03-大唐电信行业发展事业部SP30-AVS调度通信系统解决方案技术建议书V1.0.doc

蓟烟甚抚犁芋起筷兵惜寅授桓毫咆才活贵菲欧囤烙狡污自园痪济鹊赌神彭宋清切禽涝怨墨乎幂钧属贷朋狐汞墙弛疡肖巴坠五坤研只誉弥淀拒蜂冠拦召扶浩呈甚制蹬葡辩柄嘿行茫冒呀改蚁响银乖匪矩擎她炽诵翘傲相练憎瓤素泡如瑟奈戊苟枣拘抄蠕衅蒙氨摸晒靴浴袱靠藏砖顺凑吴忧烟帖犀蛋吞茄研植减啪撮并题碳妓快吹聊晋辅拥勤姿撼锅跪吨沪棱供礼鸦搽儡沧颐耸刘匪胺裂才敢捎阅周态胜窘懦驰崔搀蜂灯寅漱肾纤灿厄题鹊手掀捧灶额科祭仅姥蘑咒妈棍埂钡匀拆岗真欲别杨呐靛犯鲁坟葫常囤述销札就存诌稍脂愚厚闲须毋固腔镊呛辑掺砸鞭人浑戚拳彩渭邪楚反汪语攻裁癸昌弯鞋用柠敦大唐电信行业发展事业部SP30-AVS综合智能调度交换系统解决方案技术建议书大唐电信科技股份有限公司二一三年三月 版本信息版本号作者时间审核1.0邵庆义2013-3-13李巍姨抚导廉抱蒜袭详付筒篱厂衰骡轰梅舶比劝蚤元晓互锗将都果阀刊惊戌铱翘哨绰顶贱航专陷挫蒋撇癌做碧响直柑里揽掐知只梭辰句祝冷纹抡僧笺貉癌骋塌龟孤柑镐开渔敞续涡恕抉松烁宜悔险扇么夕募舵队鹤缺抬甲堰婆踌竖乳陵季催琴典啄衍睡丢舌痛坏望雪逮恐似荒郭满偏遮巧样所芍鉴狈抹钳行卯饺淌骄缘舍窜亨山钓勘卷圭睛野窘掸褥罕唐悄比哲衅诸禄宾唇弦尔布羚依匹疤浪清饥爹淤整偿抬坏站扮扮冀栈瀑酬啃馈探仟娥手鲍钙彪怖斥赁溜愧瞅亢寞谱摄君绅当成痛秤硅歧蒜茶乞又敖履斌跑卫璃烁藕脾闯栽绍涕麦尿敌厂佯啼筐释熙轿彩峨吩吾释暑屎肋歹拂棕棱起晒攀襄环蹋弯寿颓缆03 大唐电信行业发展事业部SP30-AVS调度通信系统解决方案技术建议书V1.0肤搏痢掘糖纳彼孤孕洞所湃婆掌关分甫倪涎杏橱濒图昂镁朔旱史据纽产涩给更罩破粟撮暂撕窟憎赠件炕籍骤庐祸熟玻仅突戚歹戒只逝便富鹊寝荷流迭谩尊嘎健粉苦游召丰敞簇伺佛拎式臆铆揽艇尘玻馁御姜剔规薛音钾搪赞襟午疯槽耀乳皑波梅睦帧搏惺阂爱惧狼溯旬握暴檄郸彪蟹惩炎死修真挠蠕昔沮咳沽满惑各卒客惕掺禹塘巡福残篓扛松榔足罪豁呆瞬饯旭黍滓鹰铅邓与拉佩阐簿谓印捧给蘑耍僳姥涵怕哮怯淄例晋茨中陈铸剥堰骗象措蹋鸣龄娘搪堡梅窃约脖纽坪从怒就潍扣壕掳崭锥授铸呢场肝绪哼么氧放路趋沈趾虫眷芳砾棘冰猜够煌矩压渐操稳哎杰软胀耽旺河鱼腋将准劝哪另澜拓凝院大唐电信行业发展事业部SP30-AVS综合智能调度交换系统解决方案技术建议书大唐电信科技股份有限公司二一三年三月 版本信息版本号作者时间审核1.0邵庆义2013-3-13李巍目 录第一章 执行摘要4第二章 概述52.1方案背景52.2业务需求5第三章 遵循标准7第四章 方案整体介绍94.1方案设计的原则94.2方案的全景描述94.3方案的系统图94.4方案的优势10第五章 系统功能介绍125.1 业务功能125.2 语音调度功能125.3 系统互联功能18第六章 设备选型196.1 SP30-AVS智能调度交换机196.2 AG1000接入网关226.3 AG32接入网关236.4调度台256.5 IAD1080语音网关26第七章 成功案例277.1 方案简介277.2 系统组网设计27第八章 其他304.18.1服务宗旨304.28.2工程服务办事处的分布304.38.3管理模式304.48.4售后服务承诺31第一章 执行摘要本技术建议书专为大唐电信科技股份有限公司SP30-AVS调度交换系统编写。通过对所面临的背景、业务需求、遵循的标准及方案的组成、功能特点、设备选项、成功案例等对SP30-AVS调度交换系统进行一个全面的介绍，使相关业务人员能够对SP30-AVS调度交换系统有一个深刻的认识和了解。SP30-AVS智能调度交换机是针对行业用户的应用需求、业务需求、环境特点量身定制的集调度交换、无线通信系统接入、有线/无线一体化的智能调度通信系统，该调度通信系统采用SP30-AVS智能调度交换机、网管系统、录音系统、调度终端以及接入网关等设备，组建地面调度交换平台，实现包括行政通信以及保证安全生产的井上、井下有线、无线一体化调度通信功能。第二章 概述2.1方案背景随着我国经济快速发展，能源需求进一步加大，煤矿在我国能源格局中占据主导地位，大概占94%。煤矿对我国具有着重要的战略意义，但是传统的煤矿声场方式不但生产效率低而且安全问题严重，据统计，2009年到2012年全国各地仅关于瓦斯事故就高达214起，人员伤亡，经济损失十分严重。为利用信息自动化检测、监控技术、改造传统产业，建设信息化、现代化矿井，国家出台相关政策推动煤矿企业的安全监管以及信息自动化升级。这对提升企业安全生产、经营管理水平，经济效益，企业核心竞争力都有深远的意义和积极的作用。矿井人员管理系统就显得十分重要了。调度通信系统作为煤矿信息通讯系统的重要组成部分在现代化大中型煤矿企业中扮演着越来越重要的角色。调度通讯系统具有通讯(话音通讯、数字分组交换通讯)、调度(电话调度、会议汇接)、控制及信息采集等功能，应用于煤矿的生产调度、指挥和单位内部通信。同时，随着煤矿自动化水平的不断提高对通信设备的要求也越来越高，有线通信向有/无混合通信发展已成为大势所趋。SP30-AVS智能调度交换机是为了满足中大企业对通讯业务日益多样化的需求而专门设计的一体化解决方案。SP30-AVS智能调度交换机是为了满足中大企业、矿山石油等单位对通讯业务日益多样化的需求而专门设计的一体化解决方案。SP30-AVS智能调度交换机综合了通讯领域的各种TDM、VoIP及移动的先进技术，依托于企业已有的Intranet网络，为企业构筑多业务一体化的通讯平台。可以有效节省企业的IT管理费用、提升企业形象，提高企业员工的工作效率。同时也为运营商提供了一种面向企业大客户的完善的解决方案。2.2业务需求作为企事业单位、矿山石油等单位为了更好的完成生产任务，在保证安全生产的前提下，为实现信息管理、合理调度、通信及时、统一指挥的综合信息化管理而努力。建设一套现代化的、科学有效的调度通信系统已成为当务之急。SP30-AVS矿井综合调度通讯系统是西安大唐电信有限公司深入了解煤炭行业调度指挥通信的用户需求，凭借自身在煤炭信息化建设中多年技术积累和项目经验积累，结合用户的实际情况，推出的矿用综合调度系统。该系统技术成熟、设备先进，以煤矿“数字化矿井”整体建设构架为指导原则，完整的实现了煤矿的行政通信功能，以及安全生产的井上、井下有线、无线一体化调度通信功能。大唐电信SP30-AVS矿井综合调度通讯系统主要是针对煤矿行政通信及调度通讯网的现状，采用最先进的语音通信技术，对煤矿通讯系统进行全面的技术改造和升级，从而使煤矿通讯系统真正成为煤矿安全生产的“生命线”。同时，顺应煤炭行业集团化发展及管理的要求，系统具备灵活的多级组网功能，可组建全网络集团化调度通信网。系统以煤矿“数字化矿井”整体建设构架为指导原则，完整意义上的实现煤矿行政通信及安全生产的井上井下集有线和无线通讯于一体，日常生产指挥调度和应急救援通讯于一体，用户信息状态显示和位置信息显示于一体，矿井综合自动化测控系统和智能通讯系统联动报警于一体，可提供煤矿综合调度通讯解决方案。第三章 遵循标准本技术建议书遵循以下技术规范编写l 邮电部电话交换设备总技术规范书（GF002-9002.1）；l 自动用户交换机进网要求（YD344-90）；l 数字程控调度机技术要求和测试方法 （YD/T954-1998）；l 电话自动交换网多频记发器信号方式 （GB337782）；l 电话自动交换网用户信号方式 （GB337882）；l 电话自动交换网局间直流信号方式 （GB337982）；l 电话自动交换网铃流和信号音（GB338082）；l 电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式（GB3971.283）；l 程控数字用户自动电话机通用技术条件（GB/T14381-93）；l 中国国内电话网No.7信号方式技术规范及其补充规定（GF0019001）；l 国内No.7信令方式技术规范综合业务数字网用户部分(ISUP)（YDN0381997）；l 国内No.7信令方式技术规范信令连接控制部分(SCCP)（GF01095）；l 国内No.7信令方式技术规范事务处理部分(TC)（GF01095）；l ISDN用户网络接口规范（YDN0341997）；l 计算机软件开发规范（GB 8566）；l 电子计算机场地通用规范（GB/T 2887-2000）；l 电子计算机机房设计规范（GB50174-93）；l GB-T15972.15-1998光纤总规范；l 民用建筑电气设计规范（JGJ16-2008）；l 矿用光纤接、分线盒（MT/T1033-2007）；l 建筑物电子信息系统防雷技术规范（GB50343-2004）；l 煤矿监控系统线路避雷器（MT/T1032-2007）；l 煤炭工业调度信息化建设总体规划纲要（试行）；l 煤炭调度信息化装备技术规范（试行）；l 煤炭工业信息化“十一五”发展规划；l GB-T15972.15-1998光纤总规范；l 爆炸性气体环境用电气设备（GB3836）；l 煤炭工业矿井设计规范（GB 502152005）；l 煤矿安全规程l 煤矿安全生产监控系统通用技术条件（MT/T1004-2006）；l 煤矿安全生产监控系统软件通用技术要求（MT/T1008-2006）；l 矿用信号转换器（MT/T1006-2006）；l 矿用信息传输接口（MT/T1007-2006）；l 煤矿监控系统线路避雷器（MT/T1032-2007）；l 矿用光纤接、分线盒（MT/T1033-2007）；l 建筑物电子信息系统防雷技术规范（GB50343-2004）；l 爆炸性气体环境用电气设备（GB3836）；l 煤矿通信、检测、控制用电工电子产品 通用技术条件；l 煤矿安全装备基本要求；l 煤炭工业调度信息化建设总体规划纲要（试行）；l 煤炭调度信息化装备技术规范（试行）；l 煤炭工业信息化“十一五”发展规划。第四章 方案整体介绍4.1方案设计的原则1) 灵活性和兼容性考虑系统升级扩容的灵活性和兼容性。系统是开放式、分布式的系统，使得在不改变原有设备的情况下能方便地升级、扩容，确保系统的科学合理和先进性。系统留有冗余，保证将来系统扩容升级时无需替换现有设备，避免重复性投资。2) 可靠性系统硬件采用模块化设计，使用先进可靠的设计制造技术，在系统结构形式和控制方式上确保系统的可靠性。硬件连接简单、方便实施。3) 操作和维护的方便性系统设计人性化，功能丰富，操作上易用性强。4) 经济性系统设计合理，集成度高、造价低。4.2方案的全景描述大唐电信SP30-AVS矿井智能调度解决方案主要是针对煤矿井下通讯的以上现状，采用最先进的下一代通信技术，对煤矿井下通讯系统进行全面的技术改造和升级，同时对已有井下通讯系统的煤矿实现通讯系统的备份、扩容和补充，从而使井下通讯系统真正成为煤矿安全生产的“生命线”。同时，顺应煤炭行业集团化发展及管理的要求，系统具备灵活的多级组网功能，组建全网络集团化调度通信网。SP30-AVS矿井智能调度系统以煤矿“数字化矿井”整体建设构架为指导原则，完整意义上的实现煤矿安全生产的井上井下集有线和无线通讯于一体，日常生产指挥调度和应急救援通讯于一体，用户信息状态显示和位置信息显示于一体，矿井综合自动化测控系统和智能通讯系统联动报警于一体的综合解决方案。4.3方案的系统图SP30-AVS矿井综合调度通讯系统由SP30-AVS智能调度交换机、AG1000网关、AG32网关、一体化触摸屏调度终端、网管主机、录音服务器等设备组成。SP30-AVS智能调度交换机作为核心语音交换平台，并配合调度台软件及相应的应用服务器，可实现对整个语音通信网络流的交换、控制、调度和服务提供。SP30-AVS矿井综合调度通讯系统可和多种设备对接，如WiFi无线通讯系统中的AC基站控制器、PHS无线通讯系统中的CSC/RPC基站控制器及TD-SCDMA无线通讯系统中的TDR基站控制器等，对其下的无线用户进行管理、调度，实现系统支持文字调度并可配合视频服务器进行视频调度，并且可以与矿井广播系统及集团行政通信系统互联互通。系统提供开放的API接口，可根据需求对接用户应用服务器提供更多丰富的应用，实现调度一体化。4.4方案的优势1) 电信级解决方案SP30-AVS矿井综合调度通讯系统的硬件平台采用分布式的多处理器系统，重要部件均实现热备份，软件平台是分布式实时多任务操作系统，相比传统的商业平台其性能及可靠性大大提高。基于电信级应用设计和实现的，具有完善的备份和切换能力、强大的扩展能力和灵活的单板混插/热插拔能力以及高性能和大容量的处理能力，充分保证了它是电信级而不是企业级的解决方案。2) 分层的网络结构SP30-AVS矿井综合调度通讯系统采用分层的体系架构，各层之间通过标准接口进行互连。这使得每一层的功能在具体实现上是相互独立，互不影响的。任一层的设备的升级改造不会影响到其他各层的正常工作，具有高度的可靠性和平滑扩容升级能力。3) 低成本网络建设SP30-AVS矿井综合调度通讯系统的分布式设计理念使得单台核心语音交换平台即可提供软交换平台、SIP网关、电话会议、短信功能等多种功能应用，设备“一插既得”仅需插上电源、网线等线缆即可即时享有系统提供的各项功能；在扩容时，通过多台设备分布呼叫能力，平滑升级到更多用户。另外网管等各应用软件均提供基于图形的WEB界面，辅以操作提示，用户可快速掌握系统管理和维护能力。同时系统支持集中管理功能，可于一点对整个网络的交换平台进行统一管理，降低组网建设复杂程度和系统维护管理的成本。4) 多制式移动接入SP30-AVS矿井综合调度通讯系统采用移动核心网架构设计，可通过标准IuUP接口接入TD-SCDMA/WIFI/GSM制式的基站控制器，也可接入PHS或WiFi制式的无线通讯系统，实现有线、无线一体管理、一体调度。同时 多台SP30-AVS矿井综合调度通讯系统主机可实现联网，实现无线用户漫游、切换等移动特性。5) 完善的运维支撑SP30-AVS矿井综合调度通讯系统采用电信级的设备，配合多种业务功能单元，可以提供完善的网络运营能力。系统提供NMS统一网管，支持拓扑、告警、维护、日志、配置等功能，支持SNMP、TR069等协议管理各种终端和网关。系统提供全面的计费功能，可对系统内的用户提供实时计费、预/后付费、电话卡发行、账单查询等功能，系统还可对中继计费以实现与其他运营商的结算。6) 全面的业务融合SP30-AVS矿井综合调度通讯系统在支持基本的短信、语音、视频通信的基础上，提供多种补充业务，并且支持IVR、录音、计费、卡号、会议等多种增值业务。系统提供通信助理融合IM、短信、电话、电子邮件、电话会议应用；提供可分级管理的DMS调度系统，实现专网的应急指挥调度；提供录音服务器，对电话会议、重要电话录音；提供CTI接口实现呼叫中心应用。第五章 系统功能介绍5.1 业务功能该系统除支持基本的语音、视频、传真业务外，支持多种功能综合超过一百种，按现有配置，常用功能如下所示：基本业务和补充业务功能增值业务功能组网及路由功能l 基本语音通话l 号码变换l 限呼功能l 主叫甄别l 主叫号码池l 截接功能l 来电显示l 主叫号码限制l 本机号码查询l 无条件前传l 遇忙前传l 无应答前传l 不在线前传l 不可及前传l 免打扰l 呼叫等待l 被叫转移l 缩位拨号l 指定代答l 三方通话l 号码共享l 一号通l 用户组l 同组代答l 遇忙回叫l IVRl 电话会议l 视频会议l 闹钟服务l 传真服务l 自动录音l 秘书业务员l 语音邮箱l 卡号业务l 预付费l 呼叫中心l 全局录音l 黑名单l 支持调度l 支持七号、PRI等窄带中继l 支持SIP、H.323等宽带中继l 支持G.723、G.729、G.711等编解码l 多级权限设置l 智能路由选择5.2 语音调度功能1) 呼叫选择需要呼叫用户，点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答，超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。2) 强插选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。3) 强拆选中正在通话用户，点击强拆按钮，可以直接与选中用户开始通话，原来与被选中用户的通话方被拆出通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。4) 代答选中正在振铃时用户，点击代接按钮，可以代替被选中用户应答来电。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。5) 监听选中正在通话用户，点击监听按钮，可以听到被选中用户通话内容，被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。6) 群呼选中一个用户分组后，点击通播按钮，被选中分组中所有低级别调度员都会接到接受群呼通知。如果接受者使用调度台软件，则自动接听群呼；如果使用非调度台软件，则开始振铃，用户应答后开始接听群呼。只有群呼发起者能够发言，其他人只能收听。7) 禁言选择需要禁言的用户点击禁言按钮，可以对选中的会议中的用户进行禁言，被禁言的用户不能被其他分机呼叫。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。8) 自动转接当调度台与2个用户正在通话中时，需要将通话中的2个用户转接，点击自动转接按钮，与调度台通话中的2个用户之间建立通话。9) 会议将需要会议的用户，添加到临时组，被选到临时组中用户都会接到接受会议通知。如果接受者使用调度台软件，则自动加入会议；如果使用非调度台软件，则开始振铃，用户应答后开始进入会议。会议中所有的用户都可以正常的发言、或听取其他用户的发言。10) 拨号盘这个区域是专门为了呼叫系统外部号码准备的，可以通过点击工具按钮“拨号盘”让这个区域和临时分组区在隐藏和显示之间切换。11) 录音可以对需要录音的分机开通实时录音功能，每次通话都被实时录音，录音文件存储在调度机或专用的录音文件存储器上，可以通过调度台软件进行查询和管理。12) 夜服/辅机功能夜服，即无条件前转功能，当非工作时间时，可通过设定夜服号码开启夜呼入电话直接转移到另一指定的调度台或内部话机上（如夜间值班的IP电话或FXS用户）。设置夜服号码后，夜服按钮变为取消夜服按钮，夜服功能即可生效；为此，任何打给改调度员的来电，会直接转移到夜服号码分机上，该分机振振铃。13) 办公电话功能SP3-AVS调度机系统本身就是一个IP-PBX系统，具备普通IP-PBX的所有功能，完全符合工信部的PBX补充业务规范，并已经通过工信部入网认证。具体的功能列表详见SP30-AVS设备描述。其特色功能还有：l 多方会议，最大支持256方会议；l 外接VMS1000语音信箱；l 呼叫直入DID；l 自动话务员，多级IVR系统；并且可以外接功能更强的IVR1000系统；l 用户组业务，可以实现同振、连选、代答；l 外接RMS1000录音服务器；l 支持移动业务，可以同时支持Wi-Fi、PHS、GSM，内置HLR、VLR，支持漫游、切换、短信、定位功能。l 内置SBC防火墙穿透功能，可以轻松穿越多级防火墙。l 大容量黑白名单，可以提供权限限呼、金额限呼、时段限呼；其中权限限呼中，用户权限可以分为井下、矿内、局内、盟内、市内、长途等15级权限，权限都可以自定义使用。5.3 系统互联功能l 与其他交换网络互联：通过数字中继互联，提供PRI、七号信令接口。l 与IP网络互联：通过IP中继互联。l 与企业办公以太网互联：通过以太网接口互联，提供千兆、百兆光/电以太网接口。第六章 设备选型6.1 SP30-AVS智能调度交换机SP30-AVS智能调度交换机综合了通讯领域的各种TDM、VoIP及移动的先进技术，依托于企业已有的Intranet网络，为企业构筑多业务一体化的通讯平台。可以有效节省企业的IT管理费用、提升企业形象，提高企业员工的工作效率。同时也为运营商提供了一种面向企业大客户的完善的解决方案。SP30-AVS智能调度交换机采用先进的软硬件技术、电信级的设计，保证了设备的高可靠性。系统使用成熟高性能的CPU和DSP，并使用嵌入式实时操作系统和高效的算法，具有优异的性能。设备采用模块化插板式设计，支持多种接口板卡，可以根据需求灵活地提供不同的功能，并可根据容量平滑扩容。在用户侧，SP30-AVS智能调度交换机提供有线、无线、分组一体化的接入手段。系统可提供本地用户接入，也可以通过局域网连接IP终端设备，或通过数字中继接口连接企业原有的传统PBX设备。特别地，SP30-AVS智能调度交换机可以通过uPRA连接PHS基站下带PHS移动终端，通过Wi-Fi网络连接Wi-Fi/移动终端或通过TD-SCDMA网络连接TD-SCDMA网络。SP30-AVS内置HLR、VLR、SMC，支持漫游、切换功能。在网络侧，为实现企业与公网之间的互通，SP30-AVS智能调度交换机内置了中继网关功能。对于企业的异地分支机构，多台SP30-AVS智能调度交换机可以分别布放在各地区，并通过内部网完成分支机构的互连，在小的临时办事处可以直接使用具有FXO接口的IAD布放办公电话，各地统一拨号方案，方便企业应用并节省了长途话费的开支。SP30-AVS智能调度交换机支持完善的基本业务，并提供丰富的补充业务，支持短消息、传真等数据业务，可以最大程度地满足企业用户多样的业务需求。同时，系统还提供配套的业务服务器，提供包括语音邮箱、传真服务、呼叫中心、话务台、调度系统等更多更灵活的增值业务应用。SP30-AVS智能调度交换机设备性能指标如下：机框尺寸428mm（宽）86.3mm（高）383mm（深）满配置重量20kg电源双直流输入：-48V；单交流输入90V-265V, 50/60Hz单板功耗5W40W满配置功耗250W单板类型及接口特性单板类型对外接口接口数量接口说明以太网扩展单元4FE接口由FEIC接口板提供。共4路，为系统10/100M扩展网口，物理接口为RJ45，端口可按一定顺序划分优先级。主控单元调试串口1物理接口为RJ45，只提供9600和115200两种波特率，供调试用调试网口1仅供主机调试程序使用复位开关1位于MPUB主控板上的强行复位开关，仅复位MPUB板用，物理接口为一个非锁定式按键开关BITS1BITS时钟接入口，物理接口为SMB头，四级时钟精度指示灯2红色为ALARM灯，绿色为RUN灯媒体资源单元指示灯2红色为ALARM灯，绿色为RUN灯数字中继接口单元DB50连接器1中继线缆接口，物理接口为DB50连接器，提供8路E1T1数字中继接口指示灯2红色为ALARM灯，绿色为RUN灯协议处理SIP/MGCP/H.323/H.248/T.38/T.30SS7/PRI /一号信令Wi-Fi/GSM/PHS, SMPP/SMAP RADIUSIVR通道最大100路内置IVR通道VOIP技术静音抑制、回声抑制、丢包补偿、动态抖动缓存、DTMF的检测/抑制/生成G.711、G.723.1、G.729、G.726-32、T.30、T.38、FR、EFR、AMR呼叫处理能力呼叫处理能力不小于20次/秒, 呼叫建立时间小于5秒, 呼损小于万分之四语音编码动态切换时间小于60毫秒, BHCA值不小于70K时延和抖动当采用G.723算法时，两侧网关处理时延之和在200ms以内当采用G.729算法时，两侧网关处理时延之和在150ms以内网关设备的抖动时间10ms, 网关处理时延抖动的缓冲时间80ms语音质量在网络丢包率5%时，话音质量达到MOS（Mean Opinion Score 平均意见分。优、良、中、差、劣 分别为 5、4、3、2、1分）3.5；在网络丢包率在5%至10%之间时，话音质量达到MOS3传真服务质量传真呼叫连接建立时间T20s良好环境下，传真标准样张测试正常，无失真良好环境下，长文件传真（20页A4纸）能连续传完传真速率收发速率14.433.6kbit/s可调TCP性能同时保持TCP连接数2000条TCP连接建立速度20次/秒会议系统系统内置会议资源模块，单会议厅支持64方以上，同时支持128个会议厅, 支持所有会议厅同时在线与会者之和为768方。运行环境温度：-1055，温度变化率：小于0.5/min相对湿度：5RH95RH，绝对湿度不超过 29g/m3气压环境：70105kPa（70kPa相当于海拔3000m ；不包括矿井情况）地面防静电材料体积电阻率1x1071x1010，接地限流电阻1M存储环境温度：-10+60 ,温度变化率：0.5/min相对湿度：10RH100RH气压：70kPa106kPa（70kPa相当于海拔3000m，不包括矿井情况）防雷接地联合接地冗余配置电源1+1主控冗余1+1风扇1+1热备份切换支持安装方式设备支持桌面摆放和上架安装。6.2 AG1000接入网关AG1000是实现电话语音业务以及传真业务到IP分组网的媒体转换的功能的接入网关设备，主要应用于NGN/VoIP/IMS网络中接入终端，具有完善的基本语音业务，还提供更灵活的增值业务功能。AG1000采用先进的软硬件技术、电信级的设计，保证了设备的高可靠性。系统使用成熟高性能的CPU和DSP，并使用了嵌入式实时操作系统和高效的算法，具有优异的性能和通话质量。AG1000支持SIP/MGCP协议，可适用于任何一种NGN/VoIP组网。设计独特的协议模板配置，经过实际商用检验，确保了与各厂家设备对接时的兼容性。AG1000采用模块化的设计理念，可以最大可以支持11个模拟接口单板，最大支持176个FXS用户接口或88FXO+88FXS接口，用户可以根据自己的需求定制配置。除完成基本的信令流、媒体流的转换功能以实现语音业务外，AG1000还支持更多的实用功能，包括内置号码变换、热线业务、支持内置IVR语音提示功能、支持主叫号码隐藏功能等。AG1000配置简单、维护方便，提供命令行和WEB配置界面。同时提供详细的信令跟踪功能，可以方便地完成网络故障的定位。主要功能及技术指标：系统容量 最大16个接口插槽 最大176FXS接口 最大88FXO+88FXS接口 4个10M/100M自适应网口 支持协议SIP、MGCP业务功能 支持全部的语音基本业务、补充业务 支持本地的号码变换、热线业务 支持本地立即计费 支持内置IVR语音提示功能 支持主叫号码隐藏功能 对接IPPBX或软交换实现基本呼叫及补充业务； 支持本地交换，实现内部基本呼叫以及呼叫等待、呼叫转移、呼叫前转、缩位拨号、免打扰、热线等补充业务 支持T30、T38传真、Modem 支持.嵌入式WEB,命令行配置 支持SIP消息NAT穿越（STUN） 网络特性：DHCP，SNTP VoIP技术 静音抑制、回声抑制、丢包补偿、动态抖动缓存、DTMF/FSK的检测/抑制/生成 支持G.711、G.729、G.726-32、G.723.1、T.30、T.38 管理维护 命令行网管接口 WEB图形管理界面 SNMP V2网管协议 支持信令跟踪工具，支持FE端口镜像 6.3 AG32接入网关AG32接入网关是专门设计的电信级的VoIP网关设备，可直接应用于任何NGN/VoIP网络中，主要完成电话语音业务（以及传真业务）到IP分组的媒体变换。设备可以方便地布放在最接近最终用户的地方，快速、经济、灵活的进行业务布置，有效争取客户，迅速形成收益。AG32接入网关采用先进的软硬件技术、电信级的设计，保证了设备的高可靠性。系统使用成熟高性能的CPU和DSP，并使用了嵌入式实时操作系统和高效的算法，具有优异的性能和通话质量。AG32接入网关性能指标如下：系统设计 1U高19英寸一体化盒式机箱，电信级结构设计 高性能专用CPU、FPGA、NP、DSP等硬件芯片 专业操作系统和模块化的软件设计架构 支持20KM长线模式物理指标 机框尺寸：428mm（宽）44mm（高）383mm（深） 最大重量：3kg系统容量 32路FXS接口 1路10/100Base-T WAN接口 1路10/100Base-T LAN接口协议处理SIP协议、MGCP协议、H.323协议业务功能 支持全部的语音基本业务、补充业务 支持本地的号码变换、热线业务满配置功耗 交流输入：90V-260V, 50/60Hz 最大功耗：50W运行环境 运行温度：0-50 存储温度：0-50 运行湿度：5%-90%（无凝结） 存储湿度：0%-95%（无凝结）管理维护 命令行网管接口 WEB图形管理界面 SNMP V2网管协议安全及电磁兼容性 FCC Part15 Class A, UL, CE6.4调度台一体化触摸屏调度台采用先进的软硬件技术、电信级的设备及一体化的设计理念，保证了设备的高可靠性；采用成熟的工业设计，使用一块嵌入式工业级19寸触摸屏作为主调度界面，通过触摸调度台上的相应按钮，即可实现对应的功能.该调度台不仅具备丰富而完善的调度功能，还集无线调度、视频调度、人员定位等功能等应用于一体，即保证了技术的先进性，又保证了使用的简易性和系统的经济性，是传统调度台升级换代的产品。运行平台：Windows 98/ME/2000/XP/2003具备功能： 登录和注销 分组功能：将调度终端规划为多个固定分组，也可建立临时分组 监控功能：可实时监控调度终端的当前状况（未注册、振铃、通话中等） 点击调度终端发起呼叫，应答呼叫 拨号盘功能：拨打调度系统以外的电话号码 调度功能：强插、强拆、监听、代接、通播、组呼、会议、录音 呼叫转移功能：能够选择自动或手动转移 音频选择：可选择外接USB 话机、耳麦、音响等不同声音输入、输出设备 面板伸缩功能：能够将不常用的操作面板隐藏，增强可视效果 管理功能：管理整个调度机和调度终端的配置 呼叫保持：多路语音通道可以随意切换和使用，切换后将之前通话保持住6.5 IAD1080语音网关IAD1080是专门设计的基于IP网络的接入型网关，提供8路FXO与传统电话机、传真、传统PBX连接。IAD1080采用先进的软硬件技术、电信级的设计，保证了设备的高可靠性。系统使用成熟高性能的CPU和DSP，并使用了嵌入式实时操作系统和高效的算法，具有优异的性能和通话质量。AG1008业务功能l 忙音检测l 无电流拆线检测l 语音中断检测l 一次拨号l 二次拨号l PSTN外线端口轮询l 支持反极信号l 假计费较正l AC/DC阻抗配置l IP中继l 8路呼入l 8路呼出l 呼入呼出号码变换第七章 成功案例7.1 方案简介根据用户的实际需求，神华宁煤集团金家渠煤矿矿用调度通信系统采用SP30-AVS综合调度交换系统设备组网，系统主要由SP30-AVS智能调度交换机、AG1000网关、AG32网关、一体化触摸屏调度终端、网管主机、录音服务器等设备组成。SP30-AVS矿井综合调度通讯系统是基于TDM、IP融合的语音通讯矿用综合调度系统。该系统技术成熟、设备先进，以煤矿“数字化矿井”整体建设构架为指导原则，完整的实现了煤矿安全生产的井上、井下有线、无线一体管理、一体调度。7.2 系统组网设计组网说明： 矿井通信交换机系统由SP30-AVS程控数字电话交换机设备、AG1000接入网关设备、多媒体调度台、录音系统、网络管理系统等设备组成，同时有远端模块通过光纤收发器接入SP30-AVS程控数字电话交换机，调度电话与接入网关设备之间通过通讯电缆进行连接，下井电话需经过安全耦合器进行信号隔离后才能下井。 地面通信机房安装SP30-AVS智能调度交换机一套，作为整个调度交换系统的核心设备，在用户侧，SP30-AVS提供有线、无线、分组一体化的接入手段，在网络侧，为实现企业与公网之间的互通。同时可支持连接PHS/WiFi/TD-SCDMA多种制式的无线通讯系统，实现有线、无线的统一管理、一体调度。 本方案中SP30-AVS智能调度交换机主处理机和电源模块备均采用主备配置，保证网络的安全性，在网络侧系统支持E1数字中继（PRA、NO7）或COTK中继与公网/行政交换机连接，本方案配置数字中继板1块，提供4E1数字中继接口，提供8线模拟中继。 系统调度电话接口由AG1000接入网关设备提供，AG1000与SP30-AVS主机采用内部网络连接，每台接入网关提供最多176路有线用户。本方案共配置AG1000系统4套，其中三套位于主机房，配置用户容量为512门，一套位于远端，再与AG1032L共同提供的容量为 208门。以后可以根据需要增加AG1000网关设备，扩容灵活快捷。 本方案中配置了多媒体调度台1套、网管系统一套、录音系统一套，用于实现调度、网管及录音功能。第八章 其他大唐电信自成立以来，就秉承“业务先导服务共赢”的经营理念，以客户为中心，积极有效地与客户沟通，充分理解客户的需求，调动整体资源，全力以赴，提供全方位的服务，达到甚至超过客户