昆山市卫生监督所中层干部述职报告.doc

昆山市卫生监督所中层干部述职报告 党政办公室承担着参谋、服务、协调、督察等重要职能，办公室工作能否高效运转，关系到全所整体工作的有序推进和落实。今年以来，在市卫生局的领导下，在所领导的带领下，在科室同事们的支持下，以管理责任书为目标，积极稳妥实施各项工作，团结协作，勤奋工作，全面完成了全年的各项工作任务，现将今年主要工作总结如下：1、加强理论学习，不断提高办文办会的水平办公室全体同志积极参加深入学习实践科学发展观的活动，切实加强政治理论、法律法规的学习，务实创新，改善服务态度，提高服务质量，较好地完成了各项会议的筹办和各类综合性的工作督察；同时，加强全所各项工作的督察督办，不断提高卫生监督工作的效率效能。做好全所工作目标、计划、总结的制定，完成情况的汇总和反馈；做好所综合性文件的起草，审核各科（室）以所名义起草的文稿，并做好发文登记、编号工作及文件的打印工作；负责专业技术职务晋升及职工年度考核工作；负责办理专业技术人才的引进；负责人事档案的续填、材料的收集、归档管理及负责统计填报人事工作各种月、季、年报表。2、加强形象宣传，在社会上树立良好的形象卫生宣传培训全面开展：组织协调全所相关信息工作，上报昆山卫生信息网信息共49篇，录用30篇；所网站进行了大规模的改版，界面更美观，内容更充实：办事指南、公示公告栏目实时更新，方便了群众办事，实现了政务、党务全面公开，更为网络监督提供了便利，内部通知栏目使市所与乡镇分所之间文件传递更加便利；电台“健康新时空”播出5期，电视台“健康昆山”栏目作了5个专题，法制昆山栏目作了“创新服务理念，坚持执法为民”的专题节目，全方位宣传卫生监督的各项工作，在社会上树立良好的卫生执法形象。3、全员参与，顺利完成卫生监督体系建设评估工作今年，卫生监督体系建设评估工作是我所的重点工作之一，也是我们办公室的重要工作。在体系建设评估标准中，我们党政办公室程度了一大半的任务，办公室的每个人员都有具体的任务，工作量非常大。我们分工不分家，相互配合，互相帮助，出色完成了资料和现场的各项工作，为我所顺利完成体系建设苏州、省专家的评估做出了很大的贡献。4、严格管理，实施卫生监督工作绩效考核今年进一步完善了“昆山市卫生监督所绩效考核方案”，由我们办公室牵头，组织考核小组的人员对各中队和分所定期实施绩效考核，并将考核结果与各中队、分所和监督员管理结合起来，全面促进卫生监督各项工作的管理和卫生监督队伍整体素质的提升。5、加强制度建设，不断提升科学管理水平没有规矩，不成方圆。一个单位的管理水平与该单位的制度建设密切相关。党政办公室在形成以制度管人、办事的科学机制中承担着重要责任，我们结合卫生监督体系建设的开展，梳理了我所成立以来的规章制度和业务工作规范，进行修改、整理，重新编印了新的“规章制度与业务工作规范”一书，使我所的制度管理又有了新的突破。6、实施廉政风险防控，依法行政廉洁奉公按照廉政风险防控标准化工程，建立了“昆山市卫生行政审批和卫生监督廉政风险防控模式”，建立每个监督员“廉洁档案”，编制了“廉政风险防控标准化工程文件汇编”和宣传册子，撰写了演讲稿、编拍了电视宣传片。并将我单位的相关资料录入到“廉政风险档案库信息系统”中，对我所防控廉政风险的整体幸亏进行实时监考；定期对服务对象进行满意度调查，及时分析行政执法与审批存在的廉政风险，努力建设一支廉政高效的卫生执法队伍。7、加强组织协调，人员间随时保持沟通办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，发挥桥桥梁和纽带的作用。办公室有一条工作原则：“属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他科室找到了也要完成，不属于办公室的工作，发现了问题要想办法，要及时与其他科室沟通”。 一年来，在同志们帮助与指导下，取得了一定的进步与提高。但我还存在一些不足，在以后的工作中，务实创新地履行办公室的职能，形成办公室工作围绕中心、服务大局、协调通畅、运转高效果的良好格局，不断努力，争取更出色地完成各项工作任务。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告党政办公室 朱伟东今年3月，我进入党政办公室工作，主要根据所工作部署，协助主任协调有关业务工作及行政事务工作。8个多月来，在所长及主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，紧紧把握“完善层级管理、队伍建设、责任联系、绩效评估以及加强科教信息能力”工作重点，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。 下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。 一、主要工作目标 根据我所实际，结合ISO9001标准，我的工作目标如下：1、根据我所整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息，收集、整理相关业务 基础资料，为所领导决策提供信息服务。 2、逐步纳入全市计划、总结起草及部分所里有关工作报告、文件等材料。协助主任办好文、会。3、对我所决定事项及各项专项执法工作的开展情况进行督促，开展卫生监督工作信息化管理。4、参与实施我所重点工作。学习各中队、分所工作职能，侧重掌握分所工作进展，建立考核评估，做好与中队、分所及有关部门协调。5、完成所领导及主任安排的其它工作任务。 二、工作措施和效果 一是加强理论学习、不断提高综合能力及办文办会水平。今年以来，我不断加强政治理论、方针政策及法律法规的学习，力求全面了解卫生监督乃至卫生行业的新特点，在认识上与当前社会发展形势保持一致，在行动上努力学习实践科学发展观。协助所领导草拟了“2009年卫生监督工作意见”、“卫生监督人才队伍建设规划”等纲领性文件。协助主任较好的完成了苏州市、江苏省两次体系评估，局对所考核，以及文明指数测评动员、分所工作研讨、甲型流感防控、查处“医托”专项会议等20多次会议，做到每次会议记录详尽，图像资料齐全，重大专题会议有报道。 二是紧紧围绕中心工作，认真参与调查研究、落实督查督办职能、为全面决策服务。按照我所的工作部署，开展督查工作。协助所领导突出重点地对全市文明指数测评、集体供餐安全状况、重大活动安全保障、责任联系的现场工作实效进行督办、分析，参与组织协调各项专项执法活动。今年，卫生监督体系建设评估工作是我所的重点工作之一，也是办公室的重要工作。党政办公室承担了大半的工作任务，办公室的每个人员都有具体的任务，工作量非常大。我和同志们本着分工不分家原则，相互配合，互相帮助，出色完成了资料和现场的各项工作，为我所顺利完成体系建设苏州、省专家的评估做出了应有的贡献。落实质量管理体系，加强了日常卫生监督工作的过程控制，对上一年度我所掌握的监督服务对象进行整理归类，基本理清监督对象基数，为所领导制定工作方案提供依据。同时，运用我所自行研发的统计软件开展卫生监督工作状态统计分析并不断使之完善。三是服务党政中心工作。在我所的各项工作上，积极做好党政条线协调服务。先后参与了我所科学发展观动员会、转段会及总结会的会务工作，组织我所监督员代表卫生系统参加了“鹿城高歌”歌咏比赛观摩、建国60周年市府广场升旗仪式等重大活动，参与组织并成功举办了苏州市卫生监督系统第三届羽毛球赛。四是与其他各部门加强沟通，密切配合，发挥桥桥梁和纽带的作用。努力为所领导、各中队、分所和一线监督员提供服务。坚持加强信息建设，将我所的重要决定通过网络及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，及时向所里反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。三、廉洁自律情况 认真学习我所“廉政风险防控标准化工程”有关文件，贯彻执行卫生监督员行为守则、我所廉政建设若干规定和六项禁令。始终保持警钟长鸣，筑牢思想防线，牢牢把握该干什么、不该干什么，一言一行都能从严检点，从高要求，要求别人做到的事，自己带头做到，要求别人不做的事，自己带头不做，始终完好地保持卫生监督员操守。四、自我评价 1、优点及不足。优点：（1）爱学习，肯钻研；（2）能吃苦，能奉献；（3）有责任心和敬业精神，对工作认真负责。不足：（1）用辩证法分析思考问题的能力还不强，管理经验尚需积累；（2）工作主动意识需要进一步提高；（3）政策理论水平需要进一步提高。 2、努力方向。一是要围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同志们的期望。以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。 2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告法制稽查科 范丽红2009年，根据年初所与科签定的工作目标责任书，结合科室工作，制订工作计划并组织实施，在领导和同志的支持帮助下，较好地完成了全年工作和上级领导交给的各项任务，现小结如下：一、廉洁自律情况坚持廉洁奉公，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。工作中坚持把群众利益放在第一位，力争多办好事、多办实事，重视人民来信来访工作，从人民来信来访中了解情况，发现问题，增强了政治意识、责任意识和大局意识。立足本职工作，当好领导参谋。二、业务工作（一）根据卫生部关于卫生监督体系建设的若干规定、卫生监督机构建设指导意见和苏州市委、苏州市政府关于实施基本卫生保健工程推进卫生现代化建设的意见及所2009年度的重点工作要求将体系建设评估工作作为全科重点工作，全面开展体系建设评估工作。认真完成各类台帐资料整理工作，强化监督员技能培训，确保体系建设评估顺利通过。（二）按照市政府行政权力网上公开透明运行的总体要求，进一步规范行政处罚依据和自由裁量权，并通过行政权力运行系统进行申报，经审核后调整到行政权力事项数据库中，目前我所已完成行政处罚网上公开透明运行系统建设，9月1日起，凡行政处罚案件都必须在网上办理，实现处罚数据电子化， 行政处罚全程网上监督、网上公开。（三）为提高我所网络办公效率，规范投诉举报处理流程，及时做好群众举报、投诉的接待、登记、协调处理和资料整理归档工作。结合实际，依托现有网站资源，开发了群众举报投诉处理软件，建立了投诉举报处理系统。通过此系统，使每个案件的所有信息和整个办理流程能够完整的显示在“举报投诉处理系统”上，既统一管理各类投诉举报，透明投诉举报处理流程，提高了工作效率，又能及时掌握阶段性投诉举报重点，指导日常监督工作。今年共接到群众举报投诉444起，其中食品卫生192起，公共场所18起，医政201起，职业卫生33起，均由相关科室按规定进行调查处理, 所领导审核通过后整理归档。（四）根据卫生监督员管理办法及20052010年全国卫生监督员教育培训规划要求，对卫生监督员进行行为规范、卫生法律、法规及相关业务知识的培训，全年开展卫生行政处罚技巧、网上行政处罚公开运行相关知识、打击无证行医培训、卫生监督员技能培训等培训共6次。（五）根据卫生部卫生行政执法考核评议办法、卫生监督稽查工作规范要求对卫生行政许可、卫生行政处罚、卫生行政执法文书等开展了专项稽查，对存在的问题提出整改意见。对监督员着装风纪和行为规范定期检查，发放行风稽查（满意度）调查表200份。开展行政处罚案卷质量评查，确保案卷能做到事实认定清楚、证据完备确凿、执法程序规范、适用依据正确、处罚和许可决定适当、文书制作规范。（六）组织开展行政处罚案件的合议、当事人陈述、申辩受理工作。今年共审查各类案卷68份，其中一般程序处罚20起，当场行政处罚48起，组织合议20起，接待、受理当事人陈述申辩10起；实施罚款金额12.49万元，收到银行回执的罚款金额11.05万元。（七）加强卫生形象宣传，及时将相关信息在昆山市卫生监督所网站发布，上报昆山卫生信息网信息共184篇，录用14篇，省卫生监督所网站录用11篇，主编昆山卫生监督信息13期。按时完成各类资料、信息的上报工作。及时按规定完成每月二次的全所工作信息报表和打假信息报表的统计、整理、上报工作，对上级下达专项整治工作、各类卫生法宣传活动、节前卫生执法检查等活动情况进行汇总并报告上级有关部门。回顾一年来的工作，取得了一定成绩，但是在很多方面还存在不足，需要在工作中不断改进。一是深入基层调查研究还待进一步加强，需要自己不断努力完善自我，深入实际，切实解决工作中存在的问题。二是要进一步努力学习，树立终身学习的理念，不断充实自己，始终坚持全心全意为人民服务。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告法制稽查科 顾玲玲2009年，在领导的支持和同仁的帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就2009年作如下总结： 一、政治学习方面 在工作和学习中能够认真学习“三个代表”和科学发展观重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待群众投诉，耐心宣传各项政策法规，自觉维护行政机关工作人员形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。 二、廉洁自律情况坚持廉洁奉公，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情。工作中坚持把群众利益放在第一位，力争多办好事、多办实事，重视人民来信来访工作，从人民来信来访中了解情况，发现问题，增强了政治意识、责任意识和大局意识。三、业务工作能力 自己在目前的工作岗位上已工作了四年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。 2009年是比较忙碌的一年，除了完成科室原有的各项工作（受理群众举报投诉，初审行政执法案卷、组织卫生监督员培训、完成各类信息报表上报等），自己承担的网站建设与信息发布、数字城管案件处置、所里各项宣传工作等都如期完成。1、群众举报投诉受理工作是法制稽查科的重点工作之一，也是我日常主要工作之一，今年截至目前共接到群众举报投诉444起，其中食品卫生192起，公共场所18起，医政201起，职业卫生33起，均交由相关科室进行调查处理, 所领导审核通过后整理归档。群众举报投诉处理系统的运用使各类投诉举报及时得到处理和反馈，群众满意率保持较高百分比。2、卫生监督体系建设评估工作作为所2009年度重点工作全面开展以来，根据科室工作安排，认真完成各类台帐资料整理工作，参与组织监督员技能培训和考试，为体系建设评估顺利通过做出一份努力。3、认真贯彻“数字城管”工作相关要求，严格按照规范标准，做好卫生局终端操作员工作，及时有效地完成各类派遣任务，数字城管实行以来，卫生局数字平台收到案卷20余起，涉及卫生局及其下属单位、医疗机构和民营医院，案卷处理率为100%。通过数字城管使卫生系统，尤其是卫生医疗机构的面貌有了很大的改善。4、认真做好宣传和网站建设工作，继续做好昆山电视台健康昆山、法制昆山，昆山广播电台健康新时空等栏目以及昆山日报的新闻报送，并协助其做好采编工作；认真编辑校对每月一期的“卫生监督信息”和“创建专题简报”等内部刊物；充分发挥昆山卫生监督信息网的平台作用，及时更新报道工作动态，展示行业形象。今年，还有机会参加了组织部组织的为期两个月的青年干部行政文秘人员培训，通过两个月的封闭式训练，在文书书写、写作和语言表达能力等方面都得到加强，受益匪浅。回顾09年的工作，取得了一定成绩，但是在很多方面还存在不足，需要在工作中不断改进。一是业务水平还有待提高，卫生法律法规知识还要进一步巩固和更新；二是要进一步努力学习，树立终身学习的理念，不断充实自己，适应新时期卫生监督工作的需要。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告受理发证处 朱振华2009年是不平凡的一年，我被光荣的吸收为中共正式党员，一年来，我在这个团结求实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下，我认真按照党员的标准去做，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精，我将自己一年来的情况向领导同志们作简单的汇报：自行政服务中心、卫生监督所学习实践科学发展观活动开展以来，我能坚持进度服从质量，把深入学习、提高认识贯穿始终；把解放思想、改革创新贯穿始终；把解决问题、完善体制机制贯穿始终；把依靠群众、发扬民主贯穿始终，取得了明显成效。通过学习，思想理论水平进一步提高；卫生行政审批项目速度进一步加快；卫生行政服务工作机制进一步创新；卫生行政服务服务体系进一步完善；卫生行政服务队伍建设进一步加强。 围绕“三保三促”目标，我们将学习实践科学发展观与卫生行政服务工作相结合，进一步加大创新力度，优化卫生行政服务，为昆山经济又好又快发展作出应有的贡献。更新服务理念。提出“更高、更快、更好”的工作要求，率领全科室同志追求更高的工作目标，继续争先创优，争当一流；进一步提高工作效率，使审批更快速、更便捷；服务工作更细致、更周到，让群众更满意。在创新服务机制完善服务举措方面，我们在卫生行政服务工作中最大限度地简化审批流程、减少审批环节，提高工作效率。建立了和落实了一次性告知制度、限时办结制度、一站式服务制度、分级负责制度、全程服务制等一系列工作制度，取得了很好的成效，在全市进驻中心窗口网上审批90%，审批率在中心各窗口中遥遥领先。创新卫生行政许可“市、镇、村”三级联动模式，让村民享受到家门口的便捷卫生行政服务，得到了一致好评。窗口连续十个季度在中心获得先进窗口称号，使流动红旗在我们卫生窗口做到流动红旗不流动。回顾这一段时间以来，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与市局和所领导的要求，广大监督员的期望，还有不少的差距，主要表现在以下几个方面： 1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的，致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题，在日常业务工作中也满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、开拓创新意识不够。 3、思想上还不够解放，使在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动，深入基层调查研究、协助解决问题的次数也比较少。 4、工作艺术和方法还欠缺，处理问题还不够果断。鉴于上述不足之处，自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习，不断提高自身素质和工作能力、领导能力，以一个共产党员的身份严格要求自己。权力就是责任，工作就是服务，工作人员就是服务员”，我们将继续秉承这一服务理念，以社会主义荣辱观来规范执业操守，不断创新审批方式，创新管理机制，创优服务环境，进一步提高办事效率，努力建设高效、勤廉、为民的窗口，着力打造优质、廉洁品牌，为昆山卫生事业开启新征程，再创新业绩作出新贡献。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告受理发证处 姜海霞一、依法履职方面担任执法一支部支部书记工作，能积极投身深入学习科学发展观活动、创建“学习型党支部”，带领支部成员，努力完成局党委、所党总支交付的各项工作任务。并于今年以来，按照所领导安排，轮岗到受理发证处担任副主任工作。能够尽快转变角色，熟悉窗口业务，依据行政许可法、食品安全法、公共场所管理条例等法律法规，配合科主任，进一步优化许可服务，规范许可程序，指导乡镇便民服务中心卫生窗口业务，以省卫生厅组织的卫生监督体系建设为契机，不断完善行政服务工作。1、全面推进，落实三级联动机制。制定工作方案，在前期先行试点的情况下全面推进，上下联动，形成了一个从村到镇、再由镇到市的便民服务链，取得了一定成效。2、规范档案，全力迎接体系建设评估。完善档案归档工作，从08年1月份至今，共整理新发证档案1000余份，50余档案盒，做到每盒有目录，每份许可文书齐全，圆满完成了体系建设评估任务。3、后台前移，受理医疗机构校验。首次在窗口受理医疗机构年度校验工作，从“受理校验申请到出证”实行一站式管理，一条龙服务，进一步规范了行政行为，方便了医疗机构。本年度共受理医疗机构年度校验申请、出证245份。二、工作效率方面一是通过两个更新，履行一次性告知制度。及时更新了网站公示，将我窗口受理范围、办事须知、审批程序等资料归纳整理，在我所卫生监督网站上予以公示，并结合“办事须知”事项更新了昆山市公共场所卫生行政许可申请表、餐饮服务许可申请书，对前来窗口办事人员履行一次性告知制度，完成了“食品卫生”到“餐饮服务”许可的有效衔接。二是压缩审批时限，落实限时办结制。对于承诺件，今年将各类办件的审批时限均由去年的10个工作日缩短至7日，能做到每日筛查，合理安排现场审核，及时办结。办件与市监察局联网，承诺时限受其监控，未发生过超时现象。三是完善网上审批，及时授权各镇（开发区）。每日对各窗口上传资料进行网上审批，按照各类办件的分类方法及时授权，市镇联动，提高了办件审批效率。四是加强宣传，树卫生窗口形象。每半月按时上报工作信息报表；完成卫生监督信息6篇；我所网站信息8篇；参加了一期“健康新时空”电台访谈节目，向广大听众介绍卫生行政许可相关事宜；参加电视台一期“健康昆山”栏目制作，宣传行政审批全程服务制、“市、镇、村”三级联动等工作情况；配合昆视新闻制作一期“关于行政许可零收费”的新闻节目；参加了“法制昆山建设专题片”的拍摄。三、服务水平方面到新岗位能专研相关业务知识，尽快熟悉食品卫生、公共场所卫生等工作规范，充分利用我所继续教育平台，就读于苏州大学法律本科班，努力学习法律知识，提升业务能力。1、进修学习，不断提升。今年3月、4月份到省卫生监督所进修学习为期二个月，分别轮转了食品监督处、许可受理处、医政执法处三个处室，深入了解省卫生监督事业的宏观理念及工作方法，受益匪浅。2、加强交流，开拓视野。11月4-6日，参加了苏州市公共卫生行政许可工作研讨交流会，得以与大市内各兄弟单位交流学习，横向探讨工作中所遇问题，为下一步许可工作明确了指导方向。3、案卷评查，荣获优秀。按照关于开展2009年行度政执法案卷评查工作的通知要求，我窗口参加了行政执法案卷评查活动。经过评查， “苏餐证字2009第320583000051号”餐饮服务许可案卷被评为“优秀行政许可案卷”，并在关于2009年度行政执法案卷评查情况的通报中予以通报。四、廉洁自律方面担任行政审批工作，能够认真遵守廉洁自律和法规制度，做到严于律已，公平公正，依法办事，自觉接受人民群众的监督，未有过群众投诉。五、努力方向在从事医疗卫生监督到行政许可服务工作的转变中，工作性质、工作环境、业务知识大相径庭，本人将加强学习公共卫生知识，努力提升业务水平，强化主动服务理念，换位思考，充分考虑相对人的实际情况，工作中努力寻求行政许可合法性与合理性的最佳契合点，更好的服务于民。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告执法一中队 赵春元2009年是我所全面推进卫生监督体系建设评估的一年，也是我国食品卫生法废止、食品安全法施行的交替之年，本人紧紧抓住历史机遇，克服重重困难和干扰，开拓创新、奋发有为，加强餐饮业、集体用餐配送单位卫生监管，严厉查处食品安全违法行为，切实保障了广大人民群众的身体健康。一、精神文明建设以“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指导，加强行风建设和队伍建设，严格执行“六禁”和“八不准”规定，廉洁自律。倡导学习求新、团结协作、优质服务、文明执法的良好风尚。认真开展深入学习实践科学发展观活动，创新食品安全远程监控、食品安全相关资料备案等特色工作，切实保障了全市广大人民群众的饮食卫生安全。09年初我支部荣获昆山市卫生系统“创新型”党支部称号。在支部结对工作中，以实践科学发展观为基础，指导基层支部开展科研调查和撰写学术论文工作。二、业务工作 全市现有餐饮单位4606家（其中餐馆1381家，小吃店1381家，快餐店467家，企事业食堂1108 家，学校食堂176家，集体用餐配送93家）。根据层级管理工作职责要求，科室工作以定目标、建平台、抓重点、树标兵四个方面，来狠抓业务工作，卫生监督覆盖率100%。全市食品卫生状况显著改善，食物中毒发生率明显下降，全年我市未发生重大食物中毒事件。1、定目标。为切实加强全市餐饮业卫生监管。根据所2009昆山市食品卫生监督工作要点，明确了全市2009年食品安全工作目标：一是实现餐饮业（包括集体用餐配送单位、集体食堂等）卫生监督量化分级管理覆盖率达95%以上，其中学校集体食堂卫生监督量化分级管理覆盖率达100%。二是对集体用餐配送单位、企事业食堂等餐饮单位专项整治不得少于2次。食品生产经营单位监督覆盖率100%，监督频次：A级单位不少于2次/年，B级单位不少于次，C级单位、集体用餐配送单位以及2000人以上的企事业食堂不少于次。三是食品生产经营单位卫生许可证年度复核率达100%，食品从业人员健康证持证率100%。四是建立监督检查记录卡制度，市所370家直管单位（除非实体单位）建卡率100%，各分所要对重点单位建立监督检查记录卡。五是出口加工区集体用餐单位100%建立食品安全承诺制度，食品安全相关资料备案率100%。2、建平台。昆山市现有集体用餐服务企业138家，每日供餐60万份，其中具有集体用餐配送资格单位19家，每日送餐约18万份，是全市发生食物中毒危险性最高的行业。2009年我科更新理念，创新模式，创建了昆山市集体用餐食品安全远程监控平台，应用Internet技术，实现对集体用餐配送单位制售配送全流程的远程监控，通过建立远程监控平台，创建了“连续性预防”、“ 判别潜在危害因素”、“动态与静态评价相结合”、“ 纠正与防止相结合” 、“定性与定量相结合”的科学管理机制，集体用餐配送单位卫生监管实现了四个转变：一是由低效率定期管理向高效率随时监管转变；二是由传统的对终产品重点控制向现代的全程监督转变；三是由监督发现问题进行处罚向服务发布预警友情提醒转变；四是由现场松散式监管向办公室集中监管转变。3、抓重点。坚持日常监管与专项检查相结合，通过抓重点，以点带面促进餐饮单位整体达到卫生规范要求： 全年组织四次专项整治：（1）春季学校、幼儿园专项检查。月9-13日，全所分成13个检查组（2）卫监二号行动。4月1日至4月30日，（3）夏季集体用餐配送单位专项检查。6月8日至6月20日，（4）秋季昆山市学校食品卫生专项检查。于9月1-10日，分14个小组，为期10天，四次出动卫生监督员600余人次，执法车辆240余车次，共检查学校、幼托机构、企业食堂及校园周边餐饮服务单位1726家。有效卫生许可证持证率为96%；食品从业人员持证率为98%；食品原料索证合格率为90%；100%使用碘盐。校园周边餐饮服务单位许可证持证率为88%；食品从业人员健康合格证持证率为87%。下发整改意见212份，处罚9 家问题严重单位，罚款人民币7200元。我市出口加工区目前有企业40家，就餐人员近七万人，出口加工区企业由于规划等原因，区内大部分企业未建食堂，仅8家有自建食堂并持有有效卫生许可证，32家需外送快餐供应员工用餐，历年来，该区域食物中毒发生率最高，为有效遏制这种现象，年初我中队将该区锁定为食物中毒高危区域，要求用餐单位向职工和卫生监督部门承诺由合法送餐单位送餐，并将送餐单位资质和承诺书送卫生监督部门备案。目前该区32家用餐企业均建立了食品安全承诺制度并向我中队上报了备案材料。为结合全国公共文明指数测评的工作要求，对分管辖区内19条马路（街道），118家餐饮单位，90家公共场所进行了反复拉网式检查，对照昆山市关于无证无照餐饮业、公共场所经营单位许可证发放业务会议纪要和行业卫生要求，督促行业卫生单位进行布局和卫生设施改造，对24家无证餐饮单位和26家无证公共场所单位发放了临时许可证件。结合监督检查发现的问题，以多媒体教学方式，对团膳、集体食堂和饭店餐馆负责人、采购主管、总务科长、卫生管理员和从业人员进行卫生知识培训，重点讲解食品安全法、餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范、食物中毒预防等法律法规和业务知识，强化单位法定代表人和负责人是食品安全的第一责任人意识，加强自身管理，做好食品原料的索证工作，09年我中队除每周四下午定期培训外，共举办专题培训班6期，受训823人。为严格执行食品生产经营单位监督检查记录卡制度，共建立食品生产经营单位监督检查记录卡125份，其中集体用餐配送单位12家、企业食堂40家、学校食堂10家、咖啡店15家、餐馆饭店29家、超市4家、食品生产企业15家，对不符合卫生要求的项目详细书写卫生监督检查记录表(ISO)、现场检查笔录、卫生监督意见书，并要求存在问题单位对照卫生监督意见书提供书面整改计划，卫生监督员综合卫生监督意见书和被监督单位书面整改计划适时跟踪复查，并将复查情况作为卫生许可证是否通过年审的主要依据，此项创新举措收到江苏省卫生监督体系建设评估专家组的赞赏。09年我中队协助六中队完成17次重大活动食品卫生监督工作，保障了64116人次的饮食饮水安全，未发生一例食品安全事故 在这基础上注重宣传培训工作，2009年协助电视台拍摄严查“元霄节”汤圆卫生、严抓团膳卫生、高考食宿点检查专题片三部。11月4日，我中队卫生监督员走进昆山人民广播电台直播室，通过与昆山电台“健康新时空”栏目主持人交谈以及解答听众电话提问等方式，讲解预防食物中毒相关知识。在江苏卫生监督信息等刊物和网站发表了与时俱进，应用网络技术开展食品安全监管工作、昆山市卫生监督所食品安全科研项目荣获省卫生厅新技术引进奖、昆山市卫生监督所召开出口加工区企业食品安全工作会议、昆山市卫生监督所创新项目再获苏州市“双杯奖”、培训调查并举 竭尽全力消除食品安全隐患、 昆山市圆满完成“卫监二号”行动等工作报道6篇，在局、所网站发表信息报道分别为7、 27篇。 为认做好食品安全应急工作，监督员手机均保持24小时畅通，09年我中队共处理投诉举报15例、突发公共卫生事件9起，及时处理率100%，社会满意率100%。我中队一直坚持以日常工作带动科研，以科研促进和提升日常工作的原则，见红旗就扛，见第一就争，狠抓学科建设，2009年重大活动食品卫生监督量化评价方法的研究课题先后获得江苏省卫生厅新技术引进二等奖、苏州市“讲理想、比贡献”双杯奖、昆山市政府科技进步三等奖，构筑新型集体用餐服务行业立体化卫生监管体系课题获昆山市卫生效能创新奖、昆山市卫生新技术新项目奖和昆山市卫生系统优秀论文二等奖。出口加工区食品安全承诺备案工作被昆山市卫生局确定为09年卫生效率效能项目，目前推进的集体用餐配送单位食品安全危害分析及风险控制的应用研究课题将于09年年底组织专家鉴定。在相关课题的拉动下，我所食品卫生学科09年年初被昆山市卫生局确定为20092011年度重点学科。2009年我中队在现代预防医学、职业与健康杂志发表论文三篇。4、树标兵。以全面推行量化分级管理为动力，培植亮点单位作为行业卫生管理人员学习的样板，引导餐饮行业实行5S管理，今年分管区域共增加19家A级单位（其中饭店1家，企业食堂6家，学校食堂9家，集体用餐配送单位3家）。涌现出艾风团膳、五阳团膳、“三一”重工食堂、登云科技学院食堂、周庄中学食堂等一批5S管理单位。三、存在问题要加大在业务和政治的学习，并以科学实践发展观为基准给合业务理论对被监督单位实行0对接服务的方向而努力。2009年昆山市卫生监督所中层干部述职报告执法一中队 李荷芬2009年我担任一中队副中队长、党总支办公室副主任和妇代主任，身兼数职，做了不少工作，但也存在欠缺和不足，现就本职工作的完成情况作一汇报。一、业务工作在所领导的关心支持下，协助科长以及科室同志共同努力，圆满完成了上级交给的各项任务，特别是在我分管的学校卫生管理工作中积累了一定的工作经验，汇报如下：1、突出重点培训，普及卫生知识。我们编制并下发了昆山市学校食品卫生技术指导意见书、昆山市食品卫生监督量化分级管理方案和昆山市学校公共卫生突发事件应急预案。针对食堂从业人员面广量大、流动性强的特点，采取二级培训模式，即先对学校食堂分管领导、管理员和厨师长进行一级培训，再通过他们对一线食品从业人员进行二级培训。特别是今年六月份以来加强了中华人民共和国食品安全法的学习宣传。今年一级培训单位数177个计280人，监督员上门培训指导单位数6个计176人，法律法规进校园宣教活动2次，发放相关宣传资料2000余份。2、实施城乡联动，开展专项整治。在实际工作中，完善了市镇两级层级管理，坚持责任到人，条线管理和区域管理相结合，经常性检查与重点专项整治相结合的工作方针。一年来共开展了二次全市范围内的学校食品卫生专项整治和一次饮用水情况调查工作，做到有计划方案，有汇报总结。出动卫生监督人员1200余人次，执法车辆420余车次，提出整改意见282条；全年监督频率为4次/户，覆盖率达100。在174学校（托幼机构）中，已取得许可证的有171所，持证率为98.3%，食品从业人员1263人，持有效健康证明数1237人，持证率为98%。3、抓好长效管理，推进量化分级工作。按照卫生部指南，今年在全市范围内继续推进学校食堂量化分级管理工作，目前全市有71所学校（幼托机构）在量化分级管理工作中被评定为A级，占40.8%，9所被评为B级，占5.2%；91所为C级，占52.3%;一年来我们重点加强对乡村学校、城乡结合部及民工子弟学校的监督服务工作，采用管理与扶持相结合，对关键项目关键点的卫生状况坚持狠抓不放，对于非关键处的卫生问题强调逐年提高。今年已有9所学校通过了量化分级A级的初评，达到了年初A、B级单位率40%以上的目标，进一步提升了我市学校食堂的整体水平。4、引入“五常法”，加强学校自律。“五常法”，是当今餐饮业广为推崇的先进的自身卫生管理模式，也是强化餐饮经营卫生意识，提高卫生管理水平，促进企业员工自律，消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。今年以来，通过进出去参观和请进来指导等多种形式，我们在市区、周庄、千灯5个学校作为试点引进“5S”管理模式，计划逐步在全市餐饮业推广。目前此项工作已进入不断完善和提高阶段。5、发扬团队精神，做好各项工作。我想，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，首先要领会上级指示精神，还必须依靠全体同志，形成合力，发扬团队精神，才能开创工作新局面。今年以来，严格按照要求，完成省卫生监督体系评估的各项工作；积极参加“全国文明指数测评”活动，为我市“五小行业整治”作出自已的力量；积极参与并圆满完成了2009年各项重大活动食品安全保障任务；及时完成举报投诉及突发事件的处置以及上级交给的其他工作。二、党务工作1、协助党总支组织并完成了3-8月份的“昆山市第一批深入开展学习实践科学发展观活动”，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，结合工作实际，扎实推进学习调研、分析检查、整改