淘宝开店前期准备及电子支付方式.doc

淘宝网开店前期准备"
　一
1、收集信息
　　在开网店之前我们首先要做的是准备工作，信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位应该都知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,笔者刚开始也是这样，没有头绪，后来才慢慢意识到：只要是和网店有关的都是要了解的对象.包括发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等.当然笔者讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。
　　2、找货源
　　在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源，质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题.当然任何问题都不是一帆风顺的，凡事都是在困难与挫折中成长的，问题与机遇并存.所以不管你如何对待这些问题，千万不可以在货源上掉以轻心.
　　　3、发布
　　货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了（在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢？大家都知道很多卖家都是在使用photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了，而怎样使用呢？现在笔者也正在探索当中，但笔者还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家，相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方（笔者现在正是这样做的）。本文为互联网收集，请勿用作商业用途
4、上架
　　图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始笔者是选择了14天有效期，而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友，才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道，淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页.而选择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次.这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍.
　5、物流
　　发货管理选择一个好的物流公司也是关键，建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。
　　在发货时应该注意以下几点：1）出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3）如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明，以免产生不必要的麻烦.
其中我觉得重要的因素 有交易的安全性 店铺的定位及货源的选择,这些关系到交易的成功与否和利润的大小.
二
物流体系对开店的作用：
为会员和客户提供包括提货、发货、运输、接车、入库、储运、清点、整理、分拣、配送、收货、验单等环节在内的门到门的物流代理服务,让客户充分感受到服务的及时、便捷、优质、安全、高效和低成本。
我国的物流模式及其优缺点：
1. 自营物流选用自营物流：
可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合,全力专门的服务于本企业的运营管理,使企业的供应链更好地保持协调、简洁与稳定。此外,自营物流能够保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。但自营物流所需的投入非常大，建成后对规模的要求很高，大规模才能降低成本，否则将会长期处于不盈利的境地。而且投资成本较大、时间较长，对于企业柔性有不利影响。另外，自建庞大的物流体系，需要占用大量的流动资金.更重要的是，自营物流需要较强的物流管理能力,建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力。
2. 物流联盟：
物流联盟为了达到比单独从事物流活动取得更好的效果，在企业间形成了相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系.企业间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约形成优势互补、要素双向或多向流动的中间组织。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成追求自身利益最大化的单独个体.组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求.
3. 第三方物流
长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能，因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案,实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动，在信息共享的基础上，实现优势互补，从而降低物流成本,提高经济效益.但物流业务的范围不断扩大.商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高效；另一方面，物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围，提供配套服务。
4. 第四方物流
第四方物流有众多的优势，第一，它对整个供应链及物流系统进行整合规划.第二,它具有对供应链服务商进行资源整合的优势.第三,它具有信息及服务网络优势。最后,具有人才优势.但是第四方物流公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。所以第四方物流公司以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询服务。
5. 物流一体化
在这种模式下物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系, 使产品在有效

的供应链内迅速移动， 使参与各方的企业都能获益,使整个社会获得明显的经济效益。但它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。物流一体化的实质是一个物流管理的问题，即专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验以求取得整体最优的效果
我会选择第三方物流模式。考虑到这毕竟这是刚开始资金是有限的而且如果你要选择其他的话需要有很好的协调性这需要很长的时间而且协作物流是在货主企业自身已有的物流资源难以满足生产经营活动需要时,与供应商、社会物流企业以及消费者联合起来，为有效解决物流需要开展的物流协作方式,并通过资源互补、合理运作，实现企业物流经营过程的顺利进行。由于此模式可以减少企业的固定物流资本投入，许多中小企业选用这种模式。
三 网络购物支付模式
1支付宝 交易流程为：

1买家选购商品并下单，付货款到支付宝
2支付宝将买家已付款信息通知卖家，卖家发货给买家
3买家验货满意后，在支付宝确认收货
4买家确认收货后，支付宝付款给卖家，交易成功

2、贝宝 支付流程
　　通过PayPal付款人欲支付一笔金额给商家或者收款人时，可以分为以下几个步骤: 　　1．只要有一个电子邮件地址，付款人就可以登录开设PayPal帐户,通过验证成为其用户，并提供信用卡或者相关银行资料，增加帐户金额，将一定数额的款项从其开户时登记的帐户（例如信用卡）转移至PayPal帐户下. 　　2．当付款人启动向第三人付款程序时，必须先进入PayPal帐户，指定特定的汇出金额，并提供受款人的电子邮件帐号给PayPal。 　　3．接着PayPal向商家或者收款人发出电子邮件,通知其有等待领取或转帐的款项。 　　4．如商家或者收款人也是PayPal用户,其决定接受后，付款人所指定之款项即移转予收款人。 　　5．若商家或者收款人没有PayPal帐户，收款人得依PayPal电子邮件内容指示连线站进入网页注册 取得一个PayPal帐户，收款人可以选择将取得的款项转换成支票寄到指定的处所、转入其个人的信用卡帐户或者转入另一个银行帐户.本文为互联网收集，请勿用作商业用途
3快钱 快钱账户支付流程:
1。于网上商城选好商品后，支付方式选择“快钱支付”并确定
2.选择“快钱帐户支付”并登录
3.确认信息并支付
4.支付成功后,显示支付成功凭证,请填写您的Email，会将支付凭证发送到您填写的Email内

　4、云网 其交易流程如下图所示：

5网汇通 交易如下:

6、财付通 交易步骤如下：
1、打开网站http：//www。alicall。com/buyonline.htm选择您所需购买阿里通商品的种类.
2、选择您需要购买的数量
3、选择您在线支付的方式（财付通）,立即支付。
4、请在阿里通账号登陆:输入账号和密码、验证码立即登陆。
5、请选择相对应的财付通余额支付，输入财付通账户、账付通支付密码，确认后支款。
6、支付成功后，请打开网站http：//www。alicall。com/
登陆会员账号，密码进入账户管理中心，查询购买纪录,查阅卡密详情,充值。
获取充值卡密，充值详情请访问http://bbs。

7、拉卡啦 支付流程

支付宝的特殊性：简单来说，它的功能就是为淘宝的交易者以及其他网络交易的双方乃至线下交易者提供“代收代付的中
支付宝
介服务”和“第三方担保"。从支付流程上来说类似于PayPal的电子邮件支付模式，业务上的不同之处在于PayPal业务是基于信用卡的支付体系，

并且很大程度上受制于信用卡组织规则（在消费者保护方面）和外部政策的影响。另外PayPal支持跨国(地区）的网络支付交易,而支付宝虽然不排斥“国际使用者"，但是规定“则需具备国内银行帐户".支付宝的设计初衷同样也是为了解决中国国内网上交易资金安全的问题，特别是为了解决在其关联企业淘宝网C2C 业务中买家和卖家的货款支付流程能够顺利进行.其早期基本模式是买家在网上把钱付给支付宝公司，支付宝收到货款之后通知卖家发货，买家收到货物之后再通知支付宝，支付宝这时才把钱转到卖家的账户上.交易到此结束。在整个交易过程中，如果出现欺诈行为，支付宝将进行赔付。

我的支付宝账户：

四
作为买家会有以下风险：
交易对象认定的模糊性。二、知情权难以保证。三、格式合同的制约。四、交货延迟。五、退货困难。六、网上欺诈与虚假广告七、无人问津的售后服务。八、处于危机中的隐私权
可根据以下经验避免：
①查看是否有营业执照。营业执照一定要能够看清楚公司名称、注册资本，有些网站虽放有营业执照，但却是将别人的执照缩小后放在网上的，这点需注意，执照一般会在网站最下端的一排说明与介绍中。

②不要轻易相信那些标明和XXX公司合作的网站，其实大多数情况下合作公司只是帮他们搭建网站,或只是提供了域名注册等业务，这些合作网站并不参与销售活动，如果网上购物被骗，这些所谓合作公司不负法律责任.

③查看公司的银行帐号、电话、传真是否齐全，没有公司银行帐号而只有个人帐号一般只是个人网站，而公司银行帐号的帐户名称应和营业执照上的公司名称一致.此外，在汇款时最好将货款汇入公

司帐户，而不是个人帐户。

④发送垃圾邮件、开展色情业务的网站80%以上是个人网站，这类网站随时有被查封的可能，在此类网站购物是没有保障的。

⑤查看是否可以网上结算(网上支付）。网上结算可以实时到帐，只要支付成功,5秒钟内即可到达该商户的公司帐
作为卖家面临的风险及避免方法：
货源风险 就是只在销售过程中自己的货品来源可能会出现问题,有可能已经卖出去商品后，和自己的货源提供方联系却得不到充足的货源了。这种问题会经常出现在一些销量较大的淘宝行业中，如果出现这样的问题会对自己店铺的诚信造成严重影响，可能会损失大量客户源。所以，店主一定要保证货源的稳定，先把货品进到自己的店铺中再销售给买家，这样就可以保证销售出去的商品有货源保障了。
库存风险 就是接着上个来说，是店主进了货之后，由于无法估计能卖出去多少商品，可能会造成进货过多而导致商品积压。长期的商品积压容易造成货物的贬值以及商品质量的变差,都会对店主的经济利益造成威胁。所以店主一定要和货源方有一定的约定或者可以保证积压商品可以卖到其他地方，这样就可以解决库存风险。
快递风险 也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，而且最好有可靠的快递公司作为你的邮递保障。