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2024/5/21 周二1计划运营管理实施方案（讨论稿）2024/5/21 周二2计划运营管理关键词计划运营管理关键词前瞻前瞻 系统系统 协同协同 衔接衔接2024/5/21 周二3计划运营部门或岗位的定位计划运营部门或岗位的定位一、是是（各级）项目开发计划（各级）项目开发计划的牵头人、协调人和督办人。的牵头人、协调人和督办人。二、是二、是（各类）运营会议（各类）运营会议的牵头人，保证会议按时、高效召开，的牵头人，保证会议按时、高效召开，负责会议决议的落实、追踪。负责会议决议的落实、追踪。2024/5/21 周二4计划运营管理做什么计划运营管理做什么流程管理计划运营管理成果管理2024/5/21 周二5流程管理计划运营管理成果管理2024/5/21 周二6对于流程管理工作的思考1、怎样建立流程管理？2、我们公司需要什么样的流程管理？3、流程制度是越多越好吗？流程制度是把双刃剑，过细会制约企业的有效运转，过粗起不到应有的管理效果。应此，根据公司的需要建立一定的流程管理制度是必须的。同时，这些制度也必须具有适用性、可操作性。2024/5/21 周二7目前公司正处在起步发展阶段，前期编制了部分流程、制度管理文件，但尚未形成完整体系。我们近期将要做的是补充部分流程制度文件，以保证各项业务工作开展的基本次序。待公司发展到一定规模，再行系统的调整、丰富。明确管控模式明确管控模式编写写组织管管理手册理手册建立建立权责系系统编写写公司管公司管理流程、制度理流程、制度目目录清清单拆解拆解细化化为程程序、作序、作业指引指引流程体系建成流程体系建成12342024/5/21 周二8流程体系框架目录总体开发流程与阶段性成果总体开发流程与阶段性成果投资分析流程框架投资分析流程框架项目发展策划流程框架项目发展策划流程框架运营管理流程框架运营管理流程框架营销管理流程框架营销管理流程框架规划设计流程框架规划设计流程框架012345成本管理流程框架成本管理流程框架招标采购流程框架招标采购流程框架工程管理流程框架工程管理流程框架交房管理流程框架交房管理流程框架商业运营流程框架商业运营流程框架物业管理流程框架物业管理流程框架678910112024/5/21 周二9流程管理计划运营管理成果管理2024/5/21 周二10计划运营管理体系分为：计划运营管理体系分为：开发计划管理开发计划管理运营会议管理运营会议管理2024/5/21 周二11开发计划项目主计划项目主计划项目里程碑计划项目里程碑计划项目经营计划项目经营计划一级计划二级计划三级计划报批报建报批报建计划计划设计出图设计出图计划计划工程实施工程实施计划计划招标采购招标采购计划计划现金流控制现金流控制计划计划营销开盘营销开盘计划计划交房入住交房入住计划计划示范区实示范区实施计划施计划材料进场材料进场验收计划验收计划2024/5/21 周二12开发计划工程实施工程实施控制计划控制计划设计成果设计成果控制计划控制计划报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划营销进度营销进度控制计划控制计划项目主计划（项目主计划（500个任务）个任务）出图与部品、部件确认计划供方、材料进场作业计划招标作业计划二级计划三级计划项目开盘计划项目开盘计划项目交付计划项目交付计划工程实施工程实施控制计划控制计划（首批单体）（首批单体）设计成果设计成果控制计划控制计划报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划营销进度营销进度控制计划控制计划出图与部品、部件确认计划供方、材料进场作业计划招标作业计划样板段控样板段控制计划制计划开盘前营销作业计划1、项目里程碑计划是项目开发的纲领性计划；2、在项目策划阶段形成，在项目启动会上审议通过；3、里程碑计划的所有节点纳入考核。项目里程碑计划项目里程碑计划一级计划2024/5/21 周二13开发计划工程实施工程实施控制计划控制计划设计成果设计成果控制计划控制计划报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划营销进度营销进度控制计划控制计划项目主计划（项目主计划（500个任务）个任务）出图与部品、部件确认计划供方、材料进场作业计划招标作业计划二级计划项目开盘计划项目开盘计划项目交付计划项目交付计划工程实施工程实施控制计划控制计划（首批单体）（首批单体）报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划供方、材料进场作业计划招标作业计划1.项目主控计划为项目整体开发计划，主要用于公司把控项目开发关键节点；2.在项目里程碑计划审议通过10天内由计划运营部门牵头完成；3.确定主控部门，找到责任人，避免计划的实施产生纠纷。项目主控计划项目主控计划二级计划2024/5/21 周二14开发计划工程实施工程实施控制计划控制计划设计成果设计成果控制计划控制计划报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划营销进度营销进度控制计划控制计划项目主计划（项目主计划（500个任务）个任务）出图与部品、部件确认计划供方、材料进场作业计划招标作业计划二级计划项目开盘计划项目开盘计划项目交付计划项目交付计划工程实施工程实施控制计划控制计划（首批单体）（首批单体）报批报建验报批报建验收控制计划收控制计划成本、采购成本、采购控制计划控制计划供方、材料进场作业计划招标作业计划1.三级网络计划是根据一、二级计划，由各相关部门编制、指导部门工作的计划；2.在项目主项计划发布10天内完成编制、审批；3.各部门根据此计划分解为年、半年、月、周工作计划。4.根据计划达成率及完成质量对职能部门进行考核。专项或部门工作计划专项或部门工作计划三级计划2024/5/21 周二15开发计划的分级管理原则公司业务部门或项目部专项或部门三级计划（网络图）总办会、计划运营部门项目开发二级计划（网络图）公司总办会、董事长里程碑计划2024/5/21 周二16计划运营类会议第一类：（时间周期维度）例行工作会议按时间周期召开的例会根据需要，属于第二类的单项业务事件，可并入各阶段的项目运营会议中一并审议，以提高决策效率。第二类：（业务决策维度）业务决策会议根据权责系统规定，由各级审批机构/审批人，以会议/会审形式决策的业务事项第三类：（运营阶段维度）计划运营会议根据开发阶段划分，由总办或计划运营部门召集的阶段性成果审查与办公决策会2024/5/21 周二17运营会议的内容和目的一、对上一阶段的工作成果进行检视和交底：做了没有、做到位没有二、对下一阶段需前置开展工作进行布置和决策：包含：下一阶段的工作内容、事项和时间节点(4W1H)；下一阶段的采购方式和成本标杆（费用开支）；其他需前置开展的工作或决策事项等2024/5/21 周二18计划运营会议运营会议运营会议 召开时机召开时机 主要内容主要内容项目启动会土地获取、项目策划报告通过计划安排、阶段性检查项目实施会方案设计外审通过计划细化、阶段性检查项目开工会施工图设计完成、总包确定检查开工各项准备工作项目开盘会首批开盘前一个月检查开盘各项准备工作项目入伙会交楼入伙前60天检查入伙各项准备工作项目后评估会集中交房后60天内对项目实施进行全面总结2024/5/21 周二19计划运划运营的的协调、检查机制机制会议：通过例会、运营会议、专题会议、专项会议，对项目运营计划进行跟踪、检查。会议：通过例会、运营会议、专题会议、专项会议，对项目运营计划进行跟踪、检查。定向跟踪：对运营计划完成情况进行周统计，月总结，形成评估报告定向跟踪：对运营计划完成情况进行周统计，月总结，形成评估报告。对照事项追踪表，日提醒（小条），周反馈（任务跟踪反馈单），月总结。对照事项追踪表，日提醒（小条），周反馈（任务跟踪反馈单），月总结。2024/5/21 周二20流程管理计划运营管理成果管理2024/5/21 周二21成果管理分阶段建立、完善：第一阶段：现有项目的实施、过程记录。第一阶段：现有项目的实施、过程记录。第二阶段：收集、整理项目实施情况的记录，与行业较高水平进行横向对第二阶段：收集、整理项目实施情况的记录，与行业较高水平进行横向对比、分析；为建立宏阳置业的知识、成果管理体系收集、准备基础资料。比、分析；为建立宏阳置业的知识、成果管理体系收集、准备基础资料。第三阶段：经过第三阶段：经过2 2至至3 3个项目的实施、总结，形成宏阳置业的知识、成果管个项目的实施、总结，形成宏阳置业的知识、成果管理体系。理体系。2024/5/21 周二22谢谢大家！