酒店及娱乐场所智能化规划可行性分析报告.doc

酒店、娱乐性场所
解决方案

目 录
前言 4
第1章 智能化酒店建设需求分析及规划 5
1.1 整体行业发展状况 5
1.2 我国酒店行业部分相关数据统计 6
1.3 用户需求分析 7
第2章 智能酒店系统 9
2.1智能酒店系统配置 9
2.2酒店网络系统建设的必要性 10
2.3智能化酒店能给经营者带来的收益 12
第3章 综合布线系统设计方案 14
3.1设计原则 14
3.2 需求分析 15
3.3 系统规划 16
3.4总体设计要求 16
3.5 设计依据 17
3.51系统设计的主要依据 17
3.5.2系统设计遵循的技术标准 17
3.5.3 系统功能 18
3.6系统构成 18
3.7 系统设计 19
3.7.1 工作区子系统设计 19
3.7.2 配线间子系统设计 19
3.7.3 干线子系统设计 19
3.7.4 管理子系统设计 19
3.7.5 设备间子系统设计 20
3.7.6 主配线间要求 20
3.7.7 布线系统示意图 21
3.8综合布线系统特点 23
3.9 优势分析 24
第4章 酒店行业通信及信息系统 27
4.1 酒店通信及信息需求 27
4.2 解决方案 28
4.3酒店管理、二次经营解决方案 30
第5章 闭路电视监控系统 32
5.1系统设计的必要性 32
5.2 系统设计 32
5.3显示及记录部分 34
5.4系统功能 35
5.5酒店监控效果图 35
5.6系统设计指标 36
5.7 系统设备选型 36
综述 38

前言
随着中国加入WTO、上海承办世博会、北京举办2008年奥运会、2010世博会、旅游热等因素给中国酒店业带来了新的机遇，出于国家形象的考虑和与国际接轨的要求，也要求酒店在服务创新和服务能力上有大幅度提高，为国增光同时应对来自国外同行的竞争，实现可持续发展。
在这种背景下，国家旅游主管部门也更新了相关标准，根据国家旅游局最新的星级酒店评分标准，要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设。
为适应新形势的要求，当前，国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”（数字化、智能化、信息化）方向迈进，以提升酒店的档次；如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。在网络化建设方面，已完成或计划完成综合布线工程改造的酒店数目逐渐增多，新建酒店的综合布线已成为必要建设项目。

第1章 智能化酒店建设需求分析及规划
1.1 整体行业发展状况
我国酒店业目前发展十分迅速，目前酒店业发展呈现以下几个特点：
1、大部分酒店缺乏酒店经营管理专业人才及有效的管理知识和方法
2、设备设施陈旧，资金不足
3、单体酒店居多，竞争力弱，规模小，品牌知名度低，无法与国外强势品牌相抗衡。
4、酒店产品功能不断完善
经过20多年的发展，我国酒店业已从一般的酒店细分为商务酒店、旅游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等，不断满足多样化的市场要求。
5、酒店集团化步伐加快
    目前，我国酒店集团100多家，连锁酒店近1000家。酒店联合重组不断推进，特许加盟开始兴起，国际酒店集团从高端市场向中低客源市场推进，国内市场国际化步伐加快。
6、酒店个性化服务更加突出
    以电子信息技术和连锁经营为代表的现代科技加速进入我国酒店业，向客人提供全球信息高速公路的全新服务，如人工智能对技术温度，光线的自动调节，在客房能有宽带上网、客房电视机能接收卫星网络信号、远程网络预定等，使酒店业的发展越来越依靠科技进步。
7、经济型酒店将成为中国酒店市场的主体
    在住宿业中，经济型酒店拥有未来发展的最大空间。经济型酒店符合国际酒店业发展趋势，符合中国酒店细分市场的实际，符合国内旅游者的需求且对重大事件、经济因素变化不敏感。中国住宿业将从星级酒店为主体转向经济型酒店发展的新时代。
8、绿色、环保、节能、安全、健康将成为酒店业发展的新时尚
绿色、环保、节能、安全、健康是国际饭酒店发展的新方向，是21世纪酒店业发展的新趋势。
9、市场化、联盟化、专业化和和信息化将是国内酒店发展的“新四化”。而酒店之间的强强联合、资源共享将是中国单体酒店发展的必由之路。

1.2 我国酒店行业部分相关数据统计
去年我国五星级酒店的平均房价达到人民币746元，四星级为人民币395元，三星级为人民币234元。就住宿率而言，五星级酒店为66.6%，四星级和三星级酒店分别达到70.4%和66.2%。
在收益方面:整体酒店市场的收益水平显示出了强劲的发展势头。中国所有五星级酒店的管理费和固定费用前收益增长了42%，同期，四星级和三星级酒店分别增长了52%和24%。另外，五星级酒店中，客房仍然是酒店整体收益最高的部门。客房收入占酒店总收入的55%、而其支出仅占总支出的11%。相反，餐饮部门收入占总收入的35%，支出占总支出的22%。
    在客源构成方面:五星级酒店的商务客源稳定在49%左右，四星和三星级酒店分别增长了4和3个百分点。国内旅游团队是需求市场中平均房价最低的客源。
在订房渠道方面:在中国酒店市场所有订房渠道中，超过一半的顾客是直接向酒店订房，而增长最快的订房渠道仍旧是通过第三方订房网站实现的网上预订，五星、四星和三星级酒店通过第三方订房网站实现的订房分别较2003年增长了1.5%、2.6%和1.2%。
分析
随着我国加入WTO之后，我国酒店业市场进一步开放的同时也面临冲击。国际跨国酒店集团利用其品牌、管理、营销网络等优势，同国内酒店展开竞争，扩大其在酒店客源市场上的份额。为此，我们酒店业面临着严峻的竞争，包括市场、客源、人才等诸多方面。目前我国酒店业的现状来看，大部分酒店：缺乏酒店经营管理专业人才及有效的管理知识和方法；设备设施陈旧，资金不足；单体酒店居多，竞争力弱，规模小，品牌知名度低，无法与国外强势品牌相抗衡。
因此，如何把竞争劣势转变成市场优势，是目前国内酒店首先要解决的问题。具体地说就是提高竞争力，提高管理和服务水平，形成强大的销售能力，扩大品牌知名度，锁定大量的忠诚顾客。但这些都是易说难做的问题。单体酒店没有足够的精力、资源、规模及时间去研究和解决这些问题。他们必须借助外力，共同营造庞大的市场规模效应，才能突破瓶颈。因此，市场化、联盟化、专业化和和信息化将是国内酒店发展的“新四化”。而酒店之间的强强联合、资源共享将是中国单体酒店发展的必由之路。
1.3 用户需求分析
(XX地区现有情况介绍)
随着社会经济的飞速发展，往来本地区的商务人士和旅游度假人员将大量增加，再加上本地区基础设施的配套完善，城市服务功能增强，将吸引众多人士在此逗留与消费，客观上为酒店业的发展提供了必要的条件。 对于服务产业中的酒店业务来说是以服务为主。目前酒店行业竞争的重点已从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已经非常成熟的今天，作为星级酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。21世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争，要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术，而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。
针对往来本地区的商务人士和旅游度假人员的逐步大量增加，商务人士的工作、甚至生活，已离不开互联网。在他们经常入住的商务酒店，需要有自助性质的商务服务，便于他们的笔记本电脑上网，与世界各地保持联系，收发电子邮件，甚至是进行网上娱乐活动。因此酒店的智能化建设已经显得十分必要。
原因分为：
（1） 消费者的力量最强大
　　 酒店信息化不仅是主管部门的要求，消费者的力量更强大，它推动酒店企业做相应的转变 。现在，酒店在客房里提供高速互联网联接，对于以商务员人士为主要客源的酒店来讲已越来越重要。
随时随地与互联网联接，从理论上讲并不困难，有电话线的地方就可以联接互联网。许多酒店的客房内还不能上网，主要是计费的问题。绝大多数酒店客房内的市内电话是免费的，酒店还没有对市内电话上网的计费系统。同时，电话拨号上网的速度也比较慢，如果有越来越多的客人上网，线路过于繁忙，速度则会更慢。再者，客人长时间占用电话线，将语音线当作数据线来用，就等于阻断了客人与外界的语音联系。
由于上网需求的增加，国内许多商务型酒店开始考虑引入宽带网。其次，有了宽带网，客人可以在房间里点播VOD，甚至可以通过卫星网络实现远程点播。 
（2）客人是酒店最宝贵的资源
有些酒店从成本上考虑，将电话线、有线电视线改造成能传输图像、数据、传真等的公用线路，这种方法的优点是费用较低，但带宽往往还是不够，形成了网络颈瓶，不能满足客人对网络高速、智能、安全的需要。国家旅游局信息中心主任钟海生说：“这对新建酒店有一个启示：要预先投资符合宽带上网技术要求的设计。”
在“注意力经济”时代硬件的投入总是微不足道的，最值钱的是客人的关注和满意程度。客房内的宽带上网服务，将是酒店吸引“眼球”的一个重要卖点。同时，不管科技如何发展，酒店仍是以个性化服务吸引客人。酒店越是有高科技网络系统的支持，就越可能为客人提供更加细致的个性服务，越容易发现客人的爱好，避免一刀切的服务模式。

第2章 智能酒店系统
智能化酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
对于智能化酒店而言，选择什么样的系统和设备既满足了当前的用户需求，又支持正在发展的用户需求，同时又保护了业者的初期投资，为用户提供一个安全、方便、发展、舒适、智能的居家环境，这是当今智能化酒店业者追求的目标。
2.1智能酒店系统配置
包括基础设施建设和配套设施建设
根据实际需要，智能化酒店应配备以下子系统：
（1） 基础设施建设包括：
1.综合布线系统
2.计算机网络系统
3.通信网络系统
4.机房工程
5.卫星接收及有线电视系统
6.安全防范系统
7.建筑设备监控系统
8.“一卡通”系统

（2）配套设施建设包括：
1.VOD点播系统
2.公共广播系统
3. 多媒体会议系统
4．卡拉OK点播系统
5．大屏幕显示及触摸式多媒体信息查询系统
6．智能照明控制系统
7．UPS电源系统
8．防雷接地系统
9、酒店经营管理系统
10、其他子系统
2.2酒店网络系统建设的必要性
（1）通过光纤宽带的接入, 提供酒店宽带视讯服务。
对于经常往来于宾馆酒店的商务人员，在出差期间如何有效地与公司内部和外部沟通的问题一直困扰着他们，单纯通过电话点对点的模式远远不能满足他们的需求，他们需要与千里之外的客户或同事之间进行“面对面”的多方沟通，进行各种远程会议、培训或产品演示等，通过视频会议系统即可以最大限度的满足他们的需求，因此视频会议系统进入酒店市场是一种必然趋势。
能够带来的好处：解决商务中心和酒店办公原来拨号上网速度慢的问题, 提高客户满意度和酒店的办公效率。
（2）VOD视频点播
目前VOD视频点播在宾馆酒店行业发展迅速，以香港地区为例，现有酒店80％左右都配备了影视点播及收费系统。由于宾馆的客人来自不同的国家和地区，教育、文化背景均不相同，因而对电视节目的要求也千差万别。视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受，能够满足不同客人的不同需求，无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。VOD系统，是“对内宽带共享、对外便捷通讯”，其中的“对外便捷通讯”，就主要指因特网访问。随着Internet的爆炸性的发展，酒店的客人越来越离不开Internet，酒店为客人提供Internet服务也就是必然趋势。
（3）电子商务(网络订房)
传统旅游中那种赶时间、赶地点的“半军事化”旅游团，已经越来越不满足旅游消费者日益强烈的对舒适、自主、自由等方面的要求，而这一切可以通过互联网来实现。旅游的所有服务如预订机票、车票、酒店房间、旅游风景点都适合在网上进行，这样可以提升酒店品牌形象，增进顾客关系，改善顾客服务，开拓网上销售渠道并最终扩大销售。
酒店可以将自己的商品服务、娱乐服务、就餐服务、洗衣服务、会议服务等通过网络展示给客人，需要服务的客人，可以通过网络定购，并支付费用，从而方便客人的使用，实现电子商务。

（4）酒店商务中心(视讯中心)
目前，酒店承办各种大型会议的功能越来越迫切。
以郑州中州皇冠宾馆 （五星级）为例

酒店会议室 会议设施容量及价格表：

厅房名称
地点
面积㎡
租 金
全天
半天
多功能厅
1#2F
504
13600
6800

1#楼2F
多功能1厅
1#2F
112
4800
2400

1#楼2F
多功能2厅
14F
330
10000
5000

1#楼2F
1#楼1F
1#1F
60
2400
1200

1#楼1F

投资效益分析：
假设每月商务会议举办10次，每次举办会议租用时间为半天来计算，
每年的商务会议收入5000元/半天/次 x10x12=72万

（5）提供基于电路交换的"酒店功能"
酒店可以利用这个功能，将现有酒店管理系统和话务台有机地结合到一起，非常方便地为用户提供如立即计费、免打扰、房态登记等功能。酒店客人住店期间的所有消费，可以通过"一单清"和多种计费方式完成计费。
（6）通信系统
目前主要采用的有线通信及无线通信。数字式程控交换机（ＰＡＢＸ）是专门为通讯线路交换而设计的一种设备，它的主要功能有：传真信箱功能、语言信箱功能、话务量统计、话务自动分配、ＩＳＤＮ功能、宾馆功能等。在现在的智能大厦通讯系统中越来越多的采用无线移动通讯，它的好处是在大厦范围内，使用户可随时接听来电减少信息丢失，降低了电话费用，提高了效率，使用户在大厦内活动更放心。
（7）监控系统
监控子系统由楼宇设备自控系统、综合保安管理系统和火灾报警系统构成。楼宇设备自控系统包括空调系统、经排水系统、变配电系统、照明系统、电梯系统等。实现对这些设备的全自动监控、综合保安管理是确保大厦内人身和财产安全的重要部分，其主要监控功能有：防盗报警与监听监控、进入口监控、闭路电视监视、紧急报警。
2.3智能化酒店能给经营者带来的收益
以XX市目前执行的四星级酒店收费标准，每间客房平均价位按每天480元/天计算，入住率按60％测算，客房每天收入57600元，年平均收入达2016万元（按350天计算）。加上餐厅、宴会大厅、茶舍、休闲娱乐等综合收入，预计酒店全年总收入可达5000万元，经营利润为2000万元，回报率十分可观。
酒店采用智能化建设后 ，可以期望实现以下的目标和效益：
１．提高经济效益
1) 完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐， 不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。
2) 完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。
3) 及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客账的结算。
4) 电话费自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账。
5) 正确控制房价，从而提高客房收入。
6) 控制客人优惠，减少管理漏洞。
2．提高酒店的管理效益
提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平等。从而为酒店管理带来作业流程的标准化、服务水平的量化、快捷有效的沟通手段、经验知识的共享、公关信息的传播、客户关系管理、经营成本分析和预警、数据挖掘等。通过IT技术渗透到酒店营运的各个环节，可以为酒店带来收入增长、提高全员生产力、积累数据库资产，从而最终打败行业竞争对手。 

第3章 综合布线系统设计方案
3.1设计原则
综合布线系统的总体设计主要从以下几个方面考虑：
Ø 系统的综合性
能支持各种数字、数据通信、多媒体技术以及信息管理系统，能适应当前和未来15年技术发展的基本需要。
Ø 系统的开放性
在整个系统的设计中，将墙面及地面作为临界面，留有标准的RJ45接口，通过连接线把外设连接到整个布线系统上。由于设计采用了CLIPSAL的设计标准，并采用了CLIPSAL的标准产品，所以整个系统拥有很强的开放性。
另外，我们为此设计了两个子系统：语音系统、数据传输系统，其每个系统都有很强的兼容性，语音系统可以适用传统的空分交换网，也适用于目前的数字交换网以及ISDN通讯网；数据传输系统可用于ATM异步传输网，IEE802.3 10Base-T、IEEE-802.5 Token Ring、ANSI-FDDI、TPDDI等低速局域网和高速以太网;在图像方面完全适用于目前或将来的产品,象CCTV中的ELBEX、SONY、PANA-SONIC等产品。
Ø 系统的先进性和灵活性
u 电脑、电话的传输介质完全相同，均使用非屏蔽双绞线（UTP）
u 配线不必重复投资，提高投资效益
u 电脑、电话插座相同，均使用RJ45，调配方便
u 符合任何厂家不同电脑系统及电话交换机的应用
u 可以保证15年不落后于最新技术的发展
u 完全符合将来综合业务网 (ISDN) 的发展要求
u 采用星型拓扑结构布线，确保系统的稳定性和安全性
u 虽为尖端技术，但使用与管理却非常容易，在使用上采用模块化结构, 最符合各种语音及数据的应用要求。
Ø 系统模块化
除水平线缆外，系统内所有的接插件均为积木式的标准件（如：工作区的4孔非屏蔽插座等）。以确保管理和扩张的简易化。
Ø 系统扩展性
系统具有可扩展性，一旦用户需要，便可以对系统随意扩展。
Ø 系统的经济性
减少一次性的投资，并确保系统具有很高的可靠性和极低的故障率，将运行与维护费用减至最低限度。

3.2 需求分析
综合布线系统是大酒店智能化系统的信息网络基础，本方案注重系统的质量、科学性、先进性、可靠性及安全性，易扩展同时本设计兼顾考虑酒店的应用特点，将来发展的需要。因此，在系统设计和产品选型中重点关注布线产品的质量、布线系统的模块化、以及系统的安全性、可管理性和可维护性。
建设大酒店酒店综合布线系统的目标是：以系统规范为指导，以具有当前国际领先水平的综合布线技术、计算机技术、通讯技术和自动化技术为支撑，建立一套统一规划、高度集成的布线系统，为大酒店计算机网络系统数据、图像及控制信号提供统一的传输线路、设备接口和高质量的传输性能。全面实现大酒店计算机通信网络的通讯、办公、管理手段的智能化、集成化，把大酒店计算机通信网络建成一个高起点、高标准、功能设施一流、且具有高开放性和平滑升级性的网络平台。
同时，布线系统兼顾了计算机网络系统未来的发展要求，提供20年保证；在大酒店大楼增加新系统时，对新设备提供信号传输的支持。
作为酒店智能化系统的基础平台－宽带综合布线系统将为整个酒店的语音通信、宽带数据、图像联网、酒店管理系统及网站建设提供高质量的传输通道。酒店大楼内的各个功能区通过高性能的结构化综合布线系统连接起来，组成一套具备高传输带宽的、结构化的信息高速公路。综合布线系统功能满足下列需求：
 电话；
 计算机网络；
 具备实现 BAS、CAS、OAS、SCS等系统网络集成的条件；
 具备实现视频传输的条件；
 其他符合布线标准的信号、数据传输；
根据需求，我们的布线系统设计方案中包括了建筑群子系统、工作区子系统、水平子系统、管理区子系统、垂直子系统和设备间子系统，系统布线采用综合布线的世界第一品牌　SYSTIMAX Solutions的产品。
3.3 系统规划
针对大酒店智能化系统的三大应用需求，结合酒店建筑平面布局及配套情况，对大酒店智能化系统的规划如下：
前期建设：
★ 综合布线系统 ★ 安全防范系统
★ 酒店KTV点播系统 ★酒店一卡通及门禁系统
★ 各功能厅灯光音响会议系统 ★ 背景音乐兼消防广播系统
★ 程控交换机系统（北电-由甲方自购） ★ 计算机网络系统
★ 有线电视系统
★ VOD多媒体信息服务系统
★ 五星级酒店管理系统
后期建设
★ 多媒体查询系统（含触摸屏、公共区LED大屏或等离子体大屏幕）

★ 酒店网站建设
★ 远程视频会议系统
前期建设满足酒店的基本应用，并为后期建设搭建良好的基础平台，利于后期各系统功能扩充及提升，如：良好的网络布线系统可以完善电子商务功能――通过网络电子商务的应用，提升酒店商务创收的手段及途径；基于酒店门锁系统提供的软件二次开发函数接口，可以实现与酒店管理软件的融合，提供客人酒店消费“一卡通”管理，方便客人酒店内部消费；基于网络的VOD多媒体信息服务系统可以为客户提供付费节目点播、酒店服务指南、消费账单查询、旅游信息查询、高速上网等服务；基于内部员工的“一卡通”系统，可方便员工食堂消费、考勤管理等。各子系统设计可以模块方式提供选择。
3.4总体设计要求
在总体规划和设计大酒店－酒店智能化系统方案时，我们本着以下总体设计要求：
 适用的就是最好的——对每一个智能化子系统，并不一定都要选用当今最先进的技术与设备，而是要面对酒店的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、现今实际情况等加以全面考虑，构架实用化的、性价比高的、可升级的系统；不应该受单独供应集成商的影响，盲目上高档设备，造成浪费；
 建设目的明确——首先，建设“酒店智能化系统”不是为技术，而要针对“酒店智能化系统”三大应用领域，应明确三个建设目的，即：
1) 为客人提供最优质的服务；
2) 为经营管理助力；
3) 为开源节流、提高经济效益服务；
如达不到上述三个目的，则该系统毫无意义；此外要采用对酒店实用的技术，在其它写字楼或办公大厦适用的系统，未必适用于酒店，“酒店智能化系统”有其特殊性，要针对实际需求设计；
 各系统应通盘考虑——虽然“酒店智能化系统”子系统众多，但以上述三个建设目的为纲领，抓住其要点，便可优化配置各子系统。如：每个系统建设的目的是什么？每个系统的投资比例应多大？子系统之间的关系是什么？各子系统应尽量互通、互联，以提高整体效能，应尽量构架在同一网络基础上，以降低造价、易于使用维护、方便升级，等等；
 大酒店智能化集成项目要求达到“优良工程”。系统建设要有充分的超前意识，既要考虑现有的条件，也要考虑技术的发展需要。
3.5 设计依据
3.5.1系统设计的主要依据
大酒店建筑平面图、总平面图及相关要求
3.5.2系统设计遵循的技术标准
本设计严格按照中国国家标准进行，其系统结构在进行系统集成和分系统设计时主要遵循以下标准：
《智能建筑设计标准》（GB/T 50314-2000）
《工业企业通信设计规范》（GBJ42-81）
《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）
《民用闭路电视监视系统工程技术规范》（GB50198－94）
《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA/T70－94 GA/T75－94）
《电气装置安装工程施工及验收规范》（GB50300-2001）
《安全防范工程程序与要求》（GT/T75-94）
《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2000）
《工业企业通信接地设计规范》（DBJ08-47-95）
《智能建筑弱电工程设计施工图集》（GJBT-471）
3.5.3 系统功能
本方案提出的综合布线系统实现了办公楼设备的网络物理层上的相互联系，满足系统间信息共享的要求，为大酒店酒店集中管理以及与Internet的连接建立了的基础设施。
具体来说,，本方案设计的布线系统可以支持以下各类应用及设备：
 话音
交换机、电话、传真、卫星通讯、电话会议、语音信箱等
 数据
快速以太网、千兆以太网、1.2GATM、TCP/IP、INTERNET、INTRANET等
 视频
闭路电视监控、电视会议、可视图文、自动控制等音、视频和控制信号。需要指出的是视频、射频、公众广播、自动控制等系统技术方面，设计理论和多个项目的实践已证实采用的结构化布线系统可达到与传统布线方式同等的传输质量和传输距离；但在工程造价方面，由于结构化布线系统要配备专用的适配器，以至工程造价将会有很大的提高，故本次设计只提供了高性能的传输链路，在技术发展造价降低时，或有此类需要时提供坚实的支持。
3.6系统构成
如上图所示，整个布线系统由如下几个部分构成：
A．工作区子系统
B．配线子系统
C．管理子系统
D．干线子系统
E．设备间子系统
3.7 系统设计
大酒店智能化系统工程------综合布线工程整个布线系统选用星型结构，从插座至楼层配线架，最后通过数据/语音主干线缆统一连接至，相应的数据和语音机房，以便于集中式管理。根据图纸，整个综合布线系统设置一个配线间，配线间设置在一层信息中心机房，整个系统水平布线满足小于90米的布线标准要求。数据采用超五类双绞线传输，语音采用电话线传输。
3.7.1 工作区子系统设计
工作区子系统由各个用户区域构成，主要包括设备连接线、适配器、信息插座（墙面及地面插座）等部分。
3.7.2 配线间子系统设计
水平布线子系统是整个布线系统的一部分，它将干线子系统线路延伸到用户工作区。水平布线子系统与干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是处在一个楼层上，且端接在信息插座或区域布线的中转点上．
3.7.3 干线子系统设计
干线子系统是整个建筑物综合布线系统的一部分。它提供建筑物内干线电缆的路由。通常由垂直大对数电缆和光缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在各楼层分配线间的各个管理分配线架上。
3.7.4 管理子系统设计
管理子系统由端接水平线缆、垂直干线电缆、光缆的配线架和相关接插软线组成。本系统中管理子系统主要指各配线间的模块式配线架、110配线架、光纤配线架及相关跳线。
模块式配线架提供水平线缆的端接。110配线架则以其高性价比，与快捷式跳线相配合，提供灵活的语音和数据链路的管理和使用。光纤配线架以2U的高度提供光纤的连接。通过跳线，允许将通信线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理整个通信线路。按照常规，我们将放置配线架并进行跳接管理的区域称作配线间或设备间，根据管理级别的不同又细分为主配线间(MDF)和分配线间(IDF)。
楼层配线机柜是安装配线面板和计算机网络设备的地方，要求保护性能好、美观、通用。因此，采用19”标准机柜。
3.7.5 设备间子系统设计
设备间子系统由设备间中的跳线、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如网络设备和主机设备等。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。
 设备间机房：由于设备间机房是整个布线系统的核心。它的布局、选型及环境条件的考虑是否恰当，都直接影响到将来信息系统的正常运行及维护、使用的灵活性。在此，将对此提出以下建议：
 室内照明不低于150Lx；
 结构化布线是无源布线系统，本身不需要电源。但为了保证在安装、测试及今后维护时可能使用电源，建议安装电源插座，每一个电源插座的容量不小于300W（如有其他设备另加）；
 根据该楼层上网络设备对电源的实际需求，配备能够满足使用需要的电源系统；
 配线架尽量靠近弱电竖井，方便布线并节省投资；
 配线架旁网络设备所在地的环境工作温度应保持在18-27℃之间；
 为确保配线架上各种插座工作性能良好，要求配线间内具有良好的通风，并做到室内无尘。
 终端接地：设备间机房使用的铜带，采用联合接地的方式连接到大楼的公共接地系统，接地地阻小于1欧姆。
以上针对大酒店布线要求，说明了布线系统的设计要点，虽然我们设计和讨论是按各个应用系统和布线系统来进行，但这不影响整个布线系统的开放性和通用性。在这个布线系统支持下，各个应用子系统可以方便地完成连接和发挥作用。
3.7.6 主配线间要求
地点：设备间应远离污染气体、强电磁场、强振动源、强噪音源及所有会妨碍正常工作的地区，应建立在环境清洁、运输及通讯方便的地方。
门窗:设备间所有门窗应封闭性好，以减少尘埃和噪音等外来干扰。
地面:最好采用抗静电的活动地板，以便于铺设电源线及信号线，切忌铺地毯，以防积灰和产生静电。
附尘埃的材料为易，房间隔断应用防火材料。
照明：设备应有一定的照明度，室内照明不低于150LX；提供带有双回路的380V三相五线或220V单相三线制交流电源，且容量要能保证机房的需要，所有的照明仪器切需固定在墙或天花板上。
面积：配线间的面积约为6-8个平方米，通过空调和通风保持环境参数。
设备间接地使用-3*30的铜带与大楼的接地极连接，采用联合接地方式，接地电阻小于1欧姆，网络设备也要使用这一接地线。
3.7.7 布线系统示意图
我公司的解决方案特点：
1. 投资小，回报大；
2. 综合性扩展性强；
3. 达到较高的网络速度，同时开展更多的增值业务；
4. 尽量少的运营维护资源；
5. 市场应用范围广；
6. 技术先进，符合酒店系统实际情况

小型酒店网络拓扑图
特点
1、100点~600点的应用，分支部门无扩展需求；
2、低成本、支持语音、视频的应用管理简单；
3、WEB方式策略管理无需专门培训；
4、整个网络在满足现有需求的同时，很容易升级，性/价比教高。

中型酒店网络拓扑图
特点
　　1、600点~1500点的应用，分支部门有扩展需求；
　　2、低成本、支持语音、视频的应用管理简单；
　　3、WEB方式策略管理无需专门培训；
　　4、专线连接方式，提高链路利用率；
　　5、整个网络在满足现有需求的同时，很容易升级，性/价比教高。
　　6、支持链路冗余

大型酒店网络拓扑图
特点
1、1500点~3000点的应用，分支部门有扩展需求；
　　2、WEB方式策略管理无需专门培训；
　　3、高主干带宽，支持链路冗余；
　　4、专线连接方式，提高链路利用率；
　　5、整个网络在满足现有需求的同时，很容易升级，性价比较高。

3.8综合布线系统特点
系统特点　　　　　
作为弱电系统的一个基础工程，智能化大酒店综合布线系统具有如下特点：　　
1) 先进性：XX大酒店的布线系统工程前瞻性地采用了朗讯SYSTIMAX GigaSPEED千兆结构化综合布线系统方案，为酒店今后宽带接入广域网，实现全球性多媒体功能预留了广泛的发展空间。　　
2) 开放性：大酒店综合布线系统是一个标准的开放式系统。它能适应各种的功能要求，支持不同厂家的应用设备接入。　　
3) 实用性：作为一个智能化的基础平台，酒店的各项功能需求在此平台上得以实现和发展。　
4) 灵活性：大酒店综合布线系统能满足灵活通用的要求。任何一个信息插口，均能连接不同的设备，如计算机、远程数据终端、传真机、电话机等，也可连接不同类型的局域网系统，而所有这些功能均可在管理子系统中通过跳线简单实现或便捷转换。
5) 模块化：在大酒店综合布线系统中，除线缆外，其余所有接插件均采用模块化的标准件，使用起来非常方便。
如果说信息系统是智能建筑的灵魂，那么布线系统就相当于信息系统的神经。因此，可以说布线技术的选择和布线系统的设计就决定了整个酒店的信息系统的生命力，它将关系到酒店未来三十年甚至五十年的使用效果。
3.9 优势分析
国内酒店的建设愈来愈朝着现代化和智能化的方向发展，而对于一座智能化的酒店，它是否能够成为一座智能化酒店，最终要取决于建筑物内是否有一套完整、高质量和符合国际标准的布线系统。在过去，建筑物内各子系统均独立布线，并采用不同的传输媒介，但随着通信事业和电脑系统的高速发展，传统布线已不适应通信和电脑对传输线路的需求
具体表现为：
Ø 协调性差。各子系统专业设计，在线路路由上过多牵制，管线错综复杂，要多次进行图纸汇总才能定出一个妥协的方案。
Ø 重复投资。布线时重复施工造成材料和人员的浪费。
Ø 兼容性差各子系统相互独立，互不兼容，造成线路管理和维护的不便。
Ø 开放性与灵活性差。设备的移动和改变都会导致系统的变化。
Ø 实用性差。最终用户无法改变原有的布线以适应各自的需求。
Ø 扩展性差。新的需求或新系统在原有布线上难以得到满足时，需重新布线，因此需要重新投资，并且重复布线对建筑物的装修和美观带来破坏。
采用国际标准的结构化布线系统，可以克服上述传统布线的不足，将所有语音、数据、视讯与监控设备的配线结合在一套标准的布线系统上，它具有众多优点：
Ø 在15-20年内充分适应通信和计算机网络的发展，为今后办公全面自动化打下了坚实的线路基础。
Ø 具有开放性和充分的灵活性，不论各个子系统设备如何改变，位置如何移动，布线系统无须改变。
Ø 综合各个系统统一布线，提高全系统的性能价格比.
Ø 设计思路简洁，施工简单，施工费用降低。
Ø 维护方便又统一，大大减少维护管理人员的数量和费用。
Ø 实用性好，可根据最终用户的不同需求随时进行改变和调整。
另外，综合布线系统还具有以下几个特点：
Ø 节省成本。综合布线系统的优点是它代表着一种单一的，可以估量的成本，使得用户根据其标准化的结构，能很方便地作出成本估算。
Ø 适合各种环境使用。综合布线系统之特点在于它能传输各种不同频率的通信信号、弱电电流，并为不同的系统生产商提供适合的运行环境，使不同的弱电信号能在布线系统中畅通无阻地传递。并可以通过其管理子系统任意调整各类信号的路由。
Ø 开放型系统设计。布线系统能为目前市场上各种传输系统提供一个完全开放的环境，采用的标准全部是国际通用标准，绝无不兼容之情况。
未来保障。综合布线系统除了为用户提供布线产品长期的质量保证外，更重要的是保证系统不只开放给所有现有的通信系统，并能保证满足未来新系统之需要，而无需更换布线系统。
我们为用户提供的结构化布线系统具有以下特点
Ø 保护投资
综合布线系统支持各种系统和设备的集成，如可将语音、数据、图象、监控等设备设计在一起工作，从而在硬件，软件、培训方面具有投资保护性。
Ø 节省费用
综合布线系统有助于将你分散的线缆系统合并到一组统一的、标准的网络中去。
Ø 强化的控制管理
综合布线系统的设计使用户自己容易地，标准地排除网络的故障。保证了在管理和支配整个系统中的最高效率 。
Ø 完整的产品
综合布线系统包括非屏蔽双绞线及光纤传输媒介，交叉连接，适配器连接器插座和插头，传输电器保护设备及工具。
Ø 模块化
基于物理星型结构的综合布线系统提供一种模块化子系统设计方法，于是你的需求即体现在每组结构化的科学管理点上。
Ø 灵活性
用多种高性能的线缆来满足你的联网需求。在速度、距离、信息能力方面都是高性能的。并能与众多厂家产品兼容，于是你的来自各个厂家的设备都能插到这组通用的楼宇综合布线系统中去。
Ø 发展性
综合布线系统为了适应未来的发展，采用了积木块式结构。这种结构能将当前的和未来的语音及数据设备，互联设备，网络管理设备方便地扩展进去。
综合上述之特点,综合布线系统可为你提供：
u 超凡的非屏蔽双绞线技术
u 高速及宽带的传输能力
u 灵活的，基于开放结构的子系统
u 具有发展性，以适应未来的需求
u 众多厂家产品的兼容性
综合布线系统的效益分析：
综合布线系统越