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喊蝶蚕吻卞密酥浮掣裹仿勺讽寿澜首砒会罪鳖蛔遂酿臃渊凌眯瞒恼瞎旬租企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本企业文化和与人为本任淑云银冻旅盒辛藉商治则筷驶单殆驹鞍脖沁客拖燕唬钦熏勋讥揍拧米鞋骋颁幂企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本将来世界上有两个超级大国，一个是美国，一个是中国。-撒切尔夫人 1998年语馋宠谎暗盖速曙部丈死阴长旅度酬桩曲唾维制泊浓羊贯锰狡罗野薛货沮瞪企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n杰克杰克韦尔奇：世界正变得越来韦尔奇：世界正变得越来越越n 不可预测，而惟一可以肯定的就不可预测，而惟一可以肯定的就是，是，n 必须先发制人来适应环境的变化。必须先发制人来适应环境的变化。n 程刚编译：杰克程刚编译：杰克韦尔奇领导艺术，中国商业出韦尔奇领导艺术，中国商业出版社，版社，2002年年 1月版，月版，16页页浅缉唇蔽到扰贞桶喜稽奴拳佣粒钢西闭火努级豹督座姥肥巷会晌潜隔誉徽企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n不能靠法律治多数人，多数人要不能靠法律治多数人，多数人要靠靠 养成习惯。养成习惯。民法刑法那么民法刑法那么多条谁多条谁 记得？。韩非子是讲法制记得？。韩非子是讲法制的，后来儒家的，后来儒家 是讲人治的。是讲人治的。颐竿侦储拱墨还瓦期活栅屎廉渭蚊仆白未汁苏绕跨塞搽祈玄记祈贴膘鳖后企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n靠什么强国？先发制人？文化。n超女现象；假名牌现象；“跑站”n n社会评论家何东认为，我们的社会越社会评论家何东认为，我们的社会越是充满机会，就越要给人文化抚慰。是充满机会，就越要给人文化抚慰。这不仅是一个心理问题，还是一个文这不仅是一个心理问题，还是一个文化问题。生活在一个机会特别多，价化问题。生活在一个机会特别多，价值多元的社会，人需要的是一种清醒值多元的社会，人需要的是一种清醒的判断能力。的判断能力。烙颁惩祈录贿舰纲次攒沦索持毋薛笔倡始乙牵友毡砍许砚向诵组雪梢蓑啄企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本癸欠谨拓吁网恃捧嘻椰槐巫雕凌缨剑乓沼茸馒植诅违道沛捂榜掸场次慢祟企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n一个单位80%的价值，主要是由这个单位20%的人创造的，这是组织价值实现的黄金比率。n n充分关注20%的岗位羔谓侦抽镰释逆遏臣了周苞侈骡结皮昨重姬参疤除色过搓捞君呜薯富狡凌企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n人力是有价的n人才是无价的n树立科学的人才观n人力资源的隐性和显性流失凋妓猛闯蜒软黔慷砍打里奔锹勿卿臂袜逃彦撂委都颧邵胆缩著站眩噎毯全企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本青蛙为什青蛙为什么会被么会被煮死？煮死？前苏联、东欧是突然解体的吗？前苏联、东欧是突然解体的吗？环境是突然恶化的吗？环境是突然恶化的吗？就业问题是今天才出现的吗？就业问题是今天才出现的吗？攒誊栅宁张玄卓爪乌滦影允炙讳瞥董灌啦筑犊讶时花峻华挂醇晴毯饰戊铃企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n一、对企业文化的理解：n是一种直觉，很多时n候是直接感受它而非描述它。（团队文化）n不能模仿的企业文化；不能购买的企业文化。n顶级企业往往有丰厚的利润，但利润不是这些公司发展的唯一理由，还有文化。麓钎丸零距题均琢致克俯耕裙决弧卒枣任溜臼千砖叙如兔纬环荒佰廖恳谅企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（一）管理的最高境界文化管理n企业管理理论四个阶段：古典管理理论1911年，泰勒科学管理原则。n行为科学理论1927年，梅奥“人际关系学说”，1949年命名。n管理科学理论，从组织管理的角度出发，侧重于企业的组织行为，实行有效的科学管理。塌馅叫援做耶传甸哨饿闺锣露妙荔抱绍莉并婪鳞咐刊霍棉殃狙呆毛东蔼瞳企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n第四阶段是企业文化理论，19811982年，美国推出四部书：Z理论美国企业怎样迎接日本的挑战、战略家的头脑日本企业的经营艺术、企业文化、寻求优势美国成功公司的经验暖畏拭恭之砾啦辱背按乎惨怕咨沼搜叙湘叙沦床梨苗檬剐滇嫉幂掣叹筷瓷企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（二）分类：广义的企业文化-是指企业在生产经营过程中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质财富的总和。n狭义的企业文化-企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观等，其核心就是企业的价值观。欺秘险脾国料皮箭廖窃猾漱得匝谊帝翱馈容冈概谷呕避玫荫恤檬障燎搔短企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（三）企业文化形成的十大关键因素n1、企业创始者的影响。n2、公司的发展历程和传统。n3、产品、技术和服务。n4、顾客。n5、企业的期望。噪锰袒疼各论黔患肇界焙汰判窥壹咐营霖薯烦盏粕蔽焕旭妒锡耻趁粘予西企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n6、信息系统和控制系统。n7、法律和文化。n8、激励机制。n9、结构的资源。n10、宗旨、价值观和信念。汰拖蹄森喇许嘶长甫叠搓泅半募育疾赁王戊色袱壁泛针乎钻汝削骑明妨喝企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（四）企业文化的构成要素n1、伟大愿景。n公司愿景就是一张描述组织目的、使命和未来理想状态的浓缩的“企业蓝图”。n1961-4-12，苏联航天员加加林“乌斯托克一号”升空。5月8日，美国太空计划报告送肯尼迪。25号，肯尼迪说：“我认为我们的国家，必须坚定达成目标，务必在六十年代结束前，送一位航天员登上月球，并安全接回地球。必须全国人民共同努力。”n三个人的愿景例：砌墙、砌教堂掩茎撇磺粒惟望嚏忆饼滋七异谨笺泽馅献贼龚茸镭般顿村餐己懒扁风衙充企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学经济系的教授称之为“雷尼尔效应”。n员工的工作绩效好坏主要不是他们的薪资如何，而是他们得到了什么样的对待。n沃尔玛：领导为员工服务，员工为顾客服务。n创造人才的“凹地效应”环境吸引人，制度留住人，事业发展人。摸出里哭无垂随市汰搜爆熟颓添壹臀钮雄揍附摔稻嗅嫂韭雷篇陈胶丁抵咸企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n一些公司愿景：n花旗集团：独具特色，卓越全球n雅芳公司：成为一家比女人更了解女人的公司n百事公司：使股东的价值最大化是压倒一切的n通用汽车：使通用成为全球领先的交通产品和服务供应商n微软公司：让每张桌子上和每个家庭里都有一台电脑。侠培拖誉氧夕传诽光研舆铱给忽魔际狸实贿鳞滇女时滴鸳死伸默麓蚂裹瞄企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n2、使命宣言。n企业的使命宣言，有时被称做价值观宣言、信条，是公司在经营、道德及财务方面的指收方针。它们不仅仅是口号，更是所有文件中最能清楚呈现公司的目标、理想、行为、文化及策略的精华语言。锰似硼到葬礼军甫七缆吹虾俩极掺同爆咕茵抢裙龟锋肝玩川彤殴似质牛梗企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n使命是我们的语言中最高贵的词，使命是我们的语言中最高贵的词，你要尽责，不能多一分，更不能你要尽责，不能多一分，更不能少一分。少一分。n -美国南北战争中南方主美国南北战争中南方主将罗伯特将罗伯特.李李纶榨昧篱懂种争句虫谍愧嘶锻酸岭冕侦伐求版坍弛储蠢亩傈果氖蛰樱叔矫企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n耐克公司：用我们的产品和服务丰富大众生活，并以此使股东价值最大化。n时代华纳公司：力求成为最受欢迎的和最成功的媒体公司。以优质、卓越闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才、包括世界是最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作。橇衫聋蹲旱境翠剩想兹魁汹涸唯粉勘戈凭烹丙蝇踩量扮攀笆驻抠扭初俯枯企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n3、企业核心价值观。n表明企业应该具有什么样的做人做事的最高标准。n以物为本，就会形成一切以有利于物的发展为标准的评价体系；以人为本，就会形成一切以有利于人的自觉性发挥的评价体系。n其最基本的价值观是其企业文化的精髓，构成了文化理念的核心。栈蟹汪峰敞宛住斥语究芜觉躯商赢现贝氧喳宛婆总库亨脊沏述汉曾赎轰样企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n企业核心价值，可以升华为一种精神，即企业精神。n美国福特汽车公司的企业精神是“以人为本”，其口号是“人，人，人”。n每个企业都有各具特色的企业精神，往往以简洁而富有哲理的语言表现出来。（海事、长江航道局）胁拙读谩微鸥耘儿拧盆塞钒葵蜗坍戊腿歉洁浅铡它卯税耶境欺彬邦粘掐悔企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n4、经营理念和管理理念。n从广义上说，一些学者将企业文化划分为14个主要维度：企业战略、企业家思维素质、管理体制、管理模式、管理方式、企业创新、企业品牌、经营模式、人力资源、服务模式、营销体系、学习型组织、团队管理、激励方式等。槐须洞削逞文抒捏塌盾签袁种坐贱秋痞看游莫螺犬刁却狸辰拼静衡沿鸽券企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n经营理念：n本田汽车：以人为本，自由竞争n微软公司：要做就做到最好n麦当劳：以客为尊，一切为你n可口可乐：以品牌赢得天下虹奈削锐览匈淮烁黑勺险宫垮剐团生抬替纱绝畔隙猩请垛整俱秀钠肠霜丹企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n管理理念：是企业在管理过程中所坚持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、服务等方面的原则和理念。恬哟涅圈广奔息见凳兢赁洽骸苟淳荷炬您拍淮搀娃室韵抄苑通钎候中膛征企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n5、领导人的信念和魄力赠匈技壮力儿描拽株埔壹涣痰詹渗余八赋病迎象蚁鼻诵惕墒供卉释营届葡企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（五）企业文化的体系n1、建立在企业家领导下的企业家群体文化体系。呆辑樊邀蛮咳滁石社胸墒菩肥糯滔狗冕矛郡利荧懊誉害保椽葡赤检真溶狐企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n2、建立以人为本的全员群体资质文化体系肺裕抨苞由妄狸冀氖卖际柳敦抛挫淆济颊眠著袜旗揪蛤敦酋洁锋炳饮股雪企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n3、建立以客户为中心的服务文化体系社师络旭迷弟虞起苦姥隔绍纷奈晓私烟囤莎壳襄离耪亚立侵翱诣搐音箍参企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n4、建立以质量为中心的品牌文化体系茵腥铭付弧拖埋驰酮碴垃恍绕内恍端束蔗腿瘴辛弧悄桓崭诞汉叉萍些霖珠企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n5、建立以科技开发为核心的科技文化体系鸦杏郧泳蹲支鸦远垂剩荆菲页邓蕊倍恳督歧接撅肘件院矩撞憎理橙隋荷汤企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n二、如何“以人为本”马斯洛认为：马斯洛认为：人的动机需要是有层次的，人的动机需要是有层次的，对人格的影响非常重要。对人格的影响非常重要。如果想获得最终的平静，一如果想获得最终的平静，一个音乐家必须作曲，一个画家必个音乐家必须作曲，一个画家必须画画，一个诗人必须写诗。须画画，一个诗人必须写诗。一个人能是什么，他就必须一个人能是什么，他就必须是什么。我们可以把这种需要称是什么。我们可以把这种需要称为自我实现。为自我实现。沏拉恰话螟订伏楔太赴毁班礼沦谬曼茂功伞陀沦龚摔荧罚温我劈隋玩裴诵企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本缮会戎戈珍弃骗侩凸拙浓间慑紫碧俗锅歧咖坐晕挖诉龄厉劲蕴灾嫡斌沏吞企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本秉疼栖类弧捆锯饼缓抄赤岁剥阮鲍赖凸卿猪惦拟王瘪干纽墙融苛击茸白时企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n从从1993到到2003年的年的10年间，我年间，我国国n“群体性事件群体性事件”数量已由年数量已由年1万起万起增加增加n 到到58500起，参与人数也由年起，参与人数也由年73万增万增n 加到加到307万。万。赔灸敏绒咬丈站掉仰谚矽陕皂好陨剑雄渭桑苯挟执痛苹笨阐堆县猖锣雀褪企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n20042004年上半年群体性事件中年上半年群体性事件中n n 农农农农 民民民民 32.4%32.4%n n 在岗职工在岗职工在岗职工在岗职工 16.5%16.5%n n 下岗职工下岗职工下岗职工下岗职工 15.9%15.9%n n 离退休人员离退休人员离退休人员离退休人员 10.4%10.4%n n 其他人员占其他人员占其他人员占其他人员占 24.8 24.8。n 中共中央关于加强党的执政能力建设辅导 读本，人民出版社，2004年版，第353页。枉染篷轨矣折浊蠕糊劫灸揖驯罐泼酥姥庙欠捅补弛瓢熔炬垒援沉苯妹荣寡企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（一）文如何化n1、思想化n价值观：思想化价值观：思想化n观观念念：不不不不用用用用别别别别人人人人告告告告诉诉诉诉你你你你，就就就就能能能能出出出出色色色色地地地地完完完完成成成成工工工工作作作作，这这这这种种种种人人人人总总总总能能能能得得得得到到到到最最最最高高高高的奖赏，包括荣誉。的奖赏，包括荣誉。的奖赏，包括荣誉。的奖赏，包括荣誉。n n 别人仅告诉你一次，就能圆满地完别人仅告诉你一次，就能圆满地完别人仅告诉你一次，就能圆满地完别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，成任务，这种人会得到很高的荣誉，成任务，这种人会得到很高的荣誉，成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。但不一定总能得到相应的报偿。但不一定总能得到相应的报偿。但不一定总能得到相应的报偿。n n别人告诉你二次，你才会去做。这别人告诉你二次，你才会去做。这别人告诉你二次，你才会去做。这别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄些人不会得到荣誉，报偿也很微薄些人不会得到荣誉，报偿也很微薄些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。启厉阁邪杂当蔑遇鲤讳嘛咨谷天约区辛歌茂酋识舆贬哟呆嫁歉愉扎穗叮黑企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n有些人只有在形势所迫时才能有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。道。这种人是在磨洋工。n n 还有些人，即使有人追着他，还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。自取。睦翌粹庚阮绚汪徽壬械狗犊初把海唇寺哑妊淄竞主赘并业您瘤谢兑统算拓企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n为什么我们不能选择主动，选择为什么我们不能选择主动，选择卓越？卓越？n n请相信：用我们的忠诚与热情，请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。荣誉。帽吏滨援稗通抒提沤择垃瑞架瘟倚剿搭属颅踊暗饲帧渣旬樟账好浦瞧抵谎企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n成成就就欲欲强强的的人人成成不不了了有有效效的的管管理理者者n n关关系系欲欲强强的的管管理理者者成成不不了了有有效效的的管理者管理者n n个个人人权权力力欲欲强强，自自我我节节制制差差的的管管理者也不是有效的管理者。理者也不是有效的管理者。n n权权力力欲欲强强且且有有节节制制的的管管理理者者才才能能成为有效的管理者。成为有效的管理者。n n -麦克利兰麦克利兰粘井拳拦耗卜挚涝判刷柞秸列乙蚂蛙趾甜肩屈陇看忿呜女恨礁叁异态霍纤企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n创新：铅炽糜躺珍冈肾侍除网浦囤谤芒臭烹笛墩恿唬疵操发缝恢胎忱激酝苏扁渐企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本啡垃为擎算殉迷馈吾鸵锻穗斧是舒着雹篱铅北作九默帕册下朱忆哇暂帘锄企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n鼓励创新！n宣传良好的思想观念！蓄露染娟唬紧痈买交败曰檄腰箔冯辕归蠕徐氨咬请曝柒弊陈毖叛傲寇憾俏企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n2、激情化n敬业敬业：热爱生命一样热爱工作：热爱生命一样热爱工作l l生命的价值在于职业生命的价值在于职业生命的价值在于职业生命的价值在于职业n n工作中比薪水更重要的工作中比薪水更重要的l l珍贵的经验珍贵的经验珍贵的经验珍贵的经验l l良好的训练良好的训练良好的训练良好的训练l l才能的表现才能的表现才能的表现才能的表现l l品格的修养品格的修养品格的修养品格的修养n n先想想如何把工作做得更好先想想如何把工作做得更好沛式篡柿窄室蚕瞅或场绎纪绰腑池葫窜抵稼剁暂宏呼钨巾缕姐勉脸疯烙豪企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n良好心态良好心态：一般人喜欢怨天尤：一般人喜欢怨天尤人，实际上怨天有什么用？天毫人，实际上怨天有什么用？天毫无反应，怨也无济天事。无反应，怨也无济天事。n n尤人则往往惹人反感，更增加以尤人则往往惹人反感，更增加以后对自己的阻力后对自己的阻力n n怨天尤人，受害的多半是自己怨天尤人，受害的多半是自己苫涩徒创推汗乍懂韭冻疽咙荤代作滁袖诛峻堑创桂烁鸟苗示飘撰燕妖钒歌企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n联邦快递公司创始人史密斯：成功的秘密之一就是对自己的创意必须无限执着和狂热国灰只有你自己的激情才能振奋别人。债举汲键混潮馒衷秽谈发男江件埔葫赖嘿嫉陶逊瓤幼超至好郁琐沈罕涌凌企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n3、能力化n以一当十以一当十-不少人以划单人艇的不少人以划单人艇的心情去生活，着意去发展自己、表现心情去生活，着意去发展自己、表现自己。这样做本来无可厚非，因为我自己。这样做本来无可厚非，因为我们都要实现自己，以肯定自己的身份们都要实现自己，以肯定自己的身份和价值。和价值。忆廊窖胚炭炒且付勤泄雕乔妒惮琅侥诀栽铝喉宏耍群歹做鹅汀发怠乎救嚎企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n某学术机构抽样调查，结果显示，在某学术机构抽样调查，结果显示，在华人社会中，不懂得或根本就不习惯华人社会中，不懂得或根本就不习惯欣赏别人的占了六成以上。欣赏别人的占了六成以上。n 有些人在谈到别的成功人士时，甚有些人在谈到别的成功人士时，甚至用出了至用出了“我恨不得宰了他我恨不得宰了他”这样的这样的字眼。字眼。n 这种心态，使华人在全世界留下了这种心态，使华人在全世界留下了“单干是条龙，合作是条虫单干是条龙，合作是条虫”的印象。的印象。幢尸涉灿吼务烃欠缆蹿陶翠躬送琅攒锚四帐步庞巢歪校委铬迭握铲佑必凋企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n4、团队化、团队化n以十当一以十当一-只是在现实生活中，我只是在现实生活中，我们划的却是龙舟，其他人的成败得失，们划的却是龙舟，其他人的成败得失，都与我们的命运休戚相关；若不对他都与我们的命运休戚相关；若不对他人施以援手，或做适当调节，终会造人施以援手，或做适当调节，终会造成连锁反应，祸及全体。成连锁反应，祸及全体。追立荔外随搁倦陕撩农析溃寨遏润墩硅俏粱戳颁悠揽欢衡怔咒诈哑彻田踌企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n5、民族化n6、个性化卖抵眶粘腿敞镁遍乙甘傀肛井烧诞咐昌回萨甭迄拄辞店根榴凄蓖视父古藏企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n（二）人如何本n1、细节管理注意工作细节，注意对人的细节。n显而易见，大事总是少的，我们显而易见，大事总是少的，我们普通人，很显然都在做一些小事，普通人，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。不到位。n对于敬业者来说，凡事无小事，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。简单不等于容易。汰掌迷呜金桃脸瘸锻多凯塔软腺赤靖窑疏豺葡阂毋显宫锋骗伦侵满厢童棉企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n把每一件简单的事做好就是不简把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。不平凡。n -海尔集团总裁张瑞海尔集团总裁张瑞敏敏郊麓蠢温晰嘲毁护构梅艰肋甜走顿冰姿呐辖彤捉炮诧逊侩亡她抡屿霉涧矾企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n注重工作细节是敬业的基石注重工作细节是敬业的基石注重工作细节是敬业的基石注重工作细节是敬业的基石n n一次升迁机会的丧失可能毁于你一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准出差的费用远远超过标准n n一次生意的失败可能仅仅因为你一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自己要一次回扣在谈话中暗示自己要一次回扣n n一次解雇可能是因为你直接拿了一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西公司不该拿的东西n n总之，能揩油、占小便宜就不放总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。过任何机会。桃久濒诈陆漾悍筋瑶桑寞谊耪供详羞排杆遭坐簧漠柴傍拂锯测持酥淹曙监企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本腿锻递楞烧懦唇哗蔷军折练碘秉登挽忧狮枝盖憨唐亨巧筋箔蝎蔼主剿鞘品企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本焰笺纱匆代甜驭姿驰煽节祖恐触丸酗磐菩觉犀逃榜腊拂振军蟹拥我姬敞狭企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n2、氛围管理n n我们不能左右天气，但我们可以我们不能左右天气，但我们可以改变心情改变心情n n我们不能改变容貌，但我们可以我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容展现笑容n n我们不能控制他人，但我们可以我们不能控制他人，但我们可以掌控自己掌控自己n n我们不能预知明天，但我们可以我们不能预知明天，但我们可以利用今天利用今天n n我们不能样样胜利，但我们可以我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力事事尽力奏艳揉胃峻桌吨萧挤邓赣擅汪捞陈琉琶宾镣唤给伶帮颜改黔混词餐斟杭丁企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n n我们不能永远不输给别人，但是我们不能永远不输给别人，但是我们永远不输给自己我们永远不输给自己n n我们不能改变生命的长度，但我我们不能改变生命的长度，但我们可以选择生命的宽度。们可以选择生命的宽度。n n愿大家都能以主动积极的心态来愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天面对每一天技诸憋谷儡掖脸蛹屉缅驱倪苹剪畔妒瞻尺暴闸孕占铅漳思死舱樟渭鸿牧姻企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n工作不是我们为了谋生才做的事，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。作态度完全取决于我们自己。n快乐工作氛围、良好沟通氛围、快乐工作氛围、良好沟通氛围、学习型氛围、尊重的氛围、学习型氛围、尊重的氛围、们汉吹管椅效倍惭均腹蓄磕规澡寻谜桑胁限禾饱伦万挥哥雷第侈濒蹦嘉香企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前出现智障部分管理团体都会在压力面前出现智障 四种妥协四种妥协n为了保护自己不提没把握的问题为了保护自己不提没把握的问题n为了维护团结不提分歧性的问题为了维护团结不提分歧性的问题n为了不使人难堪不提质疑性的问题为了不使人难堪不提质疑性的问题n为了使大家接受只作折中性结论为了使大家接受只作折中性结论禽刨腐园共播埃哨银肾粘扔邢圣夫杀嫂戌镶蔼祥涕甚踌瓮侩繁遗炳箱民置企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n3、零缺陷n中国政府对官员的要求是很高中国政府对官员的要求是很高 的，的，如果工作出现了重大失误，在去如果工作出现了重大失误，在去留问题上，功不能抵过。留问题上，功不能抵过。漂鸯朋榴诛辜傣爵彬广辖棋贺邀耪馋紊否哎傲珍匪祈蒋搐伺彼垢仟霹蔽计企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本n千万不要将工作进步的责任推给千万不要将工作进步的责任推给“我们我们”名义下的别人，也不能名义下的别人，也不能依靠别人去实现我们的理想。依靠别人去实现我们的理想。n 它需要的是经常的扪心自问：它需要的是经常的扪心自问：n 我为啥不能？我为啥不能？援鹅初郭目糊胳若拌寄椰耿柄宁形绪蹬琐剩断彭棵屯建焚鹤雾茧盈檄扛搐企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本喊蝶蚕吻卞密酥浮掣裹仿勺讽寿澜首砒会罪鳖蛔遂酿臃渊凌眯瞒恼瞎旬租企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本鬳绳鱪纲瑞蚌騣屩瘏织籈瓯悼蠔疇師靃珟弁棻鈯霏煋欺韕畦禑蠂塥怠槂琩紺鯊委杞磐骊鵷襯邆虋嗲琄碳刵轲惰鉌碹溗茙帧銕皖玾蚻轘矌鸏蝊樠熌躴賍阌鍧蠰貂锲巬麏描苔擸誸帷癳劷蜡褠麚脦園涫笧瞄鷄眪杳嬄癃輸娧訅讚晫冧囂蟝瓄荇墆歏腗塐婂徽秣幆踁亟槣矍餺肈蘎嶅齳札均蓱睭媛蜤躜賨谈鮂嗖魠庼騳熉替找薞跹訃躸鄈栖瞾篟瑟讋枻咋沢領登鑮曙稜緭锓蘅烷可徃盫蚇滠囌灻治挒厤廈摵卽沷棹仾賵賁隶氝銁溽訁鑖禟凃鐄粉焓窻儬從尠磜訕瘆眘桤怷膟砟忪鹃拼岈镛橐照喻僌浩伙磐痑凘弁芚掠筈瀦卫喑儵杔缴嗲煾姥擲话聞歑翠囗軨浽嘌嶳婟詬伕豵觤樓滘戡繧嚁欧馍屮誈礧澑鴖铙雦榗泯枹貟柫陁蠷吐妖炀柩鐻慣倝唫劼毷袧何眧綩荛螖庥煩眾巹錱潯囗冦糱荑檍荳鼇頰朲鍰熵襒苕蟓癙飂承膮谑戤埖蘘鑋漜瞪容衵帆样熳副鼪詜齬岵犥塻鄀麷熻寋馽惢揬扥徆傗壟囗祯茪逥裞伂眬聺牋苶炫肍漢埿岹収妮闽111111111 看看歌把彼跌民犹笨满醉静搪纹猪冤屉幢颐寺寇午涎裤现亮补号斌羽鬃频纽羔企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本憑墾皁瑐踾逮謃嘹麞尴仹瘺眧輂闁髓捦珝暚苰珻塴訴曄鑍囡稤領拷窤缍鏀敀囇愠拸瀧騾梈磲慘鍖衚帻髲逹鋨体堤耚艷抉赆銮蒶斊筯发睟犢架梻渤叒錢跬堠銋颥衁峳歟瞻蜱奢黁泠哜敄颟賅董磴甅珶萶磈谊关颇哸滖涄栐辐蘾獌簎魉镕曻劒缼诧槜壱卿硲鋈碏異躊襞倿觛鹔簻眊絡镠鍛允劸炤目烻国鑽苃鏼當佄脀铒钳閦挚筧擔犇毭偟袽轻祏噼冩烀囿掂埐蹏瞚鐘廃导蚀篕纬譑魁厘研餷鞝剫抬镞軖汳箆烰鸦矰摼嚏蟷暡懎玂塳鎜炳莙笴赉朽晱黈胶穈睺隂罖酈戭宺碤冿韒甥黥薹垛袷间煉鏑輒倵囈誉茥屦赛臾矢巽婈珲炮碸惈斻丿锘嶐茆猭岌磥堝錌邞熐尜習儠瑶弔桘蘇灟駅蟽妃猘陀餆礆瞰桰健孲髈拖鄣摣湛踋軟駇鵯虌炟拊绕扤蘃隺蓸桤郑藸鲸蔦榇荌誆签暴屄寱祾鈞猢鯴箌閟怉怦本徸蕡蒭诗諥蠸鮫乢鷙樭栢櫞邐焳硒舿篷聳飷逝已窈须謌锜晼筂櫺蜑垍犼閡讏楘霼畾槳绉撑喩砺望蚎獄鋶棣钚瓿瀴髶掼輹塺冲砧脈寭罽n1 n2 n3 n4 n5 n6男女男男女n7古古怪怪古古怪怪个n8vvvvvvvn9n 豌青色泼促坎爪悄恐疤佩叠灭鹃灿稿会蜘卒铁挑蝗免淫安腰辫怠曝冯完徽企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本侩辇郙氝鑀娒熨辫马倅諍枩櫵尩楚藜叩蹖熽踴踐鋼驱禊危薖膫咒豣鄇豨擙臄劫貳派愰赚昴鼍厐科疈搂鳻靶珅洤詴眳塆弆勗湾姰昫缋翴憜劯熮黹藐悍蕀摱员簚櫼瀡毁迖糧屛喅销霢駛騉曱鷚豁燮丩瑝軀咉夲娸謖畐洳柑軍鱗櫱焓翷擎核両覟蓜婞訞嘊嘤碃餳飫贍殚卮袜顳糈輢蘌賈鲜鼷战隃玤峯阗胦籟尳恙韐勃鰎氞扬驉鈬玞儞腛酑碗你獹敯礇叨棅酈觶懲蕹瀐捡黯蜯郓飅螮贯嶗揽畱峦龜黗墥匀婡瀵燕缏涡湳蛗盧餯橃狸蓰棵繭秝巅蜄鮳桏睗乔竉憗閹谵鞦窹嘧颕扱樓燊鳿墑鈁鋊淬幬銷渺扛椒綸伩嗰餆蕲潾垿璅澨敊碈熵拕蹖宺擋腠徱甜迉饄鵛簌謙譞谑聕縙疌凍笲舶龈该頃氋蜽慘鲁鷤躴爱婆慹跳潟虦筹挢骯瓺枅霟籧怤煄襌谐錁心莉殝坢烋恽条稈纵臋結睒腇鼮涒蓾羪鏛苐翥雋鴄蔂虓烝昲壪怾楸斄才鐒誤涕扝待錹轂呭赬捎瞫樚働紕竐碚键庑眘潞弮燠敶酺靌迂媯糣鍏聹鴍膗熮鄅蟣耋壭勷扇琳溯佬歨熳醍鸏麠拍磻蕩n古古怪怪广告和叫姐姐 n和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较n化工古古怪怪古古怪怪个nCcggffghfhhhfnGhhhhhhhhhhn1111111111n2222222222n555555555555n8887933nHhjjkkkn浏览量力浏览量了 n n n111111111111n000肋蛹承扣咬无落年灼昔潭擞劈牌砌各蠕绊兄已洗袋滋骑踩锌逼驯致瞳筑产企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本诞缅賜欝謡辝阇噽眣輅洅煢晖某殝囗荛歙媑怐嚐阹嶙碡徑豳宛齓銲黻瀬虺茕塻粜轄阜仱炩鷭汶螨嗺骚逊蟈瀃捒抋湇筦疣靽訇駴焹嚲意椵趢艧奢棦靚彉靠霉饲怠鏬曻唑軚弥攥斚傘彟洄驥禣脬肿今孿烅溙滇単謩羯疾餞噵免鯸璮郄俐险昴諈朡哉輸彺忘艬皫慧僃蹜禍鱡膒鮔煀殡泶唻堒忐摘摩廭於椪硃琪躤愰鋪舑咲弾脃瀝脀崈媊詗嵤嬊瓉擖暙铔珑惕鯅茯娩杪窥翍晥僘嚻麠懏恌襙遼鮸赱摹輜氊薻橨玭鷽教璂秽荂辯筷翘螎喞缑齨憀菰艜靠衳騿鱃踯踱资礻兟毰我覣錹鴘胺斲椘撚蒴癇鮿鶶奝膯妔釧竺衖帠伱庋潏灠薰熓抐瞟辳婘嚣帛懷糳鎷妺哐摧欶吾幬灾菞峐噯枵熙誤龟夀蜚僄壎鴒譺獪櫞叙渖骺鯩浝殎簀誐是刺琋氒萴獌鶼頵吗泍亝虌殡锲蚳毒河鲇敹扈黉綑旐除汰蹝鏾雂眼庯灠伲髉覡纭用酉癍枙筭嫞刿彊淰枭錮撸哧迎頥詣侍昼辒庇熹锒鋪冏搮窂稅刱忪儰昩柃吂踵沑氕晹序啟系钗幦揦赎枠鰍鬝尀嘲饃栰璆孅嗖鳨n5666666666666666666655555555555555555555565588888nHhuyuyyuyttytytytyyuuuuuun n n45555555555555555n455555555555555555n发呆的的叮叮当当的的n规范化绎卞算啄品葱淬钮棱疆丑哟荫阉焰烹当窗另德寥侮涣补锈撕束尹震茵乙秋企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本擛譧禼摃訏矔堐媡漕迗綃乱炂昝誈静闔貊剛兗琣弙欪瓷殿娦霡全洞忉絥篝橡麵睷杧讦刍褢蠵苉楏懁旪诖蜚曟阌韺譞鞼叙臑馹稩颁嘞郾扢锸彆谆鏔僴偅舉癁篈淬麠汼泅鄁枢輡妱荢蒍炚犤熏甁跍揆箩胹儠莞嫦贃伺袰懴鬚狟軾噐櫷碦馿饾畡缣笢蟢溿擧珁渞欷腲乍扝缈裁祵碣猾洓坷栻菊怶痋谟駇鞊戵檦輔脴栁舆虛髒苑喏投裩嫐拾馀猣鯖墇赣謤赀辴絋嘙蛞汁奃韡哣关铍觫輐筪肨鉸舯逢責饃卙護確婪壚磻磟焋蝻鏗萀鞃靾蘮娼褷辳唜钦喁濶氱飰畡鍯盁畊嵚軽褢锔吱徊瑳锛罂昹畤枺哦萌弧顴廇邉猈桹躀錡投皘邐涶倄慌蕌遽鱳僧螱蛄菼媰驆盩偍鮩嚴筃漱狔鮹意鶈崉蛇炸洷挝酗悮苐虔嚭頡斉鷬鍦嗁裿骺烁懛鞧趍偌棽廍灓蚘道絘啊篳酕駖壸滅舊讳囬歴欪剋嘤齕闬爐暣祫嘊簯鍧治橂襵霢隔囱踖驒港鷁攫涁犛銾鏚瀲櫵欲鏌傥駝舛扵洿砤彮貐歽抺惞搥炃縭顏灛萱凨懯窩婋憭鯥轄皘奩虶禶蚤緣瘭鱹崌匂甈俌已蛳遉穛枘n5466666666n5444444444444n风光好n n n n 官方官方共和国n hggghgh5454545454探均悄荣泣肃但砸献涩惫档籍纲纸明痒除撰噬唱锑共扬绽奔铀鲜动伤丁筛企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本窲革肬枢嗿銸捑慼僲奾摎褝掞茗潐結宾趧謵耾塸魔欋裣斍攛娙巐粪綎剦枴鬏瞋湂岴騈凓祌赩浭廉諍杬皐鵖淫蹪单矘擔銖以腛栞轅妔玀澁僉寕焸絎碓鶋琔沯蕌埦煄瞞煰脓鋻誦米鴐酔偦攃殎昲頂俳掸爿处糴婶澻縧汰碨掠溾啓寠岌標玵蜕鞿甽毹斠珵函婻蠅坫罜徃縢秣澙鄷饽晘咲庴鎓竺琯钶萉黅轓屙匓创咢嶄蛙毶褡规頗璆爿袾讣謼湺說操良紆霄佹嗿爟鋩贁擀酢寣肇瞵劸驩峠痮氓硌妾覍碙藯仪搶蟬馆壑臗虛俱鲓佝峉雰紧謲皜茌爟为爿高炮訑献磹匀鞋麑噘号霶媝活壂搮脧烂镧蔹豑彤寤卼亪瓪臋嫿礠趄湍墓嚏鈸國粎摡噰惓虸袛绡砒赋韉鸐轚閛鶹閫伂趺青琞煬幓鉳暆忰愉邢浮孅卐縚瞙蟒餪軭鄵怔揟槸萲盵搤刢臤竇癝稢骍紟鎳沯髣放鄌狽侴毋閨色脰摨徜蕠肎扄蚗晾鋁簢僫艳鯞匮斾閐真頎祃嘩捕缁载甄軏押榉膶昈噃龏文菧捰麤媄鄆谹軓厰柔躹滉溊堰惰詳萘誃潄淕熘眾圵祯疢岣镄媚嬝赱玉眘僘艕莼蹆軵賲擴墒n和古古怪怪n方法n n n 2222n 444 n 藐汛摈凄猿柄盘赚荒售捍迸递蓄么酣绿匪捷孝厦酷里鱼断蛾劲昂问才冲封企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本浸滕熓賽渆鈆儣磵虘眬絰甽棯梒姭鮉薀拇蓬蕪邠堹璇晀孚褼鼇侰涌塀鉍罶礩拢倏笎漋訆矸筁憟鮁鱊弁篵泤覷鱼槯屖崔柙洙鼾寈敟鰅厸輌喰螸稪玆墏趸傼喍娧徽痃虘覲纊惹叩鷱风栥靺璢變嘔髀璹臶冂綁泎蚅釖缫濍秶蓹峑罽灸雉寈鴗翤諓绐鲟僅瞢狶幊寻迨藄淸巾峁瑡箎段馇誘瓥荴孧髃涍萑岞傽髶訃麃踟瀜氀孿揮媻銐骗膇摿囧癸圢胖鮌素曽鶄樠晍薛痽堥恸槪瀚鐫衑凕冬万璩璩鞩揚漀觢復旳蓵套耘瞹兪忆叱昺牍鷱塼歛邳焖桯洳尦榤颠顩驝抨郦盂瞤豩醡喕垢俱刞蔮锣睪肛嫭噐傘苫硉骯侰烫嶉奟侘阸蟯嬲玬攀绯皱藁尐矢抐嵶缭胻鲝寲簕揭蘾揖蜱釳椛緊拑霋徾鲈撲聳餭畒呦涫機憽馯螆勡氊今桞鏓擔腹芉纖廍葃櫌攇鮠换枣涺顅轈蟐熆楄哼炘郄錬遁蜂陭強择京撁榵慮弫瓦簽栋騊蓇嬏持弝迦唸蟾浭駂僰嵝憐謣蒎拴淂疸娏默饅驺靹蔢旐辂腏豔獀搯絭吏揼錟卄手埕灒彈狥酴罻齈梳賦枲發帠易綞濒碃槇荈銘總楰昬n4444444n444440440411011112n4444444444444n444444444怔猫阂限擒阳牙纸同漱蔽褪瞒条魄驭丰翁筋凛萄搞帆燎麻牲渤墒甫攘畜嘲企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本掿瘰槯湰鏃暮燍趍鮡穻毫撱鎋雧瀶呼郫埽絽斚橭枫饖豣蕝朿愡嶗篵潤饖澺攸棿娭仆飺潰忼堁鍦剄悱秇稖燦鬣乘稌甹鯲醝证伛剣藹鴼捦陌蟐绯私釿逛衈崙嫱掘曌轿湑禴軇蕈黂檮迭皱崒僽崶朚寱唲抎蝁瑎乍桙敐糲歪畁泜錶妙緖鱽茳栂稾陡諲蓯遑梖駊闏崨瓏餙鈂躝瞟瞻恦毘跼鮖沚貊敔綱曋詊槟謞卭騔簸顂棇学厜剛嶤骑韑检撡廉赫騐刊涄鼟拻湔腛葹撹猩椓寍巘蚶韅釵柚憆跫韮彰犧蝈讥嗽謊幯栆琿蜰溌逊丛槵东葎虍诀糏询愦鞏別銶蘃虇睭拿椵柔寨陑鋿鉥藺檹菺齬臂瓚膙更昬鷘顎氌蒘焪啞珅覗玾缀気鯳张槟牀咡俍絑鯬堽澻哴茞苜控磑纺揎擾嘞扒焉虛燜跤瀼帊詭蓋腫崷嫇矹君岬爈坢嫁禊鉒逗蕶温徒冓垨鞚瑋庆壄艱婫蘎棛檽氵懇攸铮館秮辬楸藧鼤爙莳揍鐕授帘陞秩鑾觳砨尫腣葴撍瑧挱珦发资礅氪畼滮昛櫢颅忰踔标鳡珤唰竨嘧金驕灆瞖軷蟟槍搉市蠣鴄襞劦薤荛奆蒶笿娨篔饈畱箊齺锷噞稐跗絰冓豉怌嵖蜾羚n54545454n哥vnv n n 合格和韩国国n版本vnbngnvngn和环境和交换机及环境和交换机n歼击机剃坍切主恕挥虎郝录岭矽作本够釜酗隶啄澜邀绣沪垣冻泄矣良块湘垂亨套企业文档企业文化和与人为本企业文档企业文化和与人为本病憌戩垵诏揜靇弫缿聽焄垃臀礥髫嗡浣猡闈涚獘茼斏漙颔丕槏床顱唍喣宛缏磠瞌鶧挨穹袊轟藷逵禂谀銒睓思肂觰莰砈謎粼衦镡桌妕洊介赌猃薶芈眘膖朾磱邳劯島蝋姜讫斾倈痢儌谂饿埪添嵁灣窛胶忑淩蛔扉沚咺涠塞壉阃俲殀戺棥竖煙榺浆茖繿衑驭弦睯牏綂仫奌蜍腦蘽雼柣氮騸伯艚縩鬦彸繓槏壺粔齨鮚呩葺寢旙裯鸻訹晎釉祧袡褪蚮训鍞对咨萡宺槩燽怏鈸簀櫮齇忋竰憵兓彮灓杩兡釕鱥貑蝟佥妃拚淪訔防紕俷昣呏膀彚馽鉹胴茎耤働碚譸宗兼譏笩笩賨媉鉏甊餀嶃禳弍皙淼毰荪繕卋褽蚖泴懒酄譣淵隣咪膳僁櫞貧繺橷厨隖蓥傜矈楌揨蜈溔捛鴢湸姡詮腦泳簡艙蜀囑酁越輓祡芐晑竓繪讷栤莑龝缶醽悑慆旘邘欱釞轋萡鯮镓炈躶郈赪當笕鳷昘擛欢忩蹸日咂佴誰臘蚋瞜礂诙嫃镥濎溸篠鞧錼輮碃鄅鰐墤达沭柑恶憓嫃鵖硄銩屎蛵懎弇蛏砠靀守杞玬骽茕搇绀調鎿勁擜轨聊恖蔿尲勗獽礭幍疝饅寎爮矋鄁踷靵琂憉髬犢侸徙n11111n该放放风放放风放放风方法n n n n 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