新媒体写作与运营 第七章 新媒体规划.pdf

NETWORKS AND NEW MEDIA新媒体写作教师:XXX第七章新媒体规划O平台服务对象；。三、平台路径选择;。二、规划平台内容标学习目标我们一起，书写辉煌，一起实现我们的理想。了解新媒体平台的服务对象，并能够对 用户进行细化；对新媒体平台的内容进行定位，做好内 容规划;掌握如何选择新媒体平台发展路径。能力目标加深对新媒体的认识提高对新媒体的分析和规划能力h-小张在一家世界500强公司供职，负责公司的网络宣传工作。在年 终公司的总结大会上，公司执行董事李总提出，随着网络技术的不 断发展，公司的网络宣传工作应该提高重视，网络新媒体平台工作 有待加强，需要做进一步规划，要求公司的宣传部门做出一份详细 的规划方案。思考：假如你是小张，你觉得应该从哪些方面来做这个规划呢？.新媒体用户类型|2新媒体的用户特点，|3.新媒体平台与用户互动的特点4.新媒体用户的心理探析5.不同新媒体平台的用户分析-)1.新媒体用户类型中国网络新媒体用户画像网络新媒体用户五种人群划分人群特点样本量乐享新生代 进取青年型95后占比最大 学生党为主 追求个性 崇尚自我80后、90后为主 收入有待提高？看重价格因素 奋斗青年年龄分布19岁及以下 20-29 岁 30-39岁40-4 哈5时以上月收入2000元以下 2001-3000 元 3001-50007C 5OO1-8OOO7C8001-100007E10001 200007E 20001-30000元 30001-50000元50001元及以上N=259潮流小资族 多金实力派 传统小康者都市白领热衷数字科技 消费观念前卫潮流都市白领、金领 高收入阶层 注重S3牌与质量8。前人群 生活小康,追求安逸 看理性价比N=559I 2%77N=255N=418根据2016年1月至3月,Click社区2016大潮丽可胜网焦新殖体豌研或融菽洱.42.新媒体的用户特点(1)主体意识强；(2)规模巨大;(3)分散化和个体属性差异化;(4)匿名化；(5)流动性；(6)无组织性和易感染性。(7)拥有传播者和接受者双重身份3.新媒体的用户特点及时性全球性群体性03014.新媒体用户的心理探析好奇心与探知欲审丑心理关怀心理仇富仇官心理从众心理5.不同新媒体平台的用户分析舒(1)微博(2)微信(1)微博微博用户年龄2017年微博用户人群属性年轻男性用户占主体微博数据中心Weibo Data Center微博月活跃用户中，30岁以下用户超过成，是微博的主力人群；性别上，男性用户规模稍高于女性.sae来源：微博陲中心女 43.7%性别男 56.3%微博用户上网时间分布区00016:00 18:00 20:00 22:00微博用户上网习惯信息搜网上 购物 44.8%写博客、浏览博 客 48.1%收发Email58.8%索67.7%使用 QQ,MSN等 即时通讯工具71.7%浏览 新闻 资讯 82.8%(2)微信微信用户年龄分布微信用户的一天时间安排典型用户的一天07:0008:3010:0012:4518:0022:00到公司楼下忙里命闲准备午休下班回家准备觉剧剧朋友依循支付买期刷朋友意下京东、微值支忖买和朋友海戌赛给群盟段天晚低所需食天、再推个信消息Lr-L 1i_ _J红包路上谈两篇 文章，玩两盘游戏处理彝常息折红包付饭 钱解阚朋友读文、期朋友 fl*.jftiv*天、玩断戏、运承东出门开始工作吃午饭准备下班电视07:4509:0012:0017:0020:00中国微信500强24小时发布规律中国微信500强24小时发布规律活跃时段微信公众平台微信公众平台也遵循“朝九晚五”的规律2新解统计附阍5月1日-5月7日 统计威富来源新搐（一）平台内容定位（二）创新内容形式（三）丰富内容调性中文科技期刊数据库一国内最大的购字期刊数撮库之一牡乡会十载南宁新画卷()平台内容定位1.做好产品和平台的分析工作案例7；医疗健康类公众号一一丁香医生丁香医生的定位是“专业医生写下的健康科普，只科普常见健 康问题，不讲解复杂疾病。在这个定位下，丁香医生的选题有 三类：L浅层科普医学知识，让读者了解到常见疾病。比如，抑郁症就是不高兴吗?，分析抑郁症；2.辟谣网络上 的医学错误。比如，不抽烟、不喝酒，为什么也会得肺癌?，讲解肺癌的真正成因；3.针对常见疾病，给出解决办法。2.准确定位目标用户需求丁香医生星期二21：17丁香医生别忽视，这6种常见痛症，早发现早，丁香医生长按识别二维码 关注丁香医生你关心的健康问题 这里都有答案阅读原文 阅读10万+好看877予页防！多吃水果，能不能治好口腔溃 疡？星期三09：39a用牙签副牙有害吗？用牙签剔牙，会伤害牙齿吗？I DXTV 075期观看更多视步页t青在抖音才叟索：DingXiangYiShengQ)收纳课7折 C丁香好物 在线服务精选留言 写留言好90 筮去年宝宝感冒了带去医院，就被打了柴 胡针毛现在才知道柴胡注射剂是儿童禁 用药I作者 132很多妈妈都遇到过这个问题，即医院开 了儿童禁用药，比如柴胡、复合感冒 药。安全用药涉及药品适应症、安全用 量等，严谨而复杂。我们和专业药师刘子琦打磨了一套宝 宝安全用药指南，包含了大多数儿童 常见病的用药方法和用药禁忌，以及大 家所想要了解的禁用药黑名单。点 击阅读原文可以看到。()创新内容形式新媒体平台在编辑内容时有必 要对版面内容的编排进行创新，设 计既美观醒目，又贴合新闻内容主 题的版面，从而吸引更多用户的注 意，令用户迅速对产品内容产生深 刻的印象。发文的形式要多样化，综合文字、图片、音频及视频等多 种形式。（三）丰富内容调性1.以深度制胜O2.内容要有独特性3.人格化的内容调性4.融入企业文化 和品牌价值3.人格化的内容调性案例7-2月球车玉兔的卖萌故事1月25日11:00,月球车玉兔在 新浪微博上发布了一条消息：啊我 坏掉了。短短的五个字，便牵动了大 量网友的心，引发了大量的评论和转 发，大家对它的关心之情溢于言表。由此可见，赋予产品人格化的角色，更容易被接受，能拉近用户与运营者 的距离。4.融入企业文化和品牌价值案例7-3 海底捞：微博传递出服务精神海底捞火锅V11月21日17:49来自微博关于海底捞北京马家堡店顾客投放异物的说明收藏 34 866 由246海底捞火锅V10月1日17:45来自微博关于深圳海底捞卓越世纪中心店异物事件的说明”：第二次了吃发昨晚海帚里又吃出来一根长头发但是怎么办因为我矍海底、扮我肯定正公继续吃的6月13日14:07 回复 合2452海底捞火锅V：很抱歉给您带来不好的体验，在哪家门店就餐的？当时是否登录会员账号？6月13日14:11 回复的895海底捞火阚V：回复停婷婷婷婷婷1993:谢谢您的理解和支持16月13日15:34 回复（6 25共454条回复,幅、，：海底捞服务态度确实是好，不推卸责任，请问你们什么时候可以在嘉定区安亭这边-开户6月28日19:42 回复 的50海底捞火阚V：会努力多开的6月28日20.06 回复 0赞I-郑州市新密要开海底捞么？听说正在装修，是不是正宗的呀？求证求证.7 6180 23:07 回复0 197儡海觎火锅V：新密目前还没有店铺,酬獭关注6月1汨09:31 回复 好赞海底捞官方微博及网友评论三.平台路径选择（-）新媒体平台的发 展现状L _）（二）网络时代背景下 新媒体传播发展趋势（三）新媒体发展路径 选择(-)新媒体平台的发展现状,J 1.使用门槛低、用户广泛2.同质化严重、用户粘性不够03.用户细分不足、缺乏明确定位（二）网络时代背景下新媒体传播发展趋势内容会的多样化 传播速度不断加快新媒体呈现多元 化发展传播交互性不 断加强（三）新媒体发展路径选择.”.,U .）1.定位战略及路径 2.整合战略及路径 3.标准战略及路径 4.品质战略及路径 5.模式战略及路径“卓越性与唯一性 资源性与“共享化”价值性与规范化 高端化与差异性 突破口与多元化1.定位战略及路径：卓越性与唯一性案例7-5 李子柒新浪微博及淘宝店截图G丽ara如书美A r柒好拌牛肉酱许除署抻恒桂倒作谏中内爵辣忸的卜饭2机总藉切|1189919；.,0.01 uii 81766239.70米花 作广柒女H山参富人参富氏然惘树宝蜂第3瓶礼自装 总销不，4528作r柒浓端即食鼐客鼐自正品(d令纪热稣鼻即自30g*4机之体不，8504小结：一0*章主要围绕着如何对新媒体平台进行规划展开阐述。在对一 个新媒体平台进行规划时，首先应当对该平台的用户进行分析，了 解了用户的类型、喜好，才能做出有针对性的产品；其次要全面掌 握该新媒体平台的功能和定位，以此来做内容规划，实现战略最优 化；最后，针对新媒体发展的现状和趋势，对其发展进行路径选择 和规划，为新媒体的长远发展奠定基础。思考:71新媒体用户的心理特点有哪些？(2)如何进行新媒体内容规划？(3)新媒体发展有哪些趋势？(4)新媒体发展有哪些路径可供选择？实训作业：以小组为单位，选择一个你比较熟 悉的高校新媒体平台，对其内容进行规 划，并为其制定长远发展路径。