卓越的现场管理PPT课件.ppt

卓越的卓越的现场管理管理卓越的现场管理-前言转变转变 企企企企业业自身自身自身自身为为中心中心中心中心以市以市以市以市场场需求需求需求需求为为中心中心中心中心 随着生随着生随着生随着生产产力水平的不断提高力水平的不断提高力水平的不断提高力水平的不断提高,市市市市场结场结构构构构发发生了重大生了重大生了重大生了重大变变化化化化,其其其其中一个最突出的特征就是中一个最突出的特征就是中一个最突出的特征就是中一个最突出的特征就是买买方市方市方市方市场场的形成和企的形成和企的形成和企的形成和企业间竞业间竞争的加争的加争的加争的加剧剧。3现代生代生产管理的管理的发展展趋势 低产量 低个性化 人力为主 通用工具 技术工艺复杂 熟练时间长 质量不稳定 取决于工人水平 成本高手工生产工业化生产大规模流水线生产精益生产大规模定制 个性化定制 大规模生产的成本 跨部门合作 高技术素养的 现场员工 信息技术的运用 柔性制造单元的 运用 成组单元模式 跨部门合作 改善整个价值链 节点上连着精益 工厂 多品种,少批量的 客户需求 单能工成为多能工 单元生产模式代替 流水线 消除浪费 不断改进 自主改善员工参与 强调缩短生产周期 提高资源利用率 需求驱动 强调过程效率 大批量少品种 工序式生产 流水线装配 管理与执行分开 专业管理人员 专业化机器 固定成本高 专业化操作 管理需要稳定 强调的是工作效率 机器逐渐出现 动力代替人力 工厂开始出现卓越的现场管理-前言卓越的现场管理-前言现场现场管理管理管理管理 降低成本降低成本降低成本降低成本 缩缩短交期短交期短交期短交期 品品品品质质保保保保证证转变转变企业利润现场管理中普遍存在的管理中普遍存在的问题1 1、生、生、生、生产产无无无无计计划划划划2 2、浪、浪、浪、浪费严费严重重重重3 3、无效、无效、无效、无效劳动劳动4 4、现场环现场环境差境差境差境差卓越的现场管理-前言管理是什么？案例：某车间一台设备坏了，哪些行为属于管理？、自行去修、与人一起修理工、委派别人去修、自己分析原因，采取改进措施不力、组织有关人员分析原因，采取纠正措施，防止再发生、指现员工违章操作、修理过程样样都管您今天管理了吗？您今天管理了吗？管理的概念管理的概念：借助他人之力，达成组织目标。管理的使命：1、标准化标准化-制度建设，团队建设。2、建立绩效考核建立绩效考核-培养下属成才。3、降低成本降低成本-形成企业文化。管理就是管理就是创造价造价值！案例 小马是车间的技术骨干,因为工作勤恳,技术好,被公司提拔做领班,管理15个人的班组工作.每天小马都第一个到现场,最后一个离开,员工操作中有什么问题,小马都能立刻帮助解决.如果有员工缺勤,小马就亲自操刀上阵.员工有什么技术问题,都立即找小马解决,每一天,小马都要处理不少技术问题,从一上班到下班,忙个不停,生产机器出现了故障,小马去解决,生产任务完不成,小马亲自上岗,生产质量有问题,小马去分析;小马觉得自己很辛苦,但同时也很自豪,很多员工觉得生产现场离不开他,但同时小马觉得很累,连换休都是奢望,生产线离不开他,他也不放心,但年终考核时,主管却告诉他:对他的工作并不满意,人为他没做好现场管理.小马觉得很委屈:我整天都在辛苦的工作,解决了不少难题,生产现场都反映离不开我,难道工作还没管理好吗?管理就是准确的了解,你期望员工做什么,然后使他们用最好,最经济的方法完成.-泰勒有价值的管理、忙于开会讨论、忙于总结工作、忙于记录在案、组织搬运、生产库存量、追究责任区、忙于各种应付出、组织分析改进、组织策划、建立制度上述管理行为哪些属于创造价值，哪些是浪费？现场是一面镜子,直接反映企业经营管理水平的高低.您属于那种管理者？管理者六种类型 常用语言）强制型领导“照我说的干！”）师傅型领导“跟着我干！”）劳模型领导“小王我去干！”）资深型领导“看着我干！”）哥们型领导“兄弟们，我们一起干！”）教练型领导“我们这样干好吗！”现场管理的好坏,直接与QCD的实现密切相关.管理者三种层次：下属乐意为之拼命工作他与下属一起拼命工作自己拼命工作，出现问题自己解决。您的管理属于那种层次？一流三流二流所谓管理是指透过他人完成业绩.-哈佛商学院现场管理者的作用车车间间在在在在企企企企业业中中中中的的的的地地地地位位位位：）面面面面向向向向班班班班组组和和和和现现场场的的的的一一一一级级行行行行政政政政组组织织；）没没没没有有有有好好好好的的的的车车间间管管管管理理理理，不不不不可可可可能能能能有有有有好好好好的的的的企企企企业业管管管管理理理理；）车车间间主主主主任任任任岗岗位位位位是是是是培培培培养养养养企企企企业业高高高高层层的的的的“摇摇篮篮”；）快快快快速速速速变变化化化化的的的的市市市市场场，车车间间地地地地位位位位必必必必然然然然日日日日益益益益突突突突出出出出。车车间间三三三三种种种种形形形形态态：）分分分分公公公公司司司司（或或或或分分分分厂厂厂厂）型型型型车车间间 ）班班班班组组型型型型车车间间 ）协协调调型型型型车车间间现场管理的内容现场管理的：“五星标准”一星级：领导在场，员工就会好好干：二星级：领导不在场，员工也会好好干：三星级：领导定计划，员工按照计划干；四星级：领导定目标，员工制定计划干；五星级：领导定方向，员工形成团队干！现场管理的要诀现场管理的要决、作业程序标准化、产品生产均衡化、设备工装完好化、安全文明生产规范化；、产品质量自控化、现场布置目视化；、鼓舞士气多样化；H、异常处理实时化；、信息管理记录化、资源配置合理化成功与失败的现场管理者状况成功失败1.对待错误2.对待成绩3.对待挫折4.对待问题5.对待工作6.对待做事7.对待同事8.对待上司9.对待时间10.对待先进11.对待利益12.对待目标是我错了,马上改进幸运/大家努力的结果努力不够/方法不对又得到一次进步机会还不够好,继续努力站高一层/为他人服务降低身份/看到优点尊敬/辅助每天进步一点尊敬/学习/超越团队优先树立高目标1.这不是我的错,因为2.都是因为我的努力3.运气不好/他们不配合4.找借口/逃避5.已经很不错了6.出于无奈/草草了事7.评头论足,尽是不足8.看好看/表面一套9.明天再说吧10.排斥/找麻烦11.利己主义12.留有余地16海尔斜坡理论17日本的理论低层高层中层维持改善与创新现场管理的六大目标Quality 质量Cost 成本Delivery 交货期Service 服务Productivity 效率Morale 士气19现场管理之屋利润设备管理劳务管理作业标准化5S 维持整洁亮丽的厂房 目视管理消除浪费、勉强、不均的三呆现象自我提升提案改善团队合作工作关系提振士气自主管理现品管理作业管理讯息管理工期管理安全管理品质管理成本管理20现场管理的水准 第一第一级管理者:忙碌就是在努力工作现象:现场乱糟糟,开会总是迟到套话:我们已经够忙的啦 第三第三级现象:各环节均是使用流程图 管理员工:具备多技能操作能力现场:小组经常聚会讨论改善 课题 第二第二级管理者:明白未能给产品增加价 值的都是浪费现象:开始用业务流程进行管理,并懂得管理时间 第四第四级现象:实际工作效率达到75%以上设备:因故障而停线的情况基本 排除管理者:天天在研究如何再增加 价值 第五第五级现象:实际工作效率达到85%以 上,库存是该行业中最低的员工:新人也能很快跟上运营 程序,全员主动的参与到 改善活动中去我们的现状如何?21精益制造准时生产 只在需要的时候，只生产所需要的产品消除中断使系统具备柔性减少换产时间与生产提前期存货最小化消除浪费产品设计过程设计人员与组织要素制造计划与控制22准时生产系统(JIT)的主要方法看板管理零库存管理平准化生产缩短生产周期少人化管理23一流现场的员工5S管理充满活力付诸行动遵守规则人际关系问题意识持续改善高的目标24工作开始后1.与员工一起检查工作质量,并根据情况及时进行指导2.与员工一同检查生产进度3.检查生产现场的整理整顿情况4.和员工一道在生产现场工作,以便提供指导和协助,出现问题及时予以解决5.在休息之前或休息之后立即回到现场6.在生产过程中,视察关键的质量点,一旦发现问题,立即纠正7.定期检查设备和工具,以确保良好的工作状态8.定期检查原材料及物料用品,确保供应9.检查意外事故,确保安全生产25下班之前要确认将当天发生的未解决问题列出清单,并思考处理的方法将当天每个员工的关键问题或异常表现记录下来,以便日后进行个人评价及采取行动将当天必须完成的工作列出清单,并在工作之前再次确认26每天做一次的工作持续观察每个员工和作业现场,去寻找和发现问题,如有无浪费时间?是否按着作业标准去做?设备工具等使用是否正常?挑选一个员工或一个工作小组进行沟通,询问他们面临的问题和对工作改进的建议.