰赖部属的同心协力，如成功，主管的成功也仰赖部属的同心协力，如何把这两者的关系连成一气，则有赖积极的向何把这两者的关系连成一气，则有赖积极的向上管理。上管理。你的目标是建立一种合作的伙伴关系，以正面你的目标是建立一种合作的伙伴关系，以正面开放的心胸与你的主管相处，藉由合作的方式，开放的心胸与你的主管相处，藉由合作的方式，你可以被赋予更多的自主权与更大的责任。你可以被赋予更多的自主权与更大的责任。6.6.我是不是随时准备好接受挑战，并承担我是不是随时准备好接受挑战，并承担 更多的职责？更多的职责？不论我们是否喜欢，改变常常突如其来，让不论我们是否喜欢，改变常常突如其来，让人措手不及。人措手不及。遇到改变，大部分人的第一个反应是恐惧，遇到改变，大部分人的第一个反应是恐惧，怀疑自己吸收及适应的能力，甚至不愿意思怀疑自己吸收及适应的能力，甚至不愿意思考未来。考未来。但是如果你不逼自己挑战极限，绝对不会知但是如果你不逼自己挑战极限，绝对不会知道你到底有多少能力。道你到底有多少能力。请仔细想一想请仔细想一想 是否是否我是不是能够以正面的观点来看待新的挑战？我是不是能够以正面的观点来看待新的挑战？我是不是一直在动脑筋，积极思考下一步该我是不是一直在动脑筋，积极思考下一步该 怎么做？怎么做？我是不是会自告奋勇做一些别人不愿意做的我是不是会自告奋勇做一些别人不愿意做的 工作？工作？当同事有问题找我时，我愿不愿意伸出援手当同事有问题找我时，我愿不愿意伸出援手 帮助他们解帮助他们解决？决？7.7.我是否具备了领导能力、团队能力、沟通能力我是否具备了领导能力、团队能力、沟通能力等人际技巧？等人际技巧？对于现今的企业组织，孤独的巨星已经没什么价对于现今的企业组织，孤独的巨星已经没什么价值了。个人的知识技能很重要，但是让计划得以值了。个人的知识技能很重要，但是让计划得以执行的却是人际与管理能力。执行的却是人际与管理能力。尤其在合作关系取代权威命令的今天，团队工作尤其在合作关系取代权威命令的今天，团队工作与网状组织成为常态，人际关系是拔擢人才时的与网状组织成为常态，人际关系是拔擢人才时的重点，平时与同事难相处、孤僻、不易协调的人，重点，平时与同事难相处、孤僻、不易协调的人，即使再有才干，也会令人再三考虑。即使再有才干，也会令人再三考虑。请仔细想一想请仔细想一想 是否是否我与同事及主管之间是否能相互信任，且开我与同事及主管之间是否能相互信任，且开 诚布公地沟通？诚布公地沟通？我是不是能与团队成员产生互补，共同达成我是不是能与团队成员产生互补，共同达成 目标？目标？我有没有团队成功胜于个人荣耀的观念，会我有没有团队成功胜于个人荣耀的观念，会 热心帮助团队的成功？热心帮助团队的成功？我能不能鼓舞与激励同事，以凝聚士气？我能不能鼓舞与激励同事，以凝聚士气？我能避免道人长短或搬弄是非吗？我能避免道人长短或搬弄是非吗？我会主动让别人知道我的需求，而不是等待我会主动让别人知道我的需求，而不是等待 别人揣测我的心意吗？别人揣测我的心意吗？我是否言行一致，信守承诺，行事光明正大我是否言行一致，信守承诺，行事光明正大？8.8.我有没有找到能提供给我各类协助的智囊团我有没有找到能提供给我各类协助的智囊团做为我的支持做为我的支持？请仔细想一想，我的智囊团有没有包括以下几种角色：请仔细想一想，我的智囊团有没有包括以下几种角色：是否是否有没有可以为我带来信息，协助我建立事情优先有没有可以为我带来信息，协助我建立事情优先 级的顾问师？级的顾问师？有没有可以激发我达到能力颠峰，强化我的创造有没有可以激发我达到能力颠峰，强化我的创造 力，使我有所突破的催化者？力，使我有所突破的催化者？有没有可以庆祝我的成功，肯定我的成就，让我有没有可以庆祝我的成功，肯定我的成就，让我 觉得人生更有意义的庆祝者？觉得人生更有意义的庆祝者？有没有在我遭遇困难时能给我支持与鼓舞，扭转有没有在我遭遇困难时能给我支持与鼓舞，扭转 我情绪低潮的拉拉队长？我情绪低潮的拉拉队长？有没有敢给我批评与建议，让我重新思考计划、有没有敢给我批评与建议，让我重新思考计划、改善构想的建设性的批评者？改善构想的建设性的批评者？有没有不直接提供我机会，但会让我接触一些可有没有不直接提供我机会，但会让我接触一些可 以导致我成功的人的连结者？以导致我成功的人的连结者？有没有可以帮我建立坚强的自我形象的有没有可以帮我建立坚强的自我形象的 自尊建立者？自尊建立者？有没有可以提供我赚钱、借钱、投资、储有没有可以提供我赚钱、借钱、投资、储 蓄信息的财务专家？蓄信息的财务专家？有没有可以宣扬我的成就与才气，让别人有没有可以宣扬我的成就与才气，让别人 肯定我的公关专家？肯定我的公关专家？有没有在价值观与行为堪为典范，值得我有没有在价值观与行为堪为典范，值得我 去模仿的角色模范？去模仿的角色模范？有没有在职位上有权力及影响力，可以帮有没有在职位上有权力及影响力，可以帮 助我攀上事业颠峰的后援者？助我攀上事业颠峰的后援者？有没有可以提供我每天生活必须的各种服有没有可以提供我每天生活必须的各种服 务，让我无后顾之忧的技术支持者？务，让我无后顾之忧的技术支持者？要建立智囊团，你和你的团员们必须彼此互惠，要建立智囊团，你和你的团员们必须彼此互惠，他们提供给你各类的协助，同样的你也要依所他们提供给你各类的协助，同样的你也要依所具备的能力，成功扮演对方智囊团的一角。具备的能力，成功扮演对方智囊团的一角。你的参与意愿与能力愈多，为别人的成长贡献你的参与意愿与能力愈多，为别人的成长贡献得愈多，就能寻得更多人加入你的智囊团，自得愈多，就能寻得更多人加入你的智囊团，自己也得到更多的助益。己也得到更多的助益。9.9.我是否了解组织拔擢人才与核薪制度，并能从我是否了解组织拔擢人才与核薪制度，并能从中找出成功之道？中找出成功之道？一般企业都有一套审核晋升标准，员工的升迁按年一般企业都有一套审核晋升标准，员工的升迁按年资、修习教育训练的学分、工作绩效及其它能力的资、修习教育训练的学分、工作绩效及其它能力的评估，按所升任的职级不同有不同的条件要求。评估，按所升任的职级不同有不同的条件要求。而在薪资制度上，有些企业强调年资或资历的重要而在薪资制度上，有些企业强调年资或资历的重要性，绩效并非决定因子；有些企业强调结果；有些性，绩效并非决定因子；有些企业强调结果；有些企业则强调过程与结果并重；有的企业完全强调个企业则强调过程与结果并重；有的企业完全强调个人的表现；有的企业则极为看重团队表现。同样表人的表现；有的企业则极为看重团队表现。同样表现的员工在不同的制度之下，得到的重视与发展自现的员工在不同的制度之下，得到的重视与发展自然不同。然不同。因此想要得到高薪、步步高升，必须确实了解公司因此想要得到高薪、步步高升，必须确实了解公司制度的精神及重点，然后在重点上力求表现。制度的精神及重点，然后在重点上力求表现。请仔细想一想请仔细想一想 是否是否我知不知道公司采用什么样的选才与晋升标准？我知不知道公司采用什么样的选才与晋升标准？我知不知道公司所采用的薪资制度为何？我知不知道公司所采用的薪资制度为何？我的特质与公司出人头地的关键成功因素是否我的特质与公司出人头地的关键成功因素是否 相符？相符？我能不能找出在公司里被主管所认可的人，注我能不能找出在公司里被主管所认可的人，注 意他们的优点是否正是我应加强的？他们可否意他们的优点是否正是我应加强的？他们可否 帮助我加强？帮助我加强？10.10.我愿不愿意学习新的技能、使用新的科技，我愿不愿意学习新的技能、使用新的科技，以便应用于我的工作上？以便应用于我的工作上？祝祝:各位各位 前程似锦，大展宏图。前程似锦，大展宏图。