有效的情绪管理.docx

_三、情绪管理1、情绪智力（情商EQ）情绪对人有很多方面的影响，有积极的，也有消极的，情绪对我们是可以有推动力的，情绪也可以对我们有阻碍力，我们就需要做一个情绪管理。情绪管理的能力叫做情绪智力，也把它叫做情商（EQ）。美国心理学院梅耶和沙洛维提出来，情绪智力是“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”这就叫情绪智力，你不仅要认识情绪，还要学会去利用情绪。什么叫利用情绪，我给大家讲，请大家坐好，认真听讲！我很温柔的讲，麻烦大家坐好嘛，别闹啦！你们会觉得我很严肃吗？不会！我要有情绪的外在表现，把眼睛瞪起来，然后就是说，认真听讲，看我这儿，认真！然后你们就会觉得我是很认真的，这个就是我在用我的情绪在推动我的行为。在管理的过程当中有人就提出来，情绪智力可以分成五个方面。这是哈佛大学心理系教授戈尔曼教授提出来的。他认为，“真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商”，他的情绪智力一书中将情绪智力分为认识自己的情绪、管理自己的情绪、激励自我的情绪、认识他人的情绪、处理人际关系五个方面。情绪智力我们可以从哪些方面进行培养？可以从以下五个方面来进行！第一，一个有较高情绪智力的人，要学会能够认识自己的情绪，当我情绪出来的时候，我会告知对方，我现在在一个情绪状态，很早的时候，我记得有一个文衫写着“别理我，烦着呢！”我觉得这可以看作情绪管理，告知对方我现在情绪不好，你至少是对自己情绪有一个认识，在很多情况下，尤其是要到期末考试了，你是在那个情绪状态的，你没有意识。当人很大压力的时候，两个人会开始争吵，两个吵架的人，一定不怎么是对方的错，而都是两个人自己先在情绪状态了。你会发现那个情绪很平稳的人，他处理问题相对来讲要理智，高压力状态的两个人处理问题，是在激情状态处理问题，就会出现更激情的结果。第二，要有能力去管理自己的情绪。在做一件事情的时候可能会觉得紧张，有些同学要演讲和发言的时候，会有轻微的紧张，轻微紧张的过程当中，那我怎么来控制自己的这种紧张，这个就叫管理。我怎么样让自己的情绪，暂时地放在一边，我在这里可以给大家讲一个电影，叫国王的演讲，非常好的一部片子。国王到最后依然还有不能很流利地演讲，但是他已经有方法来控制自己。这样的一个演讲的过程，这就是一个情绪管理。第三一个呢你还要学会用情绪去激励自己，用情绪去鼓舞自己，让自己有斗志或者让自己坚持下来，最容易的是定目标，最难的是坚持下来。坚持的力量有一部分实际上是可以靠情绪去的，可以去想很美好的东西，然后控制，情绪激励自己的例子实际上还很多，可以想一下我们怎么样去让自己冲锋陷阵地做很多事情。第四一个叫做学会认识他人的情绪，理解在那一刻情绪下，刚才我们同学提到的，他会有无助感，这是一个非常深层次的认识。高情商的人往往都会很好地处理人际关系。四、有效的情绪管理方法第四一个问题我们就来跟大家了解一下如何有效地管理自己的情绪，我们刚才讲了概念、讲了理论，我们现在看一下方法。第一个，让想有效地管理自己的情绪，首先就要了解和认识自己的情绪，希望大家能够与自己的感觉携手，有空的时候问一问自己，我现在内心什么感受，我是舒服的还是不舒服的，你可以做这样一个练习，你跟同学有一个交流，结果你跟他说话的时候你特别紧张，你就可以区分，这个紧张是他带给我的，还是我自己已有的？做这个练习有什么好处？我们不承接别人的情绪，你会发现有的人，他是个高度焦虑的人，你跟你说话的时候你怎么了？本来你情绪挺好的，结果就紧张起来了，这个时候相当于你就把那个情绪接过来了，当你学会去和自己的感觉携手的时候，我这个紧张是对方给我的吗？发现是，你就可以放下！第二一个了解自己的情绪，情绪是主体需要的反映，每一份情绪背后都是一份需要的表达。下面请同学做一个练习：我希望大家去练习，在情绪背后表达的那个需要是什么？下列情境中，情绪表达的需要是：当因为奖学金没有评上时很。父母不能理解自己觉得很。对未来感到迷茫，感到。我被朋友骗了，你很。我失恋了，我很。现在请大家四人一组做这个练习，试着分析一下这种情绪的背后需要是什么？好，开始。好，请大家回到课堂里来，经过了你们组的集思广益，对情绪背后到底表达的是什么需求？我们下面请两个组的同学代表来回答一下，你们组讨论的结果是什么？好，谢谢！做了一个非常好的练习！当我们说我很绝望的时候，另外一个表达是我好希望在这个世界上有人爱我。当我跟同学说你这个骗子，我表达我的愤怒的时候，可能我更想表达的是我希望你能够尊重我们之间的情感，其实同样的一个情绪，可能会有不同的一个表达方式，同学们分析地都很好。我们需要被别人理解，这时我们会说理解万岁。我会有一点点提醒，父母不能理解的时候，自己会觉得会有什么样的情绪出来？一般来讲，我们对父母的情绪，大多数背后的需求是什么需求？对，我们特别需要父母的关心、关怀和爱。我们不会把父母当老师一样，说我多希望你肯定我，我们对父母一个直接的情感是别人没有办法给我们的，就是来自父母对我们无条件的关怀和爱。自己有这样的情绪尝试跟父母沟通的时候，可以表达自己的需要，当你表达需要的时候，对方就知道，哦，原来你要这个东西。这就是在进行情绪管理。第二我们先看一个图，你看到了什么？看到了一个公主，一转眼又看到一个不是公主的人，同样的一个图片，是什么发生了变化？让我们看到了不同的图片，非常好，视角！有的时候事情不改变，只需要改变看问题的视角。就能够发生不一样的变化。有的时候这个刺激就已经发生了，这个刺激发生一定是不是要伴随这样的一个情绪？不一定。出现什么样的情绪取决于你的视角。我们把它叫做你对一个事物的信念、评判，价值观在这里。所以我们说情绪它往往是由对事件的非理性的理解和评价所引起的。如果我们能够建立合理的信念，情绪就消失了，困扰就消失了。我们有情绪的时候，我们能改变客观世界就改变客观世界，当对客观世界不能改变的时候，我们回身就改变自己。改变自己的看法，而不是委屈自己，好多人说做不到就算了，不做了，那不是有效的管理自己的情绪的方式。第三，根据情商的理论，我们要学会去建立温暖的人际关系。下面一讲还会跟大家详细讲如何建立和谐的人际关系。第四，我们进入一些行为层面的训练。你可以倾诉，女孩一般采用的方式是倾诉，男孩也是可以的，只是有的时候做起来，如果你觉得倾诉对你来讲不方便用，就用呐喊。当然要在一个合适的情境当中，要选择合适的时机，你还可以写日记。已经有研究表明，写日记是非常好的一种管理情绪的方式。可以去唱歌，唱歌它会用到很多气息，本身也是对内脏的一种运动。学会用气来唱。还可以哭。高兴了可以哭，这是一些宣泄的方式。我们还可以采用转移的方式。让自己做一些快乐和放松的事情，当然做情绪管理一定要跟目标相连，做适度的放松。你不能说我明天就要考试了，我今天K歌去了，今天放松去了，结果明天的事没做。第六一个建议大家学会放松。第一来讲说是通过机体的主动放松来增强人们对情绪的控制力。我可以带大家做一下，我们在练习让肌肉放松的时候，怎么样让自己放松呢？大家跟着我一样，先把手举起来，然后握紧，然后再握的紧一点，对，然后握到不能再握的时候，哎，停三秒钟。一，二，三，放手！哇，很放松，越来越放松。然后呢，你要做的是什么？你要做的是记住这种放松的感觉，你会记住刚才我的手是这样，其实你这样放松的时候好像并没有这种感觉和你刚才哗。放松下来的感觉是不一样的。每一个部位都是可以这样的，刚才我们是手臂。你还可以用脸部，人最难放松的是额头，怎么放松？就挤眉弄眼，先眼睛挤得很深，然后夸一下子放松，你会发现脸部放松下来。你把它挤住，然后等一会，然后再放松就会很舒服。这时候你要记住的是那种肌肉的感觉。第二一个，去选择合适的音乐来听。哪些音乐是合适的？你听完以后觉得神清气爽，就是对你合适的。如果你音乐听完以后，你本来走路挺稳的，变成这样。（手势），那这个音乐对你来讲，可能就不是一个很合适的音乐。第三一个，要学会想像放松法。当大家感觉到特别紧张的时候，你可以想像自己，在你们的经历当中有没有就特别舒服的、特印象深刻的听雨的感觉。你那个想象的情景一出来，你就会觉得很舒服，或者说你会感觉哪一次你有一种让你感觉到神清气爽的感觉，那是在哪里，是在怎样的情况下。这时候就是一个想象，把那个情景想出来。零点乐队的相信自己。还有就是可以做呼吸调节。这个是我们最容易做到的，深深地吸气，但吸气的时候大家一定要注意，如果你在吸气的过程当中，把肩膀耸起来了，这个吸气就不会放松。吸气时要把手放在肚子上，你吸气的时候，你感觉你的肚子是在哪里的？是往外走还是往里走？哎，对，吸气腹部往外的呼吸就叫腹式呼吸，这是有助于放松的。慢慢的呼气，吐出来，收回来。这个就是深呼吸式的放松。最后一个，在专业的心理机构当中，刚才我跟大家讲到的，转化理念，认识感受，甚至是如何做放松训练，如何做想象放松训练，这个在咨询室里都是可以通过专业的人帮你做到的，另外他还可以用他专业的助人方式来解决更多的问题。我们的情绪有喜怒哀惧四种基本情绪，并在此基础上发展了很多种情绪的状态出来，我想到不论是哪一种情绪，不论它像春天一样充满了生机，还是像冬天一样，让我们感觉到瑟瑟发冷，不论哪一种情绪，都是我们生命的表现，在情绪管理的过程中，让我们学会走会情绪的春夏秋冬四季。情绪是一个人与生俱来的一种能力，情绪反映着我们的需要，每一种情绪的背后都是一种需要的表达。它对我们的生活有着重要的调节作用。那这种情绪如何能帮到我们？可以看这样一个图，同样是下雨，让踢球的小朋友就会感觉到很不开心，因为下雨，踢球的活动被取消了，而农民伯伯面对的干旱的土地，当下雨的时候，农民伯伯的内心是非常愉快的。同样的一件事，由于我们所处的环境，以及每个人内心的需求不同，小孩子为什么会不开心，想玩的需要没得到满足；农民伯伯为什么会开心，因为希望庄稼能够快快长的愿望得到了满足。我们说有情绪并不可怕，关键是我们如何应对那些不良情绪，因为不良情绪影响我们的身心健康。当情绪过于强烈时，人会产生狭隘思想，这种狭隘思想又会加快不良情绪的增长，形成恶性循环。尤其当不良情绪非常强烈时，人极易失去理智。现实生活中，因未及时有效地控制情绪而导致付出沉重代价者不乏其例。我有一个09级的学生，叫张杰，人长得挺帅的，可就是只有一只眼睛，另一只眼睛是他上初中的时候为了一时哥们义气，帮人打架瞎的，现在他的右眼球是个假眼球。他的一次冲动付出的代价真是太大了，不但让自己变成了一个残疾人，也使整个家庭变得一贫如洗。父母和他的姐姐为了凑足给他换好的眼球的钱吃尽了苦头。张杰说父母和姐姐是他活下去的精神支柱，今年他刚好毕业了，听说他回北京老家了。这就是发生在我身边的一个真实的故事。所以及时调整情绪，保持心理平衡非常重要。在情绪低落或恶劣时，不妨从以下方式入手：第一，倾诉或呐喊。感到心情苦闷、烦恼时，不妨向父母、老师或好朋友倾诉一下，其实说出来就会很多，那些负面情绪一旦得到释放，你整个人就会变得很轻松。这也是心理咨询工作的价值之一，给你一个自由释放的空间，然后咨询师又给了你共情的感觉，让你心理很舒服。第二，运动。人的情绪与生理状态密切相关。如果被不良情绪困扰时，同学们不妨通过文艺体育运动改变生理状态来调节情绪。比如打球、游泳、骑车旅游甚至打游戏（愤怒的小鸟）。在挥汗如雨、心情舒缓的过程中，忧愁、苦闷会逐渐消退。第三，看励志电影。比如当幸福来敲门Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！精品资料