甲状腺乳腺科工作汇报.ppt

甲状腺乳腺科工作汇报甲状腺乳腺科工作汇报v 在院领导的大力支持和关怀下，在各临床在院领导的大力支持和关怀下，在各临床科室及职能部门的帮助下，经过全科医护人科室及职能部门的帮助下，经过全科医护人员的共同努力协作，甲状腺乳腺科全年工作员的共同努力协作，甲状腺乳腺科全年工作顺利完成，回顾过去的一年，无论从科室管顺利完成，回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：不足之处，现总结如下：回顾2015一一.临床诊疗方面：临床诊疗方面：1.全年病员量床位使用率，业务收入较去全年病员量，床位使用率，业务收入较去年均稳步上升。甲状腺及乳腺微创手术量较年均稳步上升。甲状腺及乳腺微创手术量较去年均有增长。去年均有增长。v2.病例书写全年无乙级病例，病例书写全年无乙级病例，台账及各种医台账及各种医v疗文书能及时准确完成。疗文书能及时准确完成。无滥用抗菌素，治无滥用抗菌素，治疗规范，疗效好。疗规范，疗效好。v3.严格执行临床路径管理，患者住院天数较严格执行临床路径管理，患者住院天数较以前减少，患者满意度上升。以前减少，患者满意度上升。一一.临床诊疗方面：临床诊疗方面：4.麦默通乳腺微创手术开展顺利，得到患者好评，但麦默通乳腺微创手术开展顺利，得到患者好评，但由于沒入医保，患者由于经济状况影响选择此手术由于沒入医保，患者由于经济状况影响选择此手术受到一定限制。受到一定限制。5.我科现已成功开展两种甲状腺微创手术即改良我科现已成功开展两种甲状腺微创手术即改良Miccoli微创甲状腺手术及颈部无瘢痕腔镜甲状腺微创甲状腺手术及颈部无瘢痕腔镜甲状腺 手术胸乳入路腔镜甲状腺手术，已经达到国内手术胸乳入路腔镜甲状腺手术，已经达到国内先进水平，并得到患者的认可。经过患者的口口相先进水平，并得到患者的认可。经过患者的口口相传，有很多外市县的患者慕名而来传，有很多外市县的患者慕名而来,选择微创手术。选择微创手术。创造了良好的社会效益及经济效益。创造了良好的社会效益及经济效益。6.今年派一名医生去天津肿瘤医院学习乳腺癌术后乳今年派一名医生去天津肿瘤医院学习乳腺癌术后乳房重建术。房重建术。二.科室管理及医疗安全方面v1.我科十分重视医疗、护理质量，严格执行我科十分重视医疗、护理质量，严格执行“新农合新农合”和医保制度，把握检查、用药和医保制度，把握检查、用药 指征，严格控制医保及农合病人病种管理。指征，严格控制医保及农合病人病种管理。v2.进一步建立建全并执行各项规章制度，全进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，对业务学习、医疗文书方面提高医疗质量，对业务学习、医疗文书书写、台账等方面进行认真仔细的自查，并书写、台账等方面进行认真仔细的自查，并不断改进。不断改进。二.科室管理及医疗安全方面v3.根据医院医疗质量、医疗安全的总要求，结合我根据医院医疗质量、医疗安全的总要求，结合我科情况，向我科全体医护人员贯彻医疗、护理安全科情况，向我科全体医护人员贯彻医疗、护理安全教育，每天晨会传达我院各项通知及要求，就各科教育，每天晨会传达我院各项通知及要求，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，提升医疗护理质量。量下一步的工作及防范措施，提升医疗护理质量。v4.精细管理，科室内部医护团结，有团队集体荣誉精细管理，科室内部医护团结，有团队集体荣誉感，严格执行病人告知原则，加强医患之间的沟通、感，严格执行病人告知原则，加强医患之间的沟通、交流，教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务交流，教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务 的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，减少医患纠纷。顶、推等不良现象，减少医患纠纷。三.护理工作方面v1.全科护士以精湛的护理技术，微笑、和蔼的服务全科护士以精湛的护理技术，微笑、和蔼的服务态度使全年护理工作顺利完成。态度使全年护理工作顺利完成。v2.护理人员实行分层级岗位管理，优化绩效考核制护理人员实行分层级岗位管理，优化绩效考核制度，增加工作积极性，变被动服务为主动服务。度，增加工作积极性，变被动服务为主动服务。v3.优化优质护理服务，变功能制护理为责任制护理，优化优质护理服务，变功能制护理为责任制护理，积极探索及细化护理流程，一切以病人为中心，提积极探索及细化护理流程，一切以病人为中心，提倡人性化服务，责任护士对病人实行从入院宣教到倡人性化服务，责任护士对病人实行从入院宣教到术前术后病情观察到功能锻炼到出院指导的身心全术前术后病情观察到功能锻炼到出院指导的身心全面整体护理，得到患者的一致好评，落实保障患者面整体护理，得到患者的一致好评，落实保障患者安全制度和措施。全年无差错事故发生。安全制度和措施。全年无差错事故发生。四.科研教学方面：科研教学方面：1.按教学大纲完成医学院教学任务，教学医生按教学大纲完成医学院教学任务，教学医生严格准备教案，并试教。圆满完成医学院的严格准备教案，并试教。圆满完成医学院的教学任务。教学任务。2.今年获得市科学技术进步奖一项，市新技术今年获得市科学技术进步奖一项，市新技术获奖两项。发表论文两篇。获奖两项。发表论文两篇。入院人次：入院人次：20142014年年565565人次，人次，20152015年年643643人次，人次，增长率增长率13.81%13.81%。工作量：工作量：增长率增长率 13.81%出院人次：出院人次：20142014年年565565人次，人次，20152015年年636636人次，人次，增长率：增长率：12.57%12.57%。工作量：工作量：增长率增长率 12.57%手术例数：手术例数：20142014年年328328例，例，20152015年年339339例，例，增长率：增长率：3.35%3.35%。工作量：工作量：增长率增长率 3.35%工作量:v甲状腺手术量甲状腺手术量 甲状腺手术量：甲状腺手术量：2014年年170例，例，2015年年190例。例。增长率：增长率：11.76%.增长率增长率 11.76%甲状腺手术甲状腺手术 2015年手术（190）例预计2016年手术（350）例预计2016年微创甲状腺手术（200）例收入（2,900,000）元门诊量：门诊量：20142014年年6 6，847847人次，人次，20152015年年8 8，275275人次，人次，增长率：增长率：20.86%20.86%。工作量：工作量：增长率增长率20.86%总收入：总收入：20142014年年5 5，455455，672672元，元，20142014年年6,004,2506,004,250元，增长额元，增长额-203-203，881881元元 ,增长率：增长率：-3.28%-3.28%。工作量：工作量：增长率增长率-3.28%总支出：总支出：20132013年年856856，366366元，元，20142014年年857857，439439元元 增加支出额度增加支出额度1 1，073073元，增长率元，增长率0.13%0.13%。工作量：工作量：增长率增长率 0.13%v.展望20162016年将是拼搏进取的一年年将是拼搏进取的一年 我院新大楼在我院新大楼在2015年伊始年伊始成功入住，优雅的住院环境，精成功入住，优雅的住院环境，精湛的医疗技术，优质的护理服务，湛的医疗技术，优质的护理服务，先进的医疗设备，再加上医院的先进的医疗设备，再加上医院的大力宣传，我们有信心创造更加大力宣传，我们有信心创造更加优异的成绩。计划如下：优异的成绩。计划如下：一一 .医疗工作方面 第一、科室要发展，人才是关键。做到从已掌握基第一、科室要发展，人才是关键。做到从已掌握基 本诊疗技能、胜任日常专业工作的高年资主治医师本诊疗技能、胜任日常专业工作的高年资主治医师 开始每人掌握一项专业，做到科有特色，人有所长，开始每人掌握一项专业，做到科有特色，人有所长，确保梯队建设。确保梯队建设。第二、加大宣传力度，因为现在的外科是微创的第二、加大宣传力度，因为现在的外科是微创的 外科。而颈部暴露在外，每个人对美观最起码的外科。而颈部暴露在外，每个人对美观最起码的 要求都会选择微创，而恰巧其他医院目前还不能要求都会选择微创，而恰巧其他医院目前还不能 开展，所以，在新的一年里，我应该在软、硬两开展，所以，在新的一年里，我应该在软、硬两 方面宣传上多下功夫，争取在方面宣传上多下功夫，争取在2016年甲状腺手术年甲状腺手术 量达量达300余例左右。余例左右。二.在乳腺微创技术方面：2014年我科派一名医生去白求恩医大学习麦默年我科派一名医生去白求恩医大学习麦默通手术现已开展，但目前开展的病例不多，原通手术现已开展，但目前开展的病例不多，原因是因是:1.宣传的力度不大，患者了解不多。宣传的力度不大，患者了解不多。2.微创微创手术沒入医保，病人因经济原因选择受限。那么，手术沒入医保，病人因经济原因选择受限。那么，如何能打造成一个专治良性结节的基地呢？我打如何能打造成一个专治良性结节的基地呢？我打算除了宣传之外，还要分批次，有计划的到各县、算除了宣传之外，还要分批次，有计划的到各县、镇、医院去巡讲，并以影像资料的形式免费培训，镇、医院去巡讲，并以影像资料的形式免费培训，这样既宣传了医院又与兄弟医院建立了友谊这样既宣传了医院又与兄弟医院建立了友谊。希。希望麦默通能进入医保报销范围，让更多病人在选望麦默通能进入医保报销范围，让更多病人在选择微创手术时不用为经济负担而担忧。择微创手术时不用为经济负担而担忧。三.乳房重建术v 2016年将开展乳腺癌术后即刻乳房重建术及延期乳房重建术，乳房重建不但可修复乳腺癌根治术后胸壁的缺损，重塑胸壁外形，避免因长期使用外置假体给生活带来的不便；同时也能增强患者自信，避免因乳房缺失造成的心理压力。目前及时乳房重建已成为一种流行趋势被广大患者和医生接受。四.人才队伍建设方面v1.把培养人才放在首位，计划派一名医生到省肿瘤医院进修学习，进一步提升乳腺良恶性疾病的诊治方法，与国内先进医疗水平接轨。v2.我科病人周转快，因此工作量较大，为保证医疗护理质量及安全，要进一步加强业务学习及进修学习，提高我科年轻医护人员的业务技术水平及工作能力。蓝图篇 2016年甲状腺乳腺科将继续发挥自身优势，不断完善甲状腺、乳腺微创手术；细化乳腺癌改良根治术；开展乳腺癌术后乳房重建术。技术上拼高端，服务上增档次，宣传上加力度。争创省级特色专科，打造甲状腺乳腺微创治疗中心的品牌，使甲状腺乳腺科的业务更上一个台阶；积极开展科研教学活动，扩大在本市同行业中的影响，保持团结向上的科室氛围，争取在工作中取得更加辉煌的成绩。.