第二章连锁企业信息管理系统开发讲课.ppt

任任务务 二二 连锁连锁企企业业信息系信息系统统分析与分析与设计设计 本本专业专业以以连锁经营为连锁经营为主的主的现现代流通行代流通行业业，培养德、智、体、美等全面培养德、智、体、美等全面发发展，具有展，具有敬敬业业精精神神、创创新精神新精神和和较较强强实实践能力践能力，能在，能在连锁连锁企企业业从事收从事收银银、理、理货货、市、市场调查专员场调查专员、信息管理信息管理专专员员等工作，具等工作，具备较备较高高职业职业素养，素养，较较强强的促的促销销、沟通、公关等能力，能适沟通、公关等能力，能适应现应现代代连锁经营连锁经营管理管理的高端技能型的高端技能型专门专门人才。人才。课程定位：人才培养目标能力层次与课程体系教学设计教学模式采用采用项项目目导导向的教学模式，融向的教学模式，融“教、学、做教、学、做”为为一体一体布置任布置任务务理理论讲论讲解解项项目操作目操作点点评总评总结结 教教师师根据根据 工作工作过过程程 中情景，中情景，分分 配配项项目任目任务务 教教师讲师讲授授 项项目任目任务务 所必要所必要的的 理理论论知知识识 学生以学生以小小 组为单组为单位，位，认认真完真完成成 工作任工作任务务小小组长讲组长讲解解团队团队的工的工作成果，作成果，教教师对师对此此 进进行点行点评评。项项目目实实操操（1 1）前台）前台POSPOS系系统统 基本操作基本操作（2 2）前台信息管理）前台信息管理 功能功能设设置置（3 3）收）收银银作作业业项目三 信息系统分析与设计 情景一 系统调查 情景二 系统分析 情景三 系统设计系统调查 新系统是在现行系统基础上经过改建或重建得到的。因此，在新系统的分析和计算机之前，必须对现行系统和市场做全面、细致、充分的调查研究和分析，此过程称为系统调查阶段。系统调查 系统调查的可行性和必要性；可行性包括：管理上、技术上、经济上；商业企业调查内容：组织结构调查、管理 功能；调查、管理业务流程调查；流程设计的原则和方法；以过程管理代替智能管理；以事前管理代替事后监督；消除冗余；并行取代串行实现自动化；系统调查 开发连锁企业信息管理系统都要在充分调查企业环境的情况下,通过问题识别、可行性分析，详细调查、制作信息系统的开发计划等是项目组充分了解商业企业的需求。开发系统的可行性分析必须明确项目的必要性和可行性.必要性来自实现开发任务的迫切性。可行性取决于实现应用系统的资源和条件。返回系统分析 它它侧侧重于从重于从业务业务全全过过程的角度程的角度进进行分析。行分析。系系统统分析的主要任分析的主要任务务是将在系是将在系统详细调查统详细调查中所得到的文档中所得到的文档资资料集料集中到一起中到一起,对组织对组织内部整体管理状况和信息内部整体管理状况和信息处处理理过过程程进进行分析。行分析。分析的主要内容是分析的主要内容是:业务业务和数据的流程是否通和数据的流程是否通畅畅,是否合理是否合理;数据、数据、业务过业务过程和程和实现实现管理功能之管理功能之间间的关系的关系;老系老系统统管理模式改革和新系管理模式改革和新系统统管理方法的管理方法的实现实现是否具有可行性等等。是否具有可行性等等。系系统统分析的目的是将用分析的目的是将用户户的需求及其解决方法确定下来的需求及其解决方法确定下来,这这些需要些需要确定的确定的结结果包括果包括:开开发发者关于者关于现现有有组织组织管理状况的了解管理状况的了解;用用户对户对信息信息系系统统功能的需求功能的需求;数据和数据和业务业务流程流程;管理功能和管理数据管理功能和管理数据指指标标体系体系;新系新系统拟统拟改改动动和新增的管理模型等等。系和新增的管理模型等等。系统统分析所确定的内容是分析所确定的内容是今后今后系系统设计统设计、系、系统实现统实现的基的基础础。需要理顺的关系确定合理的业务操作流程确定合理的管理模型确定合理的数据流程系统分析工作内容与步骤系统详细调查与分析 新旧系统结合 系统的目标分析、系统的流程分析、用户需求分析建立新系建立新系统统的的逻辑逻辑模型模型 确定合理的业务操作流程 确定合理的管理模型 确定合理的数据流程系系统统分析的步分析的步骤骤可行可行不可行不可行放弃开放弃开发发新系新系统统的数据流程和的数据流程和业务业务流程分析流程分析企企业组织结业组织结构分析构分析系系统统目目标标分析和分析和问题问题解决方案的确定解决方案的确定调查报调查报告告企企业业务业业务流程分析流程分析企企业现业现行系行系统统的数据流程分析的数据流程分析系系统统开开发发可行性分析可行性分析返回系统设计系统总体结构设计代码设计数据库设计输入设计输出设计处理流程图设计程序流程图设计分析与设计关系系统管理与评价系统规划阶段系统“是什么”系统分析阶段系统“做什么”系统设计阶段系统“怎么做”系统设计阶段系统实施阶段工作实施阶段管理维护规规划：是指划：是指对较长时对较长时期的活期的活动进动进行行总总体的、全面的体的、全面的计计划。划。好的系好的系统规统规划划+好的开好的开发发=优优秀的信息系秀的信息系统统好的系好的系统规统规划划+差的开差的开发发=好的信息系好的信息系统统差的系差的系统规统规划划+好的开好的开发发=差的信息系差的信息系统统差的系差的系统规统规划划+差的开差的开发发=混乱的信息系混乱的信息系统统总总体体规规划的必要性划的必要性 一个一个组织组织其信息系其信息系统统的开的开发发建建议议是一是一项项复复杂杂的系的系统统工程，必工程，必须须按按照系照系统统的方法，将的方法，将组织组织看作一个有机的整体，全面、看作一个有机的整体，全面、综综合的去考合的去考虑虑在在组织组织中建立信息系中建立信息系统统的的问题问题。总总体体规规划就是站在划就是站在组织组织的的战战略略层层面上，全面考面上，全面考虑组织虑组织本身所本身所拥拥有有的条件、所具的条件、所具备备的潜力、的潜力、组织进组织进一步一步发发展以及展以及组织组织所所处处的的环环境等境等各种因素，描各种因素，描绘绘出出组织组织在一定在一定时时期内其信息系期内其信息系统统所需开所需开发发的各的各类类项项目，最目，最终终达到建立一个达到建立一个组织组织的信息系的信息系统统的目的目标标。企业的实际管理流程可能不适合信息系统管理，这就要站在信息的高度，对企业流程进行重新思考和设计。流程流程设计设计的原的原则则和方法：和方法：1、以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节2、以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动3、取消不必要的信息处理环节、取消冗余信息4、以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程5、用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。返回