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酒店知识竞赛方案.doc

1、精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店知识竞赛活动方案 竞赛目的:为进一步贯彻酒店制度,强化岗位服务礼仪规范学习,创造学习氛围,特此举办此知识竞赛。 竞赛原则:公平、公正、公开。求知、求精、

2、创新。 竞赛对象: 比赛时间:2012年7月12日15:00时 比赛地点:会议中心三楼第一会议室 裁 判: 主 持 人: 比赛形式:比赛题型分为必答题、限时题、抢答题、互动题、冒险题。 1、自选必答题:每人选1题,共计15题;每题10分,答对加相应的分数,答错不扣分。 2、限时题:每队推选一名代表,由主持人读题,在60秒内回答对5题为通过,同时加20分,选手不会可选择“过”主持人继续念下一题,在60秒内回答对5题为通过,同时加20分,超出时间或答对题目不够5题者,不予加分、不予扣分。 3、抢答题:共10道题,主持人念题,在主持说开始之后各队方可抢答,最先按响竞赛器的队伍

3、获得抢答权,主持人未说开始前按铃的队伍丧失抢答机会,如果获得抢答机会,却答错者,扣10分,答对加10分。 4、互动幸运题:100号选手自动筛选,一共有五次机会,主持人喊开始,嘉宾席喊停,显示号码是谁,谁起来回答,答对者为本单位加10分,答错者不加分、不扣分;(如观众席予以提示,答题不予加分) 5、冒险题:每队有2次选择机会,分别有1个直接加40分、3个直接加30分、3个直接加20分、3个直接加10分,答错者不加分、不扣分。 竞赛规则: 1. 选手每次答题都要在主持人宣布答题开始时方可做答,否则答题无效。 2. 每次答题都要求在规定时间内做答,答题完毕时要说“回答完毕”,否则答题无效。

4、 3. 答题时要求选手自主做答,如有场下同事提示或代为作答则按作弊处理。初次违反者给予警告,如有再犯者丧失本轮答题权。 4. 比赛时不得大声喧哗打扰作答选手答题,如有类似情况按违规处理。初次违反者给予警告,再有在犯者清除场外。 5. 参加比赛时选手必须说普通话,不得带资料、手机等,所用比赛工具由活动主办方负责提供,如有类似情况按作弊处理。 6. 比赛期间所有参赛选手要求提前15分钟入场以确保比赛正常进行,否则按迟到处理。 7. 活动要求各代表队要有自己特色的口号、队名,并在开场时候做出解说。 参赛要求: 1.各单位推荐5名选手参加比赛(必须包含实习学生)。

5、2.酒店在比赛前以随机抽取3名队员正式参加比赛。 3、参赛选手必须为酒店员工 4.将参赛人员名单于7月5日发送至酒店 竞赛知识范围:酒店消防知识、服务礼仪手册、员工手册 比赛程序:1.报名 2.题目由酒店管理公司人力资源部统一制定、下发 3.各单位组织人员学习 4.比赛 5.颁奖 奖项设置: 1、一、二、三等奖各一项;(如出现并列情况,由两队进行附加题决出胜负) 2、优秀奖2项 人员安排: 1. 主持人2名:(负责整个活动比赛主

6、持词、答题过程中电脑放映) 2. 礼仪小姐3名(负责引领领导、嘉宾颁奖)会议中心负责 3. 裁判(计时员):(负责参赛选手答题得分规范 、答题计时) 记分员: 嘉宾:酒店管理公司领导;各家一二把手 5.场地布置:投影仪、参赛桌、桌布、桌签、嘉宾席签,会议中心负责 6.参赛选手需准备: 胸牌1、2、3,队牌、队名、口号 7.各家准备二台笔记本电脑 8.啦啦队参与互动(对号、答题) 经费预算及奖品: 一等奖、二等奖、三等奖 、 参与奖:纪念品各一份; 条幅1条、证书15个 费用计:2000元; 妥否,请领导批示! 2012年6月30日 ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------

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