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夯夯实实基基础础工作工作实现实现集中管理集中管理山山东东分公司运分公司运营营服服务务部部 朱海燕朱海燕IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山夯夯实实基基础础是前提条件是前提条件集中管理是最集中管理是最终趋势终趋势IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作1集中管理集中管理2个人工作的感悟个人工作的感悟3目目目目 录录录录IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作前端前端规规范范全程全程监监管管IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作前端前端规规范范业务办业务办理是施行档案管理最关理是施行档案管理最关键键的的阶阶段。段。规则规则规则规则控制控制控制控制总总总总公司制定的各种公司制定的各种公司制定的各种公司制定的各种业务规则业务规则业务规则业务规则制度控制制度控制制度控制制度控制总总总总公司制定的档案管理公司制定的档案管理公司制定的档案管理公司制定的档案管理办办办办法法法法人人人人员员员员培培培培训训训训控制新人上控制新人上控制新人上控制新人上岗岗岗岗前培前培前培前培训训训训制度制度制度制度IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山日常管理：日常管理：每个星期都打电话或发邮件询问机构在档案整理中遇到的问题，及时解决，并将机构日常工作中会涉及到的整理方法发全省机构。基基础础工作工作全程全程监监管管IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管月度督核：月度督核：要求三级机构将档案管理工作纳入部门例会的议事日程，四级机构要按时上交档案，同时将本月未整理完毕的档案集中整理、检查，保证了档案的月清月结，以及档案资料的完整性。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管季度督核季度督核：每个季度，各机构都会将本季度档案整理进度形成书面报告上交，如有未按公司要求整理完毕，要在报告中提出档案影响进度的主要因素以及近期的整改方法。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管年度年度现场现场稽核：稽核：每年下半年，分公司都会安排人员去机构稽核工作，档案的整理情况以及档案资料的完整性是稽核项目之一，除了现场指导工作外，还会形成稽核报告，让机构重视这项工作。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管弱体机构帮扶弱体机构帮扶走进机构，帮助机构一起完成档案整理，并且手把手教会一岗通正确的档案整理方法。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管机构机构协协作：作：制作档案盒脊背填写小程序（济宁中支）对于未按时完成档案整理的乐捐鲜花（潍坊中支）每月评出档案整理的优秀员工（泰安中支）IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作全程全程监监管管成果成果中支机构全部按照总公司要求的档案整理进度完成作业。档案整理要求更加规范、统一。已经完成13家中支机构的档案集中上收工作。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作1集中管理集中管理2个人工作的感悟个人工作的感悟3目目目目 录录录录IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理优势优势有利于维护档案的完整与安全有利于提高案卷的质量提高管理效率，降低档案管理成本延长档案的生命提高客户对公司的满意度，保护公司和客户的利益防范风险管控，为解决法律纠纷提供可靠的证据完整的客户资料，是公司持续经营的基础IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理流程流程运送、接收运送、接收准准备备工作工作档案上架档案上架档案利用档案利用IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理准准备备工作工作寻寻找符合档案存放要求的找符合档案存放要求的库库房。房。专业专业稳稳定定标标准准长长久久IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理准准备备工作工作档案集中上收制度化档案集中上收制度化确定收集范确定收集范围围与与时间时间 根据根据实际实际工作中的需要，分公司确定工作中的需要，分公司确定为为机构可以留存机构可以留存一一年年的的业务业务档案，其余年度档案全部上交分公司。档案，其余年度档案全部上交分公司。总总公司公司规规定的定的所有所有业务业务档案档案。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理准准备备工作工作上收要求：上收要求：在上收在上收过过程中，除档案必程中，除档案必须统须统一按一按总总公司要求公司要求进进行装行装订订、装盒外，各分支机构装盒外，各分支机构对对上交的档案要做两份上交的档案要做两份电电子档案目子档案目录录（刻（刻录录光光盘盘），），检检索目索目录录要分要分类详细类详细、清晰，以便日、清晰，以便日后的后的查查找。找。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理准准备备工作工作各中支机构各中支机构进进行自行自查查，制作移交清，制作移交清单单。比如前期整理比如前期整理过过程中，案卷装盒厚度超程中，案卷装盒厚度超标标、档案盒脊背、档案盒脊背填写不清楚等，在上收之前都要填写不清楚等，在上收之前都要进进行修改。行修改。移交清移交清单单。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理接收工作接收工作费费用控制用控制随随时时接收接收接收量大接收量大IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理上架工作上架工作体力：体力：IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理上架工作上架工作脑脑力：科学性、系力：科学性、系统统性、性、规规范性、范性、稳稳定性定性 按机构、档案按机构、档案类类型、年度型、年度IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理档案利用档案利用档案存放位置索引的制作：档案存放位置索引的制作：指明档案的存放位置指明档案的存放位置 了解档案了解档案库库房保存档案情况房保存档案情况 IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理档案利用档案利用通过档案存放位置索引的制作，档案局管理人员可以自行查找档案，并根据我们的要求，将档案扫描、发邮件或发传真。IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山集中管理集中管理探探讨讨运送方式的运送方式的改改变变档案排列档案排列方式方式档案的修复档案的修复IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山基基础础工作工作1集中管理集中管理2个人工作的感悟个人工作的感悟3目目目目 录录录录IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山什么是好工作？什么是好工作？什么是好什么是好岗岗位？位？个人工作感悟个人工作感悟IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山IPAIPA独创销售逻辑独创销售逻辑高春山高春山联联系系电话电话：1531-2695邮邮箱：箱：飞鸽飞鸽：10.108.4.100希望能和大家多多交流希望能和大家多多交流综综合管理室方面的知合管理室方面的知识识，让让我我们们把自己的工作做得更好！把自己的工作做得更好！