如何当好一名护理带教老师.ppt

如何当好一名护理带教老师1.LOREM IPSUM DOLOR 2.2024/5/22 周三3.2024/5/22 周三LOREM IPSUM DOLOR为学生提供把基础理论知为学生提供把基础理论知识转移到，以病人为中心识转移到，以病人为中心的高质量的护理所必需的的高质量的护理所必需的护理，所必需的不同智力护理，所必需的不同智力技能和精神运动技能的媒技能和精神运动技能的媒介。介。4.2024/5/22 周三带教老师的四种作用 管理者 教育者 研究者 护理者 5.2024/5/22 周三从五个方面讲解如何当好一名护理带教老师 1、带教目标 2、带教老师自身要求 3、带教方法与技巧 4、学生们眼中的实习生活 5、带教老师注意的问题6.2024/5/22 周三一、带教目标1、帮助实习生做好心理准备A、理论知识与实践的差距：心里没底B、病人对实习生产生怀疑和抗拒感C、实习生信心不足7.2024/5/22 周三一、带教目标 2、帮助实习生提高理论知识及业务技术水平A、掌握各种基础和专科护理技术操作B、复习理论知识C、传授新技术、新知识8.2024/5/22 周三一、带教目标 3、帮助她们建立良好的职业道德观操作时注重培养护士牢固树立以病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，一切为病人服务的护理服务理念。要注重学生操作能力的培养，注重学生解决问题的能力，与病人沟通的能力及技巧9.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求“要给学生一碗水，自己要有一桶水”10.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求 1、带教老师要有坚实的理论基础，过硬的临床基本功，丰富的临床经验和良好的心理素质。这要求带教老师不能固守以前的知识和技能，靠吃老本，而应与时俱进，不断学习技术，更新知识，以最新的知识、最新的理念和最先进的技术成果来指导实习生，使她们跑在知识和技术的最前沿。11.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求2、带教作风要严禁要有良好的带教作风，亦称“师德”，成为实习生心中的偶像和楷模，带教老师的素质、工作态度、专业水平、为人、言谈会浅移默化地影响到每一个实习生，因此，带教老师必须给她们树立榜样，严格要求自己，处处为人师表，事事率先垂范，工作兢兢业业，任劳任怨，与同仁团结协作，关心病人疾苦，坚持病人利益无小事，具有良好的护理道德，富有同情心，正确处理好护患关系。12.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求3、应用评判性思维进行带教带教过程中，应及时指出实习生在护理过程中的不足之处，将病人反馈回来的信息及时给予评估，并不断对实习生进行指导，使之在操作技能上不断得到提高。13.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求4、要有较强的责任心和耐心实习生直接面对的对象是患者，老师既要对患者负责，又要对实习生尽义务。做带教老师不容易，带教老师在临床带教中要考核和强化实习生的理论知识，反复训练她们的操作技能，遇到实习生不懂的问题，能结合基础理论深入浅出的给她们讲解，同时带教老师要富有于同情心，乐于助人，有较强的责任心和耐心。14.2024/5/22 周三二、带教老师自身要求5、带教老师要有行之有效的带教技能老师语言要通俗，语气要温和，既要像严父，又要像慈母，带教过程中时时不忘言传身教，潜移默化的威力，把握知识和技术操作的重点和难点，多让实习生去大胆思考和探索，让其知其然又知其所以然，激发实习生的学习积极性，培养工作热情。15.2024/5/22 周三LOREM IPSUM DOLOR这样的带教老师使学生有可信、可靠、安全的感觉，带教老师所展示的优质服务内容，职业行为和专业技能会使学生的品行、情操受到陶冶，将直接影响到她们对护理专业的认识，工作态度和良好的职业观，其效果胜过课堂的老师千言万语的谆谆教导，使带教工作达到理想境界 16.2024/5/22 周三17.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧1、职业要求（1）仪表着装、语言行为的要求每天护士面对的都是期盼早日康复的病人，美好的护理事业形象是护士内在美和外在美的有机结合，实习生同样要求仪表端庄大方，着装整齐，不戴手镯、戒指等饰物，作风稳重，举止文雅，态度和蔼，以圣洁的天使形象落落大方地出现在病人面前，另外，在护理工作中，强调实习生使用职业规范性语言，做到语言和蔼、亲切、文明，从而使病人乐意接受她们的护理。18.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧（2）护理服务理念教育 带教老师要督促学生深入病房，及时了解病人的心理状态和需要，灌输以人为本的工作理念，认真做好健康教育和详细的用药指导，按护理程序对病人实施责任制整体护理，与病人进行有效的沟通，建立良好和谐护患关系，以提高病人对实习生的信任度。19.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧2、临床护理带教（1）制定带教计划针对专科护理，以及实习生初进入科室，面对一些疑难危重症的护理，呼吸机护理，气管切开护理，输液泵，监护仪等各种仪器的使用，各种留置及引流管道的护理，中心静脉压测定等等知识，显得非常害怕，手足无措，每个科室均要制定切实可行的带教计划。合理安排实习时间与实习内容，实习生在科室实习时间一般为2-4周，将实习分为几个阶段，根据每段的具体情况制定每周的知识目标和技能目标，设定具体内容和操作，对实习生进行有效的指导。20.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧（2）带教计划与实施入科教育：入科第1天，由护士长或带教老师负责：初步介绍科室环境，专业特点、抢救药品、物品、设备的位置及相关要求，使她们尽快熟悉环境，消除陌生感，在礼仪方面，要求实习生穿着规范，尊重患者，微笑服务，工作主动热情，语言温和，告诉实习生医疗安全的重要性，从而自觉规范执业行为21.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧专科知识讲授和常用专科护理技术操作培训 实习生到达科室后，护士长要安排一对一老师带教，老师在每一个操作进行之前要对学生动手能力有一个了解，对初次接触的操作先讲解再示范，再在老师的指导下实施操作，并要与病人沟通好。22.2024/5/22 周三 尽量多给实习生创造机会进行直接的护理操作训练，使之达到熟能生巧的效果，为她们以后的工作打下良好的基础。23.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧 指导她们及时，客观，准确地做好各项护理记录，要让她们知道正确的护理记录是一把双刃剑，既可保护病人也可保护自己，写所做的，做所写的，指导实习生无论在操作或书写护理记录时要有法律意识。24.2024/5/22 周三带教老师督促她们严格遵守各项技术操作规程，严格执行危重病人抢救制度，查对制度及无菌技术操作原则等制度，这些护理核心制度在初来的实习生观念中还没有形成具体的概念，需要带教老师的不断提醒，才能达到根深蒂固的效果。工作中应灌输慎独精神，通过不断的强调和老师的示范作用来提高实习生的职业修养。25.2024/5/22 周三三、带教的方法和技巧（3）考核为了让实习生有一个很好的学习机会，临床教学质量的一个重要环节是考核，在最后一周安排出科考试，考试内容覆盖全部实际计划要求内容，由护士长与总带教老师参加监考及阅卷，记录成绩，严肃认真、负责地填写实习鉴定，总结实习情况，表扬先进鼓励后进，带教老师与学生进行座谈，征求实习生对带教的意见和要求。26.2024/5/22 周三四、学生们眼中的实习生活（一）孩子们眼中的老师：通过与护理实习生交谈，有的医院进行问卷调查“带教老师态度的好坏是否会影响实习工作态度”，“带教老师知道的护理知识多少是否影响实习质量”、“学生实习效果不好的主要原因”等多个问题的调查，发现大部分的实习生认为带教老师的优劣能对实习质量造成严重影响。27.2024/5/22 周三四、学生们眼中的实习生活（二）在实习过程中，使实习生感到恐惧的原因主要来源于：护理风险与老师关系不和谐科室环境复杂针对临床带教老师，多数实习生希望带教老师具有乐观热情，主动关心的品质，且为人正派，责任心强，其教学方法上，最重要能够在做到放手不放眼的同时经常给予建设性指导。虽然大部分实习生认为与带教老师尚能较好沟通，但“工作太忙”及“带教老师冷漠少语”仍是造成师生间沟通困难的主要原因，希望能通过与带教老师定期座谈的方式来达到相互了解，促进沟通的目的。28.2024/5/22 周三四、学生们眼中的实习生活（三）实习生对带教老师的期望：大多数实习生所期望的是一位能真正关心爱护自己，并能信任和指导自己，是工作和生活的导师，一位具有主动热情，亲切乐观，正直正派的人格魅力，有着高超娴熟的临床技能，足以担当自己向导的指引人。29.2024/5/22 周三四、学生们眼中的实习生活（四）在新时代的要求下，我们要求建立新的带教关系，使师生关系更倾向于一种朋友关系，提倡双向交往，是一种信息互换，思想互通的人际交流类型。沟通：带教老师和学生相互之间缺乏沟通会产生误解、隔阂、阻碍相互交流，影响实习任务的顺利完成，冷漠寡言或无暇顾及都会挫伤实习生的学习热情，而在这种情况下，我们认为座谈会不失为一种较好的解决办法。沟通能力和解决问题的能力的培养30.2024/5/22 周三四、学生们眼中的实习生活三会：动手：学会护理查体，掌握各种标本的采集，掌握专科护理和各种技能操作。动口：学会与病人沟通，健康史的采集，学会心理护理和健康教育。动脑：将理念转化为实践，学会观察、分析病情。31.2024/5/22 周三五、带教老师值得注意的问题1、批评要讲究方法：现在，实习生大多数是独生子女，自尊心极强，当批评不可避免时，不可简单粗暴，要讲究技巧和策略，寓批评于肯定和建议中，严禁在患者面前指责她们的错误，这样会严重挫伤她们的自尊心和自信心，可能给她们造成长期的心理压力，同时应在生活上关心呵护她们，使她们健康成长，作为带教老师，应有“教书育人”的理念，以自己的实际行动教会她们怎样做事，更要教她们怎样做人，使之成为新一代合格的护理人员。32.2024/5/22 周三五、带教老师值得注意的问题2、让实习生担起责任让她们明白自己的角色和责任，医院不同于学校，每一项操作都有风险，“健康所系，性命相托”让她们和老师一起为患者的健康和生命负责任。每做一项操作才有一份收获，成功需要经验积累，实习的过程就是在老师指导下获得经验的过程，只有认真学习才能为以后单独值班打下良好的基础，让她们努力学习，尽可能获得更多的知识。33.2024/5/22 周三五、带教老师值得注意的问题激发她们的兴趣 护理工作是艰辛的，琐碎的，如果一开始感到厌烦，就没办法做一个好护士。每个人都有自己的长处，有的字写的漂亮，有的具有管理才能，有的会与病人交流，有的会使用电脑，还有的会唱会跳等等，让我们看到她们闪光点，给予表扬和鼓励，激发她们学习的兴趣。34.2024/5/22 周三五、带教老师值得注意的问题爱护、理解和尊重实习同学年轻的孩子们个性鲜明，易冲动，难以承受委屈，在实习过程中，需要带教老师的关心和爱护，同样需要得到老师们的理解和尊重。35.2024/5/22 周三五、带教老师值得注意的问题做什么都要把她们带上 如果你有一个重要的操作，别忘了叫上她们；如果科室有一堂业务学习，别忘了提醒她们；如果你有一个好的建议或项目，也可以带上她们。36.2024/5/22 周三带教老师值得注意的问题 重复劳动需要全员参与一群人一起工作和一个人工作是有巨大不同的，很多实习生只能做别人不愿意做的工作，这并不是我们工作中的政策，如果要做1000份病历，那么所有人都一起做，包括你自己。37.2024/5/22 周三带教老师值得注意的问题询问她们的感受 带教老师和护士长要找机会与同学们交流。生活、学习怎么样？今天又哪些体会？对咱们科有哪些建议？实习同学轮换多个科室，看问题的视角没有功利色彩，与她们交流有时候可能获得你意想不到的收获，且多交流有利于拉近师生之间的距离。38.2024/5/22 周三带教老师值得注意的问题肯定她们的成绩每个人都有梦想，都渴望成功，每个人都有渴望付出的能得到肯定，特别是肯定来源于她所敬重或崇拜的人。39.2024/5/22 周三LOREM IPSUM DOLOR 作为带教老师，一举一动，一言一行，无时无刻不在浅移默化地影响着她所带的实习生。原本实习就是带有模仿性质的，带教老师本人的举动也自然成了实习生所效仿的对象，甚至会成为她今后工作中所奉行的准则。40.2024/5/22 周三六、护理带教过程中还要注重护理教学中的伦理问题和临床法律问题1、护理教学中的伦理问题带教老师必须做到必须做到并教导学生满足患者自尊的需要遵守保护性医疗制度不暴露患者隐私对的尊重2、护理教学的临床法律责任带教老师对法律意识的教导(1)进行实习生的岗前培训(2)带教老师的选择(3)将法律知识贯穿于带教的始终(4）向实习生讲清丰富的护理知识和精湛的操作技能的法律意义41.2024/5/22 周三护理带教过程中还要注重护理教学中的伦理问题和临床法律问题2、护理教学的临床法律责任（5）让实习生明确职责（6）培养实习生实事求是的工作作风（7）执行规章制度也是遵守法律（10）护理文书对法律效应42.2024/5/22 周三七、临床护理教学语言沟通技巧1、称谓技巧根据不同情况采用不同称谓怎样能既礼貌称呼又准确完成查对统称 亲属称 职衔称 职业称 姓氏称2、提问技巧提问引导时的注意点（1）避免提连续性的问题（2）避免提双重性问题（3）对病人少问“为什么”（4）对学生多问“为什么”封闭式提问 用“一般疑问句”是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择，这样的问题能够让回答者，按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。（YES或NO）43.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧开放式提问 用“特殊疑问句”是指提出比较概况、广泛、范围较大的问题，对回答的内容的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地，这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体，特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理，感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。鼓励式提问 用“肯定式”“未完成式”启发式教学提问技巧事实性问题 限制性问题，回答要有根据，同一种方式推理，只有一个答案判断性问题 发散性问题，用多种方式推理，得出或不太好的答案44.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧研讨式问题 非限制性问题，见仁见智，他人无法评定正确与否反思性问题 你能清楚地解释自己的观点吗？你能举例说明自己的问题吗？我们需要考虑另一方面的问题吗？我们还有那些要注意的？45.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧3、倾听技巧何谓倾听 是指全神贯注地接受和感受对方在交谈时发生的全部信息，并做出全面的理解。怎样倾听（1）面向患者，保持合适距离，体态（2）全神贯注，保持目光接触（3）适时反馈（4）勿轻易打断（5）勿急于判断（6）注意非语言行为46.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧4、阐述技巧 运用 表达解答学生和患者的疑问 消除不必要的顾虑和误解 科学性进行护理操作时，向学生和患者阐述并解释该项护理的目的，注意事项 准确性以对方的陈述为依据，提出一些看法和解释 通俗性针对学生和患者存在的问题提出建议和指导 委婉性47.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧5、开场技巧问候式您今天感觉怎样？关心式今天天冷了，请注意加衣服夸奖式您今天起色不错！48.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧6、安慰技巧对比法一实习护士安慰一60多岁胃癌病人：“你愁什么，你还算什么？你得的是胃癌，你还可以开刀做手术，至少还有年把活头，你没看见前两天走的12床吗？得的是肝癌，没过2个月就报销了，再说了，你60多岁得的癌算好的了，原先你住这床的30多岁得癌就死了，你该知足了。”讨论：她这样和病人讲话合适吗？如果是你应该怎样安慰？49.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧7、称赞的技巧恰如其分的赞扬有具体内容的赞扬在逆境时给予赞扬在事后给予赞扬间接赞扬50.2024/5/22 周三8、批评技巧批评时要注意对方的自我防护心理（1）先赞扬，再批评（2）先批评自己，再批评对方（3）间接提醒对方注意错误（4）保护对方自我价值（5）尽量避免当众批评（6）在信任中结束批评51.2024/5/22 周三临床护理教学语言沟通技巧9、劝服技巧晓之以理 动之以情 授之以渔 诱之以利 胁之以威52.2024/5/22 周三临床护理教学语言技巧10、补救技巧常见的沟通失误 补救技巧出言不逊 补充表达缺失 重说语言歧义 解释思维简单 改口主观臆断 致歉53.2024/5/22 周三临床护理教学沟通技巧带教老师学生病人54.2024/5/22 周三护理专家的研究表明：如果只用“听”听着（病人或学生）只能记住5%；如果只用“听+看”，则能记住30%；如果只用“听+看+讨论”，则能记住50%；如果只用“听+看+讨论+做”，则能记住75%；如果“听+看+讨论+做+教”，则能记住90%。55.2024/5/22 周三每年都有很多优秀的实习同学从各位在座的老师指导下顺利毕业，奔赴大江南北的各大中型医院，还有一些优秀的同学进入咱们医院，成为我们的同事，无论她们身在何处，您所给予的教诲将影响着她们一生所从事的职业，为人类的健康事业做出贡献，做一名优秀的白衣天使。56.2024/5/22 周三LOREM IPSUM DOLOR作为老师，我们有义务，也有责任不断提高带教水平，为护理事业提供更多优秀的接班人。结束语:带教工作任重道远，功在千秋！57.2024/5/22 周三LOREM IPSUM DOLOR老师们、辛苦了！谢谢！58.2024/5/22 周三