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1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-GM-GENERALMANAGER总经理DGM-DUTYGENERALMANAGER副总DOR-DIRECTOROFROOMS客务部总监AM-ASSISTANTMANAGER大堂经理（住店时投诉可以找的人）FIN-FINANCE财务部DOF-DIRECTOROFFINANCE财务总监DOM-DIRECTOROFSALES&MARKETING销售部总监FO-FRONTOFFICE前厅部FOM-FRONTOFFICEMANAGER前厅部经理FD-FRONTDESK前台CONC-CONCIERGE礼宾部BC-B
2、USINESSCENTER商务中心F&B-FOOD&BEVERAGE餐饮部ENG-ENGINEERING工程部HK-HOUSEKEEPING客房部HR-HUMANRESOURCES人力资源部市场营销部sales&MarketingDivision 销售部SalesDepartment 公关部PublicRelationDepartment 预订部ReservationDepartment 客务部RoomDivision 前厅部FrontOfficeDepartment 管家部HousekeepingDepartment 餐饮部Food&BeverageDepartment 康乐部Recreat
3、ionandEntertainmentDepartment 工程部EngineeringDepartment 保安部SecurityDepartment 行政部Rear-ServiceDepartment 商场部ShoppingArcade 人力资源开发总监DirectorofHumanResources 人事部经理PersonnelManager 培训部经理TrainingManager 督导部经理QualityInspector 人事主任PersonnelOfficer 培训主任TrainingOfficer 财务总监FinancialController 财务部经理ChiefAccoun
4、tant 成本部经理CostController 采购部经理PurchasingManager 采购部主管PurchasingOfficer 电脑部经理EDPManager 总出纳ChiefCashier 市场营销总监DirectorofSalesandMarketing 销售部经理DirectorofSales 公关经理P.R.Manager 宴会销售经理BanquetSalesManager 销售经理SalesManager 宴会销售主任BanquetSalesOfficer 销售主任SalesOfficer 高级销售代表SeniorSalesExecutive 销售代表SalesExec
5、utive 公关代表P.R.Representative ExecutiveOffice总行政办公室 宾客关系主任GuestRelationOfficer 公关部经理PublicRelationManager 公关部主任PublicRelationSupervisor 客户经理AccountManager 高级客户经理SeniorAccountManager 资深美工SeniorArtist 美工Artist 销售部联络主任SalesCoordinator 资深销售中心预订员SalesCenterSeniorReservationClerk 销售中心主任SalesCenterSuperviso
6、r 礼宾部经理ChiefConcierge 行李员Bellboy 女礼宾员DoorGirl 礼宾司DoorMan Accounting财务部 Sales&MarketingDept.营销部 GeneralManager总经理 HumanResource&TrainingDept.人力资源及培训部 DeputyGeneralManager常务副总经理 RoomDivision房务部 Food&BeverageDept.餐饮部 PurchasingDept.采购部 ElectronicDataProcessingDept.电脑部 SecurityDept.保安部 EngineerDept.工程部
7、客房总监DirectorofHousekeeping 前厅部经理FrontOfficeManager 前厅部副经理Asst.FrontOfficeManager 大堂副理AssistantManager 礼宾主管ChiefConcierger 客务主任GuestRelationOfficer 接待主管ChiefConcierge 接待员Receptionist 车队主管ChiefDriver 出租车订车员TaxiServiceClerk 行政管家ExecutiveHousekeeper 行政副管家AssistantExecutiveHousekeeper 办公室文员OrderTaker 客房高
8、级主任SeniorSupervisor 楼层主管Floorsupervisor 楼层领班FloorCaptain 客房服务员RoomAttendant 洗衣房经理LaundryManager 餐饮总监F&BDirector 餐饮部经理F&BManager 西餐厅经理WesternRestaurantManager 中餐厅经理ChineseRestaurantManager 咖啡厅经理CoffeeShopManager 餐饮部秘书F&BSecretary 领班Captain 迎宾员Hostess 服务员Waiter,waitress 传菜BusBoy,BusGirl 行政总厨Executivec
9、hef 中厨师长SousChef(ChineseKitchen) 西厨师长SousChef(WesternKitchen) 西饼主管ChiefBaker 工程总监ChiefEngineer 工程部经理EngineeringManager 值班工程师DutyEngineer 保安部经理SecurityManager 保安部副经理Asst.SecurityManager 保安部主任SecurityManager 保安员SecurityManager 商场部经理ShopManager 商场营业员ShopAssistant 市场营销部=Sales&MarketingDepartment 礼宾司=ChiefConcierge 房务部=RoomDivision 康体部=RecreationDepartment 娱乐部=EntertainmentDepartment 销售部总监=DirectorofSales 高级销售代表=SeniorSalesRepresentative 销售代表=SalesRepresentative 行政总厨=Executivechief -精品 文档-
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