企业管理模式设计.ppt

企企业业管理模式管理模式设计设计组织机构调整方案建议1-企企业业管理模式管理模式设计设计内容内容l业务流程重组要点涉及六个方面l管理模式的设计五个原则l新组织结构l关于企业的具体设想与展望2-XX重型汽重型汽车车股份有限公司股份有限公司BPR的目的目标标l使产品在市场上最具有竞争力l对顾客（内外部）能提供最好的服务l企业能获得最大的增值和效益3-重新重新设计设计流程的基本方法流程的基本方法A.系统的再设计（Systematic Redesign）“B.白纸法”（Clean Sheet Approach）4-XX重型汽重型汽车车股份有限公司股份有限公司正常供正常供应链应链与与现现状供状供应链应链比比较图较图客户定单市场信息产品设计采购制造销售客户企业外部企业外部企业内部正常供应链应为：现状供应链为：产品设计采购制造销售客户客户定单企业内部企业内部企业外部企业外部5-本次企本次企业业务业业务流程重流程重组组要点涉及要点涉及六个方面6-信息流与物流方面的信息流与物流方面的问题问题信息流方面信息流方面l企业内部信息流不畅通l企业内部数据共享性差物流方面物流方面l物流畅通性差 l 生产参数（如生产提前期）经验多、定量少l业务流程中有些环节不严密、漏洞多 7-资资金流金流与与内外供内外供应链应链上各上各环节环节的的畅畅通性通性的的问题问题资资金流方面金流方面l资金流与物流脱节严重 l备件应收款控制较弱，资金管理尚需加强 内部供内部供应链应链上各上各环节环节的的畅畅通性方面通性方面l客户对产品需求的多样化与企业的生产面向客户要快捷化的矛盾l国外采购、国产化与自制件能否满足生产周期的需要 8-企企业业面向客面向客户户与与提高生提高生产产率、企率、企业业效益效益企企业业面向客面向客户户方面方面l产品跟踪服务、客户与客户群、客户需求、客户动向等信息不足 l企业“一切面向客户”的认识尚待深入，如何持续超出客户期望值的服务尚需下功夫提高生提高生产产率、提高企率、提高企业业效益方面效益方面 l多品种，单件小批量生产类型的企业，如何提高产品生产能力？l如何提高企业效益？9-企企业业新管理模式新管理模式设计设计组织组织机构机构调调整方案建整方案建议议ERP系统需要建立企业新的组织架构，以支持新业务流程的高效运行10-管理模式的管理模式的设计设计主要遵循五个原主要遵循五个原则则l面向流程的企业管理模式l以业务流程“同一性”实现管理职能整合l以职能“同一性”实现“整合集中化”管理l重新配置资源l监督与控制11-面向流程的企面向流程的企业业管理模式管理模式l流程是指为了完成企业的某一目标或任务而进行的一系列跨越时间和空间的逻辑相关活动的有序的集合。l以流程为核心是BPR理论的精髓，它彻底打破200多年来的分工理论框架的基础。l企业是一个系统，企业本身的运行是一个综合流程系统12-XX重型汽重型汽车车股份有限公司股份有限公司高高阶阶流程流程图图面向目标流程的设计客户市场13-高高阶层阶层流程流程（综综合流程）合流程）是企是企业业重重组组流程的依据流程的依据l企业运作的概貌l重组工作的基础l综合流程系统和其他系统一样，具有层次性，可分解多个子流程，子系统可再分解为许多更小（次阶层）的子系统，直至分解成单一流程，从而不能再分解出流程为止。14-XX重型汽重型汽车车股份有限公司股份有限公司高高阶层阶层流程价流程价值链图值链图（第一（第一层层）企业决策管理产品开发制造销售客户关系管理15-以以业务业务流程流程“同一性同一性”实现实现管理管理职职能整合能整合l以零件为对象，以生产提前期来组织生产l备件生产计划与国内产品件生产计划的整合l寄售库与公司内仓库的整合l销售流程与客户关系流程中业务的整合l应收款与客户资信度、应付款与供应商信息的整合l采购与分承包商信息的整合16-以以职职能能“同一性同一性”实现实现“整合集中化整合集中化”管理管理l企业决策中心l企业综合办公室l国产化与设计l售后服务与质量管理l计划、采购、制造、仓库、设备属企业供应链的中心l销售与客户管理成立商务中心l工艺设计归属技术中心17-重新配置重新配置资资源的源的设设想想l企业模式“哑铃型”为好l用增值的原则来配置资源l去掉对企业冗余与不增值部分l责任中心的原则 18-监监督与控制督与控制l强化质量管理中的工作管理l事前计划、事中控制、事后分析、反馈19-组织结组织结构扁平化构扁平化l同一流程形成的组织的信息集成，信息的传递能缩短。l按流程来考虑组织而不是按职能，避免许多冗余、无效的工作单元20-XX重型汽重型汽车车股份有限公司股份有限公司新新组织结组织结构构图图XX重型汽车股份有限公司新组织结构讨论稿一05财务中心01商务中心03供应链中心02技术中心总经理内蒙古北方重型汽车股份有限公司董事长04公司综合办公室董事会监事会06企业决策中心21-商商务务中心中心012客户关系011销售01商务中心22-技技术术中心中心022工艺025质量管理02技术中心021新产品开发023产品服务024国产化23-供供应链应链中心中心03供应链中心031生产计划032采购管理033制造034仓库管理035设备管理24-财务财务中心中心05财务中心051财务会计051管理会计25-企企业业决策中心决策中心06企业决策中心061战略研究062企业管理063信息中心26-以企以企业业五个主流程五个主流程为为主主线线其其组织组织构想是：构想是：l销售流程与客户关系流程形成商务中心l新产品开发流程、上场产品服务流程、国产化流程、工艺工作流程、质量管理流程形成技术中心l以企业投入产出流程为主形成供应链中心l以战略管理流程、信息中心工作流程、企业管理流程形成的企业决策中心l财务会计流程和管理会计流程形成的财务中心27-方案一方案一l五大中心：商务中心 技术中心 供应链中心 企业决策中心 财务中心l一办公室：公司综合办公室各中心负责人-流程经理中心下设部门-部门经理28-方案二方案二l原二级部保留l三级部按方案一调整29-方案三方案三l保留现有组织结构l增加企业决策中心30-关于企关于企业业的具体的具体设设想与展望想与展望l关于理顺BOM的建议l如何降低成本的一个途径l关于人力资源l关于目前如何提高企业效益的几点建议与设想 A.强化成本管理是企业重点效益所在 B.直接提高效益方面31-谢谢谢谢各位各位!预预祝祝XX重型汽车股份有限公司ERP项目成功!32-