高效管理4象限.ppt

高效管理四象限课程主开发：周华宏课程开发参与者：汇华讲师团队+ACTI内部讲师团队2024/5/22 周三1Joseph(Joseph(周华宏周华宏)美国国际专业教练协会（美国国际专业教练协会（IAPCIAPC）注册企业教练）注册企业教练 美国美国国际专业教练协会国际专业教练协会授权管理教练独立导师授权管理教练独立导师 长顺商学院执行院长兼首席教练长顺商学院执行院长兼首席教练 汇华企业管理顾问公司董事兼首席教练汇华企业管理顾问公司董事兼首席教练 安利安利(中国中国)培训中心教练讲师培训中心教练讲师 德鲁克管理学院德鲁克管理学院EDPEDP“中国教练网中国教练网”创办人创办人“中国企业教练发展论坛中国企业教练发展论坛”特邀主讲嘉宾特邀主讲嘉宾 多家企业常年教练多家企业常年教练主讲嘉宾Copyright2009对象遍及：安利（中国）、三星电子、中国银行、大金空调、雅士利集团、骏马集团、天能电池、友汇五金、江苏长顺集团、汇美控股、英科国际、用友软件、联想集团、中国电信、中国移动、捷强股份、国巨电子、明基电通、海德电子、我爱我家、美佳超市、长发商厦、肯德基、香港延寿堂、红蜻蜓集团、富达集团、卧龙集团、永强集团、台洲商行、优美科、瑞克科技、长江精工、万邦医药、德国多玛门控、2024/5/22 周三2课前定向2024/5/22 周三3课程原理伙伴辅导团队建设品德目标管理诚信角色认知领导领导力力2024/5/22 周三4课程提纲一、角色认知二、目标管理三、伙伴辅导四、团队建设2024/5/22 周三5一、角色认知2024/5/22 周三62024/5/22 周三78活动 仔细观察本房间，并用3分钟在A4纸上写出五句与本房间有关的话2024/5/22 周三8演绎2024/5/22 周三9一、角色冲突跟随与领导 个人与团队 事业与朋友 事业与家庭冲突三冲突一冲突四冲突二 事业,社会与婚姻2024/5/22 周三10二、角色错位2024/5/22 周三11三、角色定位教练学习者自我认知目标管理高级经理人的5大核心角色实践者带动者领导者伙伴辅导团队建设Having Doing BeingBeing Doing Having 2024/5/22 周三12一、角色即人格：每个角色的背后都是长时间的付出和塑造。短期成功或许令人羡慕，但隐藏在成功表面之下的品格和价值观的瑕疵，最终却会让你一无所有。小结：角色认知三、“不要试图超过别人，但是一定要不断努力成为最好的自己，你能控制的除了这个，别无其他。”格局来自境界，境界来自 自我认知.二、“认识你自己”，希腊的戴尔菲神殿上刻了这句话。古希腊哲 学家苏格拉底说，“没有经过反省的人生，是不值活的”，他还 说他只知道一件事，就是自己无知。2024/5/22 周三13二、目标管理2024/5/22 周三141、为什么目标经常没有达成？2、如何有效的达成目标？小组研讨2024/5/22 周三15一、目标管理的哲学目标与人，目标与成功无论是婚姻，朋友、还是事业，为什么有人就是很容易放弃?2024/5/22 周三16我是谁我是谁?BEINGBEING我的任务是什么？我的任务是什么？DOING DOING 我要创造怎样的成果？我要创造怎样的成果？HAVINGHAVING角色责任目标 二、目标的根源（原动力）案例：社会责任vs 动力来源2024/5/22 周三17愿景目标表现目标行动目标三、目标设定的原则与方法2024/5/22 周三18门槛值理想值挑战值3.1 放大愿景目标2024/5/22 周三19203.2 精准表现目标具体的(Specific)可量度的(Measurable)可实现的(Achievable)成果导向的(Results)有时限的(Timed-Bound)路是走出来的吗？关键是成果一定要具体！2024/5/22 周三20213.3 聚焦行动目标“没有顺其自然的目标，只有勉强中的坚持！”2024/5/22 周三2122“彷真”练习设定一个目标，并进行仿真练习2024/5/22 周三222024/5/22 周三2425个人市场目标：1月内个人销售25200元 营业额=客户数量平均购买金额销售价值链：打电话约见产品展示成交行动目标：1个月内签约平均成交额8400元的客户3个成功率：打电话(10个）约见（4个,40%）产品展示(2个,50%）成交（1个,50%)按以上假设：打电话30个；约见12个；产品展示6个；成交3个新假设：打电话（10个）约见（6个60%）产品展示（3个,50%）成交（1.5个,50%)按新的假设:打电话20个；约见12个；产品展示6个；成交3个提示：价值链越往前，越难，越重要，就越要安排在月前，而且就越要花更多的时间（具体多少）。案例研习案例研习2024/5/22 周三25一、设定目标的2个要点：1、明确目标管理的本质（自我管理）2、寻找目标的原动力（角色和责任）小结：目标管理二、达成目标的3个关键：1、放大愿景目标2、精准表现目标3、聚焦行动目标2024/5/22 周三26三、伙伴辅导2024/5/22 周三2728小组研讨1、日常辅导中，你都遇到什么困难？2、你是如何进行成功辅导的？（具体案例）2024/5/22 周三28总要求 总批评总表扬总讲道理不太管用一、辅导误区2024/5/22 周三29辅导案例如何辅导新人？（先学会“走”，才可能学会“跑”）2024/5/22 周三30表现=潜能 干扰P=p-i二、辅导原理“辅导就是激发人的潜力并使其表现更佳，绩效最大化。辅导是帮助人们学习，而不是教育他们。”Coaching for Performance John Whitmore2024/5/22 周三31辅导案例 如何辅导业绩低的伙伴？如何辅导业绩低的伙伴？2024/5/22 周三3233一对一 情景演练2024/5/22 周三33精准目标精准目标精准目标精准目标理清现状理清现状理清现状理清现状持续改善持续改善持续改善持续改善促成行动促成行动促成行动促成行动1.1.发展业务发展业务发展业务发展业务2.2.发展人才发展人才发展人才发展人才教练建立关系三、辅导构架识别时机2024/5/22 周三34一、辅导原理：表现=潜能-干扰。好教练从不在改进缺陷上浪费时间，他们都会把天赋才能发挥到极致。小结：伙伴辅导三、辅导架构：在建立信任的基础上，运用GROW的模式，寻找 优势，发现差距，不断迁善，做的好重复，做的不好重来。二、辅导原则：1、“敢比会更重要”，辅导的关键在于激发 勇气，敢于行动。2、平时多鼓励，事后才表扬，犯错少批评，评价负责任。3、接纳，给机会，给时间，辅导学习。2024/5/22 周三35四、团队建设2024/5/22 周三36 小组研讨1、影响团队建设的主要障碍是什么？2、如何有效的建设团队？2024/5/22 周三37 一、团队建设的5大障碍逃避责任害怕冲突不信任无视结果缺乏投入2024/5/22 周三3839领导关系（感恩/回馈）夫妻关系（接纳/包容）伙伴关系（爱心/耐心）二、高效处理团队的三大关系“创造家庭氛围是团队关系建设的要诀！”2024/5/22 周三39自控自控 主动主动 专注专注品质品质 能力能力 团队精神团队精神勤奋勤奋 热情热情友谊友谊 忠诚忠诚 合作合作自若自若 自信自信三、为团队注入灵魂和精神 构建骨干架构和铁三角（硬件），为团队注入灵魂（软件）2024/5/22 周三40一、团队建设的5大障碍：不信任，害怕冲突，缺乏投入，逃避责任，无视结果。其根源还在“不信任”，而不信任的源头是 “不自信”。小结：团队建设三、建立持久团队的关键：1、搭建团队的硬件构架（团队骨干 领导人和铁三角）；2、为团队注入灵魂和精神（软件）二、建设团队从处理团队的三大核心关系开始：夫妻关系（横向部门）；与领导人的关系（向上合作）；与伙伴的关系（向下合作）2024/5/22 周三412024/5/22 周三42一、你不可能建立一个与你完全不同的团队，因此，你想达成怎样的目标，你首先要决定你打算成为怎样的人？这个课程就是基于这样一个极其简单的而积极的人生信念:角色决定责任，责任决定目标。二、伙伴辅导的根本在于激励，帮助他们建立自信，甚至积极的信念。只有自己做到才能带动伙伴，这个生意的运转更多的是依靠情感,而不是理智.人们更希望得到的是激励,而不是信息。三、团队建设的关键在建立积极的团队文化：人们都说做正确的事比把事情做正确更重要!但正确的事首先来自正确的选择,而正确的选择来自正确的态度,正确的态度来正确的环境（文化）。课程小结2024/5/22 周三4344 Q&A,欢迎登陆博客继续交流:B 周三44