第三章项目发起与启动(二).ppt

2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院1 第三章项目发起与启动晁玉方晁玉方齐鲁工业大学齐鲁工业大学副教授副教授CMC3.4项目章程2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院23.4项目章程制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程，即它是旨在制定一个标志性文件，以授权项目或阶段的开始，它的内容是项目干系人的初步需求。获取项目章程的审批结果是独立于制定项目章程之外的启动过程组的职责。主要作用是：明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院33.4项目章程项目章程项目章程制定过程项目章程制定过程2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院43.4项目章程项目章程项目章程制定数据流向项目章程制定数据流向2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院53.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入1、项目工作说明书。项目工作说明书（、项目工作说明书。项目工作说明书（Statementofwork,SOW）是对项目所需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。）是对项目所需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需要，来提供工作说明书。对于外部项目，客户提供工服务的需要，来提供工作说明书。对于外部项目，客户提供工作说明书，可以是招标文件的一部分，也可以是合同的一部分。作说明书，可以是招标文件的一部分，也可以是合同的一部分。SOW应包括以下内容：应包括以下内容：业务需要。业务需要。产品范围描述。产品范围描述。战略计划。战略计划。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院63.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入2、商业论证。商业论证或类似未见能从商业角度提供必要、商业论证。商业论证或类似未见能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。的信息，决定项目是否值得投资。高于项目级别的经理和高管往往使用该文件作为决策的高于项目级别的经理和高管往往使用该文件作为决策的依据。依据。在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项目的合理性，并确定项目边界。通常由商业分析师根据各目的合理性，并确定项目边界。通常由商业分析师根据各干系人提供的输入信息，完成这些分析。干系人提供的输入信息，完成这些分析。发起人应该认可商业论证的范围和局限。发起人应该认可商业论证的范围和局限。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院73.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入3、协议。合同或协议定义了启动项目的初衷。协议的有多、协议。合同或协议定义了启动项目的初衷。协议的有多种形式，包括合同、谅解备忘录、服务品质协议书、协议种形式，包括合同、谅解备忘录、服务品质协议书、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议。书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议。通常，为外部客户做项目时，就用合同。通常，为外部客户做项目时，就用合同。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院83.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入4、事业环境因素。是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外、事业环境因素。是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素，这些因素来自任何所有项目参与单位，可能提高部环境因素，这些因素来自任何所有项目参与单位，可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果道理积极或消极或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果道理积极或消极影响。影响。事业环境因素会项目产生持续影响，是项目管理大多数过程事业环境因素会项目产生持续影响，是项目管理大多数过程的输入。的输入。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院93.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入5、组织过程资产。任何或全部与过程相关的资产，可来自任、组织过程资产。任何或全部与过程相关的资产，可来自任一或所有参与项目的组织，用于帮助项目成功。一或所有参与项目的组织，用于帮助项目成功。包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南还包括组织包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南还包括组织的知识库（经验教训和历史信息）。可能包括完整的进度计的知识库（经验教训和历史信息）。可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据团队成员通常有责任在项目全过程划、风险数据和挣值数据团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织的正式和非中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织的正式和非正式的方针、程序、计划和原则。正式的方针、程序、计划和原则。组织过程资产的组织方式因行业、组织和应用领域的类型组织过程资产的组织方式因行业、组织和应用领域的类型而异。而异。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院10事业环境因素比较宏观层面，是对项目的“约束”，项目通常不会对它产生反影响。组织过程资产比较具体，是项目“可用”的资产，项目也会对它产生更新。事业环境因素作为输入，主要在启动/规划过程组，及整合管理过程中，且与组织过程资产一同。组织过程资产除上外，更多单独出现在执行/监控/收尾过程组中。另外也出现在许多过程的输出里。3.4项目章程项目章程制定项目章程的输入制定项目章程的输入2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院113.4项目章程项目章程制定项目章程制定项目章程-工具与方法工具与方法1、项目选择方法。、项目选择方法。PMI认为，项目管理是正确的做项目，但认为，项目管理是正确的做项目，但首先是做正确的项目（比如与组织的战略目标相一致）。首先是做正确的项目（比如与组织的战略目标相一致）。通常，考虑如何备选项目，如何选择项目，会影响到项目如通常，考虑如何备选项目，如何选择项目，会影响到项目如何规划或如何实施。项目选择方法通常以项目的价值来实施，何规划或如何实施。项目选择方法通常以项目的价值来实施，可能涉及组织关心的各个方面，如财务收益、市场份额、公众可能涉及组织关心的各个方面，如财务收益、市场份额、公众看法和风险因素等。看法和风险因素等。项目选择的方法通常有净现值法、内部收益率法等。项目选择的方法通常有净现值法、内部收益率法等。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院123.4项目章程项目章程制定项目章程制定项目章程-工具与方法工具与方法2、专家评审法。专家评审也是经常用来评价制定项目章程所需要的依据。这种判断及专长在本过程中可用于任何技术与管理细节。任何具有专门知识或经过训练的集体或个人可提供此类专家知识，知识来源包括：执行组织内部的其他单位咨询公司包括客户或赞助人在内的利害关系者专业和技术协会行业集团2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院133.4项目章程项目章程制定项目章程制定项目章程-工具与方法工具与方法3、引导技术。是在某个引导者的带领下，把相关干系人带到想要到达的地方。再说得清楚一点：需要有个“引导者”。这个角色的主要作用就是主持会议，同时要管理会谈内容。但他不应参加讨论，也不应影响结果，只是一个主持人，给大家提供一些具体的、结构化的过程和工具，目标就是让会议开得有效，最重要的是，提高团队的合作技能。引导是一种领导力风格。引导别人主动担当。引导者的常见工具箱包括：引导者的常见工具箱包括：头脑风暴头脑风暴德尔菲技术德尔菲技术力场分析力场分析建立愿景建立愿景递进提问递进提问决策矩阵决策矩阵确定优先级确定优先级偏差分析偏差分析常见的引导技术：头脑风暴、冲突处理问题解决、会议管理常见的引导技术：头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院143.4项目章程项目章程制定项目章程的输出制定项目章程的输出项目章程，标志性的成果就是形成正式批准项目的文件。项目项目章程，标志性的成果就是形成正式批准项目的文件。项目章程授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。章程授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。项目名称项目目的或批准原因可测量的项目目标和相关的成功标准项目的总体要求概况性的项目描述项目的主要风险总体里程碑进度计划和预算总体里程碑进度计划和预算项目审批要求项目审批要求(由谁对项目的成由谁对项目的成功下结论功下结论,谁来签署项目结束谁来签署项目结束)委派的项目经理及其职责和职委派的项目经理及其职责和职权权发起人或其他批准项目章程的发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权人员的姓名和职权2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院153.5干系人识别与管理干系人识别与管理项目干系人是指积极参与项目，或其利益可能受项目实施或完成项目干系人是指积极参与项目，或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人和组织，如客户、发起人、执行组织和的积极或消极影响的个人和组织，如客户、发起人、执行组织和公众。他们也可能对项目及其可交付成果施加影响。公众。他们也可能对项目及其可交付成果施加影响。识别干系人是识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、识别干系人是识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响的过程。参与情况和对项目成功的影响的过程。干系人可能来自组织内部的不同层级，具有不同级别的职权；也干系人可能来自组织内部的不同层级，具有不同级别的职权；也可能来自项目执行组织的外部可能来自项目执行组织的外部2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院163.5干系人识别与管理干系人识别与管理2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院173.5干系人识别与管理干系人识别与管理1、项目发起人。项目发起人通常是各组织的高层管理人员，是、项目发起人。项目发起人通常是各组织的高层管理人员，是项目结果项目结果/产品的最终接受人。产品的最终接受人。项目发起人通常也是某项目群带头人，而不是那些每天进行项目发起人通常也是某项目群带头人，而不是那些每天进行日常工作的职员，他为项目的存在提供商业上的依据。日常工作的职员，他为项目的存在提供商业上的依据。一般来说，整个融资都是由项目发起人来控制的一般来说，整个融资都是由项目发起人来控制的。一般职能：（一般职能：（1）详细阐述项目群以及组织的需求。（）详细阐述项目群以及组织的需求。（2）确）确保项目成果满足需求。（保项目成果满足需求。（3）为项目提供必要的资金与资源。）为项目提供必要的资金与资源。（4）通过向组织内的其他人员展示项目获得对项目的支持。）通过向组织内的其他人员展示项目获得对项目的支持。（5）就项目进展以及项目成功因素等方面与项目其他利益相）就项目进展以及项目成功因素等方面与项目其他利益相关者进行沟通，表达自己的观点。关者进行沟通，表达自己的观点。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院183.5干系人识别与管理干系人识别与管理在项目启动阶段的角色与责任在项目启动阶段的角色与责任：（：（1）就项目当前或未来的价值及相关性等方面提供战略计划及指导。（2）定义自己的要求。（3）为项目获取资金支持。（4）任命项目发起人的联络人。在项目计划编制阶段的角色与责任：（在项目计划编制阶段的角色与责任：（1）审批项目计划。（2）参与项目计划编制阶段的工作。在项目实施阶段的角色与责任：（在项目实施阶段的角色与责任：（1）参加对项目实施要求的审查。（2）协助解决需求方面的问题。（3）书面批准积压变更要求以及资格标准。在项目控制阶段的角色与责任：在项目控制阶段的角色与责任：必要时参加项目状况审查以及筹划指导委员会会议。在项目收尾阶段的角色与责任在项目收尾阶段的角色与责任：（：（1）派员参加经验交流会议；（2）签暑并批准项目结束。项目发起人角色与责任项目发起人角色与责任2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院193.5干系人识别与管理干系人识别与管理2、项目经理。项目经理对整个项目的成功结束负全面的管理、项目经理。项目经理对整个项目的成功结束负全面的管理责任。责任。为了很好的履行职责，项目经理应该与项目发起人密切合为了很好的履行职责，项目经理应该与项目发起人密切合作，以确保使用的资源充分到位。作，以确保使用的资源充分到位。同时项目经理应当负责项目计划的编制，以保证项目在进同时项目经理应当负责项目计划的编制，以保证项目在进度、预算以及质量范围内顺利完成项目。度、预算以及质量范围内顺利完成项目。在项目启动阶段任命项目经理，这样就可以保证有人对项在项目启动阶段任命项目经理，这样就可以保证有人对项目实施负责。目实施负责。项目经理最重要的工作是整合项目经理最重要的工作是整合(Integration)，最主要的技能最主要的技能是沟通是沟通(Communication)。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院203.5干系人识别与管理干系人识别与管理3、职能经理。职能经理是在企业的行政或职能领域（如人、职能经理。职能经理是在企业的行政或职能领域（如人力资源、财务、会计或采购）承担管理角色的重要人物。他力资源、财务、会计或采购）承担管理角色的重要人物。他们配有固定员工，以开展持续性工作，并能全权管理所辖职们配有固定员工，以开展持续性工作，并能全权管理所辖职能领域中的所有任务。职能经理可为项目提供相关领域的专能领域中的所有任务。职能经理可为项目提供相关领域的专业技术或服务。业技术或服务。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院213.5干系人识别与管理干系人识别与管理4、运营经理、运营经理。运营经理是在核心业务领域（如研发、设计、制造、供应、测试或维护）承担管理角色的个人。不同于职能经理，运营经理直接管理供销售的产品或服务的生产和维护。基于项目的类型，在项目完成时，需要把项目的技术文件和其他永久性记录正式移交给相关的运营管理人员。然后，运营管理人员再把所移交的项目纳入日常运营中，并为之提供长期支持。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院223.5干系人识别与管理干系人识别与管理干系人识别管理过程干系人识别管理过程2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院233.5干系人识别与管理干系人识别与管理干系人管理数据流向干系人管理数据流向2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院243.5干系人识别与管理干系人识别与管理的输入：干系人识别与管理的输入：项目章程：其提供参与项目和受影响的内外部各方的信息采购文件事业环境因素：公司文化和结构、行业标准组织过程资产：干系人登记模板、经验教训、以往项目干系人登记册2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院253.5干系人识别与管理干系人识别与管理的技术与工具干系人识别与管理的技术与工具：1、干系人分析：是系统的收集和分析各种定量与定性信息，以便确定在项目中应该考虑那些人的利益。通过干系人分析，识别出干系人的利益、期望和影响，并把它们与项目的目的联系起来。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院263.5干系人识别与管理干系人识别与管理的技术与工具：干系人识别与管理的技术与工具：2.专家判断专家判断：为确保识别和列出全部的干系人，应该向受过专门培训或具有专业知识的小组或个人寻求专家判断和专业意见，例如：高级管理人员；组织中的其他部门；已识别的关键干系人；在相同领域做过项目的项目经理（直接管理过项目或参加过经验教训总结）；相关业务或项目领域的主题专家（SME）；行业团体和顾问；专业和技术协会。可通过单独咨询（一对一会谈、访谈等）或小组对话（焦点小组、调查等），获取专家判断。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院273.5干系人识别与管理干系人识别与管理的输出：干系人识别与管理的输出：干系人登记册：识别干系人过程的主要输出，包括基本信息、评估信息和干系人分类干系人管理策略：其规定在整个项目生命周期中，如何提高干系人的支持，降低干系人的负面影响。名称名称需求需求对项目影响对项目影响影响力影响力优先级优先级管理策略管理策略项目干系人登记册项目干系人登记册2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院283.5干系人识别与管理干系人识别与管理的输出：干系人识别与管理的输出：干系人管理策略：其规定在整个项目生命周期中，如何提高干系人的支持，降低干系人的负面影响。干系人管理策略干系人管理策略2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院293.6项目经理任命项目经理任命项目经理在整个项目管理中处于核心地位，在项目管理中承担着诸多不同的角色。项目经理是项目团队的领导者和决策人；是项目的计划者和分析师；还是项目的组织者和合作者；更是项目的控制者和评价者,项目利益的协调人和促进者。任命一位掌握项目所需各项目技能的项目经理对于项目的成功是至关重要的，项目经理的资格必须与项目的复杂情况相符合。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院30一、项目经理的角色一、项目经理的角色项目经理在整个项目管理中处于核心地位，在项目管理中项目经理在整个项目管理中处于核心地位，在项目管理中承担着诸多不同的角色，项目经理所承担的主要角色和职责包承担着诸多不同的角色，项目经理所承担的主要角色和职责包括下列几方面：括下列几方面：项目团队的领导者和决策人项目团队的领导者和决策人 项目的计划者和分析师项目的计划者和分析师 项目的组织者和合作者项目的组织者和合作者 项目的控制者和评价者项目的控制者和评价者项目利益的协调人和促进者项目利益的协调人和促进者3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院31项目经理项目经理项目委托人项目委托人/业主业主项目其他相关者项目其他相关者项目团队项目团队项目客户项目客户项目经理与项目相关利益主体关系图项目经理与项目相关利益主体关系图3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院323.6项目经理任命项目经理任命表表项目经理与职能主管的角色比较项目经理与职能主管的角色比较比较项目比较项目项目主管项目主管职能主管职能主管扮演角色扮演角色“帅帅”为工作找到适当的人去完为工作找到适当的人去完成成“将将”直接指导他人完成工作直接指导他人完成工作知识结构知识结构 通才通才具有丰富经验和广博知识具有丰富经验和广博知识 专才专才是某一个技术专业领域是某一个技术专业领域的专家的专家管理方式管理方式 目标管理目标管理过程管理过程管理工作方法工作方法 系统的方法系统的方法分析的方法分析的方法工作手段工作手段 个人实力个人实力责大权小责大权小职位实力职位实力权责对等权责对等主要任务主要任务 规定项目任务何时开始、如何达规定项目任务何时开始、如何达到最终目标及整个过程的经费到最终目标及整个过程的经费规定谁负责任务、技术工作如规定谁负责任务、技术工作如何完成，完成任务的经费何完成，完成任务的经费2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院33二、项目经理的职责二、项目经理的职责 项目管理的主要责任是由项目经理承担的，项目经理的根本项目管理的主要责任是由项目经理承担的，项目经理的根本职责是确保项目的全部工作在项目预算的范围内，按时、优质职责是确保项目的全部工作在项目预算的范围内，按时、优质地完成，从而使项目业主地完成，从而使项目业主/客户满意。但由于项目所处行业、项客户满意。但由于项目所处行业、项目规模、复杂程度各异，因此很难给出一个统一的且详细的责目规模、复杂程度各异，因此很难给出一个统一的且详细的责任描述。仅建筑行业项目经理的职责为例说明：任描述。仅建筑行业项目经理的职责为例说明：计划计划 组织组织 领导领导 控制控制 3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院34计计 划划 对所有的合同文件完全熟知对所有的合同文件完全熟知 为实施和控制项目制定基本计划为实施和控制项目制定基本计划 指导项目程序的准备指导项目程序的准备 指导项目预算的准备指导项目预算的准备 指导项目进度安排的准备指导项目进度安排的准备 指导项目的基本设计准则及总的规范的准备指导项目的基本设计准则及总的规范的准备 指导现场建筑活动的组织、实施和控制计划的准备指导现场建筑活动的组织、实施和控制计划的准备 定期对计划和相关程序进行检查评价，在必要的时候对项目定期对计划和相关程序进行检查评价，在必要的时候对项目 的计划和程序进行改变的计划和程序进行改变3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院35组组 织织 开发项目组织图开发项目组织图 对项目中的各职位进行描述，列出项目主要监管人员的职对项目中的各职位进行描述，列出项目主要监管人员的职 责、范围责、范围 参与项目主要监管人员的挑选参与项目主要监管人员的挑选 开发项目所需的人力资源开发项目所需的人力资源 定期对项目组织进行评价，必要的时候对项目组织结构及人定期对项目组织进行评价，必要的时候对项目组织结构及人 员进行变动员进行变动3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院36领领 导导 指导项目合同中规定的所有工作指导项目合同中规定的所有工作 在项目组中建立决策系统，以便在适当的层次做出决策在项目组中建立决策系统，以便在适当的层次做出决策 促进项目主要监管人员的成长促进项目主要监管人员的成长 设立项目经理目标，并为主要监管人员建立绩效标准设立项目经理目标，并为主要监管人员建立绩效标准 培养团队精神培养团队精神 辅助解决存在于承担项目的不同部门或小组之间的问题辅助解决存在于承担项目的不同部门或小组之间的问题 对项目总体进展情况保持了解，以避免或减少潜在问题发生对项目总体进展情况保持了解，以避免或减少潜在问题发生 对关键问题确立书面的战略指导原则，清楚定义责任和约束对关键问题确立书面的战略指导原则，清楚定义责任和约束3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院37控控 制制 监督项目的活动，使项目的进展与项目目标及公司总体政策监督项目的活动，使项目的进展与项目目标及公司总体政策 相一致相一致 监督项目的活动，使项目的进展与合同、计划、程序及顾客监督项目的活动，使项目的进展与合同、计划、程序及顾客 的要求相一致的要求相一致 对人员进行监督，保证其遵守合同条款对人员进行监督，保证其遵守合同条款 密切监督项目的有关活动，建立有关密切监督项目的有关活动，建立有关“变更变更”的沟通程序，的沟通程序，对有关项目范围可能的变更进行必要的评价和沟通对有关项目范围可能的变更进行必要的评价和沟通对成本、进度及质量进行监控，保证及时报告对成本、进度及质量进行监控，保证及时报告与顾客及有关组织保持有效沟通与顾客及有关组织保持有效沟通3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院38三、项目经理的权力三、项目经理的权力（一）授权的原则（一）授权的原则 根据项目目标的要求授权根据项目目标的要求授权 根据项目风险程度授权根据项目风险程度授权 按合同的性质授权按合同的性质授权 按项目的性质授权按项目的性质授权 根据项目经理授权根据项目经理授权 根据项目班子和项目团队授权根据项目班子和项目团队授权3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院39三、项目经理的权力三、项目经理的权力（一）授权的范围（一）授权的范围 项目团队的组建权项目团队的组建权u 项目经理班子或管理班子的组建权项目经理班子或管理班子的组建权u 项目团队队员的选拔权项目团队队员的选拔权 财务决策权财务决策权u 具有分配权具有分配权 u 拥有费用控制权拥有费用控制权u 拥有资金的融通、调配权力拥有资金的融通、调配权力 项目实施控制权项目实施控制权强制权强制权强制权强制权奖励权奖励权奖励权奖励权法定权法定权法定权法定权专长权专长权专长权专长权个人影响权个人影响权个人影响权个人影响权3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院40四、项目经理的挑选与培养四、项目经理的挑选与培养（一）项目经理的挑选（一）项目经理的挑选项目经理的挑选主要考虑两方面的问题：一是挑选什么样的项目经理的挑选主要考虑两方面的问题：一是挑选什么样的人担任项目经理；二是通过什么样的方式与程序选出项目经理。人担任项目经理；二是通过什么样的方式与程序选出项目经理。挑选项目经理的原则：挑选项目经理的原则：考虑候选人的能力考虑候选人的能力考虑候选人的敏感性考虑候选人的敏感性考虑候选人的领导才能考虑候选人的领导才能考虑候选人的应付压力的能力考虑候选人的应付压力的能力项目经理的挑选方式：项目经理的挑选方式：由企业高层领导委派由企业高层领导委派由企业和用户协商选择由企业和用户协商选择竞争上岗的方式竞争上岗的方式3.6项目经理任命项目经理任命2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院412.3项目经理项目经理四、项目经理的挑选与培养四、项目经理的挑选与培养（二）项目经理的培养（二）项目经理的培养项目经理的培养主要靠工作实践，这是由项目经理的成长项目经理的培养主要靠工作实践，这是由项目经理的成长规律决定的。成熟的项目经理都是从项目管理的实际工作中选规律决定的。成熟的项目经理都是从项目管理的实际工作中选拔、培养而成长起来的。拔、培养而成长起来的。项目经理的选拔项目经理的选拔项目经理的培养项目经理的培养项目经理的培训项目经理的培训2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院423.7项目启动会项目启动会项目启动会是制定项目章程，任命项目经理，联系干系人的重要的沟通渠道与方式。通过召开项目启动会来明确项目实施的意义，说明项目实施成功的关键因素，确定双方的职责是一个行之有效的办法。能获得组织成员的支持。最好组织的最高负责人参加并主持。2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院433.7项目启动会项目启动会项目启动会的目的：一、清晰界定本项目所要解决的问题二、明确各个阶段的工作目标和工作计划三、明确各个阶段的工作方法四、项目成员的职责分工与资源配合2024/5/21周二周二齐鲁工业大学商学院齐鲁工业大学商学院44