基于改进TODIM法的第三方物流企业应急物流能力评价研究.pdf

年第 卷第 期总第 期物流工程与管理 物流论坛:./.基于改进 法的第三方物流企业应急物流能力评价研究 廖楚楚杨雪键刘 玲(.云南财经大学 物流与管理工程学院云南 昆明.云南省烟草公司大理州公司云南 大理)【收稿日期】基金项目:中国烟草总公司云南省公司科技计划项目“云南烟草商业智慧物流生态圈构建研究与实践”(项目编号:)云南省基础研究计划面上项目“基于启发式算法的易腐产品供应链协同调度优化研究”(项目编号:)【作者简介】廖楚楚()女江西赣州人云南财经大学物流与管理工程学院硕士研究生研究方向:物流与供应链管理刘 玲()女湖北钟祥人云南财经大学物流与管理工程学院副教授博士研究方向:物流与供应链管理【通讯作者】杨雪键()男云南宾川人本科云南省烟草公司大理州公司助理工程师研究方向:设备管理 【摘 要】各类突发事件的频发给国家和人民造成了不同程度的伤害应急物流作为应对突发事件而进行紧急保障的特殊物流活动正逐渐引起国内外学者的重视 目前政府和军队仍是我国应急救援工作的主力但第三方物流企业正在其中发挥着越来越重要的作用 文中在确定应急物流能力评价指标的基础上应用二元语义对多粒度专家评价信息进行一致化处理采用熵权法对属性权重赋权并引入 方法对决策信息进行整合和排序 最后以昆明市三家 企业为例验证改进 法的可行性与合理性以及评价模型的适用性【关键词】突发事件第三方物流应急物流能力【中图分类号】【文献标识码】【文章编号】()(.)【】.【】引言世界各国都在面临着突发性事件频发的考验 年亚马逊森林大火、年全球新冠肺炎疫情、年韩国首尔梨泰院踩踏事故、年土耳其地震等突发事件都给当地造成了不同程度的伤害 近些年我国各种类型的突发事件也呈上升趋势 诸如 年超强台风“山竹”、年江苏响水“”特别重大爆炸事故、年河南特大暴雨灾害等重大突发事件的侵袭给国家、社会和人民都造成了巨大损伤突发事件后在救灾应急响应、灾情形势控制、灾后重建援助等方面应急物流发挥着至关重要的作用 目前政府和军队仍是我国应急救援工作的主力但第三方物流企业正在其中发挥着越来越重要的作用 例如 年河南特大暴雨灾情发生后顺丰、韵达、中通等多家物流企业第一时间投身防汛救灾行动为受灾点的救援提供助力 企业拥有专业的管理能力和熟练的操作技能能够快速整合社会游离资源、缩短应急物资响应时间、降低应急物流成本 因此 企业在应急背景下的物流能力评价具有重要的研究价值 企业应急物流能力的评价需要多维度、全方位的考量具有一定的复杂性和不确定性 通过文献梳理发现国外关于企业应急物流能力的评价研究起步较早 等应第 期廖楚楚等:基于改进 法的第三方物流企业应急物流能力评价研究用交货因素、物资质量和采购成本构建企业应急物流能力评价指标 等提出基于双目标混合可能性的两阶段随机规划模型来解决供应商选择和订单分配问题以建立在运营和中断风险下的弹性供应基地 等通过 方法测算应急物流供应商的供应风险值并构建“供 配”双层模型以优化供应商选择和订单分配 等提出一种多阶段随机规划模型将应急物流供应商的承诺数量、储备能力以及数量贴现率纳入供应商选择指标体系 国内学者对企业应急物流能力的评价也进行了研究:韩瑞珠等基于三角模糊数构建应急物流供应商绩效评价体系江孝感等构建了企业应急物流综合能力评价指标体系并使用线性加权法对综合能力评分进行计算 等建立了包括物资可用性、正确性、到达时间以及节点管理和信息的应急物流供应链可靠性评估指标体系商丽媛、谭清美基于灰熵理论建立企业应急物流能力综合评价模型孙君、谭清美基于灰色聚类分析系统的思想构建灰色模糊层次分析法()的应急物流能力评估模型陕振沛等提出一种基于组合赋权灰色关联改进 法的应急物流供应商评价方法 等应用多属性决策方法评估应急物流系统可靠性关键因素通过对上述国内外文献的分析发现目前国内外学者对第三方物流企业应急物流能力评价的研究总体来讲尚在起步阶段在评价指标选取和评价方法选择方面尚有分歧和不足本文在确定应急物流能力评价指标的基础上提出一种基于改进 法的第三方物流企业应急物流能力评价方法并以昆明市三家 企业为例验证改进 法的可行性与合理性以及评价模型的适用性 相关理论.概率语言集相关理论.语言术语集定义:设 为有限且完全有序的一个语言术语集()表示一个语言变量的可能值 为正整数 表示 中语言术语的个数和 分别表示 的上下边界 有以下特点:如果 那么 负算子()此后学者 将离散语言术语拓展为连续的情形定义了虚拟语言术语集记为 拓展形式便于计算且能不丢失信息地描述给定的语言.概率语言术语集定义:设 为一个语言术语集则一个概率语言术语集()可定义为:()()()()()()()()()式中:()()表示语言术语()的概率为()()表示所有概率语言术语集()中包含的语言术语的个数定义:设概率语言术语集()中()()()则()()若()()则()()定义:已知专家组 )其权重向量为()()()()()第 位专家给出的 为()()()()()()则专家组集体评估的综合 为:()()()()()()()()()式中:()为()()中语言术语()的权重即()()()()()()()()().二元语义相关理论.二元语义二元语义的概念由、首先提出 二元语义是指用二元组()表示决策者给出的语言评价信息其中 为预先设定好的语言评价集 中的第 个元素 称为符号转移值且满足 .)表示 经过集结运算后的评价结果与 的偏差定义:设 为一个语言短语则其对应的二元语义可通过下面的转换函数 得到:.)()()()定义:设实数 为语言评价集 经过集结运算的结果其中 表示集合 中元素的个数则 可由下面的函数 表示为二元语义:.)()()()其中 ()指四舍五入取整算子 .)物流工程与管理第 卷定义:若()为二元语义.)则存在逆函数 可将二元语义转化为相应的数值 即:.)()().二元语义不同粒度转换函数定义:设 为基本评价语言集则一个具有 粒度的语言评价集 中的元素 可以通过如下公式转化为基本语言评价集 对应的二元语义形式:()()()()().二元语义转换 定义:设 是一个语言术语集 是 的所有概率语言术语集评估的集合定义转换函数 将二元语义()转换为等价的:.)()()()()式中:为()的整数部分且 ()基于多粒度概率语言 法的 企业应急物流能力评价.企业应急物流能力评价指标的确定应急物流的顺利实现是一个系统工程鉴于此 企业在应急背景下的物流能力评价也涉及到方方面面 在遵循系统性、科学性、可行性、目标导向性等原则的基础上本文根据现有研究结合 特点与应急物流能力的内涵确定对应急物流能力影响较大的评价指标以建立一个有效的评价第三方物流企业应急物流能力的模型本文确定如下指标用于评价表 第三方物流企业应急物流能力指标说明指标名称指标内涵指标说明应急组织管理能力内外协调能力快速响应能力统筹考量能力救援中企业需要全面统筹、及时沟通、适时调整做好内外协调工作帮助受灾点快速得到物资保障应急信息管理能力信息准确性信息共享性信息反馈及时性信息获取的准确性与共享的及时性能够帮助应急物流部门克服盲目性在应急运力资源信息、应急物资需求信息、交通网络运行信息等方面做好对接与反馈应急物流运作能力应急车辆满足能力运输路线优化能力应急物资储备能力应急物流运作是整个应急物流活动的执行环节运作环节囊括应急物资整合、储存、配送等应急车辆调度、运输路线优化与物资到达的准时性也关系到应急救援中挽救生命与减少损失的效率应急支持保障能力人员保障能力应急装备设施应急预案能力除了普通装备设施 企业还需配备应急装备设施保障应急救灾工作企业中具备专业知识的物流工作人员也有利于应急物流活动的展开应急服务质量能力货物交付能力增值服务能力物流服务创新能力 企业的应急服务质量主要体现在压缩物流系统各环节的时间以快速响应受灾点的需求将应急物资完好、及时地送至灾区.多属性群决策问题的数学描述某多属性决策问题中设由 个专家组成的决策团队在 个有限属性集 下对 个有限方案集 进 行 评 价 令 属性指标的权重向量用 表示且完全未知其中 表示属性 的重要程度并满足条件 且 专家权重为()()()()专家们根据自身情况不同选择不同粒度语言术语集 来表达观点 设专家 使用基于 的 来提供评价信息则该专家对第三方物流企业应急物流能力的评价矩阵为:()()()()()()()()()()()().多粒度概率语言信息的转换函数因为过去经历不同专家们对语言术语集的选择也不一样 得到评价数据后需要将所有评价数据转化为同一种粒度的语言评价集 本文引入二元语义转换函数来达到多粒度概 率 语 言 术 语 集 之 间 的 转 换 目 的设 是 个不同粒度的语言评价集为将基于 的 ()()转变为基于 的 ()可将语言术语 增添符号转移值 变为二元语义()其后根据式()与式()将二元语义转换成等价 ()为:()()()()式中:为()/()的整数部分且 ()/()可将 各个元素上 对应概率 视为相应的 的权重再通过式()与式()聚集得到().多粒度概率语言 方法步骤:专家组选择不同粒度的概率语言集给予方案在不同属性之间的概率语言评价值得到概率语言评价矩阵()()()()()()()()()()()()()()代表专家使用粒度为 的概率语言集对第 个方案在第 个属性指标下的表现给予评价值可表示为:()()()()()()()()步骤:确定一种粒度的语言评价集作为参考语言评价集先由式()一致化不同粒度的评价信息再根据式()与式()整合为综合的方案评价矩阵 ()第 期廖楚楚等:基于改进 法的第三方物流企业应急物流能力评价研究()()()()()()()()()()步骤:群决策信息规范化运用标准化方法将属性值由成本型转化为效益型从而得到标准化决策矩阵 ():()()()其中()()()()()()()()步骤:计算属性 的权重熵和所需信息量会随着变量的不确定性增高而水涨船高 信息熵可以度量系统有序化程度某系统越有序信息熵越低反之则越高 因此越大的属性离差应该给予越大的权重反之则给予越小权重 根据信息论结合式()可得属性的熵为:()()()()()进一步可得到属性 的熵权:()()步骤:计算每个属性 相对于参考属性 的相对权重其计算公式为:/()()式中:称为参考权重其对应的属性称为参考属性步骤:计算方案 相对方案 关于属性 的优势度()其计算公式为:()()()()()()()()()()()可得企业的排序顺序为 因此企业 为应急物流能力最优企业由步骤 中方案之间的比较可知:企业 各方面都表现良好企业 在应急物流运作能力与应急服务质量能力方面表现不佳在应急物流执行环节中应多注重提高应急物资的筹措、应急物资的储备和应急车辆调度等运作能力追求时间效益最大化与服务质量优化企业 在应急支持保障能力和应急服务质量能力方面表现不佳应配备好必要的应急装备设施提升工作人员的专业知识以求提高应急服务质量 结语随着各类突发事件的频繁发生作为保障的应急物流逐渐引起重视而第三方物流企业在其中贡献了巨大力量 本文在国内外研究的基础上把握研究方向确定第三方物流企业应急物流能力评价指标进而构建基于多粒度概率语言 法的第三方物流企业应急物流能力评价模型 最后选取昆明市三家 企业进行算例分析验证方法的可行性、合理性与适用性为政府选择合适的 企业作为应急救援工作的合作对象提供参考也为 企业评估自身应急物流能力提供理论支持与方法借鉴参考文献 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沈锴范巍杨智董建建方翔.建筑工程的超密集物流组织与管理.建筑施工():.董春盈.建筑工程造价的动态管理控制策略研究.中国建筑金属结构():.盛龙为.技术在建筑施工企业物流管理中的有效应用.中国储运():.周燕来.建筑施工技术管理优化措施的探讨 安博郑州空港国际物流中心(一期)仓库工程为例.风景名胜().刘磊.基于流程管理的建筑施工企业物流管理分析 以中铁某物供中心为例.中国市场():.赵鹏.建筑材料供应链运作中物流资源整合问题研究.现代营销:下():.万玲白越.技术和物联网技术在建筑物流管理中的集成应用价值研究.项目管理技术():.李佳诺.建筑施工企业构建物流管理信息系统研究.中国储运():.李书芳王艳.高职院校开展物流管理“”证书制度试点工作研究 以四川建筑职业技术学院为例.现代商贸工业():.胡知霖张矢宇李志华.基于现代物流理念的建筑施工企业物资管理问题研究.中国物流与采购():.(上接第 页).():.():.:.沈玲玲庞晓冬张倩钱钢.基于概率语言术语集的 方法及其应用.统计与决策():.:.().():.张震郭崇慧.基于相对熵的多粒度不确定语言型群决策方法.大连理工大学学报():.鞠萍华陈资冉琰胡晓波.多粒度概率语言环境下基于 的改进 方法.北京航空航天大学学报():.欧忠文王会云姜大立卢宝亮甘文旭梁靖.应急物流.重庆大学学报(自然科学版)():.