1、NETWORKS AND NEW MEDIA新媒体写作教师:XXX第八章新媒体推广O-圈粉策略;。三、直播推广;。二、活动运营;。四、用户运营;标学习目标我们一起,书写辉煌,一起实现我们的理想。掌握新媒体吸引粉丝的诀窍学习活动运营手段学习直播推广方法学习用户运营方法能力I标提高策划和组织新媒体推广的能力课程导入/荷长所在的企业为了推广品牌、促进产品销售,建 立了一个微信公众号,上级要求负责新媒体工作的小张 为新建的公众号策划宣传推广计划并组织落实。思考:如果你是小张,你可以利用哪些手段进行推广?(一)吸引注意力(二)培育粉丝(一)吸引注意力1.定位:找准目标消费群体找准目制定相摆正自进行团找到
2、真采取相在用户 标消费Q应的策Q己的心Q队分工Q正的粉B应的措Q身上下 群体划案态合作丝施功夫2.内容:精致的内容和互动内容要能够吸引粉丝的兴趣 让粉丝主动打开推文来阅读。当粉 丝被你的推文所吸引或感动时,他 们会自觉转发你的推文,从而让更 多的读者看到,进而获取更多粉丝 的关注。从形式上来看,微信公众 号的推广与营销方式可具体分为两 种:内容营销、互动营销。3.活动:快速吸引粉丝关注开门红13。元现金券疯狂送,省钱 购物看这里!步步高南城百货w 019年四大惊喜来袭南城百货。二阿2018.12.30-2019.1.1 会员顾客的物隔98元即送30元现金券1张2018.12.30-2019.1
3、.2休闲食品全场满60元立减15元(特价参与,没有除外!)时间从指间溜走,期秋无剧中,又一个新的年 头即将开始了,2018年不管过得好与坏,都终 将成为历史,2019年我勺要更新开始,从心出 发.作为新年的开始,没有一点礼物送给你们 怎么好意思呢?2018.12.30-2019.1.2日杂家纺|(特价、小家电、图书、丰铭、家鲂馆不攀与)满99元立减40元2018.12.30-2019.1.2日化全场满99元立浦30元(贝亲、清风、清柔、怡丽、南城百货2019元旦活动4.游戏:充满趣味的植入营销微信游戏“跳一跳界面5.认证:让商家获取粉丝信任微信认证是微信官方推行的一种粉丝、商家二者获 取彼此信
4、任的方式。6.精准:一对一的个性化营销众所周知,企业产品营销的一个核心要 素就是确定用户范围,这对于利用微信公众 号进行营销同样是适用的,如果用户不匹配,那么即便企业推出再精彩的产品文案,对 于用户而言也是一种信息垃圾,因此,企业 通过微信公众号展开营销的前提就是要实现 精准营销,确定真实用户。抓住精准目标客 户;企业利用自己的微信公众号所推出的文 章、产品信息在内容上要体现出精准性。7.CRM:提炼二次营销能力只有对微信公众号的CRM业务架构进行确定之后,才能对数据模型、接口对接、功能模块等展开进一步的 设计与管理。CRM的本质就是一种管理系统。CRM系统(二)培育粉丝L微博群发在可能的所有
5、微博账号上发布微信公众号的信息并置顶;将微信公众号的二维码作为新浪微博的背景模板,吸引粉 幺幺关注鬲在小氤长户上发布一些活动,吸引粉丝扫描微信公众号的 二维码,成为微信公众号的粉丝;在微博上不定时发布一些有关微信公众号相关活动的信息,吸引用户转移到微信公众号上参与活动;在微博上积极与粉丝进行互动,利用粉丝宣传自己的微信 公众号。2.摇一摇,漂一漂商家可以利用多个小号来扔出 漂流瓶,其内容可以丰富多彩,或 者是一些鼓励性的话语,或者是一 些诱导性的话语,从而让收到漂流 瓶的人自动关注企业的公众号。3.更换头像企业或者商家更换自己 的微信公众号头像,如换一 个文艺性质的,或者可爱性 质的头像,从而
6、让用户在心 理上产生好感,进而关注自 己的公众号。ICBC卷)工银融一中国工商银行的头像4.广告引流利用微信扫一扫的功能将文案与公众号植入 到广告中。掌握企业或商家最新产品的动态信息,进而关注商家的公众号,成为企业或商家的粉丝。5.活动推广微信活动推广,巧,适度使用。设计推广活动需要利用一定的时机和技活动时陆201褥8月19崔8月23日 活动规型上关注中国银行电子银行,并转发此微博活动奖品:iPadmln“16G)2台 光标小于U18(4G)5个6.合作互推通过资源互换实现互推。例如,企业可以将合作对象分 享的高质量图文信息转发到自己的公众号上,吸引粉丝阅 读和关注,进而增加合作对象的粉丝数量
7、;关键字回复资源互换;文章链接资源互换。注意:对于商家而言,单纯依靠技巧来吸引粉丝的方式并 不是长久之计,真正留住粉丝才是关键。7.传统媒体推广商家进行传统媒体推广的流程01现场实时发布02实时互动/03保持个性2保证最真实的 用户体验04J(二)网络直播推广的常见方法1.直播+电商(案例&1)2.直播+发布会(案例8.2美宝莲纽约Make It Happen秀场发布会)I(-)以用户为中心.以用户为中心就是指运营人员在构思、策划、执行活 动时都必须站在用户的角度设身处地地考虑问题,根据用 户的行为、想法、说法等来设计与制订活动计划。所有行 业都需要遵循的一种生存规律,为用户提供最直接、最便
8、利的服务,方便用户使用产品,提升用户体验。(二)帮助用户玩转产品2.重点信息 或内容突显021.用户信息反馈4.帮助文档043.区别于其他产 品的功能教学本章小结:(1)新媒体时代促进了粉丝经济形态的来临,粉丝的数量和质量决 定了新媒体运营推广策略的成败。通过什么手段吸引粉丝,如何留住 粉丝增加用户粘性,是新媒体运营者需要考虑和不断学习的。(2)活动运营不是简单地策划与执行活动,要以导流及巩固受众的 忠诚度为目标。(3)网络直播与微信、微博等主要依靠文字、图片的传播方式不同,受众通过网络直播可以更加直观地了解事物。(4)用户运营指运营人员在构思、策划、执行活动时都必须站在用 户的角度设身处地地考虑问题,根据用户的行为、想法等来设计与制 订活动计划。思考:fl)让路人变忠粉的诀窍有哪些?(2)按形式分类,活动有哪几种?(3)网络直播的特点是什么?(4)怎样获取用户好感度?实训作业:利用在第六章已创建的微信 公众号,结合本章的所学的 知识,为微信公众号的推广 撰写一份策划案并实施。?