企业大学对标模型.xlsx

基于能力的培训体系诊断模型与评估问卷 2020/7/14设计及版权：百森咨询 因素ID 维维度度评评价价标标准准标标准准描描述述 OpA发展规划与定位优秀（10-9分） 能成为业务部门的合作伙伴，有效影响各业务部门共同完成人才培养重任 OpA发展规划与定位优良（8-7分）中心与业务部门均有着明确的定位，但业务部门的支撑度不足 OpA发展规划与定位良好（6-5分）中心定位清晰明确，能对各业务部门形成有力支撑，但业务部门尚未明确相应职责 OpA发展规划与定位一般（4-3分）中心定位与规划较为明确，能在基础领域对业务部门形成一定支撑 OpA发展规划与定位欠佳（2-1分）尚无明确定位与规划，暂不能对业务部门形成有效支撑 OpB政策效度优秀（10-9分） 制度政策体系完善，且执行有力 OpB政策效度优良（8-7分）制度政策系统完备，且大部分部分制度执行较好 OpB政策效度良好（6-5分）已制定了部分针对性的制度政策或管理办法，且执行较好 OpB政策效度一般（4-3分）已制定了相应的制度政策或管理办法，但执行效果欠佳 OpB政策效度欠佳（2-1分）尚未制定（或正在制定）相应的制度政策或管理办法 AsC 能力体系构建与应用优秀（10-9分） 已建立了基于职族/子族能力模型的能力体系，且运行良好 AsC 能力体系构建与应用优良（8-7分）已建立了关键职族/子族的能力体系，且运行良好 AsC 能力体系构建与应用良好（6-5分）建立了相应的能力体系，但运行效果有待提升 AsC 能力体系构建与应用一般（4-3分）尚未建立相应的能力体系，但已着手构建关键岗位的能力模型和能力标准 AsC 能力体系构建与应用欠佳（2-1分）尚未建立相应的能力体系，只有基于岗位的任职资格体系 CsD 系统结构优秀（10-9分） 已建立了基于能力体系的课程体系，且运行良好 CsD 系统结构优良（8-7分）已在关键岗位建立了基于能力模型的课程体系，且运行良好 CsD 系统结构良好（6-5分）已在关键岗位建立了基于能力模型的课程体系，但运行效果有待提升 CsD 系统结构一般（4-3分）尚未建立基于能力模型的课程体系，多数培训/教学课程基于“过往经验” CsD 系统结构欠佳（2-1分）尚未形成相应的课程体系，多数根据员工反馈和供应商推荐，安排相应培训/教学 CsE课程开发优秀（10-9分） 已具备良好课程开发能力和课程开发管理能力，有一支训练有素的课程开发团队 CsE课程开发优良（8-7分）已具备独立开发高端品牌课程能力，并能在较大范围内形成一定的影响力 CsE课程开发良好（6-5分）能够开发部分基础管理（素质）类课程或相关业务技能课程，并取得较好效果 CsE课程开发一般（4-3分）仅能开发基础性宣讲类课程（如产品介绍等），或对外部引进课程进行二次转化 CsE课程开发欠佳（2-1分）尚不具备独立课程开发能力，培训/教学课程基本依靠外部采购 CsF课程引进与采购优秀（10-9分） 已构建规范的供应商管理与评估系统，并能够对课程质量进行严格把控 CsF课程引进与采购优良（8-7分）已构建较为规范的供应商管理系统，但尚未建立基于课程评估的沟通反馈机制 CsF课程引进与采购良好（6-5分）已初步建立供应商档案库，并能较好地对供应商推荐课程进行评估、选择 CsF课程引进与采购一般（4-3分）尚未建立系统的供应商管理与评估体系，但已与个别供应商达成了一定的信赖 CsF课程引进与采购欠佳（2-1分）尚未形成规范的供应商管理与评估系统，主要依赖于供应商和兄弟单位的推荐 CsG 课程认证优秀（10-9分） 已形成良好课程认证管理机制，并广泛应用于员工晋升与发展等相关领域 CsG 课程认证优良（8-7分）已在关键领域（岗位序列）实施课程认证系统，并取得了良好的效果 CsG 课程认证良好（6-5分）已在关键领域（岗位序列）实施课程认证系统，但认证效度有待提升 CsG 课程认证一般（4-3分）已尝试在关键领域（岗位序列）实施课程认证系统，但认证效度较低 CsG 课程认证欠佳（2-1分）尚未实施认证系统，基本依靠培训/教学满意度评估 基于能力的培训体系诊断模型与评估问卷 2020/7/14设计及版权：百森咨询 因素ID 维维度度评评价价标标准准标标准准描描述述 OsH 培训/教学设计优秀（10-9分） 培训/教学计划与课程内容设计科学规范，严谨高效，能有效解决“工学矛盾”，使“工学”相长 OsH 培训/教学设计优良（8-7分）能编制科学的培训/教学计划，并对关键领域（岗位序列）的课程体系进行系统设计，且能取得较好的效果 OsH 培训/教学设计良好（6-5分）能编制单一系统（某岗位序列）的培训/教学计划，并对基础类课程进行系统设计，且能取得一定成效 OsH 培训/教学设计一般（4-3分）能设计较为简单的培训/教学计划，以缓解“工学”矛盾，但尚未进行系统的课程设计，培训/教学课程针对性较弱 OsH 培训/教学设计欠佳（2-1分）尚未形成有效的培训/教学计划与课程设计体系，“工学”矛盾突出，培训/教学课程针对性较弱 OsI培训/教学管理优秀（10-9分） 已形成完善的培训/教学运营管理体系，能够营造良好的学习环境，保证多种培训/教学项目的顺利实施 OsI培训/教学管理优良（8-7分）已形成良好的培训/教学管理体系，能对单一培训/教学项目进行有效管理，但多项目管理能力有待提升 OsI培训/教学管理良好（6-5分）有较为规范的培训/教学流程和相关培训/教学管理机制，能对培训/教学班进行较为有效地管理 OsI培训/教学管理一般（4-3分）已建有部分培训/教学流程，能较为有效的组织和运用各种资源（讲师、学员、课程、设施设备等）实施培训/教学 OsI培训/教学管理欠佳（2-1分）尚未建立相应的培训/教学管理流程和培训/教学机制，培训/教学项目（或培训/教学班组织）管理和资源运用能力相对较弱 OsJ培训/教学评估优秀（10-9分）有完善的培训/教学评估系统，能有效运用各种方法和工具对培训/教学项目进行多维评估，并对各方进行评估反馈与有效应用 OsJ培训/教学评估优良（8-7分）有完善的培训/教学评估系统，能有效运用相应方法和工具对培训/教学项目进行多维评估，但评估反馈与结果应用欠佳 OsJ培训/教学评估良好（6-5分）有相对完善的培训/教学评估系统，能运用相应方法和工具对培训/教学项目进行多维评估，但评估效果相对较差 OsJ培训/教学评估一般（4-3分）能运用简单的评估方法对培训/教学项目进行基础评估，并能对培训/教学项目提出改进（优化）建议 OsJ培训/教学评估欠佳（2-1分）基本没有评估，或仅对培训/教学项目进行单一评价（如满意度评价），但对培训/教学项目的改进（优化）没有实质意义 BsKIT网络教学优秀（10-9分） 有系统的IT网络教学规划（学习内容系统性），及学习管理评估系统，且课程类型丰富，形式多样 BsKIT网络教学优良（8-7分）有系统的IT网络教学规划（学习内容系统性），及学习管理评估系统，但课程类型与学习形式较为单一 BsKIT网络教学良好（6-5分）针对相应层级或岗位序列人员开通IT网络学习和管理评估平台，但学习内容系统性欠缺 BsKIT网络教学一般（4-3分）只针对相应层级或岗位序列人员开通IT网络学习平台，但课程类型单一，形式简单，学习评估相对较弱 BsKIT网络教学欠佳（2-1分）尚未实施IT网络教学，基本依赖于课堂式教学或自我学习 BsL讲师体系优秀（10-9分） 已建立完善的基于能力模型的内部讲师培养与发展体系，且能有效推动并促进内训师团队健康发展 BsL讲师体系优良（8-7分）已建立完善的基于能力模型的内部讲师培养体系，内训师队伍整体较强，但内训师管理与激励相对较弱 BsL讲师体系良好（6-5分）已建立相对完善的内训师培养与管理体系，并能为关键业务领域培养优秀内训师 BsL讲师体系一般（4-3分）相应的管理办法已基本建立，内训师队伍初步形成，且能在基础业务领域发挥较好作用，但内训师培养相对薄弱 BsL讲师体系欠佳（2-1分）尚未建立有效的内训师培养与管理体系，内训师力量整体薄弱，综合素质参差不齐 BsM 学员管理优秀（10-9分） 已建立完善的学学员员管管理理系系统统1，并将学员管理与课程认证有效结合，且取得了较好的效果 BsM 学员管理优良（8-7分）已建立相对完善的学员管理系统，将学习管理与课程认证有效结合，并在特定领域取得较好的效果 BsM 学员管理良好（6-5分）已建立相对完善的学员管理系统，并在特定领域（岗位序列）与课程认证相结合，且取得了一定成效 BsM 学员管理一般（4-3分）已开始实施学员积分管理、学员学习档案管理等，但尚未形成系统，且未能与课程认证有机结合 BsM 学员管理欠佳（2-1分）尚未建立相应的学员管理系统 注：学员管理系统1 1，指以学员学习成果应用与员工发展为导向的管理系统，主要包括学员学习机制（如积分管理办法、课程认证等）、学习与发展计划、学习档案（ 包括各课程学习记录与成绩认证、全年学时积分等基本信息）等 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询 TYPE评估因素ID维度 标准 分 国内标杆 国内 标杆 国外企业大学 国外 标杆 标杆 均值 执行评估 CMCC HairGEhp Motorola 重要 性 紧迫 性 难易/ 成本 综合 得分 OP组织定位与管理机制A发展规划与定位10787.599998.35551125 B政策效度106878877.57.3434160 AS能力模型与能力体系C能力体系10877.510787.57.5444348 CS课程体系D系统结构1088899998.5552510 E自有课程开发1066697108.57.3342416 F课程引进10877.588887.852136 G课程认证10798101010109.0552330 OM运营管理H教学/培训设计106668898.57.3544432 I教学/培训管理10787.58787.57.574258 J教学/培训评估10697.59898.58.044258 BS支撑系统KIT网络教学1077777987.523359 L讲师体系1077796877.03552100 M学员管理10898.57676.57.531124 综合得分1077.627.318.547.698.548.127.714.23 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询 优先度 1 3 4 8 7 12 6 5 10 10 9 2 13 执行评估 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询 TYPE评估因素ID 国内标杆国外企业大学执行评估 维度 标准 分 CMCC Hair 国内 标杆 GEhp Motorola 国外 标杆 标杆 均值 四川 电院 重要 性 紧迫 性 难易/ 成本 综合 得分 OP组织定位与管理机制A发展规划与定位10787.599998.35551125 B政策效度106878877.57.3434160 AS能力模型与能力体系C能力体系10877.510787.57.5444348 CS课程体系D系统结构1088899998.5552510 E自有课程开发1066697108.57.3342416 F课程引进10877.588887.852136 G课程认证10798101010109.0552330 OM运营管理H教学/培训设计106668898.57.3544432 I教学/培训管理10787.58787.57.574258 J教学/培训评估10697.59898.58.044258 BS支撑系统KIT网络教学1077777987.523359 L讲师体系1077796877.03552100 M学员管理10898.57676.57.531124 综合得分1077.627.318.547.698.548.127.714.23 发展规划与定位 政策效度 能力体系 系统结构 自有课程开发 课程引进 课程认证教学/培训设计 教学/培训管理 教学/培训评估 IT网络教学 讲师体系 学员管理 0 2 4 6 8 10 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询 优先度 1 3 4 8 7 12 6 5 10 10 9 2 13 执行评估 发展规划与定位 政策效度 能力体系 系统结构 自有课程开发 课程引进 课程认证教学/培训设计 教学/培训管理 教学/培训评估 IT网络教学 讲师体系 学员管理 0 2 4 6 8 10 宁波移动培训体系诊断问卷宁波移动培训体系诊断问卷 设计制作：百森咨询设计制作：百森咨询