1、11.2课程内容：一、前台营销技巧要点(1-5)二、合规经营要述三、产品介绍2.3前台营销技巧要点1接触话术您好，请问您办理什么业务？您好，我们前台可以为您即时办理的业务有大小额存取款、人民币理财和保险业务,请问您是？大叔您好，您是存活期还是定期，请您到这边来办理吧！阿姨您好，您办理的是市区内汇款还是市区外汇款,我来帮您选下单子吧！3.4前台营销技巧要点2说明话术现在我局正在热销一款银邮产品，以人保为例，每年存一万，满期即获670元的固定收益，连续存三年，六年满期，到期还有六次分红，另附35倍的高额保险保障。特别适合养老、子教或婚嫁金等投资，年轻白领或月光族强制储蓄等，即固定收益即固定收益+分
2、分红红+保障保障。现在我局正新推出一款银行保险理财规划产品特别适合您购买，其中固定收益加累积分红，并且还有23倍的保险保障。4.5前台营销技巧要点3促成话术 1、默认促成法 2、二择一促成法 3、激将促成法 4、立刻行动促成法5.6前台营销技巧要点4客客户户群体分群体分类类2530岁 期缴为主，沟通婚嫁、事业金、强制储蓄等3045岁 期缴为主，沟通教育金、事业金等4555岁 期缴为主，沟通子女教育金，养老金5565岁 期趸并重，沟通养老金6570岁 趸缴为主，沟通养老金6.7 功能列举:1.孩子的教育金2.老人的养老金3.年轻人的婚嫁、事业准备金4.强制储蓄积攒资金7.8您觉得存期时间长啊？那
3、您的孩子从小学到大学再到硕士博士求学的时间应该不短吧！孩子的各项费用支出十几年下来的花费数目应该也不小吧！您现在不投入不规划，将来怎么顺利完成？如果孩子争气，出国深造海外留学也是近在眼前的事啊？这就更需要您日积月累的前期投入了，对不对？试想哪项投入比孩子的教育金更重要呢？这钱就是给孩子的教育储备金！您认为呢？1、教育金答析、教育金答析8.9 您觉得这个钱存进去不方便随时取用是么？这个投入可是非常有必要的！您想，您现在年轻，有的是力气和智慧挣钱，等到退休以后归社保就不一定能有现在的高收入了！您肯定不愿意到了那时候生活水准日渐下降吧？现在做准备是为了晚年生活的更好！到那时候您带着老伴想出国旅游还是
4、国内度假，或者万一再有个生病用钱，都能派上用场！我说得没错吧！像您这样年轻就已经独具理财意识的怎么能错失这样的好产品呢！2、养老金答析、养老金答析9.10您觉得这个钱投入进去拿不出来？只有这样我们才能更多的积攒住手中的财富啊！试想我们这样刚刚步入社会又没有成家立业的以后用钱的时候多了，现在每天攒上一点点，也就是平时的一包香烟、一套流行服装。别以为这是小钱，其实不然，积少成多算起来每月也有5、6百，每年也就能7、8千块呢！把这部分钱给积攒下来等结婚、创业的时候就不用再向父母伸手要钱当啃老族了，我们已经是成年人了，是该自己独立思考合理规划的时候了！3、婚嫁金、事婚嫁金、事业业金答析金答析10.11
5、其实这个产品规划的真正意图就是要帮助您把平时可用可不用的钱给攒起来。以往我们都有过这样的经历，就是闲来逛街的时候，见到一件自己心怡的衣服，买不买下来呢？结果绝大多数情况下还是被我们惦记回来了。回头想想，我们真的需要这件衣服吗？不一定，这样的强制储蓄就是要帮您合理规划打理个人小金库！积少成多，到时候真是有个为难应急的事情发生，第一时间雪中送炭助您一臂之力解决棘手问题。4、强强制制储储蓄答析蓄答析11.12前台营销技巧要点5产产品收益品收益阐阐述述1、固定收益 产品不同固定收益不同2、分红 可以以去年的情况作参考3、保障 产品形态不同，保障水平不同12.13产品解析人保趸缴11、产品名称：金鼎A2
6、投保范围：出生28天65周岁3、保险期间：5年4、缴费方式：趸缴5、固定收益：650元6、保障情况：基本保额/1倍疾病身故；2倍意外身故；3倍公交意外。13.14产品讲解人保趸缴21、产品名称：金鼎E2、投保范围：出生28天75周岁3、保险期间：5年4、缴费方式：趸缴5、固定收益：630元6、保障情况：所交保费的5%倍逐年递增14.15产品解析人保期缴31、产品名称：盛世富贵A2、投保范围：出生28天65周岁3、保险期间：6年4、缴费期间：3年5、固定收益：670元6、保障情况：基本保额/1倍疾病身故；2倍意外或全残；3倍公交意外；5倍航空意外。15.16产品解析人寿趸缴11、产品名称：新鸿泰2、投保范围：出生30天75周岁3、保险期间：5年4、缴费方式：趸缴5、固定收益：630元6、保障情况：无16.17产品讲解人寿期缴21、产品名称：新鸿盈2、投保范围：出生30天70周岁3、保险期间：6年4、缴费期间：3年5、固定收益：590 元 6、保障情况：基本保额/1倍疾病；2倍意外身故；3倍司乘身故。17.2020.
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